Разочаровали :-( По ассортименту и ценам магазин классный, регулярно пользуюсь как онлайн покупками в этом магазине, так и офлайн, сотрудники отзывчивые. Но, мало того, что последний месяц перестали присылать электронные чеки на онлайн покупки, приходится после каждого заказа писать в чат на сайте и несколько минут тратить, чтобы пробиться через чат-бота до сотрудника и объяснить все, "выпросить", чтобы оих бухгалтер прислал чек, так в офлайн магазине очень настойчиво предлагают оплачивать через QR- код, а мне это не надо, сегодня уже просто сказали что платить только так, или наличкой, что терминал не работает (хотя терминал у них плохо работает уже около недели и сам слышал разговор их кассира с руководством по телефону неделю назад, что терминал не работает). Терминал Альфа-Банка и получается, что "модный" Альфа-Банк не успевает обслуживать своих бизнес-клиентоа, или Дикон таким образом решили экономить. Ну и пришлось оплатить по QR-коду, так кассир ещё не с первого раза выдала мне кассовый чек.

إظهار رد العمل التجاري

Штопор

مستوى 8 خبير محلي

Все магазины Дикон с отличным персоналом по Иваново. Товара на любой вкус и цвет, зачастую именно тут находил то, что было нужно :) Отношение к клиентам на уровне, если не задаете кучу глупых вопросов!

Евгений С.

مستوى 3 خبير محلي

Пришёл получить заказ. Заказывал фильтр салона для Рено. Подошёл в отдел иномарок и сказал что за интернет заказом. Продавец отправил меня в другой отдел. Подошёл в тот отдел. Продавцов не было. Потом вышла женщина и сказала , так как мы в отделе принимаем товар, обратитесь в отдел иномарок. Пошёл снова в отдел иномарок. Продавец спросил номер заказа и достал его со своей полки. Вот такое отношение к клиентам. Никому не советую здесь что либо заксзывать

إظهار رد العمل التجاري