Давно пользуюсь услугами такси различных приложений, всегда было все в порядке до сегодняшнего дня. На вызов в г.Астахань через приложение Didi приехал совешенно неадекватный водитель Кирилл на белом Volkswagen Polo номерной знак С242НЕ 30. С самого начала поездки начал ругать дороги, власть, Бабушкина, Пермякову. Все взяточники, отмывают деньги, всех надо посадить и тому подобное. Рот его просто не закрывался! За чем последовало несколько аварийных ситуаций, при которых от пытался выяснять отношения с другими водителями, хотя был не прав только он! Водитель одного из транспортных средств даже предложил меня довезти. И даже когда я просила больше со мной не разговаривать, следить за дорогой и довезти меня до места, он не успокоился и продолжал свои неадекватные разговоры. Даже сказал, жалуйтесь куда хотите, я буду работать по другим правам. Беспредельщик! Страшно с такими ездить!
3
Ландыш Ахметзянова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Заказала такси ди-ди к больнице на Шарифа Камала 12 (больница 5). Заявку взял Игорь на Kia Rio белая с номерами Н911КЕ716. Когда направлялся ко мне написал 2 смски, что такси будет стоить 1850 рублей, а в приложении высвечивалась другая сумма 404 рубля. Я ему позвонила, задавала вопросы, он сказал, что это сумма неправильная, что сумма складывается из километража туда и сюда и плюсуется работа таксиста 350 р и итоговая сумма получается 1850 рублей. Сказал, что я должна оплатить наличкой заранее. Это как понимать??? Я заказываю такси 2-3 раза в неделю и впервые слышу про такое. Это же вымогательство!!! Сначала я хотела поехать и привезти его к нам по месту назначения, чтобы мой муж вправил ему мозги и показал где раки зимуют, а потом мне стало его жалко, неужели у человека настолько всё плохо, что он идëт на такой обман. Потом решила не связываться. Он приехал, прождал 6 минут и решил взять денег за простой! Офигительно просто! Требую чтобы этого человека уволили за вымогательство денег у пассажиров. Потом заказала убер за 365 рублей и спокойно уехала. Но, через час только. Самое дурацкое такси это ди-ди!!! Информация достоверная, есть скрины смс и запись разговора с таксистом.
4
Виталий Логачёв
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
24.06.2021года находясь в Республике Башкортостан г.Уфа заказал такси Di Di по адресу : улица:Менделеева 132В до улицы:Проспект Октября 63/3 заказ был на сумму 53 рубля , назначена была машина , Тайота Камри белая , водитель по имени Геннадий , приехал за 100 метров от заказа и стоял ждал меня , я позвонил водителю такси спросил где вы находитесь , в ответ я услышал грубые слова , я стал делать замечания водителю в ответ водитель стал вырождаться нецензурной брани в мой адрес , и угрожать мне , Я стал говорить водителю, что позвоню диспетчеру, вашей компании, и пожалуюсь на вас , в ответ он мне сказал , что работает на две компании ,а это в такси Яндекс ,и он ,ни чего не боиться , сказал что ему ничего не будут, так как он работает сегодня на вашу компанию, а завтра на Яндекс такси , данный разговор водителя, вашей компании ,я записал на запись , буду вынужден обратиться в прокуратуру, и во все инстанции чтоб водителя привлекли по закону , а вашу компанию, проверили на наличие водителей, как они ведут себя с клиентом. Данную запись, и все документы ,я обнародую в СМИ , Интернет и на ТВ канале.
4
Наталия З.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2021
Постоянно водители на полпути отказываются от поездки. А вчерашний случай совсем был на грани разумного! К нам с другом приехала машина, мы сели. Водитель крикнул на друга, чтоб он не закрывал так сильно дверь, хотя закрывал он дверь не сильно, есть своя машина, и мы понимаем каково это! В итоге друг мой сказал, что в этом ничего страшного, далее водитель попросил выйти из машины, якобы везти он нас не будет. После того, как мы вышли из машины, водитель тоже вышел и с кулаками набросился на моего друга! Длилась их разборка минут 5-7! Конечно же я позвонила в службу поддержки, которые мне сказали, что разберутся с неадекватным водителем и предложили заказать снова такси. Если есть возможность, заказывайте лучше другое такси, с адекватными таксистами.
4
Евгения Пахомова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
г. Казань. Водители три раза отменили заказ. Я впервые вызывала это такси, до этого с ним не сталкивалась. Как водители могут отменять заказы???? Это такая безответственность!!! С таким такси можно хоть куда опоздать!! 🤦♀️
2
Димитрий Глазырин
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2020
Пока все хорошо с бонусами, нормально) .
Подачи правда огромные и жо#ы мира!!..
Обещали дарить телефон в одну из пятниц за 10 поездок (причем не было написано, что в конкретный день) я ребят встретил, но не дали,обидно, разочаровался...
В тенденции всегда становиться либо лучше вообще, либо хуже и Диди не стал исключением,
Становиться работать все хуже..
1
4
ольга
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2020
Ди Ди ужасный сервис. На такси езжу редко. Вызвала Ди Ди. Вначале оператор не правильный адрес ввёл. Смотрю водитель кружится в другом районе. Перезвонила. Направили другого, на карте наш дом не видят. Поставили адрес соседский (домов 5 от нас). Смс пришла что приехал. Выхожу, холодно - никого на горизонте. Смотрю едет в другую сторону. Звоню, гоаорит мне отменили, тут же смс приходит водитель отменил заказ. Что водители, что операторы - полный 0!!! Яндекс на 5 р дороже был, за то быстро и Точно!
6
1
Отдел К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2020
Отвратительный сервис сегодня показал себя во всей красе. Водитель приехал на вызов без маски. После просьбы надеть маску он сказал,что если нам что-то не нравится,мы можем выходить из машины. Остановил машину и стал ждать,пока мы выйдем, затем отвез нас в отдел полиции. Напугал ребенка до истерики. Пора проверять на наличие адекватности перед выходом на сервис! После того,как я связалась с диди и объяснила ситуацию,они сказали,что приняли мое обращение и все! Даже не предложили замен машины! При том,что водитель нас отвез еще дальше от пункта назначения,а на улице холодно и ветренно
8
4
Alexander
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2021
Основной минус - спам. Рассылают смс по 5 раз в день. Акции акции акции... Ну почему в Яндексе никто не буспоклйит. А Di-Di рассылают сообщения с раннего утра до позднего вечера!
Второй минус - водители отказываются от поездок. Чтобы уехать на Яндексе, нужно 2-5 минут. Чтобы уехать на Di-Di нужно минут 30-час и стальные нервы.
6
1
nastyu chekylaeva
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Ужасная, отвратительная компания! Списывают деньги не найдя водителя. Потом пишут водитель не найден, а деньги Вам вернут в течении 3-7 рабочих дней. Сервисная служба хамки! Поездка не удалась, и наверное слава богу!
3
Р
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2020
Ситимобил? Яндекс? Нет, мы за диди! Союз таксистов в том числе и я подключились тут. Вообщем ситуация такая сейчас. Во первых хочу сказать огромное спасибо менеджеру Екатерине что всё доходчиво и понятно объяснила! Во вторых (для моих коллег). Как я понял, 5% сам диди, до 3% парк (любой который Вы выберите), бывало видели и 2.8 и 2.9, но те кто из списка "рекомендованных" - 3%. Во вторых, гарант будет до 10000, и кнопка SOS. По мне так это удобно и цены не кутарошные на заходе будут в любом случае. Поэтому "!напиваемся" пока можем. В целом, ждём запуска, посмотрим как оно будет на самом деле, а не по слухам.
2
14
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Вызвала такси, не нашли машину, а деньги списали 👎