Diana
41 مراجعة
نوفمبر 13 ، 2023
Отдавал на химчистку свитер который провалялся в гараже 10 лет, весь в маслянных пятнах использовали его как робу при ремонте авто! Представляете? Его не хотели брать и давать гарантию что очистят, но рискнул. Почему я его сдал?) Я вспомнил что ходил в школу в нем 30 лет назад, нахлынули воспоминания. В итоге вернули как новый! За это огромное спасибо всему коллективу химчистки Диана!)
2
يوليو 3 ، 2023
Вежливый персонал, чистят вещи безупречно, без повреждений (в отличие от того же Сударя, где отлетает вся фурнитура). Лучшая химчистка по данной локации.
يناير 16 ، 2023
Внимание! Будьте бдительны! В этом пункте обманывают!!! Возвращают нечищеные вещи, при этом упакованные, как чищенные. Обнаружив дома, что чистки не было, позвонили приемщице, и она даже не отрицала этого факта, а достала заготовленную бумажку и обьявила, что оборудование сломалось, поэтому и не почистили. Вернули деньги безоговорочно. А на вопрос: почему вчера ничего не сказали и не вернули деньги, ответить не смогла. Не понятно одна приемщица работает или совместно с пунктом чистки , но однозначно не рекомендуем тратить силы, время и деньги за неоказанные услуги. Ирина
3
2
أكتوبر 20 ، 2022
Сдала дрогой немецкий пуховик, получила с большими двумя зацепами вдоль спины, с рядом мелких зацеп по 10 см впереди; Конечно написала претензию и конечно в ответ получила отписку что так все и было!!! Пуховик по их мнению изношен на 50 процентов и о наличии зацепов указано в квитанции, которую я подписала…. В квитанции мелким шрифтом перечислены все возможные дефекты вещи, т.е. я сдаю в чистку убогий пуховик у которого: белесость , выгор, вытертость, деформация ткани, засаленность, потовая вытравка, растяжение ткани, свал наполнителя, разнооттеночность…. и прочее, ну по сути я сдаю в чистку не добротный немецкий красивый пуховик, а какое то убожество; Как я понимаю всё, перечисленное выше я могу обнаружить после получения моей вещи!!!! и соответсвенно, в ответ услышу: ну так же все и было, вы же подписали квитанцию ! Обходите стороной такую организацию, которая заранее понимает, что может сделать с вашей вещью и страхует себя! Внимательно читайте, что подписываете! Делайте фото вещи перед сдачей. Официальный ответ-отписку я получила от генерального директора это конторы по обману людей Изигнер Е.И. Ниже прилагаю фото белёсого, вытертого, засаленного, разноотеночного, с растянутой тканью , заношенного на 50 процентов пуховика!!!)) и фото затяжек, которые они ставят при чистке изделия, которых штук 10
1
1
يناير 29 ، 2023
Приветливая сотрудница принимала у нас заказ, выполнили все в срок и без нареканий. По цене также все отлично, с учетом, что еще была акция, так вообще прекрасно!
2
1
أغسطس 28
Самая выгодная цена на чистку ковра!
1
يناير 22 ، 2022
Детский пуховик "почистили", весь в комках, пух свалялся... так я могла и в стиральной машине постирать дома, для чего нужна такая химчистка? Хамское отношение к клиентам. Последней каплей стало прохождение мерзкой процедуры оценки приемщицей состояния моего дорого брендового пуховика, который я относила 2 недели, но поставила случайно пятна. Мой новый догорогой пуховик был описан как изношенный на 50%, имеющий затертости, заломы, выцветание и прочие недостатки, как будто я валялась в нем по помойкам 2года. После такой вот "экспертизы" предлагается подписать квитанцию, где черным по белому написано, что вышеуказанные недостатки могут усугубится в процессе оказания услуг вот этой химчисткой. На вопрос, как можно износить за 2 недели вещь на 50%, был дан заученный ответ, что 30% износа указывается, когда вещь принесена с магазинными ценниками, то есть ни разу не ношеная. Вы серьезно? Мне зачем такие услуги нужны? Отдать несколько десятков тысяч за пуховик, поносить 2 недели, прийти в пункт химчистки, где тебя фигурально мордой в грязь окунут и еще подпиши документ, где сказано, что тебе могут ухудшить состояние вещи, и ты об этом предупреждена, ну вроде бы как согласилась, сама дура. Нет, догорие товарищи из Дианы, давайте вы для начала пересмотрите свое отношение к клинентам и их вещам. Итог: больше сюда ни ногой. В химчистке пососедству никаких "износов и выцветаний" не приписывали. Без слов, с улыбкой приняли вещь, почистили отлично, при чем в 2 раза дешевле. Вот туда я и буду обращаться, а Диане пламенный привет. Кстати по их шкале оценки у сети Диана износ 100000000%, не пора ли лавку закрывать?
6
يوليو 29 ، 2022
Сдала утепленную куртку (не пуховик) в чистку. Получила куртку всю в перьях и пуху. Ужас!!!
Наматрасник вернули с теми же пятнами, с какими взяли.
Каждая из этих "услуг" около 1000 рублей. И никакой ответственности! Администрация Дианы, народ возмущается вашей "работой". Примите меры! Нам надоело платить деньги за безобразие, которое вы творите с нашими вещами!
4
مايو 28
Удобно, вежливо, точно.
أبريل 4 ، 2021
Испортили пальто.
Если вы еще думаете сдать вашу вещь в эту химчистку или нет ,то лучше не сдавайте. Я сдала на чистку пальто и пуховик (по акции), в итоге с задержкой в 10 дней привезли пальто,пуховик так и не привезли (уже прошло 11 дней). Пальто пришло в таком виде ,что носить его уже невозможно. До этого оно держало форму и ткань была жесткой,как драп (пальто было из шерсти),в итоге из за нарушения технологии очистки ,пальто стало очень мягким и пошло волнами,местами подсело,выглядит как тряпка! Носить естественно такое уже невозможно,(
Поэтому ни в коем случае не советую данную химчистку.
Во всяком случае не сдавайте туда дорогие вещи.
6
يناير 22 ، 2022
Выбрали из-за удобства расположения. Очень разочарован. Куртку-пуховик Acoola дочери испортили, пух свалялся комками, скорее всего, его постирали в стиральной машинке, а не чистили. И это стоило примерно две тысячи!
2
1
نوفمبر 12 ، 2023
Очень добрые работники!
1
ديسمبر 23 ، 2022
Никогда не ходите в Диану! Испортили куртку! И я не одна такаЯ( жалко…. Один ответ всем: Ну вы же за это расписались. Здесь написаны возможные последствия.
1
1
أغسطس 12 ، 2021
Сдавал три вещи в разное время: ковер, двинсы и свитер. Пятна везде имели разный характер. И ни разу химчистка не справилась. Деньги на ветер(
Больше сюда обращаться не буду.
3
1
مايو 27 ، 2020
Отличный пункт приёма. Персонал приветливый, грамотный. Работают две женщины посменно, все объяснят, порекомендуют.
4
3
مايو 31 ، 2022
Хороший пункт приема химчистки. Проблем не возникало.
3
1
سبتمبر 7 ، 2020
Химчистка хорошая.Персонал приветливый, нерасторопные ,конечно,но зато тщательно все проверяют и не будет потерянных вещей! Вещи приходят даже раньше поставленных сроков!
4
2
أبريل 22 ، 2021
Химчистка отвратительная. Жена сдала платье, по итогу получила полностью испорченную вещь. Категорически не рекомендую!
3
1
يناير 22 ، 2021
Наихудшая химчистка. Ни за что не несет ответственность. Шуба после чистки стала хуже , чем была до . Непрофессиональные технологи.
3
1
سبتمبر 8 ، 2021
По цене и качеству норм!
По срокам долго…
5 дней чистили костюм тройку!(
2
1
يوليو 12 ، 2021
Хороший внимательный персонал. Обращался пару раз, претензий нет.
2
1
فبراير 11 ، 2021
Недорого и качественно. Хороший сервис
2
2
أبريل 17 ، 2021
Хамоватая тетка приемщица и ждать непонятно сколько
Пожалейте себя и выберите другое место
2
سبتمبر 14 ، 2019
Срочно меняйте сотрудника!!! Ждали когда обслужит клиента перед нами 32!!! (32 Карл!!) минуты!! При этом он сдавал 3 изделия! Ответ работника на вопрос почему так долго: «Ну это же ваш выбор»... Занавес
4
3
سبتمبر 27 ، 2021
Своровали мои вещи ! Месяц не отдают ! Никому не рекомендую !
2
ديسمبر 4 ، 2018
Хорошая химчистка, рядом с домом. Много раз сдавали одежду. Сроки исполнения быстрые, качественно.
4
أبريل 14 ، 2019
Замечательно делпют свое дело и очень вежливые и профессиональные сотрудники
4
4
نوفمبر 24 ، 2019
Очень приятное обслуживание. Вежливый персонал
4
3
أكتوبر 2 ، 2019
Сдаю верхнюю одежду раз в год , претензий ни к сотруднику ни к качеству чистки нет.
3
2
يناير 25 ، 2019
нормальные цены и сроки.у меховых изделий бывают недоработки,но быстро устраняют.
1
2
مارس 7 ، 2023
Все хорошо
2
أغسطس 9 ، 2021
Всё как положено.
2
3
فبراير 12 ، 2020
Хорошая химчистка, пользуемся уже несколько лет
1
3
يونيو 5 ، 2020
Химчистка открыта, вруг кому пригодится:)
1
2
يناير 22 ، 2021
Хорошее обслуживание.
1
3
سبتمبر 5 ، 2019
В общем неплохо....
Главное рядом...
3
أبريل 29 ، 2020
Хорошая сеть химчисток
2
3
يناير 22 ، 2020
Отличная химчистка!
3
مارس 29 ، 2018
Потеряли ковёр, потом нашли через 2недели а он не похищен. Просто отстой
3
2
أغسطس 12 ، 2019
отличное место
3
نوفمبر 27 ، 2019
Четко работают
1
3