Detskij mir
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
МЦД Железнодорожная
410 m
حركة العملاء وساعات العمل
23:00مغلق
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
74 مراجعات
ديسمبر 22 ، 2024
Хороший магазин, ассортимент товаров и игрушек достаточно широкий, сотрудники дружелюбные и приветливые. Был один не очень приятный момент для дочери (20 декабря) : выбирали куклу, ориентировались на цену до 1000р, дочь нашла красивую модель по своему вкусу, ценник стоял 999 р , мы не проверили сразу его на сканере, но на кассе нам выдают сумму более чем в 4000 р. Конечно, куклу мы отнесли на место, выбрали другую на свой бюджет, но осадок у ребенка остался. Возможно, так вышло из-за того, что другие клиенты поставили куклу не на свое место, но она стояла ровно под ценником в ряд и мы даже подумать не могли, что так выйдет.
مارس 30
Начну с главного.
С подарочными картами в этом магазине за#ница.
Было у нас 2 подарочные карты, сделали заказ, совершили примерку, часть вещей не подошла, сделали возврат, сумма к возврату на 900 рублей меньше, они удерживают эти деньги по непонятной причине (может где-то прописано, но это в любом случае не справедливо) потом, можно написать заявление, они его рассматривают и возможно возвращают деньги, тут кому как повезет.
Далее, делаем следующий заказ, на одной карте пусто, вторая с чего-то заблокирована.
Если хотите, что-то купить, то покупайте сразу на всю сумму, которая указана на карте и только то, что 100% заберёте.
Магазин больше не нравится, будем искать альтернативы в виде маркетплэйсов.
1
يناير 14
Сегодня, 14 января 2025, зашла забрать онлайн-заказ в этом магазине. Передо мной была девушка с аналогичным запросом. Кассир вынесла ей заказ, после покупательница стала его осматривать на предмет целостности и опрятности вещей. У нее было несколько покупок. За это время очередь копилась... Следом я попросила заказ и стала его осматривать. В моем случае кассир решила обслужить следующего за мной покупателя. При этом у меня были лишь одни брюки. На прямой вопрос покупателей о том, один ли кассир в магазине, специалист ответила: "да". Прошу разобраться с хроническими очередями на кассах как следствие отсутствия необходимого персонала.
1