Просто жуть. записалась на прием к врачу ( Врач - Детский Хирург, Платон Елена Викторовна). Во-первых, запись была на 10:00, очереди не было, постучалась в кабинет, что бы спросить , можно ли пройти. На что мне сказали грубым тоном- «Ждите своего времени и очереди». Хорошо. Встала около двери и жду, когда же придет моя очередь, ведь людей нет, а время уже 10:03. По итогу позвали меня пренебрежительным тоном +- в 15минут. Я после операции, не особо хорошо себя чувствую захожу в кабинет. Конечно , на мне нет лица. Врач продолжает разговаривать со мной в таком тоне, как будто я пришла к ней домой. «Ну и что пришла?». я отдала документы , где все прописано , какая была операция и тп. В этих документах была справка , что меня выписали из стационара. «Так вот справка, зачем пришли вообще?» Я все обьясняю , конечно, не с доброжелательным тоном, но голоса я не повысила. Я получила в ответ «Не надо со мной так говорить, ТЫ МЕНЯ ПОНЯЛА? НЕ СЛЫШУ ОТВЕТА? видно ничего не болит , раз скачешь, как конь и говоришь со мной так.»
Прошу прощения , но разве это нормальный разговор врача с пациентом?Человек работает в ДЕТСКОЙ поликлинике , находится на рабочем месте , я пришла не к ней домой , ничего сверх естественного я не прошу.
Прошу предоставить меры, думаю, я не одна, кому бы это не понравилось.
4
2
Елена С
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3
Ужасное отношение.До регистратуры не реально дозвонится.Чтобы получить справку целый квест пройти нужно.Приходишь к врачу отсылает в регистратуру за карточкой.Приходишь регистратуру карточку на руки не дают.Уважаемые вы хоть между собой договоритесь!
Ирина Ирина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Ужасное отношение. Приехали на узи с другого конца города,а узи нет сегодня. Врач заболел. А оповестить то никак. Везде телефоны берут, записывают для чего спрашивается?!!
В Минздрав на вас тоже надо пожаловаться!
3
2
Майя Бугоркова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Прекрасная поликлиника, Специалисты высшей категории, персонал отзывчивый, добрый, отношение ко всем пациентам очень внимательное, отзывчивое. Очень чисто, современный ремонт. Новейшее оборудование.
3
3
Анна Иванова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Ужасная клиника….с температурой 38 стоим уже 1,5 часа перед нами 17 человек. Принимают очень долго. Сидим на холоде, все кашляют. Ужас
2
1
Екатерина К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Нам очень повезло с нашей мед сестрой Шишкова Евгения Юрьевна я очень ей благодарна за все что она для нас делает. Отзывчивая , добрая , всегда поможет . Она не просто мед сестра , а человек с огромной душой и сердцем. такими и должны быть врачи работающие с детьми .
5
1
Алина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19
Отвратительное отношение к родителям, долгое ожидание по записи
Говорят то одно, то другое…
Stanislav Vozhzhov
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Хороший уютное место, сделанный ремонт, но как любой родитель, хотелось бы туда меньше обращаться.
1
Галина Щепинова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Данное учреждение яркое доказательство тому, что у нас "всё для людей". Не записался вовремя, тебя не примут. И ваши проблемы ни кого не волнуют. И на встречу вам, скорее всего не пойдут. Потому что вы "не записаны". Т. е. просто прийти на приём вы можете. Вас не примут. Это не правильно и не нормально.
8
4
Знаток города👌
مستوى 11 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Редко ходим в поликлинику, так как невозможно записаться к узким специалистам. Ходим платно. К педиатору на прием тоже сложно попасть вовремя, ибо все окошки заняты.. Ну, такое себе удовольствие..
5
2
Виталина Павлова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11
Очередь на улице на больной прием, а в помещении нет вентиляции.
1
Татьяна
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Хорошо относятся, быстро обслуживают.
Татьяна Смирнова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Не хватает грамотных специалистов. Непонятно для чего существует электронная запись если по приходу приходится по несколько часов в порядке живой очереди с больным ребенком сидеть и ждать когда тебя примет врач
6
3
Иванова Светлана
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Гигантская очередь к дежурному врачу, всегда не менее 2,5-3-х часов сидим, к остальным врачам не попадешь в нужный день, все по записи, за 2 недели
Зачем нужна эта поликлиника? Такая здоровая
5
1
ЕЛЕНКА СОРОКИНА
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Одна звезда, только из-за персонала в регистратуре. Подходит время, что б собрать жалобы на персонал и отправить в департамент. Пусть приедет линейный контроль, с проверкой их работы. Разговор записан.
5
1
Серёга Рачкин
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Не все специалисты есть приходится кататься в область что определенно составляет неудобства но это как говорится мелочи жизни
1
3
Ярослав Михеев
مستوى 18 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Помещение отремонтировано, чисто. Стараются всех записывать по времени. Только пациенты ещё не привыкли к этому и постоянно пытаются устроить живую очередь. Прививки в наличии есть. Врачи вежливые, идут на встречу
3
1
Матовникова Анастасия Игоревна
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Невозможно попасть к педиатру и профильным врачам потому что они все разом решили уйти в отпуск летом.И их не волнует,что нужно делать прививки,проходить плановый медосмотр.На 10 участке вообще нет постоянного педиатра,кидают по другим либо вообще отказывают в записи.
4
1
Алексей Семёнов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Мед. Персонал хороший.
Радует чистота и удобство нашей детской поликлиники.
Время в очереди очень короткое, быстро работает персонал.
3
1
a.l.e.x.e.r.g.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Врачи не выполняют свои обязанности, постоянно грубят,отнашение к пациентам отвратительное.Когда приходят к новорожденному на дом сразу начинают хамить и угрожать,что напишут заявление с жалобой,и это за то что сразу не подпустили осматривать месячного ребенка,а попросили вымыть руки,так вот после этого Бугаева о.а написала в опеку заявление,что я забываю кормить своего ребенка.Когда явилась опека комне домой они были просто в шоке как врачь пидиатр могла оклеветать хорошую семью.Бугаева о.а после этого случая,написала заявление заведующей что отказывается работать с нашим ребенком т.к. я угражаю ее убить.Бугаева не врач,а фантазёрка 💯не советую к ней обращаться это очень ☠️
7
3
Светлана Неважно
مستوى 7 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Дежурный кабинет!!! Это жесть!!! Когда наплыв больных детей и сесть некуда,то приходится стоять на улице,и это с больным ребенком (из личного опыта,на ветру,с температурой 38 и острой болью уха).Записаться к Лору только через дежурного врача( ответ регистратуры) или идите к глав.врачу.Поход к глав.врачу тоже отдельная история.Сидит зам.глав.врача и несёт бред по поводу записи с острой болью уха к Лору(к слову у Лора было приёмное время)"ну если сегодня не попадете,придете завтра"-слова зам.врача.За что вы вообще получаете зп (наши налоги).? Отдельно хотелось бы написать по поводу коридора возле кабинета травмотодога.Нет ни одного стула(лавки)в районе 9 метров от кабинета. Мы стояли в очереди 45 -60 мин... стоя!!!! С переломом....Рядом такие же больные дети,с переломами,ушибами головы,и т.д...Вопрос заведующей...У Вас что рисовать на стенах возле регистратуры, и установить там кучу ненужных диванов,денег хватило....а купить лавки к кабинетам нет???
10
1
Диана М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Я пришла на приём чтоб заказать эпикриз для комиссии по пмпк в пятницу я заказала её, сказали будет готова в среду в итоге я прихожу врача нету кабинет закрыт, подхожу к заведующей и только одно слово давайте запишем телефон и мы вам позвоним, но мне этот эпикриз уже нужен срочно чтоб бежать к другому специалисту, не врачи стали а враги вообще не хотят не чего делать
3
3
Новикова СОФИЯ
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Нормально но прививку делать больно
1
Артем
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Вечный бардак, записываешься все равно стоишь в очереди, дозвониться до поликлиники это целый квест. Специалистов хороших можно по пальцах посчитать, отношение ужасное
3
2
Наталья Дружинина
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Около кабинета травматолога нет ни стульев, ни лавочки. Детям с травмами даже присесть некуда. В коридорах очень жарко, на окнах нет ручек, не проветриваются помещения коридоров. В целом чисто, в регистратуре вежливый персонал.
3
1
Илана К.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Пришли по записи в определённое время, с собой был талон. Наше удивление было, когда осуществлялась живая очередь. Спрашивается... зачем тогда назначено время? Вызывали бы тогда по фамилии. Неудобно и пришлось долго ждать!
3
2
Iliya
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Поставьте лавочки для ожидающих и будет вам большое спасибо
1
2
Родной
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Нет профильных специалистов. К неврологу, пульмонологу вообще не запишишься.
1
Infector
مستوى 7 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Детская поликлиника без детских врачей. Всё что серьёзнее насморка отправляют лечить во Владимир.
2
1
nikita Nikitin
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Более менее бывает ! Можно попасть в назначенное время приема.что тоже важно при посещении с ребенком.
3
Светлана Махлай
مستوى 6 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Особой чистоты не наблюдала. Хотелось бы чтоб специалистов настоящих побольше было
3
Nikname
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
После ремонта стало уютнее. Но... При записи все равно нужно стоять в очереди. А в целом все нравится. По крайней мере с негативом не сталкивались. Всем здоровья!
2
2
Руслан Килин
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
К педиатру лучше идти к платному!
4
2
Мария Юрьевна
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Просто полный безпорядок устраивает только наш участковый врач который не в чем не виноват а во стальном полный беспорядок
3
2
евгений машников
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
БЕЗОБРАЗНАЯ РАБОТА 21 октября . После ожидания более часа зашли в кабинет 115 . Где получили ответ доктора что он в 16.55 уже не принимает и разрешил прийти через пять дней , а сейчас есть другой ребенок на прием . На то, что они занимали очередь за нами , сказал что примет только того ребенка .
5
مراجعة مجهولة
سبتمبر 21 ، 2021
почти все звонят с мобильных телефонов, плата на стационарные идет не маленькая и слышать периодически, что время ожидания 6 и более минут, это вообще за гранью.... неужели нельзя в 21 веке при таком раскладе снабдить поликлинику сотовой связью?????
9
соня петрова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Просто супер врачи от Бога
1
2
марина красько
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
Часто бывают моменты когда в кабинете не бывает карточек при приёме. Могут без предупреждения изменить время и дату приёма к врачу, При записи к врачу на приём по телефону не выслушивают до конца сбрасывают трубку! ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО ЧТО ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ.😟
4
Ярослав Беляев
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Отвратительное отношение врачей! Очереди с утра до обеда! Вообще не советую ходить в данное заведение, лучше отдать 600 рублей!
3
2
Алексей Давыдов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Обращение к пациентам отвратительное
3
1
ЮЛИЯ москвина
مستوى 11 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Были недавно с ребенком все понравилось, претензий, жалоб нет))) чистенько.
3
Миша
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Был только рядом . территория очень чистая .
3
Егор Кузнецов
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Ремонт хороший, не понравился дежурный врач Мороз, отвечала грубо справку не дала, график её работы несоответсвует реальности
2
1
Иван Журавлёв
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Моему ребёнку помогали для меня пять баллов
3
Оксана Бауэр
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Удовлетворительно, в поликлинике некоторых специалистов нет
3
1
Катя А.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Очередь огромная,стояли с дочкой 3 часа,с детьми до двух лет в перёд не пропускают очень медленно принимают,ждать приходится даже на улице.
3
Денис Кабенкин
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Работают! Так держать!
3
1
Olga
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2019
Сейчас идет ремонт в здании. Из-за этого возникают неудобства. Коридоры узкие, людей бывает очень много. Дышать нечем. Хоть бы кондиционеры предусмотрели. При последней диспансеризации мой ребенок вышел отттуда с фингалом. Так как, пробираясь сквозь толпу, женщина его пнула. Я думаю такого бардака вообще не должно быть. Нужно организовывать массовые посещения, не устраивать из людей давку! Про врачей ничего плохого сказать не могу.
6
1
Елена Веселова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Очереди как везде, не больше, не меньше. Свежий ремонт, адекватные доктора. Летом очень душно, дышать просто нечем.
3
марина орлова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Постоянно больные дети в холод ждут очередь на улице.
Непродумано посещение больных