Dix telecom

تقييم 3.8
94 تقييمات
قيِّم هذا المكان

63 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15
Очень часто проблемы с интернетом! И как уже написано, до техподдержки не дозвониться! Я как и ниже уже написавшие, не понимаю, откуда столько положительных отзывов! Только если накрутка! Очень жаль, что нет выбора провайдера, приходится мучаться с этим безобразием! Лицевой счет 209 Дополню: через час, после моего отзыва, позвонил молодой человек. Сказал "за 15 минут никаких сбоев не было. Интернет работает". А то что до этого, я весь день смотрела как виснет телевизор, на это закрыли глаза! Так вот, сейчас 20.22 и телевизор показывает через раз!!!! Как будто скорости мало! Ну это же явно причина не в нас, а в качестве самого интернета!!!!
4
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Хороший провайдер, есть качественный интернет и много каналов ТВ, приложение на ТВ без проблем установилось, цены приятно удивили, также качество интернета высокое, быстро монтажники работают, мне устанавливали в квартиру интернет, приехали вежливые и аккуратные специалисты и быстренько все наладили и ТВ тоже, рекомендую, также есть отдельно техподдержка, помогает всем, чем может, рекомендую!
4
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25
Как поставщик интернета, более, менее стабильный, перебои бывают, но редко, скорость стабильная, но как организация, просто отвратительна, если у вас есть выбор, не в коем случае сюда не обращайтесь, поскольку, даже заключить договор, надо пройти круги ада с ожиданиями, выловить менеджера, а он у них один! то он документы возит, то нет на месте, то на больничном, договор заключить или рассторгнуть, они без него не могут, если какие то проблемы с инернетом, поддержка трубку не берет, просто сиди и жди пока починят, иногда даже автоответчик включат, с озвучиванием проблемы, если им не лень. Вообщем, поберегите свои нервы.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Провайдер отличный, хорошее сочетание цены и качества подачи интернета, очень понравились акции. С установкой проблем не возникло, сразу сделали все сразу и аккуратно, ребята вежливые и пунктуальные, рекомендую
1
4
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Провайдер отличный.Все работает отлично, быстрый интернет. Игрушки сына работают отлично. Сотрудники хорошие и быстро приехали и все настроили.Посоветовали что лучше подключить. Буду советовать друзьям и близким.
3
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Хороший провайдер. Пользуемся интернетом уже давно в нашем офисе. Скорость интернета хорошая, работаем спокойно, без зависаний. По цене и качеству интернета нас всё устраивает, поддержка работает. Мы довольны.
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Провайдер полностью устраивает. Интернет подключили быстро, стоимость адекватная. Самое главное, что все работает хорошо, скорость стабильно высокая, проблем с соединением не было. Мои смелые рекомендации.
2
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Хороший высокоскоростной интернет, качество стабильное, поддержка есть хорошая по весм вопросам, монтаж приехали быстро сделали, все рассказали, мне нравится, сигнал стабильный !
2
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Был очно 1 раз - приветливый персонал, решил свой вопрос оч быстро и спокойно. Вопросы по связи, если возникают, всегда решаются в телефонном режиме с тех службой - тоже приятные ребята.
4
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Подключилась к этому провайдеру. Наверное самый быстрый интернет в городе, так как пользовалась услугами разных операторов. 180 каналов, удобное приложение. Тех поддержка работает быстро, решают вопросы даже в ватсап. Все устраивает, цена и сервис на уровне.
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Провайдер нас с мужем полностью устраивает. Интернет летает, телевидение 180 каналов и все это дело по вполне вменяемому ценнику. Проблем не было никаких. Наши смелые рекомендации, намерены и дальше продолжать пользоваться услугами.
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
В начале лета подключилась к этому провайдеру и в общем довольна. Интернет работает стабильно, за все время были тех работы один раз и то не долго. Каналов куча, также все работает хорошо. Цена нормальная, услуги предоставляют качественно.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Я, Королев Сергей Николаевич проживающий Городская 13 хочу поблагодарить бригаду ребят обслуживающих этот район.Можно сказать, что это профессионалы своего дела. А также хочу поблагодарить техподдержку за их добросовестное отношение к клиентам .
2
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Искал максимально быстрый интернет, до 1000 Мбит/сек нашел только у Dix telecom. У остальных меньше, да и цены выше. Монтаж сделали быстро и аккуратно. Интернет стабильный и действительно скоростной. Так же у компании удобная поддержка, быстро отвечают на любые вопросы прям в мессенджере
1
4
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Отличный провайдер, интернет очень быстрый и стабильный. Пользуюсь уже около года - никаких проблем, даже в службу поддержки ни разу не обращалась. По абонентской плате есть разные тарифы, в целом все относительно недорогие
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Для работы сейчас нужен быстрый интернет до 1000 мбит/с. Удачно нарвалась и выбрала этого провайдера. С интернетом подключила еще 180 каналов + большая медиатека. Тех поддержка работает быстро, даже через WhatsApp. Спасибо за качественные услуги и товары
2
6
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Исходя из личного опыта пользования услугами данной компании и опыта знакомых, складывается впечатление, что все положительные отзывы - накрутка… Постоянные проблемы с интернетом. А до тех поддержки невозможно дозвониться
6
1
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Подключили быстро. Скорость самая высокая в городе 100 мбит. Смотрёшка есть. Тех поддержка на связи. Доволен.
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Интернет реально хорошо работает, вообще не прогадали с мужем, что начали пользоваться услугами этого провайдера. Еще и в плане цены выходит адекватно вполне. Надеюсь, что со временем с качеством интернета проблем возникать не будет
3
5
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Отличная компания. Оставил заявку, на следующий день сотрудники пришли и подключили интернет. Работает отлично, никаких перебоев нет. Спасибо за работу)
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Меня интернет от этого провайдера полностью устраивает. И по оплате нормально выходит, ну и качество интернета радует: скорость высокая, ничего не тормозит, все отлично работает. Вопросов точно нет никаких
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
“Только положительные впечатления! Началось с грамотной консультации,девушка помогла выбрать самый выгодный тариф, рассказала про акцию, как все будет устроено, очень доходчиво и понятно. приехали рабочие все быстро и чисто сделали, долго ждать не пришлось. Интернет работает хорошо!»
1
3
مستوى 26 خبير محلي
يناير 6
Всегда стабильный интернет, не высокая абонентская плата
2
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Надежный провайдер, оправдал ожидания. Узнали о нем от знакомых. Как и было обещано большая медиатека, есть все нужные каналы на любой вкус и цвет. Все хорошо работает, тариф вполне демократичный.
1
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Хороший провайдер. На мой взгляд, лучший интернет в городе. С телевидением проблем нет, много каналов плюс медиатека. Был вопрос по тарифу, дозвонилась сразу, ответили быстро.
1
5
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3
Отличный провайдер. Минимум проблем.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
отличный провайдер, давно пользуемся его услугами.самый быстрый интернет в городе, телевидение 180 каналов и еще много преимуществ
2
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Отличный провайдер. Подключились к нему достаточно недавно и остались довольны. Работает стабильно, не вылетает. Думаю это самый быстрый интернет в нашем городе. Установили на телевизоре дополнительно 180 каналов, очень удобно.
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Отвратительно! Невозможно связаться с техподдержкой, отвечает автоответчик и вызов сбрасывается по всем номерам. Часто сбои в работе интернета. Откуда взялись положительные отзывы не понятно. Жаль, что на нашей улице эта компания единственная. Давно бы уже предпочла ей другую.
5
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Первый раз за два года вылетел сегодня, не было час, в службу поддержки не дозвонился.Но через небольшое время мне сами перезвонили, и оперативно устранили поломку.Желаю в 2023 году данной компании оперативно снизить негативные отзывы, которые я сегодня здесь прочёл...
1
3
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Пользуюсь года 1,5. Особых нареканий по тарифу нет, периодически сбрасывается, но учитывая, что у нас, в Белгороде, веселуха каждый день, то нормально. Влияние РЭБ и ПВО сказывается. А так пойдет.
3
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Это какое-то наказание а не интернет, вечерами проще включить мобильный чем ждать хорошей скорости от Дикса. К сожалению нет выбора провайдера, так бы давно ушли от него
6
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Техподдержка некомпетентна и непрофессиональна, такое ощущение, что студента шараги, второго курса, взяли за еду ничего не делать. На простые вопросы ответить ничего не могут, а когда снизойдут ответить, то спихивают их решение на абонента. На простую просьбу сменить выданный белый адрес, текущий выданный был во всех существующих спам базах (видать забыли на шлюзе прикрыть порты и их все дружно проксёй использовали), сообщили чтобы мы сами их из этих спам баз удаляли и других адресов у них для нас нет. Про биллинг я вообще молчу, сменить тариф можно только в офисе или написать на какую-то секретную почту, которой нигде нет, оплатить тоже только по квитанции. Скорость и качество интернета, тоже зависит от положения Меркурия в козероге, то 15, то 100, то 5. Короче если есть выбор, не связывайтесь с этим «провайдером».
4
2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Худший провайдер, никогда не дозвонишься до тех поддержки, скорость низкая, ушёл бы давно от этого провайдера, но на районе нет других провайдеров
7
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Как же заколебала низкая скорость вашего интернета. Нет порядочных слов, одни маты!!! Каждый день с 20:00 нет интернета, скорость такая поганая, сайты по пол часа грузит, про просмотры фильмов можно и не мечтать. Данная ситуация с сентября месяца!!! И каждый раз ответ поддержки: проблемы у вас, с нашей стороны все в порядке. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Даже одной заезды не достойны. Спидтест отказывается тестировать скорость, потому что ее нет🤣🤣🤣🤣
8
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Самый ужасный провайдер, интернет еле выходит на скорость 1,5 мб/с, пришлось выбрать его, так как на районе другого нет, в общем не советую
6
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Самыый плохой провайдер, обслуживания нет, и интереет еле работает, а тарифы меняют не уведомил пользователей не советую
5
يونيو 12 ، 2020
Спасибо отзывчивым ребятам за добросовестную работу ! Позвонила ночью, ответили и поченили оперативно все вежливо растолковали и даже рассказали как пользоваться в дальнейшем ! Чувствуется профессиональный подход ! Благодарю !
2
9
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Сбои периодические как так и надо, а последние 2 дня постоянно интернет пропадает! И не на пару минут! А у меня работа на удаленке, где как раз-таки нужен стабильный интернет! Еще очень радует тех поддержка - просто робот отвечает в духе: "есть неполадки, мы знаем". Я за вас очень рада, хотелось бы узнать, когда ваши неполадки закончатся... Мне кажется, я не для этого плачу по 6 соток в месяц, чтобы сейчас раздавать интернет с телефона или вечером бежать к знакомым, у кого есть НОРМАЛЬНЫЙ интернет
10
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
С утра отключили интернет(и это не первый раз). Поддержка не отвечает как всегда тех. неполадки.скорость не соответствует заявленной
3
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Ужасное техническая помощь, никогда не решают проблем с интернетом не возможно дозвониться и связаться. Скорость интернета все время заниженная, Вместо 100 мбит 15-20мбит
4
مستوى 7 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Эти люди дали мне интернет, но сайт плохой
2
3
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Связь оптоволокно оставляет желать лучшего: не тянет даже телевизор, иногда пропадает вовсе! На модеме таких проблем небыло! Отвратительно! Провайдер проблем не признаёт: по их данным - всё тип-топ!.. Будут положительные изменения, оставлю другой отзыв. Трудитесь.
9
2
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Отвратительный провайдер, который в данном ТЦ на эксклюзиве, счета не присылают и просто без предупреждения отключают интернет-канал, не советую вести с ними бизнес!
4
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Самый худший интернет,которым я пользовался.Не подключается ни в коем случае,выброс денег в пустую.Поддержка никакая,позвонил,сказали перезвонят,прошел час,результата никакого.
8
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Худший оператор, интернета очень часто нет, поддержка не работают.
4
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Всем привет, как долго будет продолжаться прикол с телефоном 289-289, каждый раз когда пропадает интернет трубку гасят и не возможно дозвониться!!!!
4
مستوى 3 خبير محلي
يناير 1 ، 2021
Оплатил за интернет 600р, не работает, позвонил оператору организации сказал нужно доплатить 300р, чтоб продолжить использование, оплатил , но не произошло никаких изменений. За что такая цена? И почему я должен платить 300 р за то что я не пользовался интернетом 3 месяца?
7
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Нулевой провайдер. Буду обращаться в соответственные органы.
3
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Отвратительно!!! Но больше всего меня возмущает, на счету есть деньги, а они отключают услуги и главное в субботу. Так что если есть выбор, чего лишена Я (мкр. Лимон), делайте выводы.
7
1