Во время визита в ваш магазин я столкнулся с ситуацией, которая вызвала недоумение. Продавец находился в примерочной зоне, сидя на пуфике. При моем приветствии он не удостоил меня даже ответом, что сразу насторожило. К сожалению, это стало признаком дальнейшего общения: сотрудник демонстрировал надменность и недовольство, что абсолютно неприемлемо в сфере обслуживания.
Хочу отметить, что две мои просьбы были выполнены, однако это произошло с явной неохотой и отсутствием элементарной вежливости. Подобное отношение оставило крайне негативное впечатление от визита.
Прошу вас обратить внимание на работу данного сотрудника и провести с ним дополнительное обучение по стандартам клиентского сервиса. Уверен, что такие ситуации не соответствуют ценностям вашей компании, и надеюсь на улучшение качества обслуживания в будущем.
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16
Купили абонемент в спортзал и в подарок дали сертификат в магазин сети Дипломат.
Прийдя в магазин получили хамство, взгляд свысока и разговор сквозь зубы от консультантов, желание брать что-то помимо товаров по сертификату совершенно отпало, а продавцы даже не потрудились сказать «до свидания».
Не рекомендую к посещению данный магазин сети.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Никитенко
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Возможно место хорошее, но персонал смотрит на посетителей "свысока"
إظهار رد العمل التجاري
Алла Коваль
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Очень хороший магазин, отличное обслуживание и большой ассортимент качественной , мужской одежды. Всем советую!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Бахтовар Р.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Приятные продавцы. Рекомендую 👍
إظهار رد العمل التجاري
Tima Zharov
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Вежливый персонал. Широкий выбор деловой одежды. Красивая в дизайне.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Леонидович
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Замечательные продавцы-консультанты, помогли в выборе ремня. Большое количество размеров и расцветок.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Ф.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
не доброжелательные продавцы, совсем не консультируют и оценивают по внешнему виду есть ли деньги или нет!! Бескультурные!Цена качество не соответствуют!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Дорошенко
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
качественный товар из Европы )
1
إظهار رد العمل التجاري
Шухрат С.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Отличный магазин
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 26 ، 2019
Сам по себе магазин неплох, продавцы отзывчивые. Качество одежды при таких ценах слишком низкое. К тому же одежду пошитую в Китае упорно выдают за немецкую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Шухрат С.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Отличный
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Г.
مستوى 21 خبير محلي
مارس 23 ، 2019
Большой выбор классической мужской одежды. Консультант знает свое дело.