Заказывали кровать в Divan.by, вместе с матрасом. Изготовили довольно быстро, кровать симпатичная хорошая, вопросов нет. В дополнение добавили подъемный механизм, чтобы добавить место хранения под кроватью, к стоимости кровати примерно 200 бел рублей. Как итог - полное разочарование, конструкция совершенно ненадежная. На сайте в карточке товара видно, что крайняя часть состоит из одной сплошной панели, а уже вторая половина из двух. Однако в действительности две панели (что являются основой хранения) состоят из двух разрезанных частей, которые между собой никак не закрепляются и не держатся. При малейшем нажатии они просто прогибаются внутрь) Обратились в отдел сервиса, на что получили ответ о том, что изображения в карточке товара неактуальны и действительно начали изготавливать место хранения таким образом, о чем заранее конечно никто не предупредил🙃 прикладываю фото с сайта и стоп кадр из видео реальной кровати) Подумать о покупке кровати может быть и стоит, но крайне не рекомендую тратить дополнительные деньги на такую сомнительную зону для хранения вещей) Своих денег это точно не стоит)
анна ковель
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Давно не было такого хорошего впечатления от сервиса. Заказывала диван онлайн. Потом приехали в магазин посмотреть ткани вживую.
Передумали по ткани. Нам поменяли заказ сразу же. Затем я заказывала доставку и 2 раза оттеняла. Со стороны компании никакого негатива не было хотя отменяла день в день. Персонал относился с теплотой и пониманием. Менеджер Елизавета как по телефону так и в онлайн чате быстро отвечала и решала все вопросы. Доставка тоже на ура! Предупредили во сколько будут, за 5 минут позвонили, очень приятно общались.
Теперь хочу заказывать только тут :)
Спасибо за крутой сервис)
Диван ещё не распаковали, запакован надёжно, с нетерпением жду )
1
إظهار رد العمل التجاري
info info
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3
Ужасное качество!!!
Остерегайтесь от покупки!!!
Диван просидает до досок, красит стены, теряет товарный вид.