Не думала что буду писать такой отзыв . Отдала в стирку белье 1го сентября. Попросила поскорее выполнить заказ,или поставить пометку о срочности.Хотела доплатить,но сказали нет такой опции.Ок. Ориентировочно сказали 5го будет готово.Через неделю звоню,мне говорят любопытное...Не раньше 11го.👍🙈Я в негодовании, спрашиваю как так?говорю тогда отзыв напишу вам,на что приемщица мне ответила:" Пишите чё хОтите!мне все равно" Звоню на горячую линию,объясняю ситуацию, в сервисном отделе общалась с Ольгой (если не ошибаюсь) Поскольку был выходной день,пообещали как можно скорее разрешить ситуацию,но без руководства в выходной это не быстро.Ок. буквально через 3 часа,мне звонили и из сервисного отдела.Чуть позже из пункта приема,уже вежливо предлагали забрать заказ. У меня вот вопрос ..Почему такое отношение к работе? Ну серьезно, все решается с пинка вышестоящего руководства только? Заказ привезли готовый на пункт приема,через пару часов,значит он уже был готов🤷.Ну или изначально сроки реальные говорить при заказе,неужели это сложно? Тогда подобной ситуации просто бы не было, я обратилась бы в другое место.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Зенин
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Команда химчистки, состоящая из опытных специалистов, использует новейшие технологии и экологически чистые растворители, чтобы эффективно удалять даже самые сложные пятна. Моя одежда всегда возвращается безупречно чистой и свежей, без следов износа или повреждений.Я знаю, что моя одежда в надежных руках, и мне не нужно беспокоиться о ее сохранности.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Порохня
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Хочу выразить благодарность химчистке за отличную работу. Отдал вещи на чистку, и результат превзошел мои ожидания. Все вещи вернулись ко мне как новые, словно только что купленные из магазина. Особенно порадовало внимание и профессионализм персонала. Они внимательно выслушали мои пожелания и сделали все, чтобы мои вещи были идеально чистыми. Большое спасибо за качественную работу!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Буслаева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Два бала это только за то что "произвели химчистку" в срок как было заявлено .
Остальную работу оценить не могу , так как разницы не увидела .
Отдала пуховик и взяла в том же состоянии. Это просто обман !!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Д.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Хочу выразить свою оценку данному заведению и обратиться к руководителю - собственнику. Как оказанная услуга - чистка ковра все замечательно. Однако отношение персонала испортило все впечатление. Сотрудник 20.01.2024 г. в ТТ Ясень хамским образом отказывала выдать ковер по фото квитанции, при этом заказ оплачен все подтверждения были предоставлены. Для получения своего ковра пришлось звонить руководителю, но с ним не удалось связаться помогла администратор с другого пункта приема. Очень надеюсь, что данную сотрудницу уволят с позором , таких сотрудников никак нельзя допускать до работы с людьми. Можно сколько угодно тратить средств и сил на привлечение и удержание клиента, но раз столкнувшись с подобным хамством -туда больше ни нагой.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
лиля к.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Отдала шубку справились на отлично. Белоснежнач и все идеально отчистили. Спасибт огромнон
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Маренинова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Давно пользуюсь этой химчисткой и очень довольна. Отлично все чистят и ковры им сдавала на чистку и вещи все возвращают в отличном состоянии. Сотрудники всегда подскажут как и что лучше сделать. Цены тоже на любой вкус. Всегда советую друзьям и близким.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Недавно воспользовалась услугами этой химчистки,поэтому рада поделиться своим положительным отзывом. Во-первых, сотрудники были невероятно дружелюбными, внимательными и профессиональными. Качество чистки было на высоте, и, кроме того, время выполнения было впечатляющим. Спасибо, Diana, за ваше обслуживание. Я обязательно вернусь в будущем!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Семак
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Хочу отметить терпение сотрудниц приемки изделий, пока стояла в очереди чего только не наслушалась. Приёмщик все вежливо выслушивала и со всем соглашалась поясняя нюансы и специфику чистки разных изделий и их частей. + за человечность тоже
1
إظهار رد العمل التجاري
Мари
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Постоянно пользуюсь этой химчисткой! Профи своего дела, справляются с пятнами, загрязнениями и всем чем только можно, вычистили мне ковер, детские уделанные вещи, пятно от кофе вывели с белой блузки, просто чудо! Радует наличие акций, и милый персонал. Спасибо Вам за Вашу работу, обязательно расскажу друзьям!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Е.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Постоянно пользуюсь этой химчисткой! Профессионалы своего дела справляются с пятнами, грязью и всем, чем только могут, чистят ковры, детскую одежду, удаляют пятна от кофе с белой рубашки, это чудо! Я довольна хорошими сотрудниками. Спасибо за вашу работу, обязательно расскажу друзьям!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
светлана кощеева
مستوى 10 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Недавно сдавали верхнюю одежду всей семьи, так нам дали купон со скидкой, обязательно воспользуемся, надо палас почистить. Так пользуемся иногда услугами химчистки нареканий нет.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Люда ступина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
От души хочу сказать огромное спасибо Диана.Часто пользуюсь их услугами,акциями.Радуют своей безупречностью, радушием.Результат после чистки всегда впечатляет.Рекомендую ,пользуйтесь, не пожалеете.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
игорь р.
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Чистили ковры в этой химчистке. Приехали, забрали, почистили и привезли назад. Качество работы хорошее. Персонал сработал отлично. Претензий нет. Будем обращаться еще.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Чекалин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам, что помогли мне привести в порядок мой горнолыжный костюм. Огромное пятно от кофе никак не хотело исчезать долгое время, но благодаря вам его уже и след простыл.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8821
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Понадобилось почистить большой диван.Обратилась в эту химчистку и не пожалела.Все быстро оперативно выполнили и главное качественно.Диван прям стал как новый.Спасибо.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Усманова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Моя благодарность химчистке Диана,сы спасители моих занавесок. Работа была выполнена в короткие сроки,мне была сделана скидка. Персонал вежливый.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Х.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Остался очень недоволен, заплатил 1200р за хим чистку пуховика девушки. Вернули с пятном. Остальные пятна почистили, но местами остались следы. Не можете справится - возвращайте часть суммы, а не ломите цены за некачественную работу. Больше не сдадим одежду в эту хим чистку
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Троц
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Несколько раз обращалась в эту химчистку. Впечатления положительные, заказ выполнен всегда в срок, вещи после чистки как новые, отпаренные.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Оленев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Отдавал в химчистку палас. Почистили качественно и быстро, да еще и на акцию попал. Доволен, что обратился в Диану.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Шумилова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Отдавала в хим чистку зимнюю куртку синтепон, в целом куртку отстирали , но остались мало заметные пятнышки и в некоторых местах синтепон немного скатался. Приемщица вообще сказала вы что не можете дома сами постирать .
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Чекалин
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Точно могу сказать, что здесь проводится профессиональная работа. Спасибо за ваш труд. Вещи забираем всегда как новые. Очень рады, что наткнулись на вас.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 13 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Чистка мужского пуховики стоит 890 рублей,я думаю не дорого т.к.сам скорее всего хорошо не почистишь ,могут быть разводы,лучше это сделают специалисты.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Пардаев Часурбек
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Нормальная тема.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Перепечкин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Пришел за 20 минут до закрытия, сказали придти завтра, смену сняли, а потом еще видимо и забирать так же