Заказали диван в данном магазине. Девочки консультанты подробно рассказали все детали по заказу и доставке. Помогли с выбором обивки, были очень доброжелательны и терпеливы. Ждём доставку нашей покупки, работой продавцов, внешним видом торговой площадки довольны. Ждём диван)
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ф.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13
Ситуация мягко говоря отвратительная, мало того что уже давно прошли все сроки по доставки уже второй раз привозят диван из модулей разных тканей, мы со своей стороны позвонили, уведомили и предупредили всех кого возможно, обращение #006679767 от 06.04.2025 на горячую линию было составлено в течении часа как нам привезли диван, отправили фотографии. Второе воскресенье отменяем все планы из за доставкии, всё в пустую, а это на минуточку серьёзные дела и семейные планы которые возможно осуществить только в выходные дни т.к. среди недели мы работаем до поздна. Теперь ждать диван на Пасху? Или отпрашиваться с работы среди недели....🤔 И хочу сказать о виде доставки: те подушки которые я сегодня сравнивали были не упакованы и ужасно грязные, такие детали я тоже не приму. Ожидаем новый, чистый правильный диван, или придётся отказаться.
Александр
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Купили у них диван который сейчас стоит 70000р, он разволился и порвал нам линолеум. Пришёл мастер собрал нам его обратно, чтобы мы могли им дальше пользоваться, а вот то что линолеум порвался из-за дивана, компания отказалась нам возмещать ущерб.
Причём диван за 3 месяца развалился второй раз. Следующее, через 6 месяцев начала обивка рваться, на что они отвечают что это не гарантийный случай