Delovye Linii

تقييم 4.4
2237 تقييمات
قيِّم هذا المكان

780 مراجعات

مستوى 12 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Быстро удобно качественно. Но есть карщик не хороший, Алексей зовут, создал пробку, обматерил наорал
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Мне ДЛ нравятся) бывают заморочки из-за количества приёмщиков( в Октябрьском Люберецкий район) пару раз уезжал в другой терминал) а в общем быстро спокойной. Я сам как удав) чем меньше суетишься,тем вроде быстрее всё идёт! Всем добра!!!
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Хуже компании я еще не встречала. Заказала мебель, всего 7 МЕСТ. Когда заказывала доставку указала на сайте, что мне нужна выгрузка и занос в квартиру, на сайте мне рассчиталась стоимость этих работ вместе с доставкой.мне никто не позвонил, после доставки груза на терминал. пришлось самой теребить оператора. когда я им дозвонилась то почему то разгрузочных работ у них я уже не заказывала, и это цена только за доставку. Но это было только начало: после того как я опять озвучила что мне нужны грузчики для разгрузки оператор у меня начал выяснять габариты коробок для расчета стоимости разгрузочных работ. откуда я могу знать габариты если я их еще в глаза не видела. Ответ оператора: - Мне надо для расчета. Очень хотелось сказать "оторвитесь от стула и ножками на склад с рулеткой в руках. Первый раз я связалась с этой компанией и буду надеяться, что последний. Кто- то в отзывах писал плохо, что нельзя поставить оценку минус десять. я полностью поддерживаю -10.
8
3
مستوى 21 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Очень плохой терминал. Очередь на разгрузку большая. Подьехать поближе к пандусу сложно. Хорошо что есть пара которая более менее быстро разгрузит. На оформлении гигантская очередь.
2
2
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Часы лучший филиал ДЛ!!! Огромное спасибо Пожидаева Светлане!!!
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Узнал для себя новые о этой компании..... Дело было 30 декабря, заказывал фильтр у поставщика для погрузчика.... Отстоял очередь на получение... заплатил за доставку В итоге на складе выдачи провел час.... мой груз был утерян, причём что мне 2 раза звонили и говорили что он у них на складе и можно забрать, то есть его кому то выдали по ошибке похоже. Ну бывает такие ситуации всё таки новый год на носу, хотя это внесло много неясностей что делать... ведь с 3 января этот фильтр мне очень был нужен чтобы начать работу. Далее меня отправили в отдел рекламации И ТуТ я офигел....во первых мне не вернули даже деньги уплаченные наличными за доставку.... получается я потратил 3 часа своего времени+ дорога до терминала и заплатил за бумажку деньги просто так Я требовал вернуть деньги хотя бы за это....за доставку которую ге осуществили....но увы это ге в правилах компании. Дальше хуже...мне сказали что нужно ждать неизвестно сколько, пока они проверят камеры. И потом если не найдут мне надо писать заявление претензию... И ждать потом какая из страховых возьмётся за мой случай и будет решать что делать.... слов цензурных нету! Кто будет платить за простоймоей техники и потерянное время?? Зачем вы берёте деньги ща страховку если не можете возместить ущерб сразу, а потом самим разбираться со страховой Самим..... ведь не я потерял груз?!! Сегодня 10 января, третий день как компания деловые линии работает... ни звонка ни письма... просто тишина. Советую всём хорошо подумать прежде чем отправлять этой компанией, особенно если груз ценный, редкий или его сложно достать. В моем случае это иностранный фильтр, который как вы понимаете под заказ. Вот такие они деловые.... очень деловые линии (((
4
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Всё бысто, оперативно.
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Потеряли груз на 300 000 руб. Ничего не могут сказать уже более 2-х недель. Нет понимания, где груз. Информация по грузу на сайте недостоверная. Претензионный отдел не работает. Не теряйте груз и деньги. Обходите эту компанию стороной.
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Сдавать у них груз- жесть! Ни-че-го не понятно! Как формируются очереди?... Подъезжаешь к пандусу, ждёшь. Приходит грузчик, берет груз и тащит на склад. Дальше... ничего... Надо найти приемщика))) Квест! Мне не удалось ни позвать его, или узнать как это сделать. Забил, тупо стоял у своего груза. Ко мне подошёл минут через 20.))) Дальше, всё быстро: чек- офис. Всё Ок. Таки отправил. Счастье)))
4
3
مستوى 7 خبير محلي
مايو 5
Спосибо вам большое за вашу работу
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Пять звезд поставила не транспортной, а водителю. Три дня пыталась оформить услугу грузчиков. Постоянно обещали перезвонить. Так и не оформили. Водитель Давыдов Илья Валерьевич не оставил в беде и сам перенес все коробки (очень тяжелые) ко мне в квартиру. Огромная благодарность ему и уважение.
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
САМАЯ отвратительная организация которую я встречал. Не связывайтесь не при каких обстоятельствах. Сам повелся на относительно дешёвую цену среди других ТК. По факту получил одно вранье, юление, наплевательское отношение к обращениям и всё это каждый день в течение двух недель, а в конце когда привезли товар дали на подпись документы датированные двух неделью раньше, так что не о какой страховании срока за которые они берут деньги даже речи не может идти.
1
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
На приёмку работает одно окно. В первую очередь разгружают машины деловых линий.
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
1.Пандус на высоте роста возрослго человека. 2. Когда что то привозишь, то закидыввешь на этот высокий пандус сам, никто не подойдёт и не поможет 3. После того как закинул сам, берешь палет, кладёшь на него сам, сам же берешь тележку и тянешь это все отдавать 4. На сдачу груза уходит куча времени, так как никто опять никуда не торопится 5. Само оформление документов находится далеко от сдачи груза и догадаться сделать оформление мелких грузов на месте никому не приходит в голову. 6. При оформлении сидит 6 сотрудников и при этом вечная очередь, программу что принимают максимум трое, чем остальные занимаются не понятно В итоге на оформление даже одного мелкого груза уходит почти час. Вывод о работе этого места очевиден.
6
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 8
Все нормально. Вопросов нет.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20
Очень быстро обслуживают
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Сотрудники компании вежливы, оформляют все быстро. Не навязывают страховки. Отслеживаю доставку на сайте. Не задерживаются даже в периоды повышенного спроса. Надежная дополнительная упаковка есть. Возят грузы по всей РФ
2
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Монополисты почти цены задирают
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Быстро принимают и отправляют груз!
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
"Вероломно вторгаясь" в ЛИЧНОЕ пространство компании Деловые линии понимаешь, что пришел незваным в гости и что-то еще хочешь тут БЕЗ обрешетки отправить. ЦЕНЫ отняли дар речи до онемения, откуда такие ценники: 6 кг до Тюмени стали стоить 1355 рублей, небольшая коробка по объему. Больше к вам ни ногой. Интересно, сколько перевозка досок обошлась человеку, который полфуры там разгружал?!
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Привозили лодку,очень быстро,не повредили. Удобное для меня расположение.
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Всё очень сильно выросло в цене ,навязанные доп услуги в виде европаллетов не оправдали результат каменнаая столешница доехала с трещинной у холодильника не понятные вмятины и сколы
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Быстро, без ожидания, подсказали, помогли
1
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Никогда не согласовывают дату доставки, заранее не предупреждают когда приедут. Везут просто так, на абум, даже не интересуясь дома ли клиент и способен ли принять груз.
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 1
Быстро, без очередей
مستوى 20 خبير محلي
مارس 9
Очень быстрое обслуживание и всё хорошо
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Худшая транспортная компания из того что я посещал. На складе бардак, за грузчиками и приемниками бегать по всему складу нужно. В офисе молча приписали обрешётку, хотя я перед этим от нее отказался. Только врагу могу пожелать отправлять груз деловыми линиями
2
مستوى 12 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Пришел груз. Доставку назначили на 4 марта. Во время загрузки газели, в ней не хватило места. Другого транспорта у них не было и они спокойно перенесли доставку на 5 марта. На следующий день груз погрузили уже в грузовик, но водитель не смог доехать до точки выгрузки из-за припаркованных автомобилей. Проехать к точке выгрузки с другой стороны (надо было объехать район ~10мин) он почему то не подумал. В итоге водитель уехал. Через час со мной связалась оператор и предложила либо перенести доставку на 4 дня позже либо вернуть машину о оплатить за разгрузку (работа грузчиков) 11000р. То есть то, что они не могут рассчитать вместимость Газели, это мои проблемы. То что их водитель поленился найти пути заезда - тоже мои проблемы. Но если я заплачу конские 11000 за разгрузку, то они все таки выполнят возложенные на них обязанности по доставке. Больше в эту контору ни ногой.
7
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Операторы девчонки всегда приветливы и на высоте,приятные в общении, на складе приемщики шустрые, особенно Ден. Уважуха и привет.
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
А офисе все четко. А на складе полное отсутвие коллективной работы. Если попал на 3е ворота, а там очередь, а на 1 и 2 ни кого. Подходишь , просишь помощи в оформлении-шлют лесом, при этом сами просто стоят в носу ковыряются.
1
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
как сервис все понравилось, подъезд удобный,, площадка хорошо заасфальтирована, операторы и кладовщики вежливые и работают быстро. если о минусах, это лестница на эстакаду у склада, крутая, кривая скользкая даже в сухую погоду. такой подход к безопасности посетителей и своих работников очень огорчает. предложение: переделайте лестницу пока кто то шею не сломал, по возможности сделайте подьемник для грузов у эстакады, не все ваши клиенты приезжают на фурах.
1
3
مستوى 27 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Работают профессионалы, быстрое обслуживание, внимательный персонал.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
В час пик радует работа погрузчика, приемщиков и операторов. Благодарю за работу! На счёт время ожидания в момент приема бывает приходиться стоять в очереди , в час пик считаю нормой.
1
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
В пункте выдачи очень долго выдают и не охотно да и в оформление офисе вечная т очередь как в пенсионом фонде! помещение маленькое кто то кашляет не куда бежать
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Быстро и удобно всем, кроме доступности. На машине хорошо, но вот без колёс не алле. Балл не снижаю, так как подобное только в промзонах и располагается, да и не письма отправляют через ТК. Персонал профессионален, обслуживание быстрое.
1
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Очень плохо. Отправил 2 груза, оба частями потеряли. Один нашли, второй нет, в оплате по утрате отказывают в страховой. Выдали часть груза быстро.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
обслуживание отвратительное. на складе найти грузчика или приемщика нереально. На вопросы никто не отвечает, чуть ли не посылают. Ходишь по складу сам заносишь туда груз и ловиш когонибудь чтобы взвесили и приняли. Но поймать не так то просто...
2
1
مستوى 23 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Очень,тщательны с документами,не смог получить товар,из за неправильно заполненной доверенности.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Все очень быстро слажено. На складе помогут, подскажут, погрузят-разгрузят. Я привозила коробки в легковом авто, сотрудники все сделали, я только ходила и получала бумажки
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Отстой. Сдавал груз 2 палета 3 часа. Погрузчик один. Не успевает грузить и выгружать. Палеты катаешь сам. Грузчиков нет. Приемщики показывают друг на друга. В офисе операторы не работают а только смеются. У кого много времени и нервов, вам сюда.
3
2
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
С недавних пор тк перестала справляться с наплывом клиентов:машину поставить практически некуда(очередь),что штучный груз,что паллетный ждать приходится достаточно долго + надо отстоять очередь для оформления документов.
1
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 12
Самый ужасный терминал
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Есть сложности с выгрузкой и оформлением документов, очереди
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Много прекрасных людей работают. Операторы вежливые и оперативные. Сложности стараюсь не создавать им, доверенность и паспорт для получения и отправки грузов всегда со мной . Можно заказать себе ароматный кофе и присесть на диванчиках, дожидаясь своей электронной очереди. Спасибо каждому сотруднику.
1
3
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Всё быстро и качественно.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Одно из самых адекватных отделений, девочкам на выдаче документов отдельное спасибо, складские ребята тоже отличные, помогают с загрузкой несмотря на то, что в их обязанности это не входит.
3
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Приходит груз, тебе звонит робот и сообщает платное хранение - 50 руб в день. Приезжаешь - за один день хранения с тебя берут 300 руб (за пакет весом 1 кг). Объясняя что есть "минимальная цена хранения = 300 руб" На лицо навязываемые услуги равными 6х превышению заранее информированный цены! --- Маргинальный пипл женского рода не в состоянии ничего понять. Ноль компетенции, ноль обучения. Хамство и кошмар
3
1
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Поставил бы 5 звëзд еслиб они над оформлением потрудились, приходиш оформлялся сидит 5 операторов из которых два своими делами занимаются, третий на обеде, остальные двоя не спешат, вобщем очередь на оформление минут на 40.
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Много отгружаем и получаем через эту контору заказов. По их же ошибки организовался долг в 200 рублей, в следствии чего без предупреждения, начали кошмарить наших клиентов при получении оплаченных заказов., а именно не отдавали товар. Люди в разных городах приезжали на терминал и получали отказ в выдаче.. кто даже платил долг и забирал товар. Операторы по телефону говорили что не видят блока.. Бардак и не уважение тотальное.
2
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Обслуживание не очень.. Появился какой то левый номер.. Заказ есть а номер телефона другой.. Не могли долго разобраться был консилиум..
3
2