Необходим был ремонт тёплого пола, нашёл компанию в интернете. Позвонил по указанному телефону 590-555. Ответил сотрудник Леонид И., которому была описана проблема и который заверил, что компания производит необходимый ремонт. По его просьбе были направлены фото термостата. На что он сообщил, что перезвонит позднее. Через сутки звонок так и не поступил. Пришлось звонить самому, Леонид сообщил, что может приедет либо сегодня вечером, либо завтра утром (уже зная его обязательность, можно было ожидать и через неделю). На замечание, что невозможно два дня тратить на его ожидание, он стал рассказывать про очередь в полтора месяца. В результате сутки в ожидании решения Леонида были потеряны, хотя в это время можно было уже искать другую компанию. Вывод: компания не клиентоориентированная, цепляются за заказы, не оценивая свои возможности. Крадут чужое время. Дополнительный косяк: в нарушение ФЗ О персональных данных пробивают клиентов (ФИО) по номеру телефону (Леонид при втором разговоре назвал мои данные).

Елена

مستوى 20 خبير محلي

Широкий ассортимент напольных покрытий, грамотные сотрудники. К приобретенной кварцвиниловой плитке удачно подобрали плинтус другого производителя и в результате получилось эстетично и без заоблачных вложений. Свои мастера по укладке, работают слаженно и качественно. Рекомендую!

Diser

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

12 مراجعات