Diksi
1273 مراجعات
أكتوبر 20
Рядом с домом на Щелковском шоссе есть магазин Дикси. Но иногда заходить не хочется. Сейчас в торговом зале стало чище. Ценники не соответствуют цене, которая потом в чеке. И персонал, ответственный за цены, не принимает претензию. Так было не раз. Сегодня в очередной раз на ценнике одна цена, а в чеке другая.
3
يوليو 22
Самая слабая сеть из всех сетевых магазинов в Москве. Есть интересные предложения по цене, но посещать магазины не очень хочется. Постоянно в проходах стоят какие-то стеллажи, в магазинах находиться и перемещаться не комфортно. Есть доставка, но очень слабо организована. По телефону в случае вопросов не дозвониться (есть блок про доставку, но автоинформатор просит писать в чат), в чате отвечают через 3-4 дня в лучшем случае. Последний раз привезли часть позиций с истекающим сроком годности. Больше посещать и заказывать в этих магазинах ничего не буду.
14
1
يوليو 2
Живем на улице Гвардейская 9 г. Москва. Рядом магазин Дикси, несмотря на хороший ассортимент и акции, вынуждены ходить в другие сетевые магазины. Кассы самообразования не работают, сидит один реже два кассира к которым очереди. Не потому что много народу, а потому что работают очень медленно, в штате только не русские, пренебрежение к нам, на моих глазах ща то что мужчина отказался отвезти тележку на своё место, психанул от обслуживания, кассир матом послал его на весь магазин! Ругаться матом по русски они хорошо умеют, а вот вежливо говорить нет. Как будто я живу не в своей стране, а в чужой не дружественной, причем на незаконных основаниях!!!
Прошло время, но руководство магазина игнорирует эти отзывы, вы думаете что-то поменялось? Как бы не так! Всё тот же персонал, всё так же не работают (выключены) кассы самообслуживания, всё бесполезно! !! Я теперь не хожу в эту сеть, нужно хотя бы нам научиться себя уважать и требовать это от тех, кому мы почему то должны быть "толерантны"
13
ديسمبر 7
Сеть Дикси - это самое худшее, что есть в Москве.
Проблема менеджмента - это отсутствие менеджмента.
Персонал магазинов уровнем ниже самого убогого рынка.
Ценников никогда нет; хамское отношение к покупателям; по соцкартам скидки как бы "не проходят"; грязь, антисанитария, торговые залы вечно завалены нераспакованным товаром, стало быть - противопожарные нормы ВСЕГДА нарушены; адские очереди в кассы.
Надеюсь, придёт конец этой сети и они освободят место для адекватного ретейла.
Магазин на Автозаводской ул., д.5 - филиал ада.
Дополнение от 07.12.2024.
Великие бизнесмены ухитрились НЕ ПРОДАТЬ товар из наличия с комментарием "истек срок годности", хотя, в приложении этот товар в доступе. При обращении в "поддержку" №722-525-709 от 05.12.24 так и висит "Обращение в обработке. Скоро тут появится ответ оператора". НЕ ПОЯВИТСЯ. Ни поддержки, ни прозрачного ведения бизнеса здесь нет и не было.
2
1
يوليو 18
Магазин средненький! Персонал вежливый! В этом магазине можно попить отличный кофе из кофе станции, по своим вкусовым качествам, который, не уступит кофе из дорогих кофеен (кофе станция не принадлежит Дикси).
5
سبتمبر 19
Зашла сегодня в магазин в Коммунарке, ул. Монаховой, 5. Редко в этот магазин хожу. Несмотря на то, что он после ремонта, это конечно ужас. Все товары вперемешку. Масло сливочное искала минут 10 в магазине, пока не оказалось, что все сливочные масла располагаются у кассы за стеклом (кассир сказала, что воруют). Хотела конфеты купить в коробке, так и не нашла, где они располагаются. Такие перестановки здесь делаются регулярно. Продуктовый товар расположен с непродуктовым. Одним словом, товарищи из Средней Азии рулят там по-среднеазиатски, хаос да и только.
3
2
نوفمبر 19
Вообще там всё идеально, всё огонь там, блин, зашатаешься. Как заходишь в магазин в этот так сразу глаза разбегаются в разные стороны, что взять, что взять, что взять? Сразу прям, ха-ха-ха, мне очень нравится. Вообще. Вообще я в шоке там, если что-то купишь, упасть не встать.
3
يوليو 8
По ул. Саморы Машела 08.07.2024 утром мной была приобретена гнилая черешня при покупки особо не рассматривала так как не в первый раз её покупаю и проблем не было. Но сегодня была очень расстроена покупкой. При обработки перед едой попалась одна ягода подумала бывает, но при еде через одну но это круто . С верху всё нормально она гниёт внутри. Прошу убрать гнилой товар из торгового зала, и в предь такой товар не выставлять на полки. Следующая моя жалоба будет уже адресовано а Роспотребнадзор.
4
1
أغسطس 1
Никогда не пользовался этой сетью, а тут прямо около дома где живу по бульвару Матроса Железняка 13 открылся новый магазин, зашёл посмотреть и поддался первому впечатлению- чистенько, ассортимент, прямо все такие приветливые - это было то ли 30 то ли 31 июля, а сегодня 2 августа решил ужин приготовить из рагу индюшки купленному тогда. Достал из морозилки, только чуть- чуть успел надорвать плёнку ---амбре резануло сногсшибательно, замороженные кусочки пахли как дохлятина, а ведь когда покупаю в упаковке всегда нюхаю, то есть перед продажей чем то обработали. Чек 2 или 3 дня естественно не хранил, но на упаковке были сохранены жёлтый стикер снижения цены с трекером и штрихкод. В возврате денег отказали, так как не сохранился чек и так как я не смог вспомнить точную дату покупки и точное время покупки. Мне 74, и, к сожалению, бывает трудно вспомнить , где очки положил. Магазин только начал работать , а жалобна книга забита жалобами.
7
1
يوليو 2
Очень некорректно обслуживает плкупателей продавец по имени Евгений. Увидев, что я затрудняюсь пользоваться терминалом, начал кричать: «Сколько можно обьяснять, я много раз говорил, как надо, а вы ничего не понимаете!» На мои попытки озвучить мою проблему (не пробивалась баночка детского питания, т.к. «некорректный штрих-код») этот сотрудник магазина не реагировал, не слушал меня, продолжая на меня кричать. Я попыталась поговорить со старшей (не знаю, в какой должности, на вопрос, кто здесь старший, подошла женщина), она обещала поговорить с Евгением. Я настояла на том, чтобы она говорила с ним сейчас и при мне. Он снова начал кричать, что сто раз всё обьяснял и т. д. (Я пришла в магазин впервые за 2 месяца и точно с ним раньше не общалась). В общем, я не дождалсь извинений ни от сотрудника, ни от руководителя. От покупки отказалась и врядли приду в этот магазин еще раз, нарываться на такое хамство нет желания. Прошу отреагировать на мою жалобу.
5
1
مارس 22 ، 2023
Я хочу поделиться своим впечатлением о магазине Дикси в большом Златоустинском переулке. Это прекрасное место для покупок, где всегда царит дружелюбная атмосфера и отличный сервис.
Персонал магазина всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Они очень вежливы и профессиональны, и я всегда чувствую себя желанным клиентом.
Ассортимент товаров в магазине Дикси очень разнообразен и качественный. Здесь вы найдете все необходимое для ежедневных покупок, начиная от свежих овощей и фруктов до мясных изделий и молочных продуктов.
Цены в магазине Дикси также очень приятные и доступные. Я всегда удивляюсь тому, как много я могу купить за свои деньги.
В целом, я очень доволен своим опытом покупок в магазине Дикси в Златоустьинском переулке. Я рекомендую этот магазин всем, кто ищет отличный сервис, качественные товары и приятные цены.
4
30
يوليو 23
уважаемые работники магазина дикси , которые собираются заказы . Будьте внимательны. Сегодня опять заказ собран не полностью . Нет фруктов а это 2 кг апельсинов и 2 кг мандарин. А это почти 600 рублей .Вы куда торопитесь , к нам курьеры и так не хотят ездить так как мы работаем в парке . И не вовсе места можно подъехать на машине где-то надо идти пешком . В следующий раз зделаю отказ даже если небудет хватать одной позицыи . Заказ всегда проверяю с курьером . Но помоему не один курьер не проверяет по чеку что он везёт. Для удобства хотелось бы чтоб курьерам выдавали чек и чтоб они знали что они везут . Тогда будут внимательны.
1
1
سبتمبر 14
Дикси- это самая худшая доставка в Москве. Если Вы делаете доставку в Дикси, то будьте готовы, что с Вас снимут оплату полностью, но товар могут не доложить. товары могут быть не очень хорошего качества, заказ может быть доставлен с опозданием на сутки.
И при всём при этом Вам не ответит служба поддержки в чате, а если повезёт дозвониться на горячую линию, оператор невежливо ответит, что горячая линия этими вопросами не занимается.
4
يوليو 27
Хочу обратить внимание на отвратительную работу службы поддержки Дикси.
Чтобы дозвониться по горячей линии до оператора по вопросу утраты/замены карты Дикси, нужно потратить огромное количество времени.
Обращался в начале апреля, получен ответ:
Обращение Nº859-559-689 от 22.04.24,
Вопрос не был решен.
Обратился повторно: Обращение N°127-054-479 от 07.05.24
До настоящего времени ответа на свое Обращение я не получил.
Создаются впечатления, что в службе поддержки Дикси происходит необъяснимые вещи, отсутствует внимательность, добросовестность, компетентность сотрудников.
Эти качества не хватает сотрудникам службы поддержки Дикси.
Им наплевать на Обращение клиентов Дикси, на клиентоориентированность, на свою репутацию, происходит не уважение и игнорирование своих клиентов.
Хочу отметить, что, сейчас, в других компаниях нет такого безобразного, не доброжелательного отношения к клиентам, потому что, там служба поддержки оперативно решает вопросы с картами магазина, а клиенты не тратят свои нервы и драгоценное время.
Ответственные сотрудники Дикси должны принять это к сведению, решать вопросы и меняться в лучшую сторону.
10
ديسمبر 7
Это филиал ада, заказал доставку. Прошло 3, 5 часа заказ, даже не собрали все сроки просрочены, пытаюсь выяснить на горячей линии, никто не располагает информации, обращаюсь на сайт, никто не располагает информации кто-нибудь вообще ответственен за доставку. В этой компании или нет таких людей и вообще, зачем вы предлагаете такой сервис, если. За 4 часа магазин никакой не может собрать заказ. Просто издевательство над клиентами информации какой-то добиться ни от кого невозможно. Все говорят, что ничего не знают, никто ни за что не ответственен. Это просто дно, а не сервис никому никогда не советую ничего там заказывать. Так же в магазинах постоянной очереди постоянно ничего не работает, не терминалы самообслуживания на кассе постоянно какие-то проблемы, чеки отдельная история-это просто дно.
ديسمبر 11
Магазин на Шоссе Энтузиастов 66/1. 11 декабря 2024 г. Зашёл в данный магазин, купил продукты, подошел к кассе. Стояла очередь из десяти человек, хотя время было 10.00. Кассир отсутствовал. Когда пришел, я сделал ей замечание, на что мне был ответ: сколько надо, столько и будешь стоять. Я попросил ее представиться, так как бейджа не было. В грубой форме получил отказ. После чего она увидела знакомую, заходящую в магазин, бросила рабочее место и пошла с ней пообщаться. В этого, после очередного замечания, сказала: вас много, я одна. Не додала сдачу 20 рублей. Дальнейшее общение с ней было не возможно.
1
نوفمبر 25
Зарегистрировался здесь ради написания отзыва, потому что накипело. Доставку я уже тут не заказываю, потому что всегда приходил либо просроченные товар, либо часть заказа вовсе не приходила. Поэтому ходил сюда самостоятельно в надежде, что получится купить продукты без эксцессов. Но и без них не обошлось - постоянно разные цены или информация на ценнике. Я прихожу на кассу, цена выходит другая, иногда дороже, иногда дешевле. Но сути не меняет. Сотрудников в магазине вроде хватает, а того, кто будет отвечать за ценники, будто не нашли. В общем, даю 2 звезды. Есть иногда там хорошие сотрудники, но общее впечатление уж точно не на 5.
2
1
أكتوبر 25
Вообще Дикси считаю лучшей сетью. Цены радуют, ассортимент есть, продукты свежие(особенно отмечаю фрукты и овощи). Рекомендую!
1
2
ديسمبر 7
30 ноября 2024 года сделала заказ №4776. Его должны были привести в 5 вечера и я рассчитывала поесть. В 10 вечера его просто отменили и вернули деньги без объяснений. Офигенный магазин!!
Написала в поддержку, указав номер заказа. Там закосили под полоумных, потребовав снова указать номер заказа. Прием ответ поддержка дает только в течение 24 часов. А на горячей линии говорят, что вообще не занимаются заказами. Магазин бомба!
И сайт постоянно тупит у них.
نوفمبر 20
Заказ №12851228 у меня нет слов чтоб описать данный супермаркет, сборщики кладут в доставку весь неликвид что есть, комментарий что просроченные продукты мне не нужны не работает, три позиции не привезли вовсе, но благополучно списали деньги и за них, а что привезли все просрочено, на обращения , а их оставлено уже 9 ноль внимания, не возможно связаться не по телефону не через чат! обходите данный магазин, сбережете и деньги и нервы! По прошествии более 2 мес, деньги за тухляк так и не возвращены!!!!
ديسمبر 6
Сервис -100! Сайт не работает, службе поддержки на все наплевать , в прочем как и всем остальным сотрудникам.
Доставка отдельный квест: заказала мясо и ананас, привезли сыр и бананы 🙈🙈 забирать отказались, и привозить мой заказ тоже. Вместо денег дали промокод который можно использовать при заказе через сайт.
А сайт что? Правильно -не работает.
Шах и мат .
نوفمبر 24
На днях купила в Дикси говядину производителя Эколь . Открыв упаковку сразу почувствовался запах затхлого мяса, хотя срок годности еще 10 дней до 5 декабря. Запах настолько отвратительный, что остаётся мясо только выкинуть. Цвет говядины ярко-красный, но разрезав мясо , внутри можно обнаружить коричневый цвет мякоти, что говорит о том, что поверхность мяса обработана каким-то составом для приличного вида. Мясо изначально продаётся испорченным, как вообще ещё такое может храниться до 5 декабря!!! Магазин для меня умер!
2
1
أغسطس 13 ، 2023
Магазин по локации очень хорошо сидит, в целом неплохой ассортимент для небольшого магазина разнообразный, но минус в колличестве народа, выпечку разбирают быстро, не всегда можно вечером купить успеть, постоянные очереди, кассы не всегда все работают. А так тем, кто в центре живёт по бюджету, более чем, но в радиусе два евроспара. Думайте сами)
5
10
أكتوبر 19
Плохо работает служба поддержки Дикси.
На мои сообщения не отвечают.
Вообще не дозвониться по горячей линии, никто из операторов не отвечает.
Из-за принципа решила дозвониться по телефону горячей линии, в течение 35 минут, когда закончилась занудная музыка и постоянное напоминание по телефону, включился автоответчик горячей линии и одновременно просили оценить работу операторов.
Это какое-то издевательство над москвичами.
После такого наглого издевательство у меня не было желания перезванивать в службу поддержки и покупать в магазине Дикси.
5
أغسطس 4
Работа службы поддержки и доставки полный отстой. При онлайн заказе поменяли часть товаров на более дешёвые, но деньги взяли за заказанные. Капуста с гнилыми, вонючими верхними листьями, сборщик не смог оторвать. Служба поддержки обращения, видимо, не видит. Заказ 12873814. Заказывали у других неоднократно, никогда не получали такого отношения. Больше заказывать не будем и другим не советуем.
4
يوليو 1
Сделала онлайн заказ с доставкой, должны были доставить с 22 до 24.00. Продукты не приехали, в магазине даже собирать не начали. Чат поддержки ответил только утром следующего дня! И не известно когда доставят! А мне сидеть целый день и ждать?! Поддержка не смогла мне ответить когда доставят! Ужасный сервис! Я больше не заказываю и вам не советую!
5
نوفمبر 9
Сделала заказ из 23 позиций, на сумму более 4х тысяч рублей, привезли 6 позиций на общую сумму 900 рублей, чат в приложении, не отвечает, дальше робота дело не идëт, попытка дозвониться по телефону привела к 45 минутам ожидания с просьбой оставаться на линии, результата 0. К тому же опоздание доставки больше часа! И привезли огрызок, а не заказ.
Из того, что привезли- картошка и та зелëная. Отвратительный сервис, хуже я не встречала.
1
أكتوبر 27
Магазин Дикси по Ясному проезду, дом 7 не соблюдает политику сети - скидок нет ни пенсионерам, ни по купонам! Каждый раз говорят: "Сегодня не работают скидки"! "При сумме чека 817 рублей кассир не дала купон - потому что должно быть 777 рублей! Торговый зал захламлен, ни пройти, ни проехать с тележкой. Ценники стоят произвольно, невзирая на выложенный товар. Больше не приду сюда.
2
يوليو 5 ، 2023
Часто бываю в Дикси (1я Владимирская ул д21к1стр2)В магазине уютно,большой ассортимент товара,вежливые доброжелательные сотрудники!Считаю,что в этом большая заслуга директора Петруниной Л.А.,которая быстро и оперативно решает все вопросы по работе!Очень внимательное отношение к покупателям и сотрудникам!Очень люблю заходить в этот магазин и считаю,что он лучший на районе!
4
14
نوفمبر 15
В магазине по адресу Москва, улица Енисейская дом 33к1, намерено товар ставят под другим ценником , реальной цены вообще не выставляется , на вопрос какая цена делают вид что русский язык не знают , начинаешь выяснять , начинают хамить , говорят что я на них повлиять не смогу , намекая на чьей-то покровительство ..
Можно в этом магазине навести порядок ?
1
1
أكتوبر 11
Продукты дешёвые и более менее сносные, но приложение и доставка это отдельный вид искусства, заказал самовывоз из магазина почти за сутки так и не смогли собрать три позиции, что - то невероятное
4
1
أغسطس 28
Приветствую всех.
Интернет -заказ, звонки после 10:00 29.12 на горячую линию (тел. Горячей линии Дикси).
Возникли проблемы с заказом. Время ожидания ответа сотрудника сначала составляло 3 минуты, затем магическим образом увеличилось еще на 10 минут. Ребят, вы не хотите работать? Подойдите к непосредственному начальнику, подайте заявление на увольнение.
Руководители Дикси, такие работники портят в целом благоприятное ранее впечатление о вашей сети магазинов.
4
1
يونيو 9
09.06.24 придя в магазин расположенный в Подольске по адресу улица Юбилейная 32 ,выбрав нужный товар пришла на кассу,так как работала одна касса как всегда, пошла на КСО,пробивая товар заметила что цена на кофе отличается от цены которая была указана на ценнике,попрасила сотрудника отдать разницу ,в ответ что только не услышала и всё на повышенных тонах,когда я тоже повысела голос мне прямо было заявлено что я дебилка, прошу Вас разобраться с данным продавцом (фамилия Корнеева )и принять меры .
1
2
يناير 10
Учитывая , что это центр Москвы магазин довольно таки милый, без особого наплыва людей, чистота и порядок , а особенно понравилось обслуживание на кассе. Не знаю как зовут приветливую, пожилую женщину, она обслуживала покупателя передо мной у которого было часть денег на карте, часть налом. Всё ему объяснила. Огромное уважение таким людям, которых в наших магазинах осталось так мало.
3
4
نوفمبر 19
Москва ул.Лесная д.45. Обман покупателей! Информация на ценнике гласит, что вес товара 150гр, а на упаковке товара указан вес 90гр. На мой вопрос, кто отвечает за ценники? Получила ответ: «Женщина одна, но она сегодня не работает, она работает 2/2 и была вчера». Т.е. минимум ещё 2 дня в этом магазине будут обманывать покупателей!
1
يوليو 20
Функция доставки работает ужасно. Обратной связи нет. Телефон 8800 может не работать. Планируемое время доставки может отличаться от фактического, при этом продукты будут делать и ждать не в холодильнике.
Сервис нужно улучшать.
1
1
أبريل 28
Я заказала продукты в дикси онлайн впервые. При формировании заказа отсутствует возможность выбрать день и время. Получилась на этот день без выбора интервала удобного мне. Выпадающее меню отсутствует вообще на время. Это более чем странно. Мне привезли гнилую рукколу. Я тут же это фото отправила в чат поддержки. Было 19.36. И мне никто не отвечает уже второй день и деньги не возвращают и я не понимаю, они ее забирать собираются или как? Такого себе другие магазины не позволяют. По телефону поддержки сегодня ответили, что не занимаются претензиями, пишите в чат. А чат молчит. Это просто возмутительно
12
2
أكتوبر 23
Отвратительно!!! Сделала заказ продуктов на сайте. Доставка должна была быть из магазина на Нежинской. Собирали 2,5 часа. Постоянные звонки со стороны персонала, который сам не знает, как обрабатывать заказ. В итоге заказ отменили. Деньги списаны с банковского счета и не вернулись. Горячая линия не работает!!!
3
1
مارس 29
В эту сеть вообще не хожу. Зашла случайно в другом районе, так сказать по ходу. Подойдя к кассе хотела выложить товар( всего то два банана) девушка в спортивном костюме сказала,что она не кассир хотя что то выкладывала в кассовой зоне и направила меня к другой кассе. Там никого не было, вдруг появляется девушка в национальном длинном платье и платке и говорит,что она кассир. Начинает пробивать впереди стоящему парню. Я спросила про бейдж и форму. Что то тихо сказали я и не поняла. Попросила вызвать директора Вышел парень в майке и спортивных штанах . На мой вопрос вы кто ? Долго искал и на кассе нашел бумажку
14
2
ديسمبر 13
Заказала товаров в Дикси, курьер не приехал, никто его найти не может. В итоге я 3 дня без товаров и без возврата денег. В поддержке сначала указали 3 дня на рассмотрение заявки, теперь уже 7 дней говорят. Опасно с таким сервисом связываться
1
نوفمبر 24
Делал онлайн заказ 02.11.2024.
1 заказ отменил сам дикси, 2 - ой уже я сам отменил (срок/наличие товара). Так до сих пор средства не могут вернуть ссылаясь на какой-то техсбой и типа ждать до 7 дней, уже 24.11.2024. Товарищи из Дикси верните деньги + компенсацию за количество дней использования моими средствами.
1
أكتوبر 31
***!!! интернет заказ был отменен магазином после списания средств с карты. деньги на карту так и не вернулись. мои сообщение менеджерами игнорируются, по телефону сотрудники затрудняются с ответом. Будьте аккуратны при заказе он лайн
3
1
أكتوبر 31
Ценники не всегда соответствуют цене, персонал нормальный, очереди юывают куда без этого. Но вче же ассортимент хороший, есть что выбрать
سبتمبر 30
Постоянный обман с ценниками!
Не обратил внимание, что ценник на ветрине отличается с ценой в чеке, считай себя членом благотворительного фонда Дикси!
Да, чуть не забыл! Там продается фальсификат одного "французского" бренда молотого кофе!
3
2
يوليو 13
Доставка отвратительная - привезли не ту икру лососевую, что заказали!!! Вместо 230 грамм - 95 грамм по цене 230 грамм. Дописаться до поддержки НЕВОЗМОЖНО! Дозвониться удалось через 20 минут ожидания - в ответ, передадим в поддержку. А Вы кто тогда?
1
1
ديسمبر 13
Ужасный магазин!
Антисанитария ! Некомпетентные сотрудники с трудом разговаривающие на русском . Цен ни на что нет . На вывеске написано 24 часа , по итогу работает до 11.
Для покупки банки пива требуют паспорт ( нам с молодым человеком по 30 лет ). Общаются ужасно!
Избегайте это место
1
نوفمبر 18
Сборщики заказов работают ответственно и добросовестно, но деньги с карты списали, а заказ отменила. Концов найти невозможно!!! Ни разу в Дикси ничего не заказывала и больше не буду никогда!!!! Отвратительное впечатление
ديسمبر 7
Самая отвратительная доставка в электрогорске!!! Курьеров ждёшь вечно часами!!!! А потом ноют не платят работы нет!!!!🤦♀в Москве давным давно бы уже все привезли, а здесь 200 р им за 5 минут не деньги!
2
أبريل 1
Отзыв о том, как обманывают в службе доставки. И ЗАМОРАЖИВАЮТ ВАШИ ДЕНЬГИ!
Делала заказ дважды, через приложение Тинькофф, где обещали 20% кешбека..
Первый раз делала в январе, привезли ровно половину из того, что я заказала, хотя сумму списали полностью. В приложении так же значились, что все товары мне доставили. Доказывала долго, деньги вернули, только через 10 дней, после того, как обратилась в сам Тинькофф, на оспаривание операции.
На мое обращение через приложение Дикси, не ответили до сих пор, хотя прошло 3 месяца))).
Второй заказ, черт попутал, сделала 30 марта, на 7,5 тысяч, тоже через приложение Тинькофф, где уже обещали 23% кешбека.
Заказ не привезли вообще, зато 6,5 тысяч списали сразу (видимо вычли стейки Мираторг, которых не было)
Дозвониться до Дикси сложно, на обращения они не отвечают.
Потратив 40 минут и вися на телефоне, я все таки дозвонилась. Мне сказали, что оказывается Я САМА отменила заказ, а деньги они вернут в течении 7 дней.
Дикси, зачем вы так нагло врёте, я отказалась только от замены стейков из мраморной говядины, так как мне предложили их заменить на свинину.
В итоге, прошло 3 дня: Ни денег, Ни товара!
Дикси, давайте на чистоту, Вы просто бесплатно кредитуетесь за счет своих же покупателей?
Это самый ДНИЩЕНСКИЙ магазин, который только существует в России.
9
2
مايو 21 ، 2023
Люблю ассортимент товара и отношение колллектива в магазине Дикси, на ул.
Лухмановская д.2. Езжу туда с района Некрасовка.Хороший коллектив, общительные кассиры,все подскажут, предложат товар по акции. В этом магазине всегда чисто,товар разложен,директор часто выходит в зал и контролирует. Спасибо всему коллективу, не все магазины такие даже в этой сети..
3
11