Delovye Linii
الاتجاهات
Державинский лицей
590 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
284 مراجعات
سبتمبر 2
Отвратительно организовано. Из Москвы отправлял поставщик, ему с деловыми удобнее работать. Цену не обсуждаю, хоть и неожиданно дорого. При появлении груза на складе в Петрозаводске звонит барышня, предлагает доставить груз на объект. Цену назвала приемлемую, везите. Адрес только под диктовку, точку Яндекса принять нельзя, т.к. телефон у неё работает только на передачу. Ладно, мучаемся незнакомыми, сложными карельскими топонимами, сообщаем адрес. В приложении пришли счета, ВСЁ ОПЛАТИЛ с доставкой в адрес. Звонит водитель в согласованный день, спрашивает куда везти, координаты принять не может. Опять мучаемся, выясняем, какой дом за каким стоит и как выглядит объект. Привёз и не выгружает, требует ещё денег. Час выясняли по разным контактам вопрос оплат-неоплат, ничего не выяснили. Послал ему на личный номер копии платежей со сбера, и скрин счетов с приложения. Не те, говорит, цифры, плати, а с конторой разбирайся. Разгрузили сами, оплатили всё, что вымогал, но, полагаю он ни при чём. Где-то кто-то плохо внёс данные и не думает за результат своей деятельности. Заказ номер 401760136477 . Могу всё подтвердить документально. Считаю, очень много звонков, переговоров, невнятных счетов за разные услуги, суеты и отвлечения получателя по простым вопросам. День испорчен из-за ерунды.
1
سبتمبر 17
Заказывал товар данной транспортной компанией. Позвонили с офиса, предложили доставку до подъезда, выбрали временной интервал с 9-13 и дату 14.09.2024, рассчитали, стоимость меня устроила и я согласился. 14 сентября пришло смс сообщение с номером машины и водителя, ожидайте, привезём с 9-13. Жду, до 13 часов никто не приехал, думаю ладно, может задерживаются, жду ещё. Время 13:40, я уже решил позвонить водителю, набираю-трубку не берёт, жду ещё 15 минут, звоню повторно- не берёт трубку. Звоню в офис, спрашиваю где доставка? Ожидаю на линии, говорят что водитель задерживается, приедет. Жду ещё минут 40. Никто не приехал и не перезвонил. Звоню опять в офис-говорят извините, сегодня не привезём! Спрашиваю почему-сваливают на логистов. Я спросил могу я сам сегодня забрать, говорят да, до 16 часов. Время было уже ближе к 15 часам. Поехал сам забирать. Хорошо хоть на месте не возникло никаких проблем, оплатил и оперативно получил товар. Остался недоволен именно несостоявшейся по непонятным причинам доставкой и потраченным временем в ожидании. Зачем было предлагать доставку, если не смогут привезти. В следующий раз воспользуюсь другой ТК.
Номер заказа 24-00571092871
1
أغسطس 10
Продавец на авито отправил мне-покупателю мою покупку-изделие этой ТК. ТК Деловые линии на кануне отправило мне СМС,что 08.08.2024г.ФИО Водителя тип А/М ориентировочное время,что водитель Игнатюк И.А, доставит до дома.Этот Игнатюк звонил,но пришлось ему перезванивать,где он пояснил,что заказ мой он не доставит т.к. менеджер уже снял заявку.Пришлось ехать самому за товаром с Сергиево посада.На стойке вежливая девушка приняла документы,оплатил услугу и получил свой товар на складе.На вопрос почему? этот Игнатюк И.А. не доставил, как оговаривали с 9 ч.-до 18ч. она посмотрела в комьпютере и пояснила ,что стоит,что водитель Игнатюк ИА до вас,не дозвонился и извинилась за доставленные неудобства.Девушке за работу ставлю Отлично! водителю Игнатюку И.А. Ставлю неуд!!! В чеке об оплате заказа стоит кассир Гарбузова Н.Н. тоже отлично!.Девчонки сработали на совесть! Спасибо им за работу! У меня есть все основания,полагать,что водитель Игнатюк лодырь.