Dikon Avto, Torgovy tsentr V Rybinske
217 مراجعات
ديسمبر 9 ، 2024
Была на открытие второго ТЦ Дикон авто в Рыбинске. Шикарный праздник, много розыгрышей! 👍🏻 Магазин очень понравился, светлый, удобное месторасположение, огромный ассортимент, вежливые, приветливые сотрудники.
ديسمبر 17 ، 2024
Отличный новый магазин! Вчера пришла с проблемой - отвалился дворник прямо на дороге во время движения 😅 сразу подумала про Дикон.
Ребята отозвались помочь, быстро подобрали нужный дворник и даже помогли установить. Особая благодарность консультанту Сергею, он настоящий герой - со всей ответственностью подошел к вопросу и не бросил в беде. Побольше бы таких специалистов 👍👍👍
أغسطس 19 ، 2024
Неоднократно делал заказ, приходит все в срок и не более недели ожидание, оповещают о доставке оперативно. Все это в 90% случаев, огрехи бывают, если что извеняются за неудобства. Все что заказываю не бракованое - месяцами работают новые комплектующие после замены и не ломаются. Надеюсь так и дальше будет. Цены разные, по качеству подскажут, но лучше самому ориентироваться по фирмам изготовитей запчастей, лишним не будет.
يوليو 19 ، 2024
Здравствуйте хочу выразить большую благодарность консультанту Сергею . За его терпение и понимание. Мне нужно было купить свечи так я ему на пальцах объяснил какие мне нужны так он сразу понял. Очень хороший и улыбчивый молодой человек. Так же позже я сново к нему попал. Покупал задние стойки . Так же все быстро, а главное вежливо и с улыбкой))))
1
ديسمبر 11 ، 2024
Большой выбор смазочных материалов, запчастей, разнообразных расходников для авто. Всё в одном месте, и не надо искать что либо по разным магазинам!
يوليو 29 ، 2024
Грамотные и отзывчатые продавцы-консультанты. Быстро подобрали нужную запчасть и даже помогли установить. Большое спасибо!
1
يناير 4
Отличный ассортимент. Быстрая консультация. Быстро купил все что требуется. Отдельный плюс за доброе отношение к собакам!
1
ديسمبر 17 ، 2024
Запчасти на любой вкус, огромный выбор. Есть практически все для отечественных автомобилей, а так же для иномарок.
يونيو 6 ، 2024
Отличный магазин. Хороший выбор запчастей в наличии, а при необходимости можно заказать, привозят быстро. Продавцы - профессионалы, обслуживают быстро. Рекомендую
يونيو 15 ، 2024
Магазин супер ,а особенно хочу уделить большее внимание в отделе автомузыки-Илье.Очень хороший человек помог всем ,даже помог установить магнитолу и помог найти ошибку из-за которой не получилось включить магнитолу . Очень благодарен ему!!!
أبريل 23 ، 2024
Мельникова Алёна в запчастях для иномарок 5+ Профессионал своего дела! Огромная благодарность ей за всё! Магазину высоких продаж и благодарных клиентов!!!
أكتوبر 20 ، 2023
Покупали у них колеса!
Предварительно посмотрев на сайте определённые колеса, поехали, мальчик-продавец проверил по своей базе, что комплект есть на складе, пошёл искать! И так случилось, что накануне был привоз и 1 колесо затерялось, вобщем нам пришлось погулять пока его искали. Оставили свой номер, ушли, но недалеко, вскоре нам позвонили и мы уехали с новыми колёсами!
В магазине чисто, у каждой деталюшки свой ценник, широкий ассортимент, есть консультанты
1
يونيو 29 ، 2024
29.06.2024 покупал насос, очень "расторопно" искали ее коробку, затем на кассе выяснилось, что ценник отличается от стоимости в программе. По итогу на 5 минутную покупку было потрачено в 3 раза больше времени. На мои претензии по стоимости товара мне же и было предложено установить в чем такая причина). Так что будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ.
1
أكتوبر 30 ، 2023
Хотелось бы выразить большую благодарность отделу музыки, в частности консультанту Николаю и консультанту Фёдорову Д. За Качественную консультацию, решение проблемы, и подбор нужных мне компонентов♥
3
نوفمبر 26 ، 2022
Отличный магазин с большим ассортиментом товара, сотрудники вежливы и достаточно компетентны, хочу отметить продавца отдела ВАЗ Валерия, данный специалист оказал грамотную консультацию и помог подобрать отличный аналог. В целом нареканий никаких нет, рекомендую!
1
يونيو 4 ، 2024
Отвратительное, хамское отношение к покупателям. Каждый консультант всегда отвечает с негативом и недовольным выражением лица, будто их заставляют работать с людьми. В остальном все устраивает, большой ассортимент и быстро можно забрать онлайн заказ.
أبريل 16 ، 2024
Большой выбор запасных частей к отечественным автомобилям, менеджеры всегда помогут подобрать необходимую деталь, а при её отсутствии предложат заказать и привезут в кратчайший срок.
يناير 26 ، 2024
Хороший магазин с огромным ассортиментом всего, чего вы захотите. Можно сказать, своего рода большой супермаркет для автолюбителей и автовладельцев.
3
1
مايو 11 ، 2023
Внимательный персонал, проконсультировали, помогли с выбором. Цена на шины ниже, чем в некоторых других магазинах, где я выбирала. Ассортимент большой. Подсказали, как восстановить карту покупателя.
1
1
أبريل 17 ، 2023
Добрый день!
Заказывали с мужем набор инструментов в разделе "Автомобильная химия" у менеджера Б. Ивана, все подсказал, помог подобрать и заказал набор, т.к. не было в наличии.
Когда с мужем приехали забирать 14.04.23 в 17ч 26 мин., Иван в этот день не работал. В отделе работала девушка менеджер, к сожалению незнаем ее имя, совсем не понравилось ее отношение к нам, как к покупателю, абсолютно не умеет обслужить клиента, пока не подошел другой менеджер Сергей Д. Руководству магазина просим обратить внимание на работающих у Вас сотрудников.
4
4
فبراير 15 ، 2023
Отличный магазин, цены нормальные, огромный выбор , сотрудники вежливые, все подскажут, помогут в выборе.Отличная атмосфера, рекомендую.Заказывала запчасти под заказ, очень быстро пришли.
2
2
أكتوبر 8 ، 2023
Хороший ассортимент. Разумные цены. Отзывчивые продавцы-консультанты. Бонусная программа. Вместительная парковка.
1
ديسمبر 3 ، 2023
Заказывал бендикс стартера гранта - позвонили на следующий день, что пришел, но возможно не тот. Приехал в магазин, да действительно не тот. Продавец перезаказал на другой. Думал что на следующий день заберу, но ошибался. В течении шести дней, началось игнорирование меня. При пощении магазина на Батова - типа данного продавца нет. Когда звонил - говорили, мы вам перезвоним. Так и не перезванивали. Так и пришлось на озоне заказывать. Обслуживание ужасное.
1
أكتوبر 2 ، 2023
Понравился магазин, я неискушенный автолюбитель)) Нашла здесь всё, что мне было нужно для авто, предварительно посоветовавшись с вежливым и компетентным продавцом👌
1
يناير 9 ، 2024
Обслуживание очень хорошее, обслуживание быстро, качественно со скидкой всё очень хорошо всем советую. Что делать
2
1
ديسمبر 4 ، 2024
Подобрали чехлы на авто, сделали скидку 15%. Остались довольны
أبريل 15 ، 2024
Обслуживание клиентов желает лучшего.Скидывают клиентов друг на друга.С возвратом средств через онлайн заказ это вообще дебри.Не верьте положительным отзывам.По ходу их пишут просто заинтересованные в это люди.
2
يوليو 19 ، 2023
Хороший магазин. Товары и запчасти на любое авто можно заказать/купить. Много аксессуаров на разные темы: кресла, накладки, добавки, коврики, автоэлектрика...
1
مايو 8 ، 2023
Хожу сюда только из-за продавцов, а так бы давно перестал приходить . Цены намного дороже, бесполезная бонусная программа. Многих запчастей нет в наличии(у меня ВАЗ) , продавцы и рады бы помочь, но нечем! Приходится покупать только химию, хорошо что хоть она есть! Чаще захожу за ней в свой выходной, поэтому попадаю на одного и того-же продавца Сергея( фамилию не знаю) нравиться что всё по делу, без какого-либо навязывания, вежливый хотя мне ещё не разу там не нагрубили!
Очень бы хотел увидеть этот коллектив в другом магазине с более адекватными ценами!!!!!
3
1
أكتوبر 27 ، 2023
Хороший просторный магазин. Многое в наличии. От автохимии до колес. Есть зч и музыка. Так же есть работа по заказам(тут не такие уж и профессионалы), а так же сайт
1
أكتوبر 11 ، 2023
Хороший магазин. Много автозапчастей. Цены приемлемые. Персонал отзывчивый, всегда готовый помочь.
2
مايو 17 ، 2024
Хороший магазин запчастей. Продавцы вполне компитентны и отзывчивы.
ديسمبر 20 ، 2023
Спасибо консультантам из отдела аксессуаров и в частности Ивану. Помог выбрать щетки стеклоочистителя, а также установил их на автомобиль!
3
نوفمبر 12 ، 2023
Крайне не порядочные! Запчасти по стоимости одни из самых дорогих по сравнению с другими сетевиками по запчастям. Пропадают бонусы с карточки! Было бонусов 3тыс.+...хотел Расплатиться, говорят у вас был возврат(которого не было) да ещё и минус!
1
1
يونيو 8 ، 2023
Заказывая запчасти через интернет-магазин, читайте внимательно сроки возврата и претензий (7 дней!). Заказ 129746099. Сериал Санта-Барбара смотрели? Заказала подушку двигателя 15 мая (гарантия продавца, поставщика, производителя не предусмотрена!). На сайте фото подушка - как подушка. Только задние крепления не показаны. В автосервис попала только 4го июня. Механик снял старую, а она не такая. Разница в количестве креплений под болты. Пишу в чат, говорят что сроки возврата вышли. Просила на обмен (даже не возврат денег)! На сайте по артикулю, VIN и фото была нужная подушка, прислали совершенно другую (кто ошибся, остается догадкой). Решила сфоткать и продать сама, чтобы хоть как то отбить затраты. Покрутила со всех сторон. Обнаруживаю две трещины на корпусе (заводские, запчасть не ставили). Снова пишу в чат, пишут приносите в точку выдачи (Генерала Батова). Приношу, менеджер нас выслушал, принял, так же подтвердил, что имеются две трещины, похожие на заводской брак. Приняли подушку 04.06.2023 в 19:45 (воскресенье)!. Уже в понедельник в 11:00 менеджерам в точке выдачи было "известно о том, что поставщик отказал, т.к. вышел срок возврата (7 дней). Думаете мне кто-то до вечера позвонил, сообщил об отказе? Есть и Статья 26.1. (Дистанционный способ продажи товара) - там и про срок 7 дней и про возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества. Узнаю от отказе от менеджера в чате после своего запроса. Так же мне там сообщается, что наличие заводского брака Покупатель должен подтвердить сам (т.е. купи за 5000, оплати экспертизу за 3000 и верни свои 5000 по логике магазина). При этом запчасть уже считается ненадлежащего качества и ее должны принять на проверку, отправив поставщику или изготовителю. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона. Цитирую: "Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке". Написала претензию в магазин и в отдел по защите прав потребителя. 5го июня написала о возврате денег, которые на счете болтались. По условиям магазина возвращаются до 10 дней (поступают на счет за 5 минут при оформлении заказа). Сегодня 4ый день - денег нет. Пользоваться чужими деньгами прикольно. А идти клиентам на встречу - не их прерогатива. Много лет была клиеном Дикона, отрезало на раз. Репутацией не дорожат, начиная от менеджеров.
4
نوفمبر 16 ، 2023
В магазине куча продавцов, но никто не подойдёт, а когда спросишь мимо проходящего продавца, в ответ услышишь я не из этого отдела. Цены завышенные, на кассе карту клиента найти не могут по номеру тел. Тут же оформляют новую
1
ديسمبر 15 ، 2022
Отличный, богатый выбор запчастей. Доставка быстрая, бывает отменяют заказы из за изменения стоимости, но не так критично. Персонал компетентный, приносит заказы быстро и по делу. В общем и целом, доволен
2
2
أغسطس 5 ، 2023
Хороший магазин, всегда покупаю в нем запчасти для своей машины, а если нет в наличии или не приехать, заказываю в интернет магазине, а потом забираю всегда в срок доставки как на сайте
1
2
يوليو 8 ، 2024
Большой выбор деталей в наличии и под заказ. Приятные сотрудники.
يناير 13 ، 2022
Хороший автомагазин.
Очень качественные лаки и эмаль - для косметических работ по кузову.
Большой выбор товаров, купил и меховушку, и зарядное для аккумулятора, всегда покупаю там дворники, заливайку и другие нужные мелочи.
Пару раз пришлось делать возврат - прогадал с размером, взяли (обменяли) товар без вопросов.
Классная скидочная система.
Рекомендую!
3
يونيو 20 ، 2023
Один из старичков в поставке запасных частей, здесь можно найти запчасти в наличии на АВТОВАЗ, ну и масла. В целом годный магазин с обученными продавцами.
3
1
يونيو 25 ، 2023
Не все сотрудники вежливы с покупателем и компетентны в вопросах автозапчастей. В одной коробке, лежит другой товар и никто не может объяснить как так получилось. Не удобно, что время работы с 9 часов.
نوفمبر 7 ، 2021
В магазине есть из чего выбрать, главное знать цены у конкурентов. Что то дешевле, что то дороже. С доставкой запчастей для иномарок проблем нет.
Самые адекватные менеджеры в отделе иномарок и автомузыки. На кассе работают "отдельные личности". А если ты вдруг приехал в магазин с 20 до 21, должного обслуживания не жди. Все фиг знает где, продавцов приходится искать на кассе, дак еще и с не довольным видом подходят. Случаи были неоднократные. Все работают и все устают. После некоторых походов за нужной деталью или аксессуаром, пропадает всякое желание возвращаться. И соглашусь с мнением, что менеджеры в Ярославле намного приятнее и уважительнее относятся к своим клиентам.
3
1
فبراير 9 ، 2023
Савдепия- это мягко сказано, выбираешь товар, тебе на каком-то куске листа оторваного как зря пишут какой-то номерок с этим обмылком идёшь в другой конец магазина оплачиваешь товар,а потом только с чеком опять возвращаешься к продавцу забрать товар. Я когда такое увидел вспомнил детсво и товары по талонам. Руководство, если вы читаете отзывы, обратите внимание, что на дворе цивилизация и 21 век.
1
نوفمبر 20 ، 2023
В целом адекватные цены и ассортимент, являюсь постоянным клиентом в течении многих лет
3
1
نوفمبر 9 ، 2023
По русскому автопрому все есть и дешевле, чем в других магазинах, немного, но дешевле
2
يناير 2
Половине персоналу на вас наплевать
يوليو 8 ، 2022
Можно только музыку посмотреть и в отдел самообслуживания заглянуть остальное фуфло цены большие на запчасти аналогов очень мало предлогают и по наличию только расходники (отдел иномарок) и то не на всё авто
3
1
فبراير 1 ، 2023
Пришел покупать аккум ,так как покупаю в связи с не хваткой фирм зарубежного образца первый раз нужна была консультация .Юноша не смог нечего пояснить по данной теме ,просто сидел за своим рабочим местом и ухмылялся .Пришлось ретироваться и уезжать на другой конец города где все прекрасно проконсультировали .Политика магазина сильна изменилась в худшую сторону .
3
مارس 17 ، 2023
К сожалению, но очень редко когда ухожу из данного магазина с покупками.
Чаще всего, просто банальное отсутствие необходимого мне товара, более высокие цены по городу.