Device Service
38 مراجعات
فبراير 5
Около года хожу покупать всякие аксессуары (плёнки, провода зарядки, чехлы и т. п.), знал что и за ремонтом можно обратиться, но я думал что мастера на точке практически не бывает т. к. кроме девушки которая обычно за ресепом. И вот у меня разбился экан наа galaxy s10, и как раз зашёл сделать копию документов, пока делали копию, всё же спросил :"а где же все-таки мастер"? , на что получил ответ: "мастер перед вами", оказалось что Яна и продавец и фотограф на этой точке и инженер по ремонту мобильной техники , даже подумать не мог...
Огромное спасибо мастеру Яне за профессионализм, внимательность и вежливость. Все сделала быстро и качественно. Ответила на все вопросы. - теперь это мой любимый сервисный центр! Теперь технику ремонтирую только здесь! И всегда рекомендую знакомым
يوليو 5 ، 2023
Отвратительный сервис
Девушка сидит там не может нормально распечатать документы
Печатает пустые листы или по верх документов распечатывает фотки чьи то
Неадекватная реакция на претензию
Отказывается в исправление своих ошибок
Научите разговаривать с покупателями девушку которая там сидит
А то так до начальника не достучаться
Ему не до людей
Проблему решать в магазине не хотели
Примите там меры
1
6
يوليو 26 ، 2023
Замечательный сервис, очень приятная девушка, всегда поможет. Сделала мне фото подарок для товарища на свадьбу. И еще несколько раз выручала. Одзнозначно 5
4
ديسمبر 23 ، 2022
Самый отвратительный сервис, который я в своей жизни когда либо видел.
Относил фотоаппарат на ремонт, не читалась карта памяти.
Через неделю мне отдали фотоаппарат, карта читалась, но в ходе сборки разборки они умудрились сломать джйстик у фотоаппарата.
Сдал повторно на гарантийный ремонт, хотя меня заверяли что это я же его и сломал.
Спустя 3 недели ремонта мне выдали фотоаппарат, но уже без карты памяти. На мою претензию куда пропала карта развели руками и сказали что ее и не было. По приходу домой я купил новую карту, вставил - а карта памяти опять не читается. То есть они чинят одно - ломают другое.
Ко всему прочему зачем то исцарапали мне центральную кнопку у фотоаппарата.
По всем этапам работ мне приходилось каждый раз звонить самому и узнавать, от них не было никакой информации.
Плюс ко всему, когда я договорился забрать фотоаппарат - они просто взяли и не открылись в этот день, точка была закрыта. В итоге я опоздал на работу и простоял у них под дверьми около часа. Телефоны соответственно все были выключены. После этого инцедент разумеется мне никто не позвонил и не извинился.
Это самый худший сервис, который я когда либо встречал в своей жизни.
На выходе куча потраченного времени и денег, и все так же не работающий фотоаппарат. Ах да, сервис зачем то еще решил присвоить себе мою карту памяти, хотя скорее всего план был в том, чтобы я не мог проверить работоспособность карты при заборе и потом обвинить меня в том, что карта опять не читается.
В свою очередь я буду писать запрос в роспотребнадзор и обращаться в суд.
Обходите это место стороной.
1
4
يونيو 16 ، 2023
Очень добрый и отзывчивый сервис.
Быстрая работоспособность, доступность.
Отдельное спасибо девушке Яне, которая меня выручила и очень помогла!
6
أغسطس 9 ، 2023
Мама сделала в этом сервисе ключи для домофона в понедельник позавчера, они не подошли. Вчера вернула, никаких документов и чеков возвратных не дали. Деньги на карту не пришли до сих пор. Сегодня вечером был мужчина, который ничего не знает и до той девушки дозвониться не может. Отвратительный сервис.
1
2
فبراير 16 ، 2022
Отличные Мастера (именно с большой буквы), знают свое дело, ремонтировал телефон, по диагностике все четко и конкретно рассказали (без воды), сделали все качественно и в оговоренные сроки, дополнительно очень понравилась супер защита на экран (полиуретановая пленка, не стекло, на много больше понравилась) ну и так еще по мелочи шнур посоветовали для зарядки пока работает отлично. Очень понравились грамотные и четкие ответы на все вопросы связанные с техникой. Рекомендую!
4
2
أبريل 8 ، 2023
Прекрасный сервиз, удобное расположение, обслуживание быстрое и качественное, огромное спасибо, побольше бы таких сотрудников
2
فبراير 16 ، 2022
Замечательный сервисный центр, маме потребовался ремонт ноутбука, сделали все быстро, качественно и недорого. Отдельная благодарность мастеру Валерию за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам!
2
2
أبريل 2
Не пользуйтесь услугами данного сервиса! Отдавала ноут для замены термопасты, деньги содрали, а ничего не сделали.
2
1
أكتوبر 19 ، 2022
Супер сервис! Делают все быстро и качественно! Отдельное спасибо сотрудникам, которые помогли с выбором кабеля и правильно сделать фотографию
2
أبريل 9 ، 2023
Замечательный сервис, приятные цены, приветливый и грамотный персонал
Очень советую
2
سبتمبر 20 ، 2022
Позвонил в Девайс-сервис насчет установки доп слота оперативки на ноут и замена диска на SSD . Консультант сказал, что память
и SSD 1 т.б. могут заказать прямо сейчас, главное, чтобы слот был под оперативу. Вечером привез ноут. На следующий день пришел, все проверили, все отображается, до 10 гб расширил.
3
1
ديسمبر 23 ، 2022
Призываю всех и каждого обходить стороной данный сервис. Отзывы, вероятно, накручены, иных объяснений нет. Отдали фотоаппарат в ремонт. Пропущу то, что с нами на связь не выходили и мы каждый раз звонили самостоятельно и узнавали все вытягивая информацию. Нам дали номер мастера и типа разбирайтесь сами, звоните сами. Спасибо за клиентоориентированность :) Очень приятно, через вторых лиц что-то узнавать, когда за услугой мы обратились именно к вам.
Далее отдали фотоаппарат с неработающей центральной панелью. Кнопки были перепутаны местами и пользоваться фотоаппаратом не предоставлялось возможным. Мы заявили о данной проблеме, на что был ответ, что виноваты мы из-за неправильной эксплуатации. Позже спустя массу звонков и гневных сообщений согласились исправить СВОЮ же ошибку (ага, спасибо большое). Им понадобилась плата, которой в наличии не было. Ее поиски заняли неделю-две (в этот период выйти на связь было также сложно, они не брали трубки и первые конечно же никогда не звонили). А однажды их мастер даже нагрубил нам и сказал, что не будет ремонтировать фотоаппарат. Вот умора :)
А теперь нам отдали фотоаппарат, но исцарапали центральную панель, а самое главное появилась неисправность с лотом для карты памяти. Карта просто не читается. Кстати да, фотоаппарат мы сдали с картой памяти, а получили без, ее якобы «утеряли» (возможно украли, зная насколько бедный этот сервис) или специально выбросили, чтобы мы сразу не поняли, что они сломали слот.
Решение проблем в среднем занимает месяц-полтора, если готовы столько ждать и получить хамское отношение - этот сервис для вас!
1
فبراير 13 ، 2023
Отличный сервис, рекомендую, Ремонт возможен в течении нескольких часов. Цены доступные, специалисты опытные
2
فبراير 18 ، 2022
Замечательный сервис, приятное общение, позитивный настрой и работа! Знают своё дело, подскажут как лучше в конкретной ситуации поступить. Обращались не в первый раз и еще вернёмся! Особая благодарность Валерию!
3
1
أكتوبر 19 ، 2021
Пару месяцев назад было отличное место, сейчас как сменился сотрудник, это нечто. Сегодня девушка заявила, что у них принтер не печатает двусторонние документы, говорю: "Ок, распечатайте мне односторонний документ и потом перексерьте", на что мне поступил ответ: "Вам это дороже выйдет, идите через дорогу, тоже наша точка". Так мало того, что через дорогу вечно принтер не работает, так с меня ещё взяли 80 рублей, за распечатку по факту мне не нужного документа. Уважаемый хозяин данной точки, сделайте пожалуйста ваши принтеры и найдите компетентных сотрудников, которые не будут говорить, что мне это дороже обойдётся. Никакого желания нет туда обращаться, хотя сервис рядом с домом и раньше было всё удобно и быстро!!
5
1
فبراير 18 ، 2022
пришёл сделать фото на паспорт, сделали качественно и быстро, спасибо! помогли с выбором пульта на телевизор.
так же теперь буду знать , что у них ремонтируют технику такую как ноутбуки и телевизоры.
1
2
نوفمبر 10 ، 2021
Ужасное место ,мастер никчёмный, хотелось всего лишь подклеить стекло,а в место этого нам только доломали телефон,абсолютно не умеют делать свою работу,после такой работы у нас треснуло полностью стекло и растекся весь экран,из за не правильного вскрытия стекла, всё это делается без нормальных и нужных инструментов, результат этого вместо 500 рублей мы отдали 3000 ,потому что пришлось менять весь модуль,но уже в нормальной мастерской на старой деревне,где сделали свою работу на все 100%,с профессиональным инструментом и дали гарантию на 3месяца ,а не как здесь 7дней .Таких мастеров как на комендантский 24 надо гнать в шею,чтоб из за них не страдали люди и не отдавали в результате больше денег чем могли.очень хотелось чтоб хозяин этой точки принял меры и нанимал на работу толковых и профессиональных работников.
4
2
فبراير 16 ، 2022
Очень хорошее место, сотрудник приятный, обо всем расскажет и поможет. Нужно было сдать телефон с ремонт. Это единственное место, где мне помогли быстро, качественно и не дорого!
2
2
سبتمبر 25 ، 2022
Пришёл за чехлом на 10 айфон . Нашёл такие классные чехлы , таких не где нет . Спасибо прекрасной Яня ха советы
فبراير 13 ، 2023
Все отлично. Рекомендую ! И сроки и качество устроило! Наклеил защиту на телефон
2
سبتمبر 24 ، 2022
Быстро сделали фото. Удобное расположение. Приятный сотрудник сервиса.
3
1
مارس 26 ، 2022
Отличные мастера и сотрудники, отдельное спасибо сотруднику Адене, за то что мне помогла и проконсультировала!
1
2
سبتمبر 29 ، 2022
приходила с разбитым айфоном,ребята сделали быстро,в этот же день забрал,через пару часов
рекомендую
дают гарантию
4
1
سبتمبر 27 ، 2022
Александр очень быстро починил мне телефон молодец спасибо большое за такого работника
ديسمبر 23 ، 2022
Просто отвратительное обслуживание, некомпетентный и грубый персонал. Советую обходить стороной данный сервис.
1
2
فبراير 16 ، 2022
Добрый день , хочу выразить огромную благодарность мастеру Артему, меняли дисплей оригинал на iphoneX, рекомендуем!
1
3
سبتمبر 3 ، 2022
Поменял дисплей на своем iphone 7 бувально за 20 минут, очень компитентный и приветливый мастер)
1
1
سبتمبر 24 ، 2022
Замечательный сервис, наличная безналичная оплата, отдельное спасибо Яне
2
1
أكتوبر 22 ، 2022
Сервис отличный,сам пользовался,всем советую
فبراير 16 ، 2022
Ремонт вышел на 500-700₽ дешевле, чем предлагали в других сервисах. К качеству претензий нет.
1
2
ديسمبر 10 ، 2020
Ремонтировала телефон у ребят. Осталась очень довольна, сделали все за пару часов. Теперь телефон отлично работает! Рекомендую!
1
2
مارس 17 ، 2022
Уже не первый раз, надеялась срочно распечатать здесь документы. То у них картридж сломался, то "электронная почта почему то не принимает письма"... это уже не серьезно....
1
3
فبراير 16 ، 2022
Починили разбитый экран на айфон х, мололцы, четко , умеют ребята!
1
2
ديسمبر 23 ، 2022
Вышла цена больше, чем заявленная
2
أكتوبر 12 ، 2022
Сплошной обман!!!!!!!😡😡😡😡😡
2
أكتوبر 1 ، 2022
Всё отлично!!!
1
1