Отличная служда доставки, надёжная и чёткая. Быстро и качественно доставили посылку из далёкой Америке. Приятно и удобно пользоваться приложением, все понятно и просто. Всегда буду советовать партнёрам.
СПАСИБО этой команде вежливых сотрудников.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игнат Рычков
مستوى 14 خبير محلي
مارس 23
Ценообразование по принципу пальцем а небо, судя по всему.
Возможно конечно всему виной санкции, но 250$+ за отправку конверта А4 из ЮАР в РБ, серьёзно?)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Белова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Приехали с большим количеством посылок (почти 20), Татьяна оформила всё очень быстро!!! Очень благодарны этой сотруднице! Остались очень довольны сервисом.
إظهار رد العمل التجاري
Домашик Алексей
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Всё было быстро и оперативно, тем более я попал почти к закрытию. Девочки молодцы, сработали чётко. Буду рекомендовать всем и конечно буду обращаться сам.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 13 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Ценник на отправку груза по маршруту Миннск-Москва просто атомный. Попросили за отправку пары обуви 400р, при том что у другого оператора с точно такими же условиями по доставке заплатил чуть менее 40. В чем разница я так и не понял...
إظهار رد العمل التجاري
алла М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Мне крайне не понравилось то, сколько я доплатила помимо стоимости доставки, 36 рублей таможенному агенту, только, чтобы не ехать в аэропорт, опять же платно и не проходить длительное оформление, хотя длительное оно скорее всего только для обычных людей, 10 рублей в таможенный сбор и 15 процентов от превышения лимита в 22 евро, а также хранение на складе за 8,6 рублей, хотя я заранее оформила заявку на услуги таможенного агента, а если бы мне пришлось ехать в аэропорт, а это может не получаться какое-то время, то я бы каждый день доплачивала за хранение. Сумма доплат составила 1/3 от стоимости самой покупки. Кроме того со мной ни разу не связались по телефону, а на мои сообщения отвечали так, как-будто делают мне одолжение. Далее данная служба сама определила время и день доставки, абсолютно не подстраиваясь под клиента, речь сейчас даже не столько о времени, а о дне доставки, кроме того время такое, что большинство людей находятся на работе. Ни о каких условиях доставки меня не уведомили заранее. Не рекомендую связываться с данной службой
3
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Рад что эта компания работает в нашей стране отзывы о ней писать бессмысленно так как компания себя зарекомендовала как одна из лучших по перевозкам грузов по всему миру
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Л
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2020
Хочу выразить огромную благодарность курьерской доставке DHL Германии и Литвы за оперативную работу по доставке документов в Минск- меньше суток.
А курьерская служба города Минска на Мясникова 70 не заслуживает даже одной звезды, так как время доставки из Минска в Борисов у них составляет 5 дней. О какой экспресс доставке идёт речь???? За такую доставку было заплачено 68€. ??? Отношение к клиентам ужасное. Теперь стоит 100 раз подумать чем воспользоваться вашими услугами.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
1. Помимо неадекватных государственных сборов и пошлин, 36 рублей за оформление бумажки (все данные по которой я предоставляю, остаётся скопировать и вставить) и доставку (которая изначально входила в стоимость моего заказа). Поправьте меня, если выполняется работа, которая действительно стоит этих денег.
2. Абсолютно непонятный, устаревший, недружелюбный способ активации услуги. Почему я должен заполнять Договор вместо того, чтобы просто поставить галочку на соглашении? На крайний случай, если законодательство требует Договор, сделать перенос заполненных мной данных в Договор, чтобы мне осталось подписать (желательно, конечно, на сайте dhl, а не левом ресурсе). Оплату необходимо проводить по ТРЁМ разным счетам. В 36 рублей нельзя включить самостоятельную оплату госпошлин (все необходимые данные у вас есть)?
3. Невежливая сотрудница. В первом письме не представилась. Некоторые мои вопросы игнорировала, приходилось звонить.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Юргель
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Был неприятно удивлен тем фактом, что для экспресс-доставки потребовалась таможенная очистка. За отдельную плату. Либо нужно было переться за 70 км в аэропорт и оформлять все самостоятельно. По срокам доставки и целостности груза вопросов нет. Как и по корректному общению девчонок с офиса всегда готовых разьяснить непонятные моменты.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Ковалёв
مستوى 10 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Отличный сервис в Минске. Таких осталось мало.
1
إظهار رد العمل التجاري
Yurik
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Странная транспортная компания, в которой можно отправить документы только в другую страну, а внутри страны пребывания это сделать невозможно! В других подобных компаниях таких проблем не встречал!
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Викторович
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Доставили 2л. алкоголя в РФ. Респект!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Пользовался услугами компании DHL и их официальными представителями в Беларуси, они же "ООО «Логитрэк» — эксклюзивный партнёр компании «DHL Express»".
Доставка из-за границы была оплачена, груз на склад в аэропорт поступил. Далее было оплачено растаможивание посылки и оговорена доставка по адресу.
НО, на последнем этапе доставки по адресу проживания, компания «Логитрэк», которая профильно занимается почтовыми доставками в Беларуси не может довезти почту по конкретному адресу в конкретное время.
Да, я понимаю, если курьер забирает почту и назначает определенный период, когда он может прибыть, но, в том случае, когда доставка уже оговорена по адресу и оплачена, упираться в то, что курьер «не сможет быть у вас в назначенное время» как минимум считается глупым со стороны представителей компании. Аргументы из разряда «слишком много заказов, поэтому в подходящее для вас время доставить не можем» выглядят очень слабыми и не должны быть основанием невозможности доставки для клиента, уже оплатившего услуги. В конце концов это не проблемы клиента, или, как минимум, об этом нужно предупреждать заблаговременно.
Для экономии времени и нервов, пришлось ехать самостоятельно в офис за своим заказом.
3
إظهار رد العمل التجاري
София
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2020
Сотрудница Анна всегда помогает быстро отправить посылки и также отвечает на любые вопросы, очень компетентная. Офис уютный, но с парковкой проблемы.
إظهار رد العمل التجاري
Kate Shakhlovich
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Вежливое и быстрое обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Александра Слонова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
Отличное место. Ооочень стрессоустойчивые сотрудники )))
Молодцы ребята, держите марку, спасибо вам за это, с Вами приятно работать!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Дерябин
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Всё быстро, четко и профессионально. Но дорого(((
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Киров
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Быстро, корректно, вежливо
إظهار رد العمل التجاري
Роман Корба
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Отличный сервис , регулярно пользуюсь услугами этой компании .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Пегги
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2020
Сильно подвели с доставкой в Индию. Пропал ценный груз, потому что компания не владела тонкостями некоторыми. Груз вернуть не удалось. Стоимость пересылки возместили.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
VTSV
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12 ، 2021
Быстрое обслуживание и очень приятный персонал !
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Быстрое оформление, всегда идут на встречу клиенту
1
إظهار رد العمل التجاري
вера адащик
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
405 рублей за пересылку одного листика в Израиль. Это как?
1
إظهار رد العمل التجاري
Baba Yaga
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Нормально.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Анисимов
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 11 ، 2020
Отлично работают но цены на оказываемые услуги кусаются.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Капинус
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21 ، 2020
Нормальная компания. Правда ценник немного завышен
2
1
إظهار رد العمل التجاري
timgoro
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2020
Дорого, но зато быстро и надёжно
1
إظهار رد العمل التجاري
salikov30 s
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 11 ، 2020
Дорого, но быстро и надежно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2020
Дороговато, но быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Yuliya A.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2019
Быстро и дорого...хорошая компания 5+
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Пантелей
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Дорого
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Сл
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2018
Если хотите продлить ожидание посылки минимум на 3 дня и заплатить (!!!!) за это 30 руб - можете доверить им оформление вашей посылки на таможне. печальный сервис...