С мая месяца ребёнка не берут в 6 класс по месту прописки и проживания(школа 508). Решила вернуть обратно в ту где обучался в 5 класссе( школа 902 диалог). В 902 обучается старшая дочь и все равно отказ. На улице октябрь месяц и нет решения. В личном приеме отказали. В депортаменте только охрана ,все закрылись по кабинетам. Вымотают все нервы родителям а потом говорят что мы психм
إظهار رد العمل التجاري
Антон Иванов
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 20
ужасная работа департамента, электронный формат систематически не работает выдает отказы сбои и зависания в связи с чем приходят отказы на заявления, место куда привезти документы нарочно и показать их отсутствует, мфц помочь не могут , межведжомственое взаимодействие отсутствует, это не департамент , нужно срочно е кардинальное изменение
Надежда Норова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16
Добрый день. Не могу оформить ребенка в школу в 6 класс. Всё лето приходили отказы о наличии мест . Крайнее заявление подавала 20 августа, отказ получила 15 сентября. Как так получается, что в школах не осталось свободных мест? При таком количестве школ?
1
Нагима Айтикеева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30
Департамент образования тихая чистая. Тактично объясняют в чем ваша ошибка и дают правильные алгоритмы действия. Спасибо
Меха Меха
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Здравствуйте. Я Кобилова М, мама ученика 3класса М, ГБОУ школы 1576 Туйчиев О. Я искренне прошу прощения за свою неправоту и хочу исправить ситуацию точнее свои ошибки, услышав жалобы, своего ребёнка на классную руководительницу, не думая, что ребенок может и врать я пожаловалась в департамент образования и науки г.Москвы. Я могла бы порешить этот вопрос с куратором или директором школы но из за агрессии так получилось к сожалению.Когда выяснилось, что мой ребенок сам виноват на все 99% мне стала стыдно перед школой 1576) Ещё раз извиняюсь перед директором, куратором и Людмила Николаевной, вы на самом деле очень хорошие, доброжелательные, справедливые и профессионалы своего дела, спасибо вам огромное
4
1
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11
Вынуждают родителей доплачивать за "дополнительные занятия", без которых освоить перегруженную школьную программу невозможно. Зато абсолютно бесполезные (невостребованные ни в одном нормальном ВУЗе предметы) преподают бесплатно.
إظهار رد العمل التجاري
Нина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
В начале июля оформляла проставление апостиля на документы об образовании, ни ответа, ни привета. Пыталась позвонить на указанный номер на мос.ру, чтобы хотя бы понять на какой стадии находится рассмотрение, ибо на сегодняшний день все сроки уже нарушены, чтобы Великие решили ответить на ваш очень неважный звонок, наверно, нужна вечность. Сначала несколько дней просто никто не брал телефон. Через пару дней появился робот, уточняющий, какой ты по счёту в очереди. Я провисела на трубке 3 часа (если без шуток, то 2:47), после чего звонок оборвался. Спасибо, за организованную работу и прошу дать обратную связь или как с Вами можно связаться для уточнения результата!
10
إظهار رد العمل التجاري
Мария М
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Я просто не понимаю- народ за людей не считают, работают " на отвали", и ни единого увольнения, проверок.
На контактном номере департамента ничего не знают, предлагают либо приехать, привезти обращение лично, либо написать онлайн через Мос ру. Они ответят, якобы
Написала через Мос ру- взяли, спустили в школу. Притом, что вопрос- общий, по законодательству РФ и Москвы, а не конкретно к школе ни разу!
Но зачем работать, тратить время рабочее на свои прямые обязанности, когда можно дурака включить, и внаглую переслать " вниз" обращение.
Живём в полной ж...с такими сотрудниками, организациями, которые не хотят работать совершенно
23
1
Наталья Наталья
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
В общественной палате департамента образования, к сожалению, женщина не представилась, хамство и некомпетентность. Задала вопрос, на который так и не получила ответ, при том, что разговоры записываются, говорила с сотрудницей минуты полторы, не больше, в итоге после уточняющего вопроса сотрудница просто швырнула трубку. Мягко говоря, в шоке. Департамент образования 🤦♀️
4
Татьяна Клюзикова
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 28
Прекрасные сотрудники!
1
Kar A.
مستوى 14 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Ужасно, не дают место в садике рядом с домом в Москве уже 9 месяцев, ходим вернее ездим в предложенный временный сад по 1,5ч в один конец!! Каждый день возить так не могу! Из-за этого мать ребенка не может устроиться на постоянную работу с нормальным графиком! Пока женщина была в декрете, фирму где она работала закрыла налоговая из-за отсутствия аренды Юр адреса.. ох уж эти гос органы...
21
Дарья М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Был вопрос по льготам для молодых матерей при поступлении в магистратуру, в соцзащите посоветовали позвонить сюда. Оператор_ка попалась полное хамло. Недовольным голосом ответила "вы не по адресу" и повесила трубку, когда я ещё пыталась что-то сказать. И это с учётом того, что пришлось ждать на линии.
2
Юлия Можаева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Не возможно дозвониться ! Музыка, пол минуты ожидания и тишина! 2 недели!!!!
3
Анастасия Пучкова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Безобразие! 3 часа я ждала в очереди, чтобы когда я услышала - вы номер 1 в очереди мне положили трубку!??!??!?! СОВЕСТИ НЕТ!
6
إظهار رد العمل التجاري
AV
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
дозвониться не возможно. играет музыка. профанация
5
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Рассказова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2021
Писала на почту своё пожелание к работе в школе ... но только спускают на директора -он на классного тот на меня и я осталось крайней и получил мой ребёнок негатив, а проблема не решена
15
Mary
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2020
На звонки не отвечают, за порог не пускают, хотя на сайте mos.ru написано что можно принести корреспонденцию лично. Жаль нельзя поставить -5 звезд!
11
Xenya
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2 ، 2020
Не в состоянии дать ответ на элементарный вопрос: каков регламент открытия центров дополнительного образования? Какая есть документация? Все зачитывают один и тот же ответ: обращайтесь на mos.ru, мы не владеем информацией. Не вникают в суть вопроса, главное ответить по протоколу под запись.
9
1
Юлия Баранова
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2019
Приветливые грамотные специалисты. Рассматривают каждую ситуацию как свою. Спасибо за помощь.
2
24
Октавиан Дудка
مستوى 9 خبير محلي
يناير 12 ، 2020
Работают медленно и не профессионально. Проблемы не решают, а работают на отчётность!
19
2
Елена Т
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6 ، 2021
На личный приём не записывают, номера вышестоящих не дают. Одни отговорки.