Diana
72 مراجعات
نوفمبر 24 ، 2024
Осталась очень довольна этой химчисткой! Принесла свою любимую кожаную куртку, которая была в пятнах и несколько старых вещей, которые давно не носила. Когда забрала их, не могла поверить — куртка как новая, без следов повреждений, а вещи стали выглядеть гораздо свежее, чем я ожидала. Особенно приятно, что персонал так внимательно подошёл к каждому предмету: мне подробно рассказали о процессе чистки и предложили лучший способ ухода. Всё сделали быстро, и цены приятно удивили. Теперь знаю, куда обращаться для своих вещей — только сюда!
نوفمبر 23 ، 2024
Самая ужасная химчистка: пишу отзыв после получения двух разных вещей, а т акже сборных отзывов друзей, которые также обожглись об эту химчистку - выглядит так, будто вещи вообще не стирали, все пятна остались. Отдавала свитшот и пальто. Персонал прикрывается фразами - мы не несем никакой ответственности, да и вообще - предложили написать жалобу - как это выглядит: вы пишите жалобу - заявку на возврат, у вас забирают вещь обратно и отдают такую же с комментарием «невыводимые пятна» - ОБ ЭТОМ МНЕ СКАЗАЛИ САМИ РАБОТНИКИ! Это вообще нормально???? пустая трата времени и денег
МАКСИМАЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
نوفمبر 15 ، 2024
Не обращайтесь в эту химчистку, персонал ужасный, во время ожидания перед нами стояла женщина с белым пуховиком, который был весь в разводах и изнутри торчали перья, на вопросы девушки приемщица отвечала, что вы подписали соглашение и грубо говоря это ваши проблемы что мы его испортили, т. е они ответственности не несут. Это меня очень насторожило, ведь вещь дорогая, а они ее испортили полностью и требуют это деньги. Тут подошла наша очередь, как вы понимаете, женщина забрала свой испорченный пуховик с криками. Нам достают нашу дубленку, а она вся в разводах, желтых и потертостях, но что приемщица нам отвечает, что это все было под грязью…. На все наши аргументы, она отнекивалась говорила, что это нормально и нигде нам ее лучше не почистят и вообще мы сами виноваты. Хочется добавить, что дубленка была не грязная, просто долго весела в шкафу и мы хотели ее просто освежить. В итоге, 2 месяца ожидания и испорченная дубленка. В конце концов мы обратились в другую химчистку, где нам объяснили, что средства, которыми стирали дубленку не подходят для ее стирки, а самое главное все разводы и желтые пятна появились из-за того, что средства не смыли должным образом и просто отвратительно высушили. Не обращайтесь сюда, вам испортят вещи, настроение своим хамским поведение и еще за это деньги возьмут. -1 звезда
1
أكتوبر 5 ، 2024
Химчистка Диана приятно удивила качеством услуг. Даже сложные пятна удаляются без следа, а ткани остаются мягкими. Приветливый персонал и разумные цены. Отличное место для ухода за одеждой!
أكتوبر 1 ، 2024
Мне очень понравился подход к обработке изделий: использовали только качественные средства, что сразу же бросилось в глаза. Я знала, что они работают с марками, которые бережно относятся к ткани и цвету, и это действительно видно по результату. Мои вещи не только вернулись в прекрасном состоянии, но и сохранили свою первоначальную яркость и текстуру.
1
أكتوبر 26 ، 2024
Огромное спасибо сотрудникам химчистки Диана за проя вленный профессионализм и качественную очистку моего зимнего пуховика от пятен, которые у самой не получилось отстирать. Пуховик как новый!!!
Персонал очень добрый и вежливый.
Отдельно хотелось бы сказать спасибо менеджеру Юлии. При возникших вопросах обратилась к ней.Все объяснила и рассказала.
نوفمبر 30 ، 2024
Прошу обратить внимание руководства на нарушение сроков выполнения работы по химчи стке. Пуховик был сдан 28.10.2024, сроки выполнения по квитанции 01.11.2024. В итоге пуховик был готов к выдаче только 26.11.2024 после неоднократных звонков!!! От вас ни звонка, ни смс, ни объяснений, ни извинений. При сдаче пуховика об увеличенных сроках выполнения заказа не уведомляли, вы просто удерживаете у себя личные вещи, которые вам не принадлежат! Никому не советую обращаться в данную химчистку
فبراير 2
Самая ужасная химчистка.Я сдавала свое пальто осеннее демисезонное с тоненько й подкладкой,мало того что мне посчитали что оно утеплённое,ещё видимо не различают мех от букле и приемщица завысила цену при оформлении.И так расписала мое пальто как будто оно изношенное в хлам( и протертое и засалинное и заломы нашла какие то и выгоревшее и т.д).Я ей объясняю неужели я бы понесла такое пальто в химчистку ,она только руками разводит.Я писала претензию ,но толку никакого,они все заодно ,одна шайка,лишь бы содрать деньги побольше с людей.
مارس 4
Не советую о бращаться, во первых это долгое ожидание, во вторых отвратительное качество работ, ничего и не изменилось, за исключением цвета, костюм теперь только на помойку. Прошло уже 3 месяца, а проблему до сих пор не решил. И вот конец февраля костюм вернули цвет вернулся но штаны застираны настолько что выйти даже до магазина уже не вариант, советую обходить стороной, сдавали костюм ещё до нг
فبراير 6
Отвратительно работают,слов других нет !
Отдала белую куртку , по итогу сло мали молнию,наполнение все превратилось в комки, пятна убрали не все,писала жалобу,по итогу ничего не изменилось ,я не для этого изделие отдавала,чтобы мне испортили ,так я могла и сама в стиральной машине постирать ,разбираться дальше не стала, думаю смысла нет .Халатное отношение (((
مايو 6 ، 2024
Очень хорошая химчистка с умеренными ценами. Еще мне здесь нравится вежливый персонал. Пользуюсь химчисткой периодически, в основном в межсезонье. Качество чистки меня устраивает, так что всем рекомендую.
نوفمبر 14 ، 2024
Отличная химчистка, сдала бежевый пуховик, который казалось уже не спасти, но верн ули как будто новую вещь из магазина)
Вернули раньше срока.
Очень довольна.
Скоро приду еще и принесу больше вещей
يوليو 31 ، 2024
Недавно я реши л отдать свою кожаную куртку в химчистку «Дивна», так как она была в довольно плачевном состоянии. Я был готов к тому, что могут не справиться с некоторыми загрязнениями, но результат меня приятно удивил. Сотрудники химчистки были очень вежливы и профессиональны. Они внимательно осмотрели куртку и рассказали мне, как будет проходить процесс чистки. Куртка была готова в срок, указанный в договоре. Она выглядела как новая, и я не заметил никаких повреждений или изменений цвета. Особенно хочется отметить, что химчистка справилась с самыми сложными пятнами. Теперь куртка выглядит как новая! Я буду рекомендовать химчистку «Дивна» своим друзьям и знакомым.
مارس 22
Пришла с летним сарафаном с пятнами от солнцезащитного крема. Убрали всего 1 самое заметное пятно из многих. К другим даже не притрагивались. 800рублей жалко за такое, деньги не возвращают, пятна не убирают даже после повторной сдачи. Буду искать более добросовестный сервис.
يوليو 22 ، 2024
Недавно воспользовался услугами химчистки "Диана" расположенной на Московском проспекте, и остался крайне доволен результатом. Они быстро и профессионально справились с очисткой моих вещей, вернув им первозданный безупречный вид. Качественный сервис и разумные цены - однозначно рекомендую эту химчистку всем, кто ценит высокий уровень обслуживания.
أكتوبر 12 ، 2024
Качественно почистили зимнюю куртку, куртка была очень загрязнена
Работники очень вежливы и любезны
Один минус: принимают только наличной оплатой
سبتمبر 20 ، 2024
Благодарю химчистку "Диана" за качественную раб оту и приятное обслуживание. Заказывала чистку дивана. Все сделали отлично.Теперь на диван приятно смотреть и никаких посторонних запахов.
أكتوبر 22 ، 2024
Отличная химчистка, высокое качество обслуж ивания. Отдал на чистку пиджак, сделали так классно, что не узнал. Спасибо.
نوفمبر 30 ، 2024
Хороша я химчистка. Часто обращаюсь сюда. Сдавал куртку с пятном от ручки диаметром 3 см, отстирали без проблем, был удивлён, порадовали цены за услуги.
سبتمبر 24 ، 2024
Услуги оказаны в лучшем виде! Всё чисто, никих пятен и неприятных запахов. Работа была выполнена точно в установленный срок. Персонал общался отлично. Мне всё понравилось.
مايو 11 ، 2024
Химчистка в работу берут вещи из меха, вещи с вышивкой (ручная работа) и свадебные платья. Проверенно на собственном опыте. Выводили пятна с детских платьев (достаточно стойкие). Хорошая клиентоориентированность и удобное месторасположение
سبتمبر 4 ، 2024
Посетил химчистку и не пожалел. За свою цену очень качес твенное обслуживание. Химчистку провели быстро, долго ждать не пришлось. Всем однозначно рекомендую.
مايو 13 ، 2024
Пользуюсь услугами этой химчистки для стирки верхней одежды. Мне многое здесь нравится, акции и ответственный персонал тоже входят туда. Про время могу сказать, что вещи находятся в этой химчистке приблизительно столько, сколько обещают. Больших задержек никогда не было, что очень нравится.
أبريل 11 ، 2024
Люблю это место за качественный сервис. Часто отдаю одежду и текстиль на химчистку. Нареканий еще не было. Вещички как новые. Всегда рекомендую родным и близким.
يوليو 18 ، 2024
Не первый раз пользуюсь услугами химчистки Диана. Как всегда всё сделано на высшем уровне. Сдавал плед с пятнами от варенья, получил без пятен (лучше чем новый). Спасибо вам за отличную работу!
1
أبريل 25 ، 2024
Пользуемся этой химчисткой регулярно, не только одежду отдаем. Приемщицы конечно бывают вредноватые, но основном сдача происходить без нервозности. К качеству чистки претензий нет. В этом году еще заказал помыть окна родителям. Работники приехали оговоренное время, адекватные, достаточно быстро (это со слов деда) все сделали, без косяков. Рекомендую.
1
أبريل 27 ، 2024
Сотрудники профессионалы своего дела. Вежливо отвечают на звонки, дополнительное обслуживание не навязывают. Цены химчистки приемлемые. Часто пользуюсь данными услугами, поэтому есть с чем сравнивать.
3
أبريل 29 ، 2024
Неоднократно пользовалась услугами этой химчистки. Все вещи возвращаются в идеальном состоянии. Кроме того, хотелось бы отметить высокую клиентоориентированность персонала и доступные цены.
أكتوبر 19 ، 2024
Все пуховики всегда сдаю в химчистку Диана, нрави тся как их тут стирают, разводов никогда нет и пятна выводят на ура.
أبريل 10 ، 2024
Мой муж работает в автомастерской и часто вещи па чкает мазутом, маслом и еще всякой всячиной. Поэтому мы иногда пользуемся услугами химчистки Диана. Вещи хоть и рабочие, но вертают всегда чистыми и пятна все выводят. Можно ходить снова на работу, как на праздник. Спасибо.
2
سبتمبر 10 ، 2024
Обратился в сеть химчисток "Диана" впервые и оста лся очень доволен. Вещи вернули чистыми и без повреждений. Теперь буду пользоваться их услугами постоянно. Спасибо!
سبتمبر 18 ، 2024
Классная химчистка, всегда радует своим высоким качеством обслуживания. Вещи возвращаются чистыми и свежими, не придраться. Сразу видно что, работают профессионалы. Очень доволен результатом.
أبريل 25 ، 2024
Не первый раз отдаю в эту химчистку. Отлично все чистят.Отдаю рубашки мужа и зимние вещи. Сотрудники готовы решить любые проблемы. Всегда советую друзьям и близким.
2
أبريل 5 ، 2024
Нравится как здесь находят подход к чистке таких тканей как, например, бархат. Приносила сюда платье в готическом стиле, а ткань как раз такая была. Нервничала, потому что думала, что либо порвут, либо ткань линять начнёт. Однако как оказалось зря переживала.
مايو 10 ، 2024
Приятно б ыл удивлен что в данную химчистку можно сдавать подушки и одеяла дововольно за бюджетную цену, сделали все быстро и качественно
سبتمبر 21 ، 2024
Профессионалы в химчистке выполняют для нас важную работу делая одежду чистой и аккуратной. Этот факт экономит бюджет.
1
نوفمبر 18 ، 2024
Разочарована!Пятна масляные не вывели!Синтепон на куртке комом!Лейба оторвана,с в нутренней стороны!Капец,не ожидала!
1
مايو 21 ، 2024
Впервые обратился в данную химчистку, принес 2 куртки. Одна была испачкана краской строительной, а оранжевая потеряла совсем товарный вид! Обещали по срокам до 10 дней, а уведомление пришло за 7 дней, что все готово. Это очень приятно! Вежливые, грамотные сотрудники, которые проконсультировали и помогли.
1
مايو 5 ، 2024
Одному моему знакомому повезло сюда подъехать на ма йские праздники. Костюм решил почистить. Вроде как, по его словам, вполне успешно. Поэтому "Диана" продолжает держать марку. Рекомендую.
1
يوليو 14 ، 2024
Время от времени сдаю вещи в эту химчистку. Возв ращается без повреждений и пятен, в целом можно не боятся за их сохранность. Цены приемлемые, сотрудники дружелюблые.
1
أكتوبر 29 ، 2023
Если бы я хотела сидеть час и пушить наполнитель, который скатался в шарики, постирала бы бесплатно дома. Ещё и разводы под капюшоном. Оплачиваешь услугу заранее, отдаешь свою вещь, а потом получаешь такого вот кота. Сижу, привожу вещь в носибельное состояние.
Ещё и в пункте достаточно хамовато общались , спрашивала каким образом будет проходить чистка, это же пуховик, важно чтобы не испортился наполнитель. Сказали "ну вот если скататься, тогда и будете думать что делать". В общем-то так и вышло. Наполнитель скатался. Разводы под капюшоном, неприятное обслуживание. Ничего больше никогда туда не сдам и вам не советую.
1
1
مايو 1 ، 2024
Порядочная химчистка. Сдавал автомобильные чехлы с сильными загрязнениями. Почистили хорошо, быстро. Никаких лишних денег не взяли, очень понравилось, чехлы стали как новые, советую.
أغسطس 11 ، 2024
Пользуюсь только этой химчисткой, и считаю что свою работ у они делают на высшем уровне, не раз уже спасали детские вещи от различных видов грязи.
أبريل 17 ، 2024
Здравствуйте ! Отдала платье в эту контору, вернули через месяц почти, в том же состоянии да же не постирали ( упаковали и все) . Приемщица не компетентная женщина, поставила износ 50%( платье новое- дорогое) . Не отдавайте вещи в эту химчистку!!!!! Никогда !!!! Написала им претензию )
1
2
أغسطس 9 ، 2024
Очень сильно испортилась за долгие годы. Сервиса нет, ур овень работников низкий, руководство не обращает внимание на претензии, изделия чистят по полтора месяца!
1
أبريل 5 ، 2024
Понравилась данная химчистка своим вежливым отношением к клиентам. Очень импонирует то, как они находят подход к абсолютно каждому. С такими сотрудниками иметь дело одно удовольствие.
1
أبريل 6 ، 2024
Сдавал свои любимые костюмы на чистку, и не пожалел! Результат порадовал - все безупречно чистое, никаких повреждений. Цена приятно удивила, не обидно за качество! Обслуживание профессиональное, персонал дружелюбный. Буду о бращаться снова и рекомендовать всем знакомым!
2
مايو 3 ، 2024
Матрас приобрел с годами ужасный запах и выглядел очень неопрятно. Но все еще не потерял гибкость. Было жаль выбрасывать то, к чему привык годами. Обратился в химчистку, они провели чистку на дому, и нужда покупать новый матрас отпала.
يناير 12 ، 2024
Мне все понравилось! Я не местная, поэтому не знала куда обратиться и пошла на угад - не пожалела! Сильно испачкала бежевое пальто краской. Буквально за несколько дней все сделали, позвонили уведомить о том что пальто можно забрать. Следов не осталось, как и не было! Однозначно рекомендую!
2
أغسطس 23 ، 2024
Давно пользуемся этой химчисткой. Недавно чистили покрыва ла после кота. Всё отчистили, запаха нет. Будем обращаться ещё.