Всем доброго дня суток!
Перед тем, как отдавать свой пуховик в эту химчистку, прочитал отзывы клиентов. Если честно, то не поверил. Подумал, что отзывы пишут недоброжелательные клиенты. Решил сам попробовать и в итоге был очень разочарован в услугах этой химчистки.
Все отзывы клиентов, которые здесь написаны - абсолютная правда !!!
Если Вам дорога ваша вещь, никогда не отдавайте её в эту химчистку !!!
Мне вернули мой пуховик почти без пуха в центре спины и со сломанной молнией на кармане. Приёмщица химчистки сказала позвонить в сервисный центр химчистки Диана. Там мне ответили, чтобы я написал свою претензию, а они её рассмотрят только через 10 дней...
В итоге я заплатил за услуги химчистки и остался с испорченным пуховиком....
Ольга Истомина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 20
Приемщицы постоянно нет на месте. На двери висит записка с ее номером телефона. Почему-то считает нормальным заставлять клиентов звонить ей. Это что, ее личная точка, она собственница?? Она совмещает работу в Диане и в салоне, который там же, видимо на химчистку времени ей не хватает.
На телефон звонить можно бесконечно, трубку не берет. Приходит и заявляет, что ела и не слышала
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Покупатель
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Ужасная химчистка, пятна не отстирали, пух весь скомкался, испортили всю куртку.
В пункте выдачи работает Каткова Лариса, она отказалась давать бланк, чтобы я написала официальную претензию, повышала тон и хамила. Сказала -«уходите, не портите мне праздник» ( забирала куртку 8 марта).
Отвратительное отношение к клиентам! Сервис на 0.