Сегодня 23.11.24 посетил данную студию по совету товарища,был приятно удивлен дружеской и вежливой атмосфере во время подборки продукта и в процессе работы.За три часа было сделано все что требовалось,каждый этап подробно объяснялся и демонстрировался,многое узнал и понял, спасибо Антону Денису и (увы,забыл имя )мастеру спорта по вскрытию /сборке фар:)Ребята сделали все грамотно,не торопясь и одновременно быстро.Такое ощущение,что приехал в гараж к старым друзьям) однозначно рекомендую эту студию для ваших вопросов и решений.Приехал из другого региона ради качества и надёжности!

إظهار رد العمل التجاري

Azat Bagaviev

مستوى 6 خبير محلي

Последнее посещение оставило неприятный осадок. Хотя и ранее (менял би-ксенон, на Led), приходилось возвращаться вновь для устранения недочётов (сложность работы с afl). В декабре перестал гореть дхо на правой фаре. Заранее понимая, что скорее всего попала вода в блок дхо - приобрел новый. За одно решил по возможности устранить запотевание фары (есть дефекты корпуса после ДТП), сделать полировку и забронировать. Попутно установить сигнализацию на авто с запуском с телефона. Сразу уточню, кроме как нерабочего ДХО правой фары, проблем небыло. Сначала приехал на осмотр. Обсудили так сказать "фронт" работ и договорились о дате, когда необходимо оставить авто. Приехал в назначенный день утром и оставил авто до конца дня. Ближе к 17:00 позвонили и сказали, что могу забирать - все готово. Новый блок установили, отполировали фары и забронировали. Все как договаривались. По сигнализации. Поставили. Правда часть внутренних панелей авто было не установлено. Увидел уже на следующий день. Мой косяк. Лежали на заднем сидении (в одном месте крепление было сломано). При этом не объяснили как и что делать с сигнализацией. Ну ладно, почитал инструкцию. По авто. Разобравшись немного в автосигнализации (будучи в студии). Решил "отчаливать" по своим делам. Предварительно оплатив услуги. Включаю зажигание и выходят ошибка AFL (не разъезжается в правую сторону правая линза . При настройке) и вышла ошибка по лампе ближнего света. Понимая, что работа с Afl проблемная (помня установку ledв прошлом году и 2 повторных приезда). Прошу устранить ошибки (приехал то я без них). На что мне ответили, что сейчас работают с другой машиной и раньше чем через 2 недели с авто заниматься не будут, т.к. тот сотрудник, кто разбирается в этом (я так понимаю руководитель) в отпуске (хотя именно он осматривал авто и назначил дату ремонта). Ну короче говоря, ничего сегодня делать не будем. Честно, кое-как сдержался в тот момент от ругани)) Сам работаю с людьми и наверно себе бы такого не позволил. Ну думаю ладно, раз у человека отпуск (о котором заранее мне не озвучивали)...приеду в другой раз. Поехал с ошибками (но при этом не спорю, с работающим ДХО и установленной сигнализацией) домой. Через дней 12-14 по возвращению из отпуска нужного сотрудника и предварительно договорившись о дате. Повторно приехал в студию. Оставил утром. В 13-14 дня позвонили и сказали, что можно забирать авто. Ошибку устранить не смогли. Сказали, что вода попала в блок. НО, ошибка то появилась после того, как сняли и поставили фару во время устранения неполадки ДХО и до приезда, у меня небыло ошибок (ни разу с момента установки led освещения. Прошло 1,5 года). Т.е. ошибка вышла после начала работы с фарой! По итогу: Не понравилось как-то отношение персонала. Безразличие чтоли. Как буд-то сходил в больницу по ОМС, а не за свои деньги))) В принципе, работу сделали. Но не до конца и желания сделать качественно - не ощутил. Чувствовалось, что есть другие заказы и хочется скорее переключиться на них. Буду "допиливать" где-то в другом месте или самостоятельно.. ----- Ответ на сообщение компании ниже (нет возможности ответа): 1) Где в отзыве я указывал, что виню кого-то? Описал, что не понравилось в обслуживании. Приезжаю во 2 раз и отметил это. Значит, к профессионализму сотрудников нет претензий. Обслуживание... 2) Нет, мне никто не озвучил про отпуск. Передал в назначенную дату авто. Машину принимал другой сотрудник (не Денис). Про отпуск озвучили после ремонта. Не лукавьте. 3) Я приехал первоочередно на ремон ДХО. Устранение запотевания было просьбой вторичной и про ремонтный корпус озвучил сразу. Попросил посмотреть и исходя из этого принять решение есть возможность устранить запотевание или нет. 4) Попросил отполировать фары и забронировать. Стекла менять не просил и их не меняли 5) Вы указали, что не брали с меня повторно деньги. Но я же приехал повторно, чтобы устранить ошибки которых небыло до ремонта..Они же вышли после ремонта ДХО и попытки устранения запотевания. Отзывы влияют на бизнес, поэтому исправлю. Замечания не критичны (только к обслуживанию) и на работу авто не влияют. Остальное, найду где исправить. Со своей стороны максимально объективно хотел написать о последнем посещении (но не первом, подчёркиваю).

إظهار رد العمل التجاري

Светлана С

مستوى 6 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам!!! Приехала отрегулировать свет фар после их замены. Работу выполнили очень быстро, а главное КАЧЕСТВЕННО 👍 Выяснили, что не корректно была установлена лампочка и сам паз был поврежден. Исправили все на 100%. Очень вежливые и профессиональные сотрудники, которые знают свое дело💪 Рекомендую по поводу фар обращаться именно к ним🔥 Проверено, гарантировано💪💪💪 Теперь только к ним 😃

إظهار رد العمل التجاري

Di. stantsiya

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

24 مراجعات