Очень достойный медицинский центр, демократичные цены и очень грамотные врачи. Была на приёме у Моржаковой Надежды Брониславовны на УЗИ, прекрасный доктор, увидела мою проблему с первого взгляда, дала рекомендации. Долго искала по настоящему хорошего врача УЗИ, наконец нашла и буду т еперь только к ней ходить.
Про клинику могу сказать, что впечатления самые приятные, добраться очень легко на любом виде транспорта.
Рекомендую, обращайтесь, не пожалеете.
1
إظهار رد العمل التجاري
Vladislav Shmonin
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Добрый день, важно понимать цель данной клиники. Между лечить людей и зарабатывать деньги руководство и персонал явно выбирают второе.
Звонил заблаговременно узнавал про интересующего меня врача, потом звонил для записи и каждый раз уточнял на всякий случай стоимость, дабы потом не получилось так, что на кассе будут просить в два раза больше. Вы же понимаете, что в итоге именно так и произошло.
Хотелось бы сделать акцент на том, что оборудование, врачебные принадлежности и тд в клинике ну неприлично старое, я буквально почувствовал как будто попал в бесплатную поликлинику лет 20 назад, но здесь, извините, платный медцентр.
Не осталось бы такого осадка на душе, если бы всё оговаривалось. Во время консультации навязывают дополнительные процедуры, а про оплату некоторых ты узнаешь буквально на кассе. На одну процедуру согласился - стоимость была озвучена. Другую предложили в пробном варианте, подразумевая, что в этот раз бесплатно, чтобы почувствовать разницу и приходить потом на такие платные услуги.
Если согласиться на все, что предлагают, моя стоимость от 4000, которые мне подтверждали по телефону, увеличилась бы минимум до 10000, не считая анализов.
По итогу процедуру, которую предложили пробно, занесли мне в чек, врачу я сказал, что ни о какой оплате речи не было и вы предложили этот вариант пробно, после чего она его убрала из оплаты.
Но на ресепшене мне выставили счет с этой услугой. Женщине на ресепшене тоже бы не помешало научиться работать с клиентами, сложилось мнение, что происходит там такое буквально каждый день. Увидев итоговую сумму, я сказал, что буду платить только то, что было озвучено и не рублем больше. На что она, проигнорировав мои слова, ввела сумму на терминале, а далее ответила на звонок и начала разговаривать по телефону, как будто меня тут и нет. Платить я не стал, ждал пока она закончит говорить по телефону, что лично я воспринял как какой-то хамский поступок.
Закончив свой разговор, она даже не попыталась что-то объяснить или решить на мною высказанные аргументы, платите и все. Я еще несколько раз повторил то, что мне была оговорена сумма за консультацию и за процедуры на которые я согласился, за них я и буду платить.
Только после этого она пошла уточнять к врачу и, вернувшись, изменила стоимость без каких либо извинений или еще чего.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Яэль Хейфиц
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Была в клинике Диамед на приеме у Печкан Инны Васильевны в сентябре. Инна Васильевна один из самых прекрасных врачей, к которым я когда-либо обращалась! Очень внимательное, доброжелательное, профессиональное обращение к пациенту ! Инна Васильевна внимательно меня выслушала, задавала много уточняющих вопросов, тщательно провела осмотр, все очень очень подробно объяснила, рассказала о назначении, порекомендовала разные средства (из разных ценовых категорий и от разных брендов, чтобы у меня был выбор, что мне очень понравилось). Всё, что я использовала по назначению врача очень мне подошло и помогло! Очень долго мучалась с разными кожными проблемами и долго не могла подобрать правильное лечение и уход. Также, Инна Васильевна обратила мое внимание на проблему (келоидный рубец от родинки на руке) которой я вообще не предавала значение, и хотя я обращалась по-другому вопросу, врач заметила и эту проблему и подробно объяснила, как действовать с ней, что для меня очень-очень ценно, так как ранее врач и мне не говорили об этом! Лично для меня Инна Васильевна - это олицетворение Врача с Большой буквы. В моей голове всегда было представление, что вот именно таким и должен быть настоящий врач. Я очень благодарна Инне Васильевне за ее неравнодушие, высшую степень компетентности, доброту, позитив и теплое отношение ! Теперь всем советую только данного специалиста! В моем лексиконе даже не хватит прилагательных, чтобы описать насколько это потрясающий врач! Спасибо большое, Инна Васильева !
إظهار رد العمل التجاري
Ася Беспалова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Не попала к врачу из-за абсолютно непрофессиональной хамоватой женщины на ресепшене. У меня был назначен прием на 15:00, я опаздывала на 5 минут из-за пробок, позвонила, извинилась, предупредила, что задерживаюсь. Забегаю в клинику, называю фамилию и время, дама на ресепшен смотрит на меня, на часы, которые показывают 15:06 и выдает мне «вы опоздали». Я говорю «да, я знаю, я звонила, предупредила и извинилась». В ответ мне прилетает «вообще-то тут еще анкету заполнять, это на еще на 15 минут, надо же заранее приходить». Я оторопела потому что почувствовала себя в третьем классе, когда учитель за опоздание отчитывает. Говорю, что нигде не написано «приходите заранее», беру анкету. И тут вдогонку «взрослые же люди, должны головой думать». Тут забрало рухнуло. Я просто развернулась и ушла, потому что с таким отношением заходить в клинику уже не хотелось.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Коретникова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 25
Для клиники, где все за деньги обслуживание так себе. От поликлинники не отличается. По времени не принимают, приходится ждать. Была 2 года назад ждала 40 минут. В этот раз 20 минут ждала. За анализами пришлось ехать, хотя попросила на почту прислать и девушка на ресепшене записала емайл, а в итоге так ничего и не прислали.
1
إظهار رد العمل التجاري
Antuanetta
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Была на приёме у док тора Несчетной В.В! Очень грамотный и профессиональный врач! Дает исчерпывающую информацию по всем процедурам! Всем рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Зерцалова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Недавно бы ла у гинеколога Мамардашвили Расулан Тариеловна, скажу сразу очень грамотный и думающий врач, все сетко и понятно пояснила мои проблемы и самое главное как их решать! Спасибо клиники за такого доктора, благодарю!
Еще попутно зашла к урологу Гынга А. Г.пока ждала свое время на прием, беспокоила почка! Врач от Бога честное слово,принял даже сразу! Я очень довольна! Сама клиника Диамед очень уютная и приятно в ней находиться, администраторы вежливые встретили- приветили))) здорово, мне понравилось! По необходимости буду и кровь сдавать и врачей посещать! Да к тому же ужобно добираться! Рекомендую всем своим близким и друзьям!!! Благодарю всех врачей!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шиповская
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Пишу благодарность от лица дедушки Сударикова Альберта Сергеевича. Переполнен чувством благодарности к врачу Печкан Инне Васильевне. Она настоящий врач, любящий людей. Не смотря на то, что я не был записан к ней на приём, она оказала мне
квалифицированную помощь, учитывая мой возраст и состояние здоровья. Она замечательный врач! Врач от Бога! Врач с большой буквы! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Лиза Т.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29
Была на узи щитовидки у Моржаковой. Пришла по назначению врача другой клиники чисто ради узи. С порога врач спросила, что я пришла чтобы похудеть раз щитовидка? И начала давать советы по похудению. Про три ложки, про ее соседку или коллегу, которая похудела. Мне пришлось осаживать ее не менее ТРЕХ раз, она не понимала и продолжала обсуждать мое похудение. Когда дала обратную связь администратору, она сказала, что ну а что вы доктору не сказали. Сказала. «Ну а что вы от меня хотите-то? Врач старой закалки, у них свои представления». Ну это жесть. Меня даже в районной поликлинике за вес так не напрягают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Anastas
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2
Вежливые девушки, все объясняют и рассказывают. Не мучают назойливыми звонками, есть коммуникация через WA.
1
إظهار رد العمل التجاري
елена фалеева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Прошу связаться со мной ! Пришла сегодня на УЗИ и прием у гинеколога , по телефону уточнила сумму и взяла ровно столько столкьо сказали , по итогу у меня взяли какие то мазки , кольпоскопию и еще что то и даже не предупредили , спросили только про анализ крови на хгч и общий буду ли сдавать? Я сказала если надо да , только сориентируйте по цене , мне сказали на кассе все сориентируют и решите уже сами проводить иследовпния или нет , в тоге на кассе сумма в 2 раза больше чем на ту которую я рассчитывала , ужасно не ловко себя чувствовала , по итогу меня отпустили , сказали что бы недостающую сумму я перевела позже , ушла, хочу теперь разобраться почему я должна платить за то чего не просила делать ? А именно кольпоскопию и какие то мазки !
Ведь согласие я давала только на дополнительно анализ на хгч и общий.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Фролова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Лечим зубы детям не первый год в клинике Д иамед. Последнее время ходим к доктору Головань Юлии Александровне. Лечением очень довольны,получаем развернутые рекомендации по уходу за зубами,все подробно разъясняется. Очень приветливый и компетентный пеисонал в том числе на ресепшне. Всегда вежливое и доброжелательное отношение. Весь процнс лечения обсуждается,вопросов не остается.Всегда знаешь,какой зуб лечили и какие процедуры проводили.Очень удобно,что составляется предварительный план лечения. Так же можно приобрести средства ухода за зубами прямо в клинике.
Как бонус бесплатный чай,кофе.
Клинику смело рекомендую.
3
ирина гр.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Небольшая, но очень уютная клиника с опытными специалистами, очередей нет совсем, есть возможность сдать анализы, широкие возможности для обследования. Что рад ует, нет навязывания услуг, что часто в клиниках. Делала здесь холтеров кое монироривание экг, кардиологи Орлова и Гребенникова очень грамотные, вежливые, мне все объяснили, как носить монитор, как вести дневник, какие нагрузки делать. Раньше, когда я носила в другой клинике, такого мне не говорили, расшифровка была подробная сделана, с примерами, мне очень понравилось.