Приятный магазинчик, приятные девчата флористы. Всё расскажут и посоветуют. Ухажу всегда с хорошим настроением) Цветочки всегда стоят и долго радуют. Являюсь постоянным клиемтом и изменять не собираюсь. Если не могу сама зайти, заказываю доставку цветы всегда приезжают такими как на фото перед отправкой, рекомендую этот магазин!
إظهار رد العمل التجاري
Антон Чичиль
مستوى 7 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Раньше был постоянным клиентом и все было хорошо, но сегодня просто ужасно сработали, купил 5 букетов на 14.5 тысяч попростл доставку на 2 адреса с 9-10, вчера 2 раза в том числе вечером напомнил, сегодня в 8 утра приехал курьер, недозвонился есстественно, потому что выходной и хотелось поспать на часок больше, потом курьер звонил в дверь, разбудил всех, еще и с предъявой почему я не открываю и трубку не беру, написал на вотсап, но извинения так и не получил, только то увидел подтверждение что да, все верно, доставка с 9-10, но приехал раньше...
В 11 уже позвонил другой курьер, привез цветы маме, до этого я оставил адрес и по идее зачем надо было звонить, но нет, нужны были неизвестно зачем непонятные вопросы про этаж, подъезд.., квартиру неправильно назвал, разговаривал грубо, как будто я должен был вылететь из дверей и с благодарностью забрать цветы! возможно попал на какого то нового сотрудника, но хамское отношение, меня убило. Не хотел писать отзыв, думал просто сменю салон, но как собственник бизнеса хотел бы знать как мои сотрудники общаются с клиентами и обратная связь важна! Я считаю себя хорошим клиентом, чек на цветы у меня точно выше среднего и при этом цветы здесь брал часто, теперь к вам точно не вернусь!
إظهار رد العمل التجاري
Александра Лопез
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Потрясающий магазин с невероятными профессионалами и красивыми букетами. Я заказывала букет из другого города, но получателю в Новосибирске на важную дату. Получателю -75 лет и конечно хотелось сделать приятное. В день доставки получателя не оказалось дома, сотрудники нашли получателя. Доставили букет за город! Я им безумно благодарна ! Теперь букеты для получателей в Новосибирске буду заказывать только у них!