Начну с плюсов - бывают выгодные скидки и акции, представлен разный ассортимент в одном месте, через приложение можно сравнить стоимость и купить ещё выгоднее.
НО!
Большой минус для меня - бардак в котором нет желания искать нужную вещь, много некачественных вещей появилось, уже дважды столкнулись с таким неудобством, как отсутствие корзин/тележек для покупок - когда одеваешь детей и помимо этого хочется купить что-нибудь ещё, то кажется мало привлекательным носить всё в руках...
Так же, в последнее посещение очень долго прождали администратора ( директора?) чтобы устранить ошибку в расчёте скидки по акции (кстати, я сделала вывод, что нужно проверять чек - разница вышла в 400 руб - не много, но и не мало всё-таки)
2
Александр Сергеевич
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 10
Максимально вводят в заблуждения покупателей. Жена говорит третья пара обуви в детском мире в подарок
, идея мне сразу не понравилась, ну и по факту так и есть. Еле подобрали из расбросанных коробках три пары обуви ребенку, а на кассе оказалось что акция не на все. Персонал заявил что целый день приходится оправдываться перед покупателями за несуществующую акцию и тут же зам директора объявил что это вы такие недалекие покупатели, сами виноватые - плохо пониматете наш маркетинг(молодец, нечего добавить). На защиту зам директора бросился "охранник", который вообще какую то пургу начал нести, двух слов связать не мог.Буду впредь обходить данный магазин стороной.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел И.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 17
Не очень понятно, почему весной на ребёнка 0-2 года только зимняя верхняя одежда? На вопрос почему, ответ от сотрудника - покупайте в интернет-магазине. Нужно посмотреть, померить, потрогать руками качество. Логика.
Анн
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Мне кажется это самый ужасный магазин. Хотели купить музыкальные игрушки, но перед покупкой попросили их проверить. Нам отказали, сказали, что нельзя. Что мы можем купить, приехать домой и проверить. Т.е. если мне не понравится звук или игрушка будет неисправна, мне надо будет поехать снова в магазин и её сдать, потратить время, деньги. Это как так? А если я живу не в Челябинске, а в области? В результате все оставили и ушли. Это абсолютное неуважение к покупателям.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Александров
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29
28 марта 2025, у печенья срок годности до 10 марта, просрочено на 18 дней! Будьте внимательны, прежде чем покупать детям!
1
Вера З
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Люблю детский мир. В этом магазине очень часто бываю . Удобно расположен. Персонал вежливый.
1
3
Велесов Илья
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Да всё понравилось в частности ассортимент и приемлемые цены, плюс скидки хорошие.
1
2
Ирина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Хороший магазин. Всегда есть из чего выбрать ассортимент. Часто бывают скидки и распродажи.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Мельникова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Всегда пользуюсь,отличная сеть!!! Нравится всё!!!
1
Лилия Д.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6
Обслуживание очень долгое, передо мной стоял 1 человек и ему пол часа пробивали покупки. Открыта была конечно же одна касса.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Смоляк
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
сотрудница снимала на камеру телефона девушек, на жалобу ответила лишь то, что в магазине и так ведётся видеонаблюдение. Советую сотрудникам изучить этикет и законы, и не снимать людей на личную камеру. Это как минимум неприлично)
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Б.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Хороший магазин, широкий ассортимент
Выгодно заказывать онлайн
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сергеевна
مستوى 11 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Огромный выбор.Иногда хорошие скидки. Расположение удобное. Продавцы вежливые. Рекомендую
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Некомпетентный персонал на стойке выдачи. Получала 1 час свой заказ, два оплаченных, и один неоплаченный. Вместо комбинезона мне принесли чужую куртку,вышла неразбериха. Собирала заказ продавец Дарья,ушла,проводила по кассе уже другая. Результат-вышла путаница.
То что пишут про вашего охранника, согласна,неприятный тип. Как то попросила помощь,отказал (
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Вежливый персонал.
1
2
767454 одинцев
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Кусочек пластмассы стоит по цене двух грамм золота, и много так пластмассы
3
Анастасия Жукова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Большой выбор детской одежды и игрушек по приемлемым ценам.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Попов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Заказал и оплатил в этом магазине сыну сандали, заказ делал через интернет приложение, номер заказа 6010597867, в назначенный час позвонила девушка сказала, что сандали которые заказал и оплатил отсутствуют. Извинилась. При этом в приложении мой заказ висит как готовый... Если действительно произошёл сбой, то надеюсь, что администрация его устранит. Потомучто магазины этой сети мне нравятся... Мне, не понравилось, что этот заказ ещё висит и деньги мне вернуться не потому что произошла ошибка в организации торгового процесса, а потому что я за товаром не приду.
6
1
Елена Матусевич
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Отличный магазин, все как всегда в этой сетке. Покупали, Покупаем и будем покупать 😁
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ильгузина
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Хороший магазин большой выбор . Продавцы приветливые.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
NADIUSHKA TSYGANKOVA
مستوى 12 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Обычный магазин, ассортимент товаров скучненький, а ценники взвинчены.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Еремина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Отзывчивые и приветливые сотрудники Ассортимент на Ура
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ускова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Хороший магазин, вежливые продавцы
1
Юлия Юлия
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Добрый день. Просьба разобраться в ситуации (кража). 30.06.21 посетили Детский мир который находится в ТРК Родник г. Челябинска, для покупки подарка на день рождёние ребёнку, пока мы выбирали с младшим подарок, старший гулял по другим рядам и рассматривал игрушки. Через какое-то время мы обнаружили, что у сына (старшего) пропал телефон, сказал, что оставил на полке, но какой не помнит, мы сразу же начали звонить ему, но телефон уже был выключен, что наводит на подозрение целенаправленно кражи. Это было до обеденное время, будни, народу практически не было в магазине, мы обратились к охране, чтобы включили камеры просмотреть где дети бегали и где могли оставить телефон, но нам сказали, что половина камер не работает и много мёртвых зон, так и не попытавшись нам что либо включить. Я думаю сотрудники магазина все в курсе, что за ними никто не следит, что наводит на мысль, что украсть могли именно сотрудники. Мы оставили номер телефона на случай находки, вернули пропажу, но прошли уже сутки, тишина. Очень обидно, пришли купить подарок одному, а лишили подарка другого. Настоятельно прошу провести проверку в данном магазине, это просто ужасно воровать у детей, и очерняется репутация магазина.
4
3
Константин К.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Не очень большой отдел данной сети. Есть что выбрать из игрушек и одежды. Но есть один нюанс, если вы захотите использовать скидочную карту, то выберите другой отдел, в этом они не работают "по техническим причинам".
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2021
Очень довольна интернет-магазином, курьер всегда вежливый, а вот нкдавно 21.03.21 посетила непосредственно сам магазин в ТК Родник. Во первых цен на книги ни одного не было, попросили сотрудника подойти и посмотретб цену, сотрудник согласился подойти в итоге 20 минут ждала, так никто и не подошел к сожалению. Во вторых в зале при выборе детского питания, выходя из служебных помещений одна из сотрудниц магазина (Измайлова Инна или Инга) очень сильно ударила меня дверью по спине и вместо того чтобы извинится нахамила мне, мол че это я тут стою, а я на минуточку стою напротоив стелажа с детским питанием 🤷♀️далее на кассе эта же сотрудница передо мной закрыла кассу и ушла, зотя я стояла в очереди, могла бы и заранее предупредить что уйдет, чтоб я не стояла не ждала. В общем очень было не приятно посещать лично ваш магазин, из-за таких сотрудников, прошу обратить внимание на работу данного сотрудника👆
5
إظهار رد العمل التجاري
Ренат
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Бутылки Avent лежат в помятых, промокших и вскрытых упаковках, перемотанных скотчем. Как будто со свалки откуда-то взяли. Поэтому не разобрать - они новые или б/у откуда-то взяли. Хотя Philips подтвердили что в магазин официально продукцию поставляют, но товар в таком виде...
3
1
Артем П.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Приобрели сегодня обувь. Упаковка платная. Кассовый чек выдали только после напоминания. Вы УЖЕ в совке живете?
3
إظهار رد العمل التجاري
Лучшая
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Хороший магазин, большой выбор. Но между рядами очень узко, тесно, будет стоять один человек что либо выбирать то второму не как не протиснуться. Хотя так во всех почти магазинах.
Да, и ещё бардак в вещах до года очень долго искали бодик.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Фролов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Попросил помочь с поиском нужной мне накидки на кресло для ребёнка, кассиры отмахнулись от меня, сказав, чтобы я заказал на сайте или поискал «где то там», мне нужно было купить сейчас, но свинское отношение ваших продавцов отвратительно, зачем они вообще там нужны, если не работают
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Михайловна
مستوى 7 خبير محلي
يناير 3 ، 2021
Купила игрушки детям, на кассе дали "в подарок"сертификат на подписку ivi на 3 месяца,дома посчитала сумму чека, и получилось что сертификат идет вовсе не в подарок, а за 999 рублей. Будьте внимательны! Мне вот такой "подарок" совершенно не нужен. Сама, конечно, виновата,что не проверила сразу чек, но очень торопилась из-за предновогодней суеты.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Мельникова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 2 ، 2021
Купили пальчиковые краски ребёнку, не посмотрели на срок годности, открыли краски в этот же день, а они как холодец...начали искать причину, оказалось срок годности 1,5 года как закончился...впечатление о магазине испорчено...
4
2
Алексей Неизвестный
مستوى 20 خبير محلي
مايو 16 ، 2020
Сканеры штрих-кода тормозят ужасно, раньше такого не было, приходится долгое время ждать. Хочу дополнить отзыв о магазине. Был с семьёй 07.12.19. вечером, выходной день, работает всего 2 кассы, очередь человек по 10 в каждой, ждал жену с дочкой полчаса, ещё 2 сотрудницы бегали от одной пустой кассе к другой и занимались своими делами. Организация работы персонала ноль((( В зале душно, вентиляцию не включают.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Петр Блинов
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Большой выбор игрушек. Советую. Персонал вполне хороший.
5
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 13 خبير محلي
يناير 30 ، 2021
Ходим постоянно , цена завышены, но для подарков это не самый главный показатель, главное, выбор суперский, обязательно что нибудь да найдем
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Х.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2018
ПРОСТО ТИХИЙ УЖАС!!!!! Нашли в интернете обувь для малышки,посмотрели по наличию где,приехали в трк горки, на полке не было!! Пошли к стойке информации узнать о наличии,сказали идите к кассе!!!подошли к кассе отстаяли очередь, на кассе говорят идите к стойке обратно и там спрашивайте!мы к ним!какаая то женщина сказала что не умет,а умеет та которая за кассой!! Та согласилась встать место нее за кассу!встает за другую ,народ и у это стоит и она их продолжает опускать!!!! НАМ ЧТО НУЖНО БЫЛО ЖДАТЬ ПОКА ОНА ВСЕ ОЧЕРЕДЬ ОТПУСТИТ!!!!!!!!!!!!!! МЫ ЕЕ ОТСТАЯЛИ!!МОЖНО ЖЕ БЫЛО И НАС ПРИНЯТЬ И ПОПРОСИТЬ ПЕРЕЙТИ НА ДРУГУЮ КАССУ! Мы постояли пару минут посмотрели на этот цирк,и ушли!!! Как вы принимаете таких на работу которы ни чего не знают и не могут!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
5
1
مراجعة مجهولة
يوليو 20 ، 2019
Самый лучший детский мир из всех! Удобно абсолютно всё, все акционные товары есть в наличии. Езжу специально только туда, хотя рядом на Чичерина открыли тоже магазин
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Montana
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Единственный минус это цены для детских товаров считаю неприемлемо, ребёнок заходит как в музей
3
2
Наиль Б.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Отличный магазин и сотрудники отзывчивые.
4
إظهار رد العمل التجاري
Вася Рогов
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 10 ، 2020
Один из худших по ассортименту и обслуживанию магазин в городе, на кассах практически всегда огромные очереди
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Смирных
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Огромный выбор детских товаров, игрушек.
3
إظهار رد العمل التجاري
Танчик Перминова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27 ، 2019
Хороший магазин, приветливый и доброжелательный коллектив работников. Ассортимент магазина хорош, правда цены высокие, что отталкивает (
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Зубрин
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2020
Большой выбор игрушек, есть хорошие скидки по акциям. Медленная работа кассиров и администраторов.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Заряженных кукл много. Но цена в разы больше чем если поискать...
2
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أكتوبر 8 ، 2020
Ходим сюда исключительно за кашками и подгузниками.Цены на остальные товары дичайшие!