Пыталась купить чизайс в филиале на остановке улица Коммунаров. У продавца затормозила касса. Чек она ждала недолго, перезагрузила терминал. Деньги у меня списались, но десерт мне так и не отдали, ссылаясь на то, что чек не вышел, а деньги мне вернутся позже. Хотя после перезагрузки терминала можно было просто сделать копию чека последней оплаты и посмотреть. Но продавец удерживала меня у стойки минут 10, подняла шум при других покупателях, сетовала на то, что проблемы здесь только у меня и просила оплатить десерт дважды. Из-за ее поведения я пропустила автобус и осталась без покупки. Деньги мне так и не вернулись, пришлось оспаривать операцию в поддержке банка. Крайне неприятная ситуация, а именно поведение и непрофессионализм сотрудника сей кофейни
Дарья
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13
Продали замороженные макароны, наверное думала что если я тороплюсь то можно мне и такие всунуть , так же на упаковке не подписано когда он разморожен, хотя везде подписывают, не подписали скорее всего потому что и не размораживали его