divan.ru
166 مراجعات
ديسمبر 6 ، 2024
Заказываю уже не первый и не второй раз(диваны кресла пуфы). Очень нравится качество мебели, разнообразие моделей и возможность выбора ткани. В салонах ребята очень доброжелательные. Жаль изза большого количества моделей не все можно потрогать посидеть. Вам нужен мега салон с большим количеством мебели!!! Пусть даже за городом.
Программа лояльности тоже хорошая.
Буду заказывать еще. Слежу за новинками
Так держать !! Особенно клиентоориентированность и цены не задирайте !))
أكتوبر 28 ، 2024
Прекрасный магазин. Замечательный менеджер отлично подбирает диваны. Предлагает кресла. Ткани очень порадовали. Подбирала диван здесь. Ткани интересные, хорошо работают. Предложил также всё другие товары, сказал о сайте. Никого не пропускают, обслуживают хорошо. Диван куплю только здесь.
سبتمبر 18 ، 2024
Прекрасный шоурум с прекрасным коллективом. Можно подобрать интересные решения для своего интерьера. Очень понравилась возможность кастомизации мебели. Отдельно хочу поблагодарить дизайнера Кадралиеву Нину, которая очень дружелюбно помогала выбрать предметы интерьера, мы вместе обмерили расположение мебели и дизайн жилого пространства. Большое спасибо коллективу и компании в целом!
فبراير 19
Долго подбирал диван, в т.ч. несколько раз ходил именно в этот шоурум посидеть на определённой модели и прикинуть размеры в натуре, как говорится.
По итогу взял Бруквиль в royal blue вельвете как самый износостойкий вариант.
Из плюсов - можно оплатить в Сплит на 12 месяцев без переплаты.
Из минусов - менеджер тупил с суммами оплаты.
Также из минусов - очень плохой свет в салоне - тусклый, направлен не пойми куда, чтобы нормально посмотреть ткань нужно идти к окну, иначе вообще ничего непонятно. И сами образцы ткани в салоне и в жизни это две большие разницы. как можно по тряпочке 15 х 15 см что-то понять?
Итог - диван топ за свою цену, в шоуруме есть что улучшать. Привезли быстро, сборка простая.
Буду рекомендовать друзьям
يناير 27
Заказ №1270678.
Все великолепно, очень красивая мебель. Отмечу профессиональную работу сборщика Дмитрия. Если вы хотите, чтобы все было быстро качественно, обращайтесь к нему! Насчёт службы поддержки диван.ру тоже без нареканий, решают любые возникшие у вас вопросы.
يناير 21
Имеет смысл посетить магазин, так как есть варианты замены ткани на продаваемых моделях диванов и образцы, можно подобрать "тот самый цвет", как говорится, менеджер активно в этом помогает. По срокам все четко, как обещали в магазине - так и привезли. Очень понравилась доставка и сборка. Ребята очень позитивные, адекватные и компетентные, а учитывая, что у нас был ремонт и заказывали мы много всякого, нам есть с чем сравнить. В общем, смело рекомендую. Мы посещали магазин в ТЦ "Авиапарк".
أبريل 3
Отличный магазин. Команда профессионалов. Проконсультировали, помогли с выбором. Предложили удоьные даты доставки и сборки. Очень ведливые и клиентоориентированные работники доставки. Подняли в квартиру. Качественная сборка. Спасибо!
ديسمبر 11 ، 2024
Шоу-рум удачно расположен. Персонал доброжелательеый
Оформив заказ, два раза меняла вводные, и оба раза - доброжелательность и понимание. Кресло Тилар - прекрасное! Очень компактное, прекрасно поддерживает спину, зрительно не загромождает пространство
مارس 5
Я приобрела письменный стол модели Торвалль-1. В принципе, я очень довольна покупкой. Он полностью подошел по параметрам, удобен в эксплуатации. Понравилось, что как раз цвет оливы, который был куплен, имеется в линейке оттенков. В этом плане divan.ru превзошли всех своих конкурентов, так как самые базовые цвета черный/белый есть везде, а интересных оттенков нет. Также, в магазине представлено достаточно много предметов мебели, классные диваны! Все можно потрогать, осмотреть.
Сильных трудностей в самостоятельной сборке стола не возникло, поэтому, да, я довольна.
يناير 15
Вечером 14 января пришли в этот магазин покупать диван. Заранее выбрали на сайте то, что нам подходит, и пришли выбирать ткань и оформлять заказ очно. С самого начала нам не предложили помощь, не пытались проконсультировать. Когда позвали консультанта, рассказали, зачем мы пришли, и попросили показать ткани, она показала на рейл и сказала: вот, выбирайте. И собралась уходить. Я говорю, так как же так, на сайте написано, что у этого дивана не все ткани доступны, покажите, из каких конкретно выбирать. На что девушка отодвигает часть тканей, говорит, что они уже неактуальны, а из остальных можете выбирать, некоторых нет на сайте. На этом всё. Что-то сказали про кошку, что меняем диван из-за неё, объяснили ситуацию, что это не из-за когтей, девушка сказала, что понятно, и на этом уже точно всё. Что мы можем выбрать, а потом пойти к ней, она всё посчитает. Больше к нам не подходили, про ткани никто так и не рассказал, ни про свойства, ни про рекомендации из-за животного (легко ли чистить, видно ли шерсть и т.д.). Надо упомянуть, что мы с молодым человеком выглядим сильно моложе своих возрастов, как подростки) На всех заходящих людей (выглядящих гораздо старше нас) консультанты накидывались, предлагали помощь, пытались построить диалог. Что было у нас - написала выше. Мы сразу сказали, что пришли покупать, но, видимо, это не особо заинтересовало консультантов. Они просто сидели в телефонах, пока мы выбирали ткани. Сами. Мы спрашивали, можно ли сделать подушки не в цвет дивана, нам опять просто отвечали на вопрос и утыкались в телефон. Я очень расстроилась, потому что не поняла причину такого отношения к нам (но догадываюсь), и видела, как активно консультанты пытались работать с другими клиентами, которые просто уходили по итогу. Ткань мы в итоге выбрали, приглянулись разные аксессуары (подушки, пледы), которые тоже были готовы купить в комплект сразу. Видя моё расстройство, парень сказал, что надо уходить отсюда и что сами дальше справимся, закажем либо на сайте, либо в другом месте. Потому что с таким отношением делать выручку магазину нет никакого желания. А ассортимент кстати хороший, присмотрели себе другие штучки, которые понравились.
نوفمبر 5 ، 2024
Заказали диван мечты у Вашей фирмы и вот счастье! он уже у нас дома: прибыл вовремя, именно тогда, когда был очень нужен в день перед самым переездом на новую квартиру. Мы купили Диван Клаймар Velvet Terra
Опоры: Графит
Цена 56 990 ₽ - отличная!
Персонал на высшем уровне и в день встречи в шоуруме менеджер Виталий все нам расскаал и очень помог с выбором, т.к мы с мужем люди крупные! И сборка прошла оперативно, четко, видно, что приехали профессионалы своего дела. Готовы всегда ркомендовать Вашу фирму, кстати уже успели это сделать. Наталия и Антон очень довольны.
سبتمبر 25 ، 2024
Получили наш долгожданный диван! Превзошел все ожидания! Замечательный цвет , очень понравилась фактура ткани , стильный удобный и красивый диван! Были переносы по доставке , но сделали скидку ,чем удовлетворили наш запрос. В день доставки ,все четко , привезли вовремя ,быстро собрали. Ковер и столик тоже заказали на Диван.ру. Все понравилось ,спасибо!
فبراير 19
Купили подушки в Диван.ру, нескольких наполнений, опробовали только две - анатомическую и мужу обычную - остались довольны. Все приезало в красивых чехол и что приятно, они были с ручками. В дальнейшем планируем и для гостей закупать данные подушки, спасибо!)
مايو 7 ، 2024
Отличный магазин. Понравилось всё, начиная с момента выбора и оформления заказа. Очень грамотный и внимательный консультант в ТЦ Авиапарк. Ответила на все наши вопросы, показала варианты тканей, которые нас интересовали. Быстро оформили документы. Получили чёткую информацию по доставке. Доставку, кстати, не задержали, хотя были праздничные дни. Ребята в отделе доставки отлично выполнили свою работу. Кресло и пуфик собирали сами по инструкции. Всё получилось. Покупкой довольны. Всё отлично.
1
يناير 23
Очень довольна недорогим рабочим столом. Отдельное спасибо сборщику Дмитрию Пономареву, все сделал качественно, быстро и, что отдельно важно, вежливо общается.
سبتمبر 25 ، 2024
На редкость удачное посещение салона в ТЦ Авиапарк. Зашёл с младшем сыном без мысли о покупке, но девушка - консультант оказалась весьма любезной и профессиональной в смысле продаж. Сынок попробовал посидеть на разных моделях кресел в шоу-руме, в конечном итоге, выбрали модель, тип, фактуру и цвет ткани и цвет ножек. Оплатил, сразу уточнили, что доставка будет 20 сентября и кресло реально точно в срок привезли домой! Удивительно. Теперь у сына первоклашки дома есть своё кресло, рядом с партой. Отлично сработали!
1
أكتوبر 19 ، 2024
Купили 3 шкафа и гладильную доску в зеркале. Все круто, спасибо. Сборщик Тимур Якубджанов сделал все четко и ровно. Большой специалист. Спасибо большое за его профессионализм и въедливость
يناير 12
В магазине Диван.ру я закала два изделия: комод (код товара 2998921) и тв-тумбу (код товара 3061583). Хотела бы выразить слова благодарности специалистам из службы доставки и сборки за коммуникабельность и соблюдение указанных сроков регламента работы фирмы. Сегодня мастер Осин Антон произвел сборку изделий. Очень довольна аккуратностью работы (опрятный внешний вид, спецодежда, запасная обувь, весь мусор вывезен, сборка на ура). Узнала о Вас посредством рекламы в сети интернет и когда посетила шоу-рум, то в правильности своего выбора не осталось ни капли сомнений. С удовольствием посоветую своим друзьям и знакомым.
Дальнейшего Вам развития и роста клиентской базы !!!
أكتوبر 15 ، 2024
Приобрела диван угловой Лилле, очень качественный и удобный в использовании.
Хотелось бы отметить быструю скорость доставки и хорошее качество. Менеджер ознакомил с цветами тканей, показал в салоне пример посадки.
Минусы: Хотелось бы отметить, что доставщики задели стену при сборке дивана, что немного огорчила, но к изделию нет притензий
ديسمبر 12 ، 2023
Остались очень довольны сервисом divan.ru. Делали заказ в Авиапарке. На начальном этапе понравился консультант Андрей, очень ненавязчиво и четко рассказал о понравившейся модели, рассказа о вариантах узора и расцветках. Сделали выбор, процесс формирования заказа и предоплаты, для фиксации цены был быстрым и удобнвм. По всем дополнительным и интересующим вопросам Андрей консультировпл в режиме переписки. Оформили заказ, через 3 с небольшим недели заказ доставили. Время доставки соответствовало договоренностям. Сбока быстрая, четкая, очень приятный молодой человек.
Заказом очень довольны, функционально и красиво. Очень здорово то что узор на фасаде очень четко соблюден. Мебель добротная и качественная.
يونيو 18 ، 2024
Рада, что оказались именно в этом магазине мебели. Видно, что бизнес хорошо настроен и вся команда работает слаженно. Понравилось все, начиная от покупки до доставки и сборки. При покупке, нам очень быстро помог сориентироваться менеджер Алексей в ТЦ Авиапарк, подобрав несколько предметов мебели для совершенно разных комнат, угадали и по размерам и по цвету. Рекомендую.
1
أكتوبر 9 ، 2024
Очень понравилось взаимодействие с компанией divan.ru - огромный ассортимент действительно стильной мебели и очень отзывчивые и компетентные сотрудники. Заказала себе диван, который привезли и собрали через 2 дня (могли и на следующий, но мне было не удобно). Диван замечательный, вся семья в восторге. Планируем подбирать и остальную мебель для кухни, гостиной и спальни только тут. Огромное спасибо!
مايو 22 ، 2024
Была приятно удивлена обслуживанием в магазине ,который находится в ТЦ Авиапарк. На всех этапах мне помогала менеджер Анна. Очень приятная и компетентная девушка. Всегда подсказывала , помогала с выбором, собирала нестандартные решения под мои размеры. И что самое главное , всегда была на связи . Это очень важный момент особенно когда тебя нет в городе ,но ты всегда можешь держать связь с менеджером.. Очень рекомендую !
فبراير 17
На "ликвидацию остатков" выставлены товары, которые не продаются. Точнее "по совпадению" их купил кто-то другой, но не забрал, и поэтому они продолжают стоять в зале с ценником. На слова о том, что по закону если товар стоит в зале с ценой его обязаны продать, консультанты отвечают что это частный магазин и они вправе сами решать, что и где у них выставлено. Руководство в главном офисе говорит, что за сотрудников в шоуруме отдел продаж не отвечает, и они сами себе хозяева. Справочно: за доставку тоже никто не отвечает, она аутсорс. Наверное это очень интересно, сидя в магазине ничего не продавать и ни за что не отвечать
مارس 6
Заказ № 00001294465
Заказывал шкафы, приехали в хорошем качестве. Отдельное спасибо сборщику Дмитрию, с ним было приятно иметь дело - шкафы собрал быстро, аккуратно и надежно.
سبتمبر 16 ، 2024
Очень профессиональная поддержка на всех этапах работы с заказом, от оформления до реализации. Заказывала шкаф и ковать. Заказывала впервые по рекомендации дизайнера. По качеству оказались очень достойными. Отдельное спасибо службе поддержки клиентов, так как помогли решить нюанс, возникший при размещении заказа из-за моей невнимательности, в мою пользу. Четкая и ориентированная на клиента работа. Рекомендую
ديسمبر 26 ، 2023
Очень довольны процессом покупки мебели в Авиапарке. Менеджер Анна. Помогла определиться с моделями, цветом, тканью. Всё быстро и грамотно! И в общении очень приятная девушка, что сейчас не часто встретишь🙈 Благодаря ей мы и решились на покупку, был бы другой менеджер ещё бы ушли думать)
Сопровождение до доставки тоже приятно удивило, у нас появились вопросы по срокам сборки мебели, на которые тоже оперативно получили ответ и вот уже любуемся мебелью в нашем доме😊
يونيو 15 ، 2024
Цена-качество? Это про этот магазин. Высокий сервис ждал меня уже в самом торговом зале, прекрасный улыбчивый профессиональный персонал помогли с деталями покупки дивана и стола, фасон на любой вкус и цвет, доставка связалась в срок, единственные накладки случились с тем что не все материалы довезли сразу в заказе, приходится надеятся и верить что со мной свяжутся) но качество приобретённого настолько сильно радует, что я готов ждать😅
1
أغسطس 16 ، 2024
Если вы решили купить мебель в Диван.ру
Найдите там менеджера Алену , это лучший консультант всех времен и народов . Более клиентоориентированную и с невероятным вкусом , я не встречал
Алёна обладает фантастической эмпатией и вовлеченностью . Хотя казалось бы , метель стильная , дизайнерская , чего напрягаться
Но Алёна удивительно чуткий и профессиональный человек . Она напомнит смыслом ваши покупки и выбор мебели .
И я грущу только об одном , что пока больше нечего заказать у Алены . Потому что заказывать хочется без обстановки .
Алёна ! Спасибо! Скучаю!!!♥️♥️♥️♥️
نوفمبر 26 ، 2023
Приобрели тут диван и кровать!
Во-первых все очень понравилось в шоуруме. Отношение к покупателям, возможность все потрогать, везде посидеть и полежать.
Во-вторых менеджер Анна все очень хорошо объяснила, помогла с выбором цвета и материала, да и самой модели дивана тоже. Все было достаточно интерактивно и удобно.
В итоге покупкой остались очень довольны. Посмотрим как диван и кровать покажут себя в эксплуатации, но есть подозрения что никаких проблем не будет.
А еще отдельное спасибо тем кто все это упаковал, все было аккуратно, красиво и эстетично.
А ребята которые привезли быстро собрали, и были очень дружелюбными и приветливыми.
В общем исключительно положительные эмоции от покупки 👍🏻❤️
مايو 23 ، 2024
Приобрела в шоу-руме на Ходынском бульваре кресло «Мэник» с поворотным механизмом! Подарок на новоселье сыну! Замечательный менеджер-консультант Татьяна дала исчерпывающую информацию по материалам обивки и механизму кресла. Приятным бонусом была скидка и предложение доставить в период, когда сын был в командировке . Хотелось сделать сюрприз и он удался! Благодарю Татьяну и доставщиков - Дмитрия Игоревича и его напарника. Приятные люди, удачная покупка и прекрасное настроение! Желаю всем процветания . С уважением, Любовь Андреевна.
1
مارس 23
Замечательный стеллаж! Сборщик Антон Осин быстро и качественно его собрал, очень довольна результатом 👍🏻 Большое спасибо!
يوليو 12 ، 2024
Замечательный салон, профессиональный персонал!
Мне понравилась презентация.
Очень захотелось приобрести здесь мебель.
Сотрудник узнал основные параметры кровати.
Рассказал о выгоде покупки, тонкости и преимущества механизмов моделей.
Товар качественный, модели современные.
أغسطس 22 ، 2024
Заказала два шкафа и два комода. Все красиво и аккуратно. Но нужно проверять, все ли детали в идеальном состоянии. Боковина одного из выдвижных ящиков шкафа была замазана - явно был скол на производстве, который кое-как решили заделать.
Спасибо сборщику - Дмитрию Чуркину, вот он сделал свою работу качественно, отрегулировал все идеально, вынес весь мусор, да и человек приятный.
В целом, осталась довольна и вернусь в этот магазин.
سبتمبر 21 ، 2024
Приезжал сборщик Илья - очень вежливый, пунктуальный, аккуратный и профессиональный. Очень аккуратно работал и отлично все собрал! Благодарю и рекомендую!
مايو 24 ، 2024
Заехали выбрать диван и кровать. Сотрудники очень приветливые. Помогли выбрать модели под наш запрос. Проконсультировали по тканям. Оформили договор и внесли предоплату. Порадовали сроки доставки - буквально несколько дней. При этом диван собирают сразу же при доставки. На следующий деь приехал сборщик кровати. Остались всем очень довольны - и качеством товара, и сервисом. Цена с учетом действующей акции приятная. Компанию рекомендую.
نوفمبر 26 ، 2024
Спасибо сборщику Роману, подстроился под удобное мне время, быстро, качественно. Номер изделия 2954654
أكتوبر 15 ، 2024
Отвратительная компания. При поставке не было многих комплектующих. От милой девушки (типа служба контроля качества) получили ТРЕБОВАНИЕ Заполнить претензию по ИХ шаблону(которая больше похожа на диплом... И через семь дней, мы получим ответ. А спать на полу неделю - это наши проблемы. Вобщем привет вам и ВАШИМ проблемам. А компания Диаван.ру всегда идеальная. Ни компенсаций. Ни быстрого решения проблем. В итоге сами все купили на рынке. Жаль потраченых денег и времени и нервов. Не обращайтесь и не покупайте ничего в Divan.ru берегите свое время, деньги и нераы
يونيو 9 ، 2023
Шоурум очень стильный и красивый. Понравился, с изюминкой
Выбирали диван, нам помогла менеджер Анна, спасибо ей большое!! Все очень грамотно и понятно. Например, развеяла наш миф по тканям, относительно рогожки. Очень было приятно общаться. Иногда в других салонах ощущение, что пытаются убедить купить самый дорогой товар, но здесь был реальных обзор достоинств и недостатков тех моделей, которые нам понравились на сайте. И быстро все оформили в мессенджере))
Спасибо ещё раз
2
مارس 5 ، 2024
Заказали диван в ТЦ Авиапарк. Менеджер Анна помогла с выбором, объяснила о нюансах при выборе ткани, помогла оформить заказ и поддерживала связь на протяжении изготовления дивана, помогла, в процессе дополнили заказ креслом Кирби ) отлично сочитается с диваном! Очень быстро собрали, ребята сборщики, молодцы! Очень довольны покупкой ) первый раз пользуемся диваном такого высокого качества
مارس 16 ، 2024
Мое знакомство с этой фирмой началось год назад, просто нашли в интернете, понравились модели диванов, пришли в салон , и тут нас встретил менеджер Андрей, еще тот раз заметил его способности вести деловой разговор, подсказывать и помогать в выборе, нет навязывания услуг, какую ткань, все легко , четко и по делу, в отличии от других менеджеров в салоне. Ну и дальше пришёл диван, ремонт и про отзыв забыл, но остался под впечатлением. В итоге прошел год, и нам понадобилось обратиться в данный магазин еще раз, как и все обычные люди , мы пришли начали опять смотреть ткани обивки, спросили девушку, какие ткани возможно нам подобрать на данную модель, но девушка сказала минуту и пропала, пока мы смотрели освободился менеджер Андрей и подошел к нам и сказал , что нас вспомнил , и даже то, что мы покупали, это было неожиданно и приятно, что спустя год нас вспомнил. Нас понял с полуслова, пробил наличие ткани, опять все рассказал, показал , так сказать "довел сделку до конца" опять же остались только положительные эмоции.
К сожалению, мы не знаем как выйти на дирекцию компании, но мы бы хотели :
1. Сделать рамку менеджер месяца.
2. Как то отблагодарить менеджера Андрея, за его грамотную работу с клиентом от А до Я.
3. Так же хотелось получить обратную связь
يونيو 14 ، 2024
Еще за год до въезда в новую квартиру присматривались к Диван.ру. Особенно к дивану Онте. По итогу,спустя почти год хождений по мебельным салонам поняли,что ничего лучше по критерию цена-качество мы не найдем. Поехали в торговый центр Авиапарк,где очень внимательный консультант не только рассказала про диван,но и подкинула несколько идей,касательно того,какой материал лучше всего выбрать. Все остальное было проще простого: доставка удобно и без опозданий,сразу же сборка на месте,все за адекватную цену. Но самое главное это то,как диван выглядит и какой он невероятно мягкий. Поэтому советую всем,ребята делают что-то невероятно интересное, помимо того,что это стоит приемлемо, это выглядит так, как будто над товарами Диван ру работает очень долго и кропотливо. Еще раз спасибо
3
فبراير 15
Хочу поблагодарить сборщика Диван.ру Дмитрия Чуркина - приехал вовремя, собрал кровать быстро, обнаружил косяк сборки на фабрике и исправил. Помог и со старым диваном. Рекомендую!
فبراير 24
Большое спасибо менеджеру Арсену за его подход и помощь в выборе!Предоставил все образцы тканей, рассказал о их свойствах , оперативно подобрали нужный диван по нашим запросам и оформили заказ. Наш диванчик ждали 2 недели) теперь не могу налюбоваться) обязательно вернусь еще , хочу всю квартиру обставить мебелью от диван ру 😍
1
أكتوبر 29 ، 2023
Приобретали диван модели Слипсон и кровать Фостер. Изделиями очень довольны. При выборе материала обивки менеджер салона подробно проконсультировала и помогла сделать выбор, понравившееся образцы тканей дали домой чтобы можно было посмотреть сочетание в интерьере. Изделия произвели в срок и доставили вовремя, собрали в тот же день.
Отдельно хочу отметить и поблагодарить менеджера Анну в салоне ТЦ Авиапарк
ديسمبر 30 ، 2023
Впервые в салон зашла 26.11.23, взаимодействовала с невероятно приятной и заботливой Анной, которая ответила на все вопросы и оставила контакт для связи. Я долго не могла определиться с цветом, Анна дистанционно помогала мне с выбором, откладывала для меня образцы ткани и отвечала на все сопутствующие вопросы. Я сделала заказ 03.12.2023 также дистанционно. Доставка была назначена на 30.12.2023, через 4 недели со дня заказа, за день до Нового года. Эти четыре недели я зачем-то переживала, что что-то пойдет не так, доставку задержат и тд. Анна дистанционно терпеливо подтверждала плановый срок. За день до даты доставки мне позвонил бот, озвучил временной интервал и попросил его подтвердить. В день доставки мне позвонил экспедитор и предупредил, что будет через час. Также по моей просьбе предупредил второй раз за 10 минут до прибытия. Сборка заняла минут 10. Все очень профессионально, быстро, качественно. Огромная благодарность менеджеру Анне и сотрудникам доставки! Я осталась очень довольна, в новом году приду к вам за креслом.
يناير 14 ، 2024
Наконец приобрела себе диван Аронт Мини, заказывала в шоуруме Авапарк, отзывчивая девушка помогла с тканью, по цвету и фактуре прям идеально подошло в интерьер, диван хоть и небольшой, но супер удобный, уже обожаю на нём валяться))
Доставка в срок, быстро собрали, вопросов нет)
مارس 9
Номеи издеоия 2003158402,сборшик Илья Ш
Собрали кровать быстро и качественно, очень доволен
فبراير 2 ، 2023
Редкий случай, когда шоу-рум интернет магазина приятно удивляет. Заходили выбрать диван, однако без особых надежд найти что-то по душе. Но, мебель довольно качественная и симпатичная. Выбрали диван из того, что было представлено, а по материалу обивки в наличии имелся большой каталог, в котором "пощупали", "потрогали" и выбрали наш будущий диван.
Отдельно хочется отметить работу менеджера продаж Татьяны. По моему твердому убеждению, именно таким должен быть продавец - не навязывать и впихивать, а именно услышать клиента. Отлично проконсультировала, все показала и рассказала, на следующий день активно была на связи и помогала в окончательном оформлении заказа. Вообщем золото, а не продавец. Отдельный респект.
Также заказали пару кресел и тумблер. Теперь ждем доставки, главное чтобы привезли все вовремя и в том качестве, в котором мебель представлена в шоу-руме.
1
مارس 22
Очень быстро мастер Эдуард собрал долгожданную кровать. Стены, пол остались в порядке. Всё супер, очень довольна!