Diana
53 مراجعات
يوليو 31
Недавно я решил отдать свою байкерскую куртку в химчистку «Дивна» на Республиканской улице в Ярославле. Куртка была в довольно плачевном состоянии, и я был готов к тому, что могут не справиться с некоторыми загрязнениями. Но результат меня приятно удивил. Сотрудники химчистки были очень вежливы и профессиональны. Они внимательно осмотрели куртку и рассказали мне, как будет проходить процесс чистки. Куртка была готова в срок, указанный в договоре. Она выглядела как новая, и я не заметил никаких повреждений или изменений цвета. Особенно хочется отметить, что химчистка справилась с самыми сложными пятнами. Теперь куртка выглядит как новая! Я буду рекомендовать химчистку «Дивна» своим друзьям и знакомым.
يوليو 22
Великолепная химчистка "Диана" на Республиканской, 7! Впечатлен оперативностью и вниманием к деталям - мои вещи сияют как новые. Разумные цены и клиентоориентированный подход. Обязательно вернусь!
أغسطس 26
Сдавали осеннее пальто в химчистку, чтобы просто освежить. Пальто было в отличном состоянии. Месяц нам его не отдавали. Когда пришли забирать пальто, оно было не то что не постирано, его испортили. Все пальто в ворсинках, в пятнах и оторваны все пуговицы, которые естественно потеряли. Пальто мы отказались принимать, написали претензию, нам сказали ответ будет в течении 10 дней, но мы слабо в это верим, так как пальто нам стирали больше месяца. Испорченное пальто носить не собираемся. Однозначно не советуем. Если вы боитесь стирать вещи дома, то я вам могу точно сказать, что дома отстираете лучше и не повредите.
مايو 13
Химчистка "Диана" оказалась настоящим открытием для меня! Сдал несколько рубашек на чистку, и остался приятно удивлённым результатом. Они вернулись ко мне абсолютно чистыми, свежими и аккуратно сложенными. Качество работы на высоте, цены приемлемые, персонал дружелюбный и отзывчивый. Большое спасибо за отличный сервис, я обязательно буду обращаться к вам снова!
يوليو 13
Иногда пользуюсь этой химчисткой. Одежда всегда возвращается чистой, без каких-либо повреждений или пятен, независимо от того, насколько она была грязной изначально. К тому же, цены довольно разумная.
يوليو 3
Отдавала верблюжье одеяло на чистку и стирку. Вернули все в хорошем состоянии, даже в объеме не уменьшилось. Спасибо, что стараетесь на качество, а не просто так.
أبريل 25
Как минимум раз в год пользуемся услугами этой по сути не химчисткой уже, а клининговой кампанией. Одежду отдаем непременно после конца сезонов года, к качеству претензий нет. Приемщицы попадаются весьма въедливые, за процент износа и наличие дефектов приходится спорить. Недавно отдавали туристическую обувь на пропитку от воды, уже испытали, защиту с первого раза выдержали, дальше посмотрим. Рекомендую
1
أبريل 14
Обращалась сюда для очистки мебели и ковров, а так же сдавала вещи неоднократно. Всегда отличный результат, пятна выводят на все 100. Персонал приветливый и пунктуальный. При вызове на дом, для меня это особо актуально! Рекомендую
مايو 16
Пользуюсь и буду пользоваться этой сетью химчисток. Сдаю туда рубашки, пальто, куртки и другую верхнюю одежду. Цены не слишком высокие, персонал очень хороший, вся сданная одежда возвращается абсолютно чистой. Процедура чистки обычно не превышает недели, но бывало и дольше из-за сложности одежды чистки.
1
مايو 21
Очистили то, с чем другие не справились!
Обратился в "Диану", привлекла цена (у конкурента она сильно повысилась) и удобство расположения. Результат оказался выше всех похвал. На пуховике исчезло пятно, которое пережило 2 чистки у конкурентов. Теперь точно буду пользоваться только "Дианой".
1
1
مايو 13
Спасибо персоналу этой химчистки! Хорошо почистили ковер, который я им сдавала на чистку. Отдельное спасибо девушке-приемщице за вежливость. Все объяснила и рассказала.
أبريل 11
Отличное место! Приятная атмосфера. Администраторы всегда заинтересованы в помощи клиентам, выслушают и все учтут. Химчистку всегда выполняли в срок. Результат без замечаний.
أبريل 6
Пользовалась услугой очистки мягкой мебели дома. Специалисты выполнили свою работу на отлично. Все выполнено в срок и должным образом. Цена устроила, рекомендую.
أبريل 25
Отдаю не первый раз в эту химчистку вещи. Чистят все отлично зимние вещи и рубашки мужа. Сотрудники всегда готовы решить любые проблемы. Всегда советую друзьям и близким.
مايو 2
Был по делам в Ярославле, однако в процессе у меня сломалась туфля. К счастью, тут мне её успешно отреставрировали. Стоимость вполне обоснованная. Повезло сюда обратиться. Рекомендую ВСЕМ!
2
أبريل 10
Недавно я воспользовался услугами химчистки Диана, чтобы почистить мой любимый блейзер . На юбилее по неаккуратности поставил жирное пятно на нём.Такнь деликатная,думал уже выбрасывать прийдётся.Но в химчистке справились с задачей.Результаты превзошли все мои ожидания.
1
أبريل 28
Сдал палас в химчистку Диана, почистили качественно, палас обрел вторую жизнь, я уже его выбросить хотел, спасибо специалистам химчистки Диана, Вы лучшие!!!!
سبتمبر 26 ، 2023
Долго думала, сдавать ли в эту химчистку пальто, так как много плохих отзывов, только вот хорошие то мало кто оставляет!
В самой химчистке сказали, что время ожидания будет примерно 2-3 недели из-за большой загруженности, однако через неделю мне позвонили и сообщили, что всё готово. Почистили хорошо, даже те пятна, на выведение которых я и не рассчитывала. К тому же цена приятнее, чем в других химчистках.
3
نوفمبر 12
Спасибо, за скорость и качество! Отнёс в воскресенье а в пятницу всё было готово! Всё пятна исчезли!
مايو 3
Дорогой ковер ручной работы покрылся ужасным слоем грязи и пыли и перестал радовать. Хотели его выбросить, но цены на новые ковры аналогичного качества не дали этого сделать. Попробовали химчистку, специалист приехал и вернул ковру нормальный вид.
فبراير 6
Познакомилась с данной химчисткой, когда ребенок в кафе опрокинул на белый пиджак апельсиновый сок. Справились отлично, поэтому решила доверить химчистку пуховика. К сожалению, испоганили фурнитуру на дорогой верхней одежде. Рекомендую сдавать исключительно текстильные вещи, с которыми вы уже успели проститься.
3
أبريل 5
Обслуживание здесь явно на уровне. Приятно общаться с сотрудниками. Сервис меня устроил, что, кстати, со мной бывает очень редко. Ровно в срок отдают вещи после чистки.
مايو 8
Не плохая химчистка, нормально почистили одеяла, один минус, это персонал, им бы быть более вежливыми и внимательными к посетителям. Из-за них ставлю оценку 4.
1
أبريل 9
Химчистка выше всяких похвал. Очень нравится, как они справляются со своей работой. Мои демисезонные вещи стали как новые. Спасибо вам.
1
أبريل 5
Отдавал в эту химчистку 2 ковра и пледы. Приняли довольно быстро. Персонал адекватный. Качеством работы доволен, ждать пришлось не долго. Советую.
أبريل 29
Сдавал после зимнего сезона теплые вещи сделали все быстро и качественно. Молодцы!
أبريل 7
Столько читала отрицательных отзывов о химчистке, в общем, им не надо верить. Сдала свою куртку в химчистку, да надо было ждать неделю, но пришла она ко мне, как новая.
سبتمبر 8 ، 2023
Ковры чистили 3 недели. В итоге почистили их весьма своеобразно. Ковер стал вонять затхлостью, словно его мокрым поместили в полиэтилен где он протух. Был мягчайший ковер из шерсти и шелка, а стал грубым и острым, ворсинки как рыбья чешуя. Я очень расстроена, не рекомендую никому чистку ковров в этой химчистке.
1
1
فبراير 6 ، 2023
Месяц назад сдал в химчистку 4 подушки, две вес 3,7 кг и две 1,8 кг с просьбой почистить и сформировать 4 подушки одинакового веса. Через 3 дня позвонили, что подушки готовы. По факту подушки облачили в новые чехлы, а вес как был так и остался. Я показал, что в квитанции конкретно указана моя просьба и оставил подушки на переделку. Неоднократные звонки и посещения Дианы положительного результата не дали. Вызывает сомнение чистили ли подушки вообще или только одели их в чистые чехлы. Если чистили, то почему на формирование новых подушек 50 х 70 с одинаковым весом нужен месяц??? До сих пор подушек мне не отдали. Неужели надо обращаться в суд.
3
نوفمبر 11 ، 2022
Добрый день! Сдала в химчистку шерстяную куртку. В процессе чистки испортили молнию. Деформировался нижний край молнии ввиду термической обработки, собачка исчезла. Куртку повесили в пакет и без каких-либо объяснений попытались вручить. Разговор с менеджером ничего не решил. Предложили заменить собачку. Спасение утопающих - дело рук самих утопающих) Приобретение молнии - 500 руб., услуги швеи - 500 руб. Выводы напрашивается сами собой. Не оказывай услуги, если не можешь оказывать их качественно. Жалоба в Торгово-промышленную Палату.
يونيو 9
Хорошая химчистка ,сдали пальто 1000₽ ,чистил сам но жене не нравится. Приемщица не многословная .
1
أبريل 22
Отлично справляются со свой работой. Это точно. Сколько уже не приносил сюда свои вещи, всё всегда проходило хорошо. Неважно старая ткань или новая, помогут обязательно.
مارس 10 ، 2023
Химчистка так себе, но отношение просто кошмар. Должны работь до 20.00, но в 19.30 мне сказали что я очень поздно пришла и вещь не приняли. Оношение хамское. Не хотите работать, сидите дома. Уважаемый директор данной организации, ваши сотрудники с таким отношением всех клиетов распугают.
3
مايو 9 ، 2023
Испортили джинсы. При сдаче изначально обговаривала, что, если краску нельзя отчистить без выбеливания, то лучше ничего не делать. Меня заверили, что так и будет, и если что, со мной свяжутся. В итоге вернули джинсы с белыми пятнами без дополнительных комментариев. После многочисленных попыток решить проблему, предложили только покрасить джинсы в чёрный без какой-либо гарантии и компенсации. Отказалась, так как подозреваю, что после такой покраски, эти джинсы покрасили бы мне все остальные вещи. Отношение хамское. Не рекомендую данную компанию.
1
مايو 18
Поделюсь своим положительным мнением об услугах хим.чистки. Отлично очистили мой свитер. Ставлю пять звезд.
1
يوليو 7 ، 2022
Пользуюсь нечастно, но испачкала светлый пиджак окрашенными перилами на набережной. Думала прощаться с пиджаком, а мне все почистили проосто идеально! Ни пятнышка не осталось. Позвонили по готовности! Огромное спасибо и приемщикам в Глобусе и людям, которые творят чудеса с одеждой!
أبريل 23
отличная химчистка .всегда сдаю туда вещи с серьезными пятнами, всегда все получаю чистым
1
يونيو 25 ، 2023
Хорошая химчистка, чистят быстро и качественно! Отзывчивый персонал. Результатом довольна, рекомендую.
يونيو 23 ، 2023
Все хорошо спасибо отстирали, но женщина за стойкой ( в возрасте) это кошмар- сама неприветливость и некомпетентность , в современном мире такого низкого уровня сервиса быть не должно
ديسمبر 24 ، 2020
Отвратительный сервис, мало того, что «чистили» неделю, ещё и оторвали бирку с куртки, оставили просто дыры, на пункте выдачи не сообщили об этом и даже не положили в карман. Попал под акцию недели, заплатил 600 р, особой разницы до и после не заметил, куртка так же блестит в области карманов, хотя сама куртка из матового материала, какого-то приятного запаха или даже намёка на него почувствовал, деньги выброшены в помойку
2
1
مارس 17 ، 2021
Отдавала в химчистку свадебное платье. Не надеялась, что его отчистят, так как спохватилась поздно и грязь на падоле и кольцах уже въедлсь в ткань. Но славо богу все обошлось и мое платье как новое, даже поедки остались на месте.
1
نوفمبر 10 ، 2021
Стою, чтобы забрать заказ уже 34 минуты передо мной всего три человека, сотрудник настолько неспешна, что я уже опоздала везде где только можно.
مايو 25 ، 2022
Сотрудник ужасно неприятно общается. С мужчиной передо мной лебезила, мне грубила. Очень неприятное впечатление.
3
أغسطس 12 ، 2022
Испорчено белое изделие после чистки, измяты видимые тканевые детали, деформация формы.
1
1
نوفمبر 14 ، 2022
Испорчены два дорогих пуховика, и ничего вы там не докажите.
1
أغسطس 12 ، 2020
Отдала футболку, 2 недели не отвечали, как оказалось, они ее потеряли. Когда пришла получать деньги за потерянную футболку, они ее нашли в другом пункте выдачи. В результате месяц она была у них. На пункте выдачи во Флагмане работает вечно не довольная девушка, клиентоориентированность на "высшем" уровне.
1
1
أبريل 3
Долго ищут вещь
يناير 4 ، 2021
Сдавала ковер. Вернули как будто и не чистили. Все пятна потерла ванешем все отчистилось. Ужас просто.
يناير 16 ، 2020
Пользуемся услугами этой химчистки регулярно, все устраивает
1
ديسمبر 2 ، 2019
Большой срок выполнения заказа. Обещанное смс о готовности не пришло... Пришлось звонить