Diana
أخبار
С 07 по 13 апреля действует акция на чистку пледов и одеял! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горячей линии.
أبريل 6, 22:14
с 15 марта по 16 мая чистка меха со скидкой* при сдаче на хранение от 6-ти месяцев! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горяч...
مارس 21, 15:17
كل الأخبار (3)
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى ١١:٠٠ ص
الاتجاهات
Akademicheskaya
269 m
Kedrova Street, 10
133 m
24 مراجعات
نوفمبر 25 ، 2024
Никогда в жизни не сталкивалась с такой химчисткой. Отдать куртку с небольшими пятнами от тонального крема и получить с дырками и стертой фурнитурой? Легко!
Имела неосторожность забрать куртку не разглядев этих дефектов. Пришла домой и была просто в ужасе. Вернулась в химчистку в тот же вечер. На все мои возмущения получила ответ: «Девушка,а что вы хотели? У вас же все здесь написано: белесость, вытертость, деформация ткани, дыры, заломы, зацепы, вылезание пуха, сход покрытия с фур-ры, износ (внимание!) 75%. Предупреждения: возможно неполное очищение подкладки, возможно неполное удаление пятен, возможно неполное устранение заломов, возможно повреждение ткани несъемной фурнитуры (и внимание, кульминация!) возможно УСУГУБЛЕНИЕ дефектов.»
И все бы ничего,но моя куртка до химчистки была в ОТЛИЧНОМ состоянии, не считая пятен в воротниковой зоне от тонального средства,как я и писала ранее.
Никаких заломов,зацепов,схода покрытия и уж тем более дырок на моей куртке не было.
На все мои возмущения работница данного заведения отвечала,что мою претензию отклонят и даже рассматривать не будут,ведь она опытный специалист и знает как это работает. Все мои неоднократные настойчивые просьбы дать контакты главных менеджеров или администраторов демонстративно игнорировала. В итоге, после долгих переговоров и убеждений,что моя куртка действительно была в таком состоянии(а я просто не заметила) работница предложила отдать изделие на доработку.
На данное предложение я согласилась.
Посмотрим, в какой вид они приведут мою куртку в этот раз. В противном случае, я буду обращаться в Роспотребнадзор за оказание некачественных услуг.
مارس 30
А мне почистили белую куртку и ничего не испортили. Вообще это зависит не от пункта приёма, а от технолога который весь этот процесс химчистки выполнил. А на пункте всё хорошо и быстро приняли, обо всем предупредили. Спасибо
أكتوبر 25 ، 2024
Испортили куртку, набивка сбилась в комки, вся ткань сморщилась и в заломах. Свои ошибки при выборе температуры стирки и сушки не признали. Бегите от них подальше.