Der Inn Konyaaltı
39 مراجعات
سبتمبر 30 ، 2024
Хороший отель для коротких деловых поездок или для очень неприхотливых людей. Интерьер нормальный, эконом номера 50/50 уставшие, стандарты отремонтированные красиво, улучшенные уставшие и без вида вообще.
Огромный минус — шум на выходных и в течении недели, если есть приватные вечеринки. Лучше брать высокий этаж над 1984 или с окнами в противоположную сторону.
Лифта в отеле нет, но сотрудники помогут поднять вещи.
Ресепшен работает прекрасно, ребята молодцы, во всем помогают и оперативно реагируют. Здорово, что можно связаться с ними через вотсап
Уборка номеров откровенно никакая..
Вай фай полудохлый
Завтраки обычные, небольшой шведский стол: зелень, баклажаны, цуккини, перец рамиро на гриле, вкусная мини моцарелла, тушеные шампиньоны, каша, огурцы, помидоры, арбуз/дыня, чай кофе ну и пару меняющихся позиций. Скучно может быть) воду можно взять самим из холодильника
Ужин всегда сюрприз, но позиции повторяются все равно. Готовят вкусно, но почти все время основное блюдо жареное :( еда класс, но обслуживание хромает. В начале леты была и был прекрасный официант, который всегда был в стабильном настроении позитива, ни разу не хотел как-то нажиться и всегда был услужлив, а в сентябре был какой-то нестабильный товарищ, который то праздник устроит, то вообще полностью игнорирует гостей. Не знаю соединены ли QBIK и Der Inn, но первым нужно пересмотреть концепцию обслуживания.
До моря от отеля минут 5-7, до автобуса столько же. От остановки ходит прямой автобус до аэропорта за 40 лир — удобно 🤪
يناير 8
Хорошее расположение, до пляжа 5 минут пешком. Номер без изысков, но со всём необходимым: хорошая постель, душ, кондиционер с обогревом зимой, мини балкон, чайник, холодильник, телевизор с двумя русскими каналами, в номере регулярно убираются, полотенца, постельное меняют. Была низкая цена проживания. Из минусов, звукоизоляция отсутствует абсолютно, если будет полное заселение, то покоя не ждите. По сути это городской мини отель. Питание завтрак-ужин, утром шведский стол, не шикарный, вечером суп, салат и блюдо готовят по приходу, в целом всегда вкусно. По русски никто не понимает.
أغسطس 11 ، 2024
Приехали на неделю, остались очень довольны. Пляж рядом,мы в центре-вокруг куча магазинов,кафешки и прочее. Хорошо,что не послушали людей в отзывах и взяли завтрак+ужин. Нам очень понравилась еда, вокруг в кафешках недешево,поэтому вариант бюджетный,но качественный. На завтраках мяса нет,были сосиски,но мясо в Турции безумно дорогое... Зато давали арбуз и дыню! Для нас самое то. Важно,что дают полотенца на пляж!!! Мы везли свои,но они практически не понадобились. Кондиционер подтекал,но в целом не критично. Очень понравились ребята на рецепшн. Есть парень, владеющий русским языком. Остальные говорят отлично по английски. Давали в номер кофе,чай,воду. Уборка по запросу. Отель расположен удачно,но своей территории и анимации нет,нам было и не нужно. В этом районе много русских,бояться не нужно. Много кошек,собак,но все толстенькие🐶😺
Важно,что можно сказать по предпочтениям на ужин (мы узнали в последний день). Ужин в основном состоял из вкусного риса,тушеных овощей,мяса. Иногда подавали суп. Иногда десерт. Мы ели 2 раза в день и нам хватало на весь день! Большое спасибо вам,будем рекомендовать вас друзьям.
ديسمبر 3 ، 2024
Данный отель не советую для проживания, если вы хотите спокойный отдых.
На цокольном этаже располагается бар. Утром там подают завтрак (все что не съели вчера: луковые кольца, сырные палочки), а вечером до 1 часа ночи фигачит живая музыка и караоке. Молитесь, чтобы вас заселили на 3 этаже, там относительно тихо и удастся заснуть.
А вот вопрос с куревом переселением никак не решится. Так как у них одна вытяжка с баром, все номера (и лобби, и коридоры) прокуренные. Отель пытается это как-то скрыть сладкими вонючками, но получается еще хуже.
Наше проживание в отеле было невозможно : я аллергик, подруга после ринопластики - проснулись после первой ночи с соплями, красными глазами, першением в горле, жуткой головной болью. Весь день были на таблетках против аллергии и на каплях.
Плюсы отеля: сотрудники готовы идти на уступки, если вы умеете добиваться своего. Нас переселили в лучший номер в первую ночь после 4 жалоб, готовы были оставить нам этот номер на весь период проживания, пошли на встречу и согласовали возврат д/с по невозвратной брони, помогали решать вопрос выселения…
А теперь к самому интересному. Если вы осуществляете бронь через Т-банк, будьте готовы к тому, что вы останетесь в 3 часа ночи на улице с чемоданами и никто вам не поможет))
Теперь по порядку: первое заявление на возврат в Тбанк мы направили в 10 утра, когда предупредили ресепшен, что жить тут невозможно и мы съезжаем. В чате мы переобщались наверное с 30 сотрудниками - все некомпетентны, отвечают шаблона и тут же отключаются.
Нам пришлось доказывать, что невозвратную бронь можно отменить в случаях неоказания услуг и в критических ситуация, угрожающих здоровью клиента. И только ближе к обеду нам удалось добиться подключения старшего специалиста Никиты, который нас сам набрал и пообещал все решить и поставил высокий приоритет нашей заявке.
К 6 вечера ситуация никак не изменилась, мы пошли сами брать все в свои руки. Мы сфоткали и отправили в чат несколько писем со стороны отеля агенту, что они подтверждают наше выселение и полный возврат д/с. Тинек это как доказательства не принял, так как им нужен был ответ от своего поставщика. Но зато просили у нас доказательство того, что номер прокурен…гениально!
Только вдумайтесь: мы как клиенты никак не защищены, пользуясь услугами Т-Банка, никаких альтернатив на время решения вопроса предложено не было, никаких попыток решить вопрос оперативно сделано не было. Как итог: мы сами разрулили всю ситуацию с отелем в 18:00 и готовы были выезжать, но вынуждены были сидеть до 3 утра и ждать подтверждение компенсации от ТБанка.
Две девушки одни на улице в холод, в чужой стране в 3 часа утра наяривают операторам Т-Банка и пытаются связаться с поставщиком, сами решают свои проблемы.
Спасибо за испорченный отпуск, испорченный день рождения, за вымотанные нервы, за слезы и сопли.
أغسطس 17 ، 2024
Добрый день! Отдыхали в отеле с 2.08 по 8.08.24г Отдельная благодарность персоналу на рецепшене! Мы прилетели в 5 утра ,а заселение только с 14ч ,как и во всех отелях. Нас встретил Berkay, русским языком не владеет,но общались по переводчику. Принёс нам воды ,все ,что мы попросили для нас сделал. Ушли прогуляться ,вернулись в отель в 8ч .нас накормили завтраком.На рецепшене уже был другой сотрудник Rasul,очень доброжелательный ,все объяснит и покажет, нас сразу же заселили.Дополнительно ничего не оплачивали ,к нам отнеслись с пониманием!!! Прекрасно владеет русским языком. Номер чистый ,нам все понравилось. Готовили вкусно, овощи ,фрукты .Еда всегда свеже приготовленная .Расположение идеальное ,пляж, магазины ,кафе и тд. Вечерами шумно ,т.к рядом ресторан и кафе,поэтому имейте ввиду при выборе отеля,но нам это не мешало. Есть желание ещё прилететь в Анталию, точно остановлю свой выбор на этом отеле.Спасибо вам за гостеприимство))
يناير 12
Были в этом отеле в конце июня 2024 года две недели. Нам с сыном 6 лет очень понравилось. Убирались каждый день, меняли полотенца, давали воду. Единственное, телевизор не работал, но нам он особо и не был нужен. Кондиционер работал идеально. Внизу расположены два бара, и несколько раз в неделю там концерты, громко играет музыка ( примерно до 12 ночи). Нас это не напрягало, при закрытом балконе ее не очень слышно, да и музыка классная. У нас были завтраки, конечно это не 5 звезд, но поесть было что.
Локация идеальная, пять минут до моря, пять минут до остановки общественного транспорта. Кафе, аптека, магазины в шаговой доступности. Пляж галечный, море чистое. Можно за 20-30 минут доехать до крупных ТЦ, аквапарка, до Старого города, чуть дольше до Икеи). Считаю отель расположен идеально и по цене доступен, кто не гонится за 5-4. Я выбирала его именно из-за локации и что бы не быть привязанной к обедам и ужинам, ели мы в кафе и ресторанчиках, которых там очень много.
يوليو 30 ، 2024
Уютный небольшой отель, вежливый и отзывчивый персонал, в день прилёта накормили нас завтраком. Были небольшие проблемы с холодильником, электричеством, которые на следующий день были решены. Отель расположен недалеко от моря
ديسمبر 6 ، 2024
Из плюсов: вид из окна, приветливые парни на ресепшен. Предоставили доп одеяло по просьбе. Очень вкусный ужин (салат, рыба и курица)
Из минусов: очень холодно в номере, жили 25-26 ноября 2024 года. В соседнем номере курили и запах в номере стоял ужасный. В ванной комнате грязно , переключатель на душ нормально не переключался, на потолке в ванной сдвинута плитка, уж не знаю зачем .
Номер не стоит 6600 рублей за сутки (хотя и входит ужин и завтрак)
نوفمبر 26 ، 2024
Не стоит своих денег.
В номере пахнет куревом, в душевой и в тумбе под раковиной такие то стремные пластиковые накладки, полотенца застиранные почти белого цвета.
Завтрак ок, но не больше 3 дней.
Питьевая вода - "в подарок" от отеля стоит в номере.
Сразу 2 громких заведения на нижнем этаже отеля. По словам сотрудника ресепшн музыка закончится в 23, по факту раньше 00.30 даже никто и не думал снижать громкость. Слышимость потрясающая. Если любите спать на концертах - вам сюда.
أكتوبر 15 ، 2023
Отдыхали с супругой с 06 по 13 сентября 2023 года.
Номер с завтраком.
Расположение отеля максимально комфортное - до пляжа коньяалты 5 минут пешком, много кафе, ресторанов, магазинов рядом.
Персонал приветлив, 2 человека говорят по русски.
Номер был в удовлетворительном состоянии, но смеситель в душевой необходимо заменить. Плюс почистить кондиционер.
Завтрак вкусный, разнообразие блюд не большое.
Рядом с отелем ресторан, там в выходные движ и тусовка до 2-3 ночи. Готовьтесь к шуму.
Окна у нас выходили во двор.
В целом - всё понравилось. К посещению рекомендую.
3
1
سبتمبر 10 ، 2023
Отель удобно расположен, хороший персонал, а остальное оставляет желать лучшего...
1) каждый вечер до 1:00 ночи под окнами будет тусовка ( внизу находится бар)
2) номера *** и маленькие, будете слышать каждый шорох или как кто-то храпит.
3) цена вообще не соответствует прежставленному обслуживанию
4 ) питание, если берете обед завтрак и ужин, то знайте что утром будет типа шведский стол ( каждый день одни и те же блюда) , весьма скромный. А обед м ужин уже выбирать не придется, за вас сделают выбор и весьма плохой...
2
1
ديسمبر 16 ، 2024
Останавливались на одну ночь, внизу бар/ресторан- пели до утра, хотя по обещаниям управляющего должны были к полуночи закончить. Номер крохотный, кондиционер старый, ничего не охлаждает, а с открытым окном спать невозможно -очень шумно((
يوليو 26 ، 2024
Уютный отель, доброжелательный персонал, хорошее расположение, отличная кухня в баре qbik, принадлежащем им же.
1
أغسطس 11 ، 2024
Минусы: Очень жалею, что поехала в этот отель, музыка орёт до часу ночи.
При заезде я попросила номер подальше от бара, но мне не помогли.
Спать невозможно, голова болит.
Сам номер более менее.
3
يوليو 17 ، 2024
Хорошо отель, не большой. Вежливый персонал. Главное селиться в улучшенные номера, стандартные маловаты для двоих. Спасибо за гостеприимство.
نوفمبر 9 ، 2024
Сначала нас не встретили. Потом, когда мы доехали на такси с нас попытались получить денег за несостоявшийся трансфер! В итоге мы поругались с менеджером и ушли в другой отель
يناير 17 ، 2024
Удобные номера, но есть и минусы. Холодильник со стеклянной дверкой светится ночью и мешает уснуть. Пришлось загораживать его от себя чемоданом. Маленькие телевизоры спрятаны за большими зеркалами, можно подумать что там во всё зеркало, ан - нет, в три раза меньше.
Персонал вежлив и приветлив. Завтраки вкусные и полезные. Расположение - удачное: и найти легко и море рядом. Довольно тихий район.
يونيو 17 ، 2024
Отправительный отель ! Никому сюда не рекомендую , мы сегодня сюда заехали , как в страшном сне . Нет горячей воды, персонал не шевелится исправить ситуацию ! Время 12 ночи долбит музыка под ухом , ужас ! Кондиционер не работают толком , хотим съехать отсюда завтра
2
سبتمبر 5 ، 2023
Нам всё очень понравилось. Брали на 5 дней двухместный стандарт, завтрак входит в стоимость. Администраторы Vulkan и Rasul офигенные ребята, очень много с чем помогли и подсказали. Респект!
1
1
ديسمبر 5 ، 2021
Расположение отеля отличное. До моря 5-7 мин. Транспортная развязка удобная для того, чтобы добраться до ТЦ, до района Калеичи и других интересных мест для прогулки. Персонал отеля внимательный, старается оперативно решать возникающие вопросы. Проблема в отели - запах канализации в душе, отсутствует гидрозатвор. Отель с виду новый, но на самом деле ремонт в нем "на скорую руку". Сложилось впечатление, что все номера слева, как поднимаешься по лестнице, с какими-нибудь проблемами. Кондиционеры старые, шумные. А в целом отдых в этом отели хороший!
3
أغسطس 21 ، 2024
Отвратительно. Музыка до часу ночи. Проблемы с горячей водой, иногда нет воды совсем. Персонал студенты, им просто плевать на всех. Завтраки унылые. Из фруктов только арбуз. Из горячего только мучное.
1
مايو 15 ، 2023
Всё хорошо есть русскоязычные питание на высоте номера чистые всегда рады помочь с проблемами пляж в 5 минутах обязательно вернусь
2
1
يناير 3
Большое спасибо,нам здесь было хорошо😍👍🏻
أكتوبر 13 ، 2022
Отель оценивает себя на 4 звёзды, но при этом в номере нет сейфа - можно взять очень маленький в аренду за деньги. А сейф есть во всех 4 звёздах.
Часть номеров (уровня эконом) выходит на кафе, там очень громко и допоздна играет музыка. Спать невозможно даже с закрытой дверью. Так что эконом брать не советую)
В целом обстановка неплохая, приятные сотрудники и завтрак.
1
1
يونيو 23 ، 2022
Отдыхала в отеле Der Inn в начале июня 2022 г. Мне понравилось все! Маленькие недочеты были конечно, не без этого. Смена белья и оснащение недостоющей мебелью произошла к концу моего отдыха(
Но в целом хорошо)
Очень душевный повар была у нас на завтраках. Ассортимент предлагаемых блюд вначале был небольшой, но вкусно). Потом к концу моего отдыха стало более разнообразно.
Хочу поблагодарить отзывчивый персонал отеля и отдельно повара кафе за удовольствие от отдыха.
Наталия.
4
يناير 2 ، 2022
Хороший отель для спокойного отдыха в городской черте. Из минусов отмечу отсутствие лифта. Также, рекомендую не приобретать завтраки: всё настолько ограниченно, элементарно отсутствие обычной турецкой выпечки и сладостей. Кофе, извиняюсь, помойка. Управляющий ЖМОТ, встречает с утра с недовольным лицом. Вблизи есть очень приличные кафе и великолепная кондитерская Vilanel Bakery, с вкусным кофе и приветливым бариста.
1
1
أكتوبر 18 ، 2024
İş seyahati nedeniyle 1 gece kaldım temizlik iyi çalışanlar son derece güler yüzlü samimi tavsiye ederim
يوليو 12 ، 2023
Замечательный отель. На рецепте приятная русская девушка. Номер шикарный с полным баром. С утра предлагают завтраки. Обслуживание на высоком уровне. Рекомендую
فبراير 22 ، 2023
Хороший чистый маленький отельчик, завтрак включён, полотенца и тапочки есть, панорамные окна
3
يونيو 22 ، 2023
Классный управляющий, дружная атмосфера, помощь в организации всех процессов
أغسطس 22 ، 2024
Отличная место
أكتوبر 12 ، 2021
как и многое в том районе примерно одного уровня на 3-4* номера нужно смотреть конкретно по запросам каждого , персонал на момент посещения был дружелюбен. не очень далеко до моря , минут 15 ходьбы, вокруг большое количество ресторанчиков и кафе. обычный городской апарт-отель
2
أكتوبر 13 ، 2022
Отличный отель, никаких проблем. Интернет 30 мегабит. Завтрак довольно скудный, за это минус балл.
1
1
أكتوبر 14 ، 2021
Уютный, кормят неплохо, но нет своей территории.. остатки ремонта (шпатлевка, пена) видны местами... мало российских каналов по ТВ. Персонал зато на пятерку:)
3
سبتمبر 1 ، 2021
Ужасное место. Пишут, что новый отель, а на деле все ручки- держатели в ванной отваливаются, унитаз старый, стены обшарпанные.
Кормят отвратительно. Ужины так и не стали есть.
Персонал не помог ни с одним запросом. Не подсказал даже насчет общественного транспорта.
3
5
ديسمبر 12 ، 2021
Удобное расположение отеля, хорошие завтраки, плохая звукоизоляция в номерах
3
أغسطس 22 ، 2023
Чисто не далеко от моря
مايو 9 ، 2022
Отличная гостиница
1
1
ديسمبر 5 ، 2021
Нам очень понравилось
1
1