Сдавала сложное платье и рубашку. Хочу отметить профессионализм приемщицы Татьяны Ивановны Лысенко. Мало того, что приветливая всегда, так еще и всё рассказала и посоветовала, как лучше! Спасибо за таких людей в компании!
إظهار رد العمل التجاري
Ксюша Фофашкова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21
Всё прекрасно! Сдавали в химчистку огромное одеяло, нагло описаное собакой. Забрали чистое, ни пятна, ни намёка на запах ✊
إظهار رد العمل التجاري
Елена Фидлер
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17
Разочарование в этой химчистке все больше и больше! Ребенок пролил молоко на конверт для коляски из натуральной овчины - вонь стояла, как от коровника! Сразу сдала в химчистку, но сложилось такое ощущение, что конверт даже не открывали!! Вонь стоит такая же и место засохло! За что заплатила деньги, не знаю! Просто слов нет! Больше не буду туда ничего сдавать!
Волгоградец
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Надо было привести в порядок плед, - обслуживание на пять с плюсом - всё узнали, успокоили и... Я в них не ошибся - пледу вдохнули вторую жизнь, молодцы!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Сдавала постельное белье -все в порядке (пару раз находила волос темный на ткани, ну видимо бывает) покрывало, одеяло тоже отлично все постирано. Далее сдала платье белое, просто белое платье… платье стало желтоватым и пятна от пудры, тоналки не были очищены (что и надо было чистить, а с платьем работал индивидуально технолог), частично, на что сотрудник сказал что -это нормально, лучше не будет и вообще подвергать повторной обработке- вы испортите химией вообще вещь. Пришлось забрать, висит дома теперь грязное и желтое.
Осадок остался,но бывает.
Далее решили сдать тяжелые шторы, оплата за две шторы вышла 10 тысяч рублей… и это была наша ошибка и точно последние обращение в даную химчистку. Два раза возвращали шторы с такими ж загрязнениями как и было сдано (следы брызги от детского пюре, кое где следы от собаки) и воняли шторы жутко, отправляли на доработку два раза, писали письмо чтоб почистили лучше на имя руководителя, на третий раз вернули шторы с таким ж запахом, но следы от пюре значительно лучше были очищены, что нельзя сказать о метках собаки…и шторы еще немного ощущаются как липкие или в каком то средстве… в итоге не довольные очисткой забрали шторы.. правда может быть невозможно очистить метки от собаки (возможно!) . В итоге дома с тазом обычной воды замочила низ штор - вода была черная….. КАК И ЧТО ЧИСТИЛИ ТРИ РАЗА В ХИМЧИСТКЕ ДИАНА ЗА 10 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ НЕ ПОНЯТНО. Обида, гнев, раздражение, ощущение что тебя обманывают. Не рекомендую данную контору!
2
إظهار رد العمل التجاري
ангелина герасимова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
отвратительное обслуживание, ужасная химчистка!
не советую!
а теперь обоснование:
сдала 2 изделия на чистку: платье и пальто. загрязнение было идентичным - дорожная грязь. по чистке пальто вопросов нет, в целом, все хорошо.
но платье …
у меня было ощущение, что его вообще не подвергали обработке! все пятна остались на месте! деньги за услугу взяли вперед, отказав в каком-либо возмещении или скидке.
как я поняла, что платье не чистили? по надписи с рисунком, на которых осталась пыль и грязь еще со времени сдачи изделия.
просто ужасно …
2
إظهار رد العمل التجاري
Sophie
مستوى 14 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Почистили пальто и убрали с него катышки, довольна услугой, пальто как новое. Видимо довольные клиенты не пишут ничего, ну вот я первая. + сотруднице за то что проконсультировала и была вежливой в целом!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Б.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
-1 звезда! Сдали зимнюю куртку в сухую чистку! Куртка испорчена! Весь наполнитель скомкался! Теперь нужно самим доказывать, что сдавали в хорошем состоянии! После сухой чистки так испортить вещь невозможно! Экочистка - обман! Куртка как после стирки в стиральной машине!
1
إظهار رد العمل التجاري
ксюша щ.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Отвратительная химчистка! Много лет пользовалась услугами данной химчистки в районе фили-давыдково все было отлично. Сдала в 06.2022г молочного цвета платье-пиджак в химчистку на тарковского 7-мне его испортили(цвет платья стал грязно бело-серого цвета, ткань жесткая/застиранная(изделие не носилось ), появились пятна на рукавах. При таком отношении вам следует закрыться и перестать портить людям вещи.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Х.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Отвратительная химчистка! Абсолютно некомпетентный персонал, начиная приемщиками и заканчивая юристами! Сдала в чистку костюм - мне его порвали, а в ответ на справедливое требование возместить ущерб отмораживались два месяца. В итоге меня официально послали куда подальше, вернув только стоимость чистки! При этом в акте о возврате написали «в целях клиентоориентированности»))) Вы значение этого слова точно понимаете? Просто верх цинизма! Все бумажки составлены так, что якобы я сама во всем виновата и вообще они ничего не чистили. И ладно, если бы это был единичный случай - у них постоянно что-нибудь да не так! То не дочистят и отнекиваются, то испортят. Зачем они вообще нужны?? Закрыть их просто, и все! Не умеют делать нормально свою работу - пусть улицы подметают.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём М.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Сожгли брюки, спасибо🫠
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
فبراير 3 ، 2020
Довольные клиенты комментарии не оставляют) Но мне спасли после другой химчистки куртку на пуху - заказывал услугу какого-то там технолога. Вот за это спасибо!
2
2
Аристократ
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2020
Отвратительная химчистка и дорогая, есть компании предлагающие намного качественные услуги и не сжигающие при стирке вещи
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Девятко Никита
مستوى 19 خبير محلي
يناير 31 ، 2020
Очень удобное расположение. Это имеено то, чего не хватало в этом ЖК. Спасибо!