Delovye Linii

تقييم 4.2
1048 تقييمات
قيِّم هذا المكان

520 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Вежливый и ответственный персонал. Правда печалит невозможность оплатьть через терминал, только нал, через приложение или на сайте.
3
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
К офису и складам на авто можно подъехать с трёх сторон, всегда есть место для парковки. С доставкой проблем не было, грузы всегда доставляли без проблем, поэтому претензий нет (с сервисом и страховкой не сталкивалась и не хочу). Всегда помогают с грузом донести до авто. Не самая дешёвая ТК.
2
7
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Отвратительная компания!!! Забрали вещи, обещали посчитать стоимость и позвонить сообщить. В итоге отправили вещи без нашего ведома за беснословные деньги и не хотят возвращать!!!
6
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2020
Хорошая транспортная компания! Доставка довольно быстрая, упаковано всё отлично, подьезд удобный. Цены средние. Местоположение удобное. Советую!
3
12
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Платишь за авиадоставку, а перевозка занимает больше времени, чем автомобилем.Но при этом денег не стесняются брать в три раза больше. Уже в который раз у меня эта ситуация. Переходим на другие тк. До этого пользовался более восьми лет Не рекомендую.
5
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Самая ужасная транспортная компания ! Тарифы дороже чем у других на 20-30% Везут долго ! При порче груза выкручиваются что бы не платить ! Никому не советую связываться ! ТК пользуюсь постоянно у всех есть свои плюсы и минусы у этой никаких плюсов нет , никому не рекомендую! В Крыму оплатить картой доставку нельзя берут только наличные.
5
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Не самая лучшая Компания по доставке грузов. Отправляла личные вещи, заплатила за обрешётку, чтоб наверняка всё доехало в целости. Всё болталось на соплях! Сильнее всего боялась за компьютер, но Слава богам доехал! Но у велосипеда колесо погнули, но я заметила это только когда доехала с вещами до дома. Обидно! И оплата только наличными! Век прогресса! Но не для них)) да и цены не самые адекватные(((
4
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Пересылали бампер крашенный в цвет автомобиля. Паллет продали за безумные деньги, а обмотать в пупырчатую пленку никто не удосужился. В результате бампер болтался в ящике как погремушка. Весь низ на котором он лежал ободран и затерт. Сотрудники которые принимают товар что, совсем некомпетентны?! Подсказать клиенту что будет после 1000 км пути с товаром не удосужились. Теперь перекрашивать бампер от 8 тыс руб цена на сегодняшний день. Оценка - ОЧЕНЬ ПЛОХО Заказ 2101331010870. В ожидании прибытия заказа читал отзывы, в большинстве своем отрицательные! Думал пронесет, или люди не объективны! Ан нет , все сходится... Результат - не стал оформлять претензию, ибо бесполезно и нервов своих жалко! В будущем в эту ТК ни ногой, и другим не советую.
17
2
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Очень даже хорошо. И подъезные пути и месторасположение. Когда очереди нет , вообще очень быстро.
2
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Приветливый коллектив, очереди практически нет (не то что в МФЦ)), хорошие подъездные пути, удобное место расположения.
2
5
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Худшая тк, совершенно безответственные менеджеры. До личного менеджера не дозвониться никогда, полный игнор. Всем на все плевать.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2020
Несколько раз отправляла груз из Севастополя. Всегда все четко. Экспедитор подъезжает к подъезду, помогает погрузить в машину. Правда один раз 3 года назад отправляла в Севастополь груз старенькой бабушке. Оплатила доставку и занос в квартиру. Но экспедитор приехал один и сказал, что груз больше 25 кг и он его не потащит на 3 этаж. Так бабуля ему помогала. Я тогда узнавала в чем дело и зря не написала претензию т.к. была в другом регионе.
2
6
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Самая ужасная ТК!!! Мы оформили экспресс доставку, в ТК заверили, что срок составит четверо суток. По итогу 10 дней!!!!! А это был подарок! Сотрудники в отделение Хамы!
3
2
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Приехал, оформил, загрузили, уехал. 10 минут.
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16
Быстро и оперативно
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Толпа безответственных лиц. Раньше был сервис, а сейчас, как будто они одни на белом свете.
1
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Очень все быстро,мобильно и оперативно!
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2021
Отправляли запчасти с Москвы,умудрились потерять дорогой капот от автомобиля 2018 г.в., утверждая что он не был отправлен, пришлось доказывать и ругаться, взвешивая все запчасти чтобы определить недостающую массу, нашли только через две недели, вернули без проблем, после распаковки жёсткой упаковки обнаружили что капот весь помятый, пожалели что на месте не распечатали, поэтому было поздно спрашивать страховку. Написали претензию по рекомендации менеджера на задержку груза, чтобы вернули хотяб часть потраченных денег на доставку, в претензии отказали, только зря опять потратили время. Занимаясь б/у запчастями, постоянно пользуемся разными т/к, поэтому сделали вывод, что эта компания самая ужасная с халатным отношением к своей работе, к грузам и к своим клиентам! Больше никогда не обращусь к ним и ни кому не порекомендую!
20
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Не сообщили что груз прибыл раньше, обслуживание на уровне, не сообщили что оплаты картой в кассе нет. Быстрая выдача
4
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Доставка быстрая,но полная безответственность по упаковке груза.Деньги взяты,но упаковка в картонную коробку отсутствовала, в результате чего груз поврежден(лайнер для бассейна порван)
3
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Блин, девочки на оформлении зло, не знаю даже что больше сказать.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2021
Уважаемые сограждане, не подходите близко к этой транспортной компании, а кто уже подошел, то бегите от нее !!!!!!! Вот мой случай: Груз из Ижевска в Севастополь. Часть груза повреждена и испорчена. Направил претензию о возмещении ущерба и дополнительные документы - в соответствии с их правилами и рекомендациями их сотрудников. Получил отказ с большим опозданием во времени. В отказе : в момент получения груза повреждения не зафиксированы ( но чтобы их зафиксировать, нужно вскрывать каждую коробку и упаковку; а водитель доставки торопится и подгоняет), ссылка на договор страхования груза (но никакого отдельного договора страхования не было), и так далее ............ При оформлении перевозки никто не разъясняет порядок действий при получении груза, при повреждениях груза, про страховку (мизерная сумма страховки вписана в накладную без моего ведома), и так далее ......... Очень не надежная и не приличная ТК !!!!!!!!!!!! Накладная 20 - 00421101411 (это для их сотрудников, если читают наши отзывы). Все мои знакомые, друзья, родственники и их знакомые, друзья, родственники в Удмуртии и на Крымском полуострове оповещены о таком отношении к клиентам.
23
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Всё отлично, рекомендую!
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2020
Отправила дорогой шкаф из Москвы в Севастополь. Перед отправкой шкаф в 0разобраном виде весь проверили, каждую упаковку и отфотографировали все детали. За проверку груза еще и деньги заплатила. Деловые Линии составили документ( накладную) отправки в котором указано, что груз весь целый и без повреждений.Дополнительно заказала деревянную упаковку, чтобы всё дошло в целом состоянии. Груз пришел в разбитом состоянии. Дорогие деревянные детали разбиты, но внешне упаковка не была повреждена. Отсюда вывод, что перевозили не правильно! Не бережно! Больше никогда не буду пользоваться этот фирмой перевозчиком!!! В данный момент составляю с юристом претензию на полное материальное возмещение за груз!! Не будет положительного решения, встретимся в суде!
19
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Полностью не заинтересованные в сотрудничестве с постоянными и крупными юр.лицами. По телефону объяснить толком ничего не смогли. Подписала договор на поставки с другой компанией.
4
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Быстрая и качественная работа сотрудников.
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Всё чётко 👌 спасибо за доставку!
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Нормальный сервис. Довольно быстрая доставка. Цены немного высоковаты. Всегда навязывают жесткую упаковку (не всегда оправдано). Расчёт, увы, только наличными, карты не принимают.
1
4
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Все здорово, но сделайте уже, наконец, оплату картой, а то с наличкой или онлайн платежами возиться не слишком удобно.
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Расчёт с помощью банковской картой невозможен, что сильно увеличивает время получения товара. Надо установить терминал.
4
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Номер заказа 2102601114742. Отправили из Москвы в Севастополь 2 августа. Оплачено было срочным, самолётом. Груз прибыл в Севастополь 5 августа, в четверг. А теперь внимание! Доставить груз по городу Севастополь им требуется 4 дня! Никогда больше не обращусь в эту компанию. Это не работа, это свинское отношение к своим клиентам
14
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2020
Отличная тк. Все быстро доставляют, аккуратно. Хорошие цены и нужный мне набор услуг. Что касается отправлений - минус одна звезда из-за косяков с документами. Склад не видит предзаказ, а офис видит. 1.5 часа пытались груз отправить.
1
7
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Сроки доставки большие. Из Ростова до Севастополя 5 дней. Сервис никакой. Из персонала адекватные только грузчики.
3
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Ребята - грузчики молодцы! Помогли даже в машину загрузить! А вот огромный минус это отсутствие возможности оплаты картой!!! Ну как минимум об этом нужно предупреждать в смс или по телефону, когда сообщают о прибытии груза
1
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Это самая отвратительная Транспортная компания!!!!!!!!!!!
3
مستوى 8 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Непонятные сборы берут. Плата за хранение ((( Товар пришёл битый, хоть была жёсткая упаковка. Очень обидно (((((
3
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Отличный перевозчик, всё доставили вовремя, вещи целые.
1
4
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13 ، 2021
Девочки работают на 5 баллов , а сама Служба приемки и распределения товара на 1, выдали чужой товар , который Должен был приехать в город Ханты Мансийск до нового года , товар приехал в город Севастполь на минуточку , незамедлительно уведомили транспортную компанию, но им по барабану до сих товар Транспортная Компания деловые линии не забрала, и получатели груза вынуждены вызывать курьера к нам в офис, что бы таки получить свой товар ... стараемся как меньше пользоваться услугами данной ТК....
4
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2021
Отправляли груз с Питера в Севастополь,заказали ж/у.Груз пришёл без неё и весь повреждённый.Составили акт,мы предоставили все документы на груз и на его стоимость.Прошло уже больше года,но ТК так и не компенсировала ущерб.По мимо этого стоимость на перевозку груза в данной ТК выше чем у остальных и долгие сроки доставки.
12
مستوى 13 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Перепутали груз. Наша коробка уехала в другой город, а нам хотели выдать чужие 📦
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2020
Отправлял картину с Севастополя до Москвы ! На пункте приема работнику сказал стоимость картины , что не обходимо довести картину в целом состоянии , на что он ответил что нужна амортизационная упаковка и деревянная , все будет хорошо !!!!! Выписал квитанцию, после чего с этой квитанцией я пошёл на оформление документов , все оформили , заплатил за упаковку выписанную в квитанции работником ! Вместо объявленной стоимости написали другую стоимость ! Картина пришла сломанная !! За что платил не понятно , смысл от вашей амортизационной и деревянной упаковки ??? Но деньги взяли , «молодцы». Получателю она пришла вообще без каких либо упаковок ! В пакете , в котором я оставлял ее в данной компании Вообщем больше отправлять данной компанией я не буду
13
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Везли стекло, упаковали в обрешетку так, что не придраться!)
1
1
مستوى 13 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Отвратительно!!! Намучилась с ними, пришлось писать жалобу в главный офис , чтобы мне выдали мою посылку. При этом не объяснили почему не выдавали раньше .
1
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2019
Находится в таком месте, куда ооочень неудобно добираться общественным транспортом. Но относительно посередине районом города, то есть примерно одинаково ехать с любого района. Из минусов, на улице не хватает чего-то типа "инструкции" плаката, о том, куда идти сначала, куда потом: и я, и мои знакомые сначала шли в дверь "получение груза", а потом оказалось, что нужно сначала в "оформление документов". А ангар там большой. Огромный даже. Могли бы как-то подробнее указать, что там" оформление и оплата получателей и отпрпвителей грузов", или повесить большой плакат с указанием последовательности действий. Из плюсов, помещение для оформления и оплаты достаточно просторное и большое, с кондиционерами, кофейным аппратом, небольшим количеством стульев, и кулером с водой (правда одноразовых стаканчиков возле куплера не было). То есть даже если вдруг попадётся большая очередь, то не придется стоять друг на друге и дышать друг другу в затылок.
10
3
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Нормально, но посылку один раз потеряли
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Большая площадка, куда можно приехать на машине! Отправлял вино на материк, всё пришло своевременно и ничего не разбилось! Рекомендую!
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
4 года проработал с Деловыми Линиями Севастополя. Эмоции только положительные. Даже когда возникали, какие-либо заминки, то менеджеры всегда помогали решить их с индивидуальным подходом, за что им отдельное спасибо. Особенно менеджеру по работе с клиентами Ольге Домашевой, для которой нет маленьких клиентов. Надеюсь в Ростове-на-Дону, куда я переехал, будет такой же отзывчивый коллектив.
4
4
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Работают быстро без проволочек
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2021
Третий день морочат голову на звонки менеджер обещает перезвонит руководитель но не кто не перезванивал,пытались за недоставку груза нам выставить платное хранение о просьбе дать обратную связь с руководством обещали но не кто не позвонил,груз был полностью оплачен доставка оплачена есть все платежки своим грузчикам было оплачено 4 тысячи рублей за ожидание с 9 утра до 13ч.как было оговорено с ТК ДЛ.Надеемся завтра доставят груз снова платить грузчикам 4т они будут ждать. Хотим обратную связь с ТК ДЛ.Телефон указанный на сайте Севастополь не активен. В общем ситуация не из лучших.
9
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Приятные операторы, вежливый приемщик