Накладная № 24-00082035740 от 01.08.24 г. Юрий Николаевич. г. Курган. Огромное спасибо коллективу транспортной компании «Деловые линии»! Очень дорогой телевизор «Sony XR-65A95L OLED» доставили из Москвы в Курган до адреса в полной сохранности и в установленный по времени срок. Отличная работа всей команды ТК! Но особую благодарность за чуткость, отзывчивость и внимание к клиентам хотелось бы выразить водителю ГАЗ № Р779РА198 Курицыну Игорю Анатольевичу, который уже не в первый раз доставил по моему адресу груз с ул. Омской, д. 146 до ул. Климова, д. 78 (г. Курган). Вам, Игорь Анатольевич, отдельное большое спасибо за понимание сложившейся ситуации у клиента и желание оказывать безвозмездную помощь людям. Между тем хотелось бы особо подчеркнуть, что на протяжении многих лет я являюсь постоянным клиентом только ТК "Деловые линии," с которой у меня никогда не возникало каких-либо проблем.
إظهار رد العمل التجاري
вмс
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
С момента заезда на терминал прошло 20 минут и наш груз уехал по назначению. Всё чётко, оперативно. Много лучше, чем в Москве. Опыт есть)
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Заказали перевозку из Москвы в Курган в данной конторе. При получении оказалось-Уронили и разбили наш груз. Страховая, которая страхует их груз и за которую тоже платят, отказывают в оплате компенсации. Не советую
إظهار رد العمل التجاري
Robin Gud
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Персонал вежливый. Все четко быстро отлажено. Правда персонала не хватает бывает иногда нужно чуть чуть подождать. Но это не страшно парни молодцы Алексей на приемке груза отличный парень профессионал. Компании удачи и процветания.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Щ.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Впервые обратилась в эту компанию за услугой и была не приятно удивлена. Зарание было оговорено время доставки и уточнены дополеительные номера телефонов, но водитель приехал в удобное время для него( намного раньше чем нужно было) после звонка водителю, сказал, что сегодя уже не приедет. Некомпетентность и хамство на высшем уровне...
1
إظهار رد العمل التجاري
евгений иванов
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Все хорошо. Единственное на выдаче большая очередь. Придетсч подождать
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Баландина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
По совету друзей обратились в деловые линии. Перевозили вещи в связи с переездом в другой город. Понравилось внимательное отношение к клиентам. Отсутствие очередей, оформили все очень быстро. Доставили в оговоренные сроки. Все доставили в целости и сохранности.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Терехина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Отвратительно. Никакого уважения к клиенту, сроков, выполнения заказа.
Позвонила предварительно, чтобы уточнить все детали на горячую линию, что точно забирают из Шатрово, что заберут 7 августа. Оформила заказ в приложении, упаковали коробки и в итоге 7 числа тишина. Написала в чат-бот, подтвердили, что заберут сегодня и отправили номер курьера. В 9 вечера позвонила курьеру, ответил что его рабочий день закончен, спросила заберете завтра, ответил наверное.
8 числа позвонила курьеру, Шатрово в транспортном листе нет.
Чат-бот - тишина. На горячей линии ответили, что завтра, а по номеру филиала в Кургане, что 14 августа. Ждать так долго отправку не могу, поэтому выбираю другую транспортную компанию, чего и желаю остальным клиентам!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Полукова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Обратились за консультацией по отправке груза,все сотрудники и в офисе и на складе очень вежливые,все объяснили доступно.Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Максим Беленков
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Груз отправляют и принимают хорошо. Немного бы персоналу дружелюбности.
إظهار رد العمل التجاري
Полина К.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Часто воспользуюсь услугами компании "Деловые линии". Оцениваю их высокий уровень сервиса и надежность. Сроки доставки не переносятся, это мне очень нравится.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Прохоров
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне! Всегда стремятся улучшать перевозки и обновлять сайт. Что очень нравится, в Деловых линиях работает вежливый персонал.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Alena
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Забюрократизированная контора, если допущена малейшая ошибка при оформлении груза, нужно потратить уйму времени, чтобы получить его.
Все ТК решают это без проблем, но только не ДЛ. Стараюсь по возможности избегать использовать эту транспортную.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Т.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Добрый день. Был доставлен груз ,курьером данной ТК. Пришло в кратчайшие сроки, всё в целости и сохранности, хотя у продавца упаковка была поврежденна. Время доставки с курьером обговорили, привёз в назначеное время, ни каких замарочек. Я доволен работой Компании. Спасибо вам большое! Желаю вам дальнейшего процветания! С уважением Темников С. Курган.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Азарина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Мы воспользовались услугами Деловых линий в прошлом месяце первый раз. Доставка прошла быстро, груз был погружен и отгружен прямо по адресу. Персонал вежлив, цены средние.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Тимкин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Всем доброго времени суток, заказывал из нижнего новгорода лобовое стекло в обрешетке, заказ до места выгрузки стоимость почти 2500 рублей. Стекло пришло за 6 дней, при выгрузке и распаковке выяснилось, что упаковка была черезчюр жеская, и что при жаркой погоде стекло треснуло ровно посередине.
От груза отказался его увезли обратно в склад.
3 раза переделывал документы для претензии.
Наконец то с 3 попытки все документы приняли, сказали что в течении 2 недель ответят.
Ответа не было почти 3 недели, позвонил сам мне сказали что письмо отправили на электронный адрес, но при отправке совершили ошибку в адресе.
По итогу переслали отказ от выплаты по страховке, не все документы им предоставил.
Пошел в суд на транспортную компанию подавать
7
إظهار رد العمل التجاري
Альсим Жанахов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
В первый раз получить отправление, тот еще квест.
إظهار رد العمل التجاري
Клавдия Г.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Отправила посылку родственникам через службу доставки "Деловые линии", которую по рекомендации друзей. Отслеживала процесс на сайте и рада сообщить, что груз прибыл вовремя и в отличном состоянии, грузчики на выдаче внимательные ребята
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Антипин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Ну начнём с того, в офисе девчёнки очень быстро отправляют на склад, на этом плюсы кончились...
إظهار رد العمل التجاري
devochka-s-medvedem
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Таких сроков ещё не предложила ни одна ТК, быстро, четко, поврежденных грузов ни разу не было
Слышала от знакомых, что бывают задержки, но в моем случае видимо везёт, всегда груз приходит раньше заявленного в приложении времени
Расположение в Кургане удобное, персонал отзывчивый, всегда помогут, и в офисе всё объяснят, и на складе в машину коробки загрузят
Спасибо за продуктивное сотрудничество, процветания вам и адекватных клиентов!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Л.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Самая бюрократическая компания! Персонал вообще далек от рабочих моментов. Совершенно не соответствуют своей профессии
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Нестерова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Стиральную Машину перевозили. Лично её отправлял и сам получал. Машинка пришла измятая меня уверял что она такая и была. Вот так с ними и работать!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Хлыстунов
مستوى 12 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Не первый год работаю с данной компанией. В основном получаю товар от поставщиков. Проблем сполучением ни когда не было, товар в хорошом состоянии, даже упаковочная тара, что не могу сказать о некоторых компаниях. Одним словом деловой подход! Хотя персоналу, думаю, можно разрешить улыбаться, а то девушки через чур серьезные!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Бессонова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Отвратительное отделение деловых линий. Конкретно притензия к оператору. Специально просила отправить КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ. Сделала акцент на том, что мне нужно 15го железобетонно получить ее в Москве. Оплатила, вернулась в Машину, смотрю примерная дата доставки 20 декабря. Возвращаюсь, объясняю ситуацию. На что девушка мне говорит, мол так и так мы специально ставим даты таким образом, но приедет все вовремя. Дома через приложение смотрю ориентировочная дата прибытия - 17 декабря. К тому моменту мне уже будет не нужен костюм. Буквально все что можно мне испортила эта служба доставки и этот оператор. Больше пользоваться не буду, раз операторы не отличают экспресс от авто
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Магафурова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Отвратительная работа.Стоимость доставки выросла в два раза,добавили жесткую упаковку,хотя груз был в фабричной упаковке и вопрос этот обсуждался при оформлении заказа. 5 дней длятся разборки,звоню каждый день на горячую линию ,обещают разбраться до конца дня и так 5 день.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Ц
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Отвратительная работа. Отсутствует связь с водителями и никакой оперативности. Один оператор отвечает одно, другой - другое, а машина на забор груза в назначенный день так и не приехала. Груз срочный и это было указано изначально.
Плохо работают. Груз с оборудованием больше недели не могут доставить по адресу после прибытия в Курган и еще обещают через неделю. Тем самым нарушились все планы и работы связанные с этим оборудованием. Лучше предупредили мы сделали бы самовывоз.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Коваленко
مستوى 30 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Хорошая транспортная компания. Большой охват по территории РФ и ближайших зарубежных республик. Доставка, забор грузов.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Ужасная тк деловые линии, ни какой сложености в работе один обман -курган -златоуст доставка уже 10 дней, каждый день откладывают доставку до конечного получателя (доставка до места оплачена), то не дозвонились,то машина сломалась то ещё какое-нибудь вранье. Операторы грубые и ни чем не помогают,а наоборот хамят и обвиняют во всем всех только не свою компанию. Не рекомендую ни кому эту ТК. Имидж и деловая репутация для них пустой звук.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
олег е.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
заказ из уссурийска не отдают,отправитель указал не тот номер,но есть и данные ФИО,сим не восстановить.сказали менять данные.позвонил отправителю,сказали все готово,но у них информации о смене нет.звонил операторам там вообще послали,и сказали что я получу заказ так как вообще не сменить данные.у отправителя 3 раза узнавал все ок сказали,а тут просто шлют.благодаря им я потерял окло 8тр и месяц времени.не вздумайте иметь дел с ними.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Иванов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
из всех транспортных компаний работают лучше всех. Хотя есть и просрочки доставки, бывают и грузы теряются ну вообщем все как у всех.
1
إظهار رد العمل التجاري
александр к.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Отслеживал груз на сайте. Отправлен из Уфы 4 августа, На сайте ориентировочная доставка груза была 9 августа.Груз не пришёл, на сайте не отслеживается, якобы в пути, все даты по грузу отсутствуют, якобы по техническим причинам. 11 августа общался с менеджером, ничего не прояснилось. За два дня эти "технические причины" не устранены. Вышли из доверия.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Белов
مستوى 15 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Всё хорошо, но большие очереди после выходных
إظهار رد العمل التجاري
Nikita Fisun
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
сервис на высшем уровне.все быстро и четко. груза доставляют в срок,без повреждений и за приемлемую цену.
3
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
К моему большому сожалению, пришлось столкнуться с данной компанией … девушка на кассе - общение просто на уровне «вы все дерьмо, я одна королева», общалась с недовольной «миной» через не хочу… не понятно для какой цели там вообще сидит.. сама сделать вообще ничего не может … итог - зря потраченное время и вымотанные нервы!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Стёпа Летов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Доставлен груз раньше срока, очень хорошо упаковано
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кудрин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Просто не логичная логистическая компания ,груз Челябинск -Курган идет 12 дней , через Москву. Просто хочется орать, специально искал в Челябинске чтобы сократить срок поставки.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Хорошая компания часто пользуюсь услугами, очень вежливые девушки менеджеры)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Быстрое оформление и получение, вежливые сотрудники
1
1
إظهار رد العمل التجاري
анатолий поздняк
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Кошмар ,плохоеобслуживание,груз в машину не грузят,обманывают с обьемами груза
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина Ш.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
Высший уровень обсуживания доставки! Рекомендую👍 Выгоднее чем у других ТК
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иванов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2022
Больше понтов чем дела. Два раза косячили и теряли груз. Цена и качество работы не соответствует.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Терентьева
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2020
Отличная транспортная компания.
Очень часто и много работаем с ней и вполне себе довольны качеством обслуживания
1
5
Григорий
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Выгребная яма вместо туалета. 😁
إظهار رد العمل التجاري
Cardonor45
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
Всё отлично! Пользуемся услугами данной ТК на постоянной основе.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Саников
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Быстрое обслуживание приветливые девушки
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Т.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Проучить не реально
Можно простоять очень долго и не и кому дела нет