Diksi
جهات الاتصال
8 (800) 101-10-01
عرض الهاتف
ساعات العمل
مفتوح حتى ١١:٠٠ م
الاتجاهات
Khovrino
4.1 km
Нагорное шоссе
370 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
324 مراجعات
ديسمبر 4 ، 2024
Вечером 20.11.2024 г. Я посетила магазин (Химки, мкр Подрезково ул. Новозаводская) с дочкой. Купила необходимые продукты, сумма покупки была до 1000р. Мен обслуживала сотрудник Яндарова, как позже стало известно. После того, как товар пробили, я подаю продавцу 5000 руб. Продав не реагирует, ч положила купюру в лоток - ноль эмоций! Конец дня, уставший продавец, я всё понимаю, сообщаю кассиру о том, что я дала деньги. В ответ получаю порцую хамства!!! Что я пришла разменять деньги, я прогуливаюсь по магазину от скучать, она не обязана мне давать и разменивать деньги!!! Меня ситуация удивила, а продавца не смутил даже ребёнок! Она продолжала меня игнорить, стояли мы и вся очередь. После такого обращения я поинтересовалась ФИО кассира(бейджик отсустаовал) , на сто получила ответ, что это не моё дело!. Далее от безисходности я попросила позвать администратура, но и получила отказ. "Дама не много ли вы требуете! " Я обратилась на соседнюю кассу и попросила вызвать администратора. Администратор бысто пришла а зал, решила ситуацию! Открыв кассу, мне для сдачи, она была битком размера!!!! Просто целая!!!
Обслужив меня, кассир потребовала, не просила, а требовала от администратора заявление на увольнение! Очередь продолжала стоять!
Администрация и руководство должно информировать сотрудников о правах потребителей. Выполнять законы РФ.
P. S данный кассир до сих пор работает в магазине.
Прошу провести с сотрудником беседу
1
أبريل 6
06.04.2025 примерно 18.30. Собралась очередь на кассе, человек 5, ну бывает. После моей просьбы откыть вторую кассу, продавец сказал что она в магазине одна, и вообще пришла помочь! В итоге выяснилось, что в магазине есть ещё продавец, НО! За кассу пройдет только после того как вынесет мусор. После звонка управляющему магазина всё-таки открыли вторую кассу. Правда на нее позвали мужчину после меня, сказав мне "я Вас не зову". Какое-то сказочное хамство! Такое ощущение что мне делают одолжение, что пробивают товары на кассе. Пожалуй соседняя пятёрочка лучше?
1
1
مارس 8
Очень хороший, чистый магазин!!! Отзывчивый, вежливый персонал!!! Ассортимент на любой вкус. Рекомендую 👍
1
1