Для детской комнаты решили на стену приклеить фреску, вернее нам дизайнер порекомендовала, подобрала варианты из этой студии аффреско. Выбрали, пообщались в вотсап с менеджером, приехали, выбрали текстуру, далее я направила размеры, утвердила эскиз и попросила скорее запустить в изготовление эту красивую фреску. Предложили цветопробы, но я уже знала, что нам нужно то, что я увидела и ничего другого. Далее передала общение мастера по поклейке на прораба, а сама приехала только принять. Мастер, который приклеил фреску, был очень приятный на общение, вежливый со мной, коммуникация с ним и прорабу показалась весьма комфортной. Как он один поклеил фреску 2,9х4,9 м для меня загадка, но это точно человек с руками из плеч! Мы с мужем очень довольны, сын будет в восторге! Менеджеры очень приятные как онлайн, так и очно. Рекомендую)))
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Родькина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 25
Цветопробу отдали от другой фрески и утверждают, что от той, которую заказывала изначально , изготовление новой еще 1000 руб. При этом даже менеджер согласилась, что «выбран для цветопробы не удачный фрагмент и цвета отличаются от каталогов, для этого и надо делать цветопробу! И вообще фрески надо заказывать по индивидуальному заказу, а не по стандарту! Что вы хотите?!» клиентоориентированность на уровне
Хочу продолжить свой отзыв, после первого, со мной связалась другая менеджер, оперативно мне отпечатали цветопробы с счет предыдущих не удачных, утвердили цветопробу и через неделю я счастливая обоадательница прекрасных фресок в двух комнатах!!! Емли бы не первый опыт- поставила бы 5 звезд
4
إظهار رد العمل التجاري
Таня Тургенева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13
Заказали фреску в салоне в городе Воронеж. Изумительная фреска, очень красивая. Были нюансы с доставкой, все решилось в нашу пользу с большим бонусом, спасибо представителям салона. Не пожалели ни капли, планируем вернуться снова.