Хорошая химчистка, давно пользуюсь. Химчистка и мелкий ремонт. Делают довольно быстро. Удобное месторасположение. Очень приятные приемщицы. Часто проходя акции.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Е.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2
Очень довольна химчисткой. Результат всегда радует. У меня маленький ребенок и многие вещи даже не ожидала, что отчистят. Последний раз отдавала почистить ковер. Были следы от пластилина, затоптанные места около дивана. Ковер, как новый! Огромное спасибо компании. Персонал очень приветливый, рассмотрят внимательно вместе вещь до и после, чтобы точно клиент был доволен. Обязательно буду советовать!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Л.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27
Не хотела писать, но всё же пришлось…
К самому пункту приёма/выдачи претензий нет, сотрудницы замечательные. Возмущение вызывает сама химчистка! 20.04 отдала кожаный пиджак с ремонтом рукава. Обещали вернуть 26.04. В срок не вернули. Ну думаю, ладно, все-таки кожа… затем праздники… после 10.05 стала бить тревогу. Ничего внятного не сказали, бывают задержки. Хорошо. Подождала ещё… Опять тишина. В пункте дали телефон секретаря химчистки, там ответили что мастера по ремонту нет, а когда будет неизвестно (было это уже 24.05). Жду еще. Звоню уже 4.06. Отвечают что мастер в отпуске и выйдет якобы через неделю но не точно. Благо сказали что пиджак нашли и с ним всё в порядке. Опять жду еще 2 недели. На звонок снова ничего внятного не сказали, лишь только что перезвонят через 5 минут. Звонка не дождалась, пришлось идти в пункт приёма и разбираться через сотрудниц. В итоге пиджак привезли, ровно через 2 месяца (21.06). Все хорошо прокрашено и почищено, рукав отремонтировали. Но и это еще не всё! В пункте я не посмотрела что с изнанкой пиджака. Да и приёмщица оценивала со мной только внешнюю сторону не снимая с вешалки. Уже дома я обнаружила что подкладка где её распарывали для ремонта не зашита. Видимо оставили для меня, чтобы я не скучала. Теперь придётся идти в мастерскую и платить опять деньги, чтобы всё аккуратно зашили. Вот такое вот отношение к клиентам, за свои же деньги. И такие случаи в этой химчистке видимо в пределах нормы судя по другим отзывам.