Заказали диван, срок доставки 60 дней, как сказала менеджер , это бывает крайне редко, обычно месяц, ну может чуть больше. И что же мы видим? Месяц нам говорят что диван уже изготовлен, только вот толку ноль! Его нам не могут доставит, срок по доставке прошел а его все еще не отгрузили с завода. Теперь кормят завтраками, мол до 10 должны отгрузить, но и это не точно!
Если вы хотите отдать деньги и сидеть ждать, то добро пожаловать! Вас примут с удовольствием.
П.С.в качестве компенсации , предлогают бесплатную доставку, а это целых 500 рублей!! Клиентоорентированости 0, мы не можем вам позвонить - потому что мы продали, а когда отгрузят, сами не знаем. Браво!
3
1
Ольга Раковская
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Самый безобразный магазин в г. Тюмень. Заказала диван и столик 14.12.2022, поступление должно было быть 17.12.2022. Поступления не было, товар оплачен 100%. Че за лохотрон! Менеджер ни за что не отвечает, это же фабрика не прислала. Такое чувство что магазину вообще все равно, уже прошел месяц ни дивана ни столика.
Непрофессионализм работников. Оплатила 100% за стол и диван, должны были привезти в один день т.к. товары были в наличии. Оказалось, что диван менеджер выписала не того цвета, а который я оплатила уже продан. Стол привезли в 12 часов ночи .Перезаказала менеджер снова диван уже на фабрике, ждали ещё 3 недели, в итоге сказали мне платить снова за доставку дивана, только вопрос почему я должна платить за ошибки менеджера? В итоге на сегодня была доставка дивана, но его не привезли. Значит будем общаться с магазином через Роспотребнадзор или суд. Не советую данный магазин!
3
1
Дихтярева Евгения
مستوى 12 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Хороший вабор, хорошие продавцы. Но Вот пост обслуживание, это конечно же полный 0. Заплатили за доставку, за сборку, а как дело дошло до устранение неполадок, то месяц нет результата. На выезд ни кто не приехал. Буду обращаться в Роспотребнадзор. Все на гарантии, но ни кто не реагирует на просьбу клиентов.
3
1
Евгения
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2020
Широкий ассортимент, приемлемые цены. Недавно приобрели диван (механизм "клик-кляк"), очень даже хороший диванчик и в комнату нашу маленькую вписался, и цена приятно удивила