Divan.by
7 مراجعات
ديسمبر 15
Менеджер Рита - это нечто. Максимально все медленно, неточно и несколько раз повторять и переделывать. Бланк несколько раз переделывали , где ФИО были прописано в паспорте )))
Хочется прийти и довериться, а не контролировать все. Есть покупатель, есть продавец. Мы сами все выбрали , от менеджера требовалось составить договор , не более. В итоге учились писать фамилию и адрес правильно несколько раз, привет 1 класс!) мы выбирали мебель одну из самых дорогих позиций на сайте. В итоге все проверяли и переспрашивали самостоятельно. Сплошное разочарование в менеджере. Вместе с этим и контакт центр оставляет желать лучшего . Информация по телефону одна, в магазине другая - 1/10 сервис.
Менеджеры не знают своего товара - утопия любого бизнеса. В контакт центре сказали что по адресу магазина можно ознакомиться с цветом фасада и потрогать вживую , в результате либо контакт центр ошибся информацией, либо менеджер Рита не нашла необходимый нам цвет. Не понятно) чудесный сайт, ассортимент и большое кол-во точек в городе радует. Но медлительность и несообразительность достаточно зрелых сотрудников оставляет желать лучшего. Проф диагностика так и требуется. Не понятно, на окладе или на % девушки, но качество работы и правописание на 1/10. Думали за 10 минут все сделаем, в результате минут 30 заполняли бланки. В общем , меняйте сотрудников или проводите проф диагностику.
ديسمبر 10
Очень достойная мебель, которая реально в наличии!!!
Здесь мебель в наличии и не требуется ждать еë изготовления! Хочется выделить жирным шрифтом - это магазин, куда можно прийти и купить то, что требуется!
Отдельное спасибо Марии за рекомендации и перезаказ на удобный серый Нумо😃.
Удобный тц, удобный шоурум, удобный склад в 7 км от магазина.
Так держать!
ديسمبر 10
Мебель действительно красивая и стильная, но технологическая часть оставляет желать лучшего. Мы были про дезинформированы консультантом по расстоянию между ламелями в кровати. По итогу пришлось доплатить за специальную подстилку для матраса. очень недовольны.
أبريل 9
Лучшая сеть мебельных магазинов у нас!
Такого выбора стильной мебели вы не найдете брльше нигде!
Все красивое и все хочется!
Спасибо команде за выбор и сервис!
Диваны покупаю только в divan.by
1
ديسمبر 14
Божечки, все такое красивое. Так и хочется все скупить!!!
ديسمبر 7
Хороший магазин, отличные консультанты
مارس 28
Отличный менеджер Дарья! Подобрали кровать и удобный матрас, спасибо 💫
1