Детский мир, но по факту в магазине нет условий для детей, например, негде снять верхнюю одежду младенцу, на кассе попросили тележку, чтобы сложить верхнюю одежду, а раздеть малыша можно только напротив магазина на диванчике, разрешили взять, но при выходе на меня с детьми наорала охранница Архипова Надежда Петровна, за то, что я вывезла тележку из магазина и она начала её выхватывать, хотя там лежали мои покупки, одежда моя и детей, при этом на руках у меня был малыш, на просьбы не орать и то, что сейчас я одену детей, заберу покупки и обратно при ней же закачу тележку и что ранее уже предупредили сотрудников об этом, она истерично кричала, напугав малыша. Как можно работать в Детском мире таким сотрудникам!!! Просто хамское отношение!!!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Тарасова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25
Отвратительное отношение. Максимально!
Сделала заказ на 18:00 и пришла в магазин примерно в 18:10. Заказ ТОЛЬКО начали собирать (видела девушку с моим номера заказа у входа в отдел заказов). Заказ должен был быть готов к 18:00, но девушка прокомментировала что он только к 19:30. Ок. Я жду. Подходила неоднократно на кассу и просила поторопиться , потому что я опаздывала. Просила трижды. На третий раз мне сказали следующее «ну соберите свой заказ сами раз вам срочно. Ваш заказ собирают ко времени»
Отличное отношение 👍 прекрасное просто. Больше сюда в этот магазин ни ногой.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2103
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Самый ужасный филиал дм в Оренбурге. В зале всегда бардак, вчера попросили подгузники , ждали 20 мин, а она оказывается на кассе стоит и про нас типо помнит, пошла другая продавец на склад и оказывается таких подгузников нет, на вопрос почему на сайте показано что есть в наличии ,продавец ответила значит украли . Хотели купить одежду , на кассе простояли 10 мин в очереди , на просьбу позвать еще кассира ответ был больше никого нет .Гнать в шею директора магазина и таких безответственных продавцов , которые на работу ходят штаны протирать только
إظهار رد العمل التجاري
BookLover 100
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7
Хороший магазин, большой выбор товаров. Кассиры работаю организовано.
Ринат Хайруллин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Ужасная работа склада и кассы на выдаче онлайн-заказов. Я каждый раз провожу у вас по 30 минут минимум, потому что вы вечно не можете найти заказ. Наведите уже порядок. Наймите человека, который занимается организацией складов. Почему на ПВЗ известных маркетплейсов я получаю заказ за 5 минут, а у вас вечные очереди и постоянные проблемы с поиском заказа? Простоять в ожидании поиска товара вашим сотрудником 30-40 минут - это обычное дело.
1
إظهار رد العمل التجاري
Пользователь
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Плюс в том что большой выбор ассортимента, и огромный минус это обслуживание, просто на нуле... На столько медленно работают сотрудники на кассе просто ужасно... Минут 10 стояли все в очереди, хотя товара в каждого по 2-3 вещички. Девочка что стояла на кассе ну прям невозможно медленно складывала товар в пакет, потом зевала стояла, потом очень медленно кнопочки нажимала в компьютере. Я думала до закрытия у вас буду. Меняйте персонал!!!!!!! Невозможно так стоять...
Покупали 29.08.23г, где то примерно с 17.30 до 18.00...и это не в первый раз так, рядом живем, частенько ходим, и вот каждый раз стоят копаются.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Наблюдатель
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Для начала о плюсах .
1.Большой и светлый магазин .
2. Большой ассортимент товара .
3. Сотрудников в зале достаточно много .
4. Сотрудники зала всегда подскажут по наличию товара .
Теперь о минусах .
1. Товар не был собран , хотя к приложений было , написано что товар готов к выдаче .
2. Очень ну очень медленные сотрудники кассы . Народу практический не было , но два кассира работали очень и очень медленно .
1
إظهار رد العمل التجاري
Нелли
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Очень нравиться магазин, сотрудники приветливые, всегда помогут найти товар и быстро на кассе обслужат, так держать! Желаю развития и процветания!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Колесова
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Большой выбор товаров. Но я не любитель магазинов- поэтому все оформляю на сайте- прихожу меряю и выкупаю 💁🏼♀️ очереди бывают, бардак на полках бывает. Но не критично. Близко к дому - поэтому хожу
إظهار رد العمل التجاري
Марк Твен
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Вечно очереди! Кассы 4 шт из них работает одна, просишь открыть, тебя игнорируют! Никто ничего не знает! Очень долгое обслуживание на кассе!
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Широкий выбор, но часто одна касса и очередь, это прям минус-минус В положении выбор больше и цены приятнее, ещё минус это нововведение интернет-заказы пробивать на кассе, где очередь и одна работает
إظهار رد العمل التجاري
Marisabel t.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Наймите кассиров уже, уважаемое руководство!сегодня после 18 ч приобретала у вас вещи, на кассе была 1 девочка, в очереди человек 6 со мной, все её подгоняли, нервничали. То сдачи не было, то касса зависла, девушка разревелась прямо на рабочем месте...при этом продолжала обслуживать.Девушку жаль стало очень..Что за отношение к клиентам и персоналу своему же
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Черкасова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Мало того что онлайн выдача теряет заказы ищят по 30 минут, так еде и доставку теряют деньги не возрощяют. В зале персонал хомит и считает это за норму
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Как и многие магазины сети, этот магазин тоже на втором этаже, лифта нет, попасть с колясками и прочим детским транспортом невозможно. Сами отказываются от клиентов. Или и так купят?
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Обслуживание хорошее, но малый ассортимент товаров не смогли выбрать подарок для мальчика 3 лет потомучто ничего хорошего даже дороже 3 тысяч найти невозможно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Власов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Супруга составила список что купить из скринов с сайта. Порядка 7 позиций. Дабы сэкономить время обратился к консультанту с помощью быстрее Собрать это все и расплатиться. В итоге я услышал примерно это, - ну а что тут не понятно, памперсы в памперсах, погремушки в погремушках…. Так то я понял что это у вас в магазине то все… отношение к покупателю такое себе….
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergey_jilin
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
ВАЖНО! Оценка ИМ! Зачем в приложение кнопка доставка за 2 часа второй год ни одного раза, ни одногО не привезли даже за три.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
На мой взгляд один из худших магазинов. На кассе постоянно навязывают поучаствовать в благотворительной акции. С какой радости, простите? Не хотят ли владельцы магазина делать это из своей прибыли? Цены то не из дешевых, могли бы и потратиться немножко. Могут продать вам упаковку без игрушки по сниженной цене (ну совсем чуть-чуть сниженной). Сама так попадалась, пришлось идти и возвращать. При это в магазине были крайне недовольны.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Кожина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Замечательный магазин - делают интернет заказы и забираю до 21:00 часа . Очень удобно, быстро, оперативно , без очереди
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Т.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Уже который раз не могу получить свой заказ из-за километровой очереди. Почему не возьмёте в штат больше сотрудников? Вы же теряете покупателей...
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Магазин довольно большой, выбор есть. Единственный минус, цены не всегда соответствуют ценникам, поэтому проверяйте до покупки.
إظهار رد العمل التجاري
марина нафикова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Отличный магазин.
Вежливый и отзывчивый персонал.
Большой ассортимент, качественная одежда и обувь.
Интернет заказы собираются быстро, консультации граммотные.
Единственное микрорайон молодой,соответственно размерные ряды невсегда есть.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кириллов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2020
Честенько бываю в этом магазине доволен новым сервисом "интернет магазин" стало очень удобно много скидок и акций, вежливый персонал всегда покажут и подскажут особенно запомнился парень вродебы Андрей вежливый приветливый всегда поможет выслушает вобщем молодец знает своё дело после его консультации остоются одни положительные эмоции
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Бакаева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Хороший магазин. Выбор всегда есть,чисто,светло
إظهار رد العمل التجاري
Александр Подшивалов
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Очень долгое обслуживание, всегда постоянные очереди, касса всегда одна работает. Это я не одним днем, а многими посещениями!
Ощущение как будто в пятёрке или магните находишься...
Девочки хорошие и добрые, охранник очень интелегентный мужчина, на удивление всё знает где что лежит и сколько стоит!!!
Цены крутые, но вот ваша касса и очередь на уровне пятёрки!!!
Это бесит!!! Хотя в пятёрке давно стоят киоски самообслуживания, может тоже поставите???
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Рафис Юсупов
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Полки забиты но никакого порядка нет. Игрушки разбросаны по полкам. Не все опять таки в большинстве все хорошо. Сотрудники заняты своими делами и не навязчивы. Но не улыбаются. Что-то их гнетет
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Т.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Кассы не работают на выдаче заказов стоишь по пол часа
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Баклакова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Чтобы оплатить товар, нужно в очереди простоять 30 минут!
إظهار رد العمل التجاري
Анна С.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Сделала заказ через приложение. Написали, что товар готов к выдаче. Приехали в магазин, очень грубая девушка на стойке выдаче заказов в грубой форме сказала, что заказ не готов и когда будет собран неизвестно. Зачем тогда писать, что заказ готов? Соберите его, потом отмечайте! Ужасное обслуживание в магазине детский мир, который находится в КИТЕ!
2
1
Виталий Кузьмин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2020
Часто бываю в данном магазине, все устраивает ассортимент и цены на самое необходимое( питание и подгузники) дешевле чем в других сетевых магазинах. Всегда светло и порядок, часто бывают акции на разные группы товаров.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Васильева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Обычный магазин, иногда собирающий на кассах толпы народа в очереди... и отсутствие персонала в зале. И в лучшем случае можно найти консультанта и он не "сбежит" проронив банальную фразу "сейчас к вам подойдут"
Отличный магазин детских товаров. Огромное количество выбора, хорошие цены и отличное качество. Есть как питание так и игрушки, одежда и канцелярия. В общем есть все что нужно как ребенку так и родителям!
إظهار رد العمل التجاري
Anastasia S
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28 ، 2020
Уже лет как 5 именно туда хожу, цены конечно без скидок-акций высоковаты, но вот именно со скидкой можно за очень недорого купить хорошую, качественную вещь, нужно следить когда распродажи, а они не так часто. Оригинальные вещи только там беру, типа игрушек.
2
Даша Кудряша
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
хороший магазин
Мария Солодухина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Хороший магазин. Только печалит приложение.
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Кужашев
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Неплохой магазин для покупки товаров для детей, часто скидки бывают, можно заказать через интернет товар, и забрать здесь
3
إظهار رد العمل التجاري
Оренмама
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Хороший магазин, все устраивает там. И обслуживание и возврат товара без проблем.
إظهار رد العمل التجاري
sonn1yyy?
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
купил помаду для подруги, подруга оценила. ставлю 5 из за большого выбора и хорошего персонала.
Николай
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Желание ходить в этот магазин пропадает, тк продавцы постоянно навязывают что то купить по акциям, пожертвовать на детский дом и тд.
Вынос мозгов полный
إظهار رد العمل التجاري
Вероника К
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Ассортимент маленький, в ценах бордак
إظهار رد العمل التجاري
Бродяга
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Кассиры заторможенные ,очень долго обслуживают .Низкое качество работы
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 15 خبير محلي
مارس 14 ، 2020
Сеть магазинов детский мир очень радует. Разнообразие товаров, приятные цены и постоянно акции. Если нет товара в наличии, то всегда можно заказать на сайте.👍👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Сидорова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Бываю там часто, очень нравится обслуживание персонала, вежливые и отзывчивые!
3
Татьяна И.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2019
Очень растроены. Заказали прогулочную коляску для двойни. Приехали забрать в магазин нам было предложено сотрудниками магазинам забрать только люльки! На вопрос , где колесное шасси? Нам поступил очень грубый ответ- Москва ошиблась 😊😊😊😊закажите заново))) а то , что мы родители двойняшек которые ждали эту коляску, что бы выходить на улицу никто и неподумал))) ни магазин на который было столько надежды ни его безчеловечные сотрудники.
3
إظهار رد العمل التجاري
Маруся Мальцева
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2020
Часто там бываю, ребёнку приобретаю одежду, обувь и игрушки. Приятные скидки бывают.
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
سبتمبر 5 ، 2019
Хороший магазин, постоянно акции и скидки) большой выбор игрушек и вещей, а также детских смесей большое разнообразие , всегда есть в наличии.
3
إظهار رد العمل التجاري
morningstar
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Отличный детский магазин, скидки, акции, возврат без проблем...