Dixi

3.7

785 تقييمات

قيِّم هذا المكان

sfd

مستوى 2 خبير محلي

Дата и время обращения: 20.11.2024, 14:15. Место события: Магазин «Дикси», Лесной проспект, 75, Санкт-Петербург. Я зашел в магазин, чтобы купить напиток «Любимая Кола» объемом 330 мл. На ценнике была указана цена со скидкой – 44 рубля вместо 56 рублей. Однако при сканировании товара на сканере самообслуживания цена оказалась полной – 56 рублей. Я обратился на кассу с просьбой пробить товар по цене, указанной на ценнике, ссылаясь на Гражданский кодекс, согласно которому ценник является публичной офертой. Это значит, что покупатель вправе приобрести товар по указанной стоимости, а продавец не имеет права изменить условия в одностороннем порядке. Цитирую: "Если на ценнике указана одна стоимость, а на кассе отображается другая, это является нарушением договора публичной оферты". Кассир отказалась продавать товар по указанной цене, сославшись на то, что ценники не успели сменить. На момент обращения в магазине, по моим наблюдениям, находилось 3–4 сотрудника. Я напомнил, что несколько дней назад в этом же магазине произошла аналогичная ситуация: ценник оказался неверным, однако товар мне продали по цене на полке без лишних обсуждений. На этом этапе в диалог вмешалась девушка, представившаяся директором магазина. Она заявила, что продавать товар по цене ценника никто не собирается. Также она указала, что сканер штрих-кодов не работает. После этого директор добавила, что «если бы я подошел и нормально попросил», то, возможно, товар мне продали бы, что вызвало у меня дополнительное недоумение. Прошу принять меры по данному инциденту и проверить качество работы директора магазина, особенно в части исполнения правил торговли и реализации товаров по ценам, указанным на ценниках.

Арина Х.

مستوى 6 خبير محلي

Раньше по необходимости заходила часто, т.к. недалеко от дома. В последнее время стала замечать, что стоит товар с просроченными датами и продается по скидкам. Совет, при покупке йогуртов, обращайте внимание на срок годности. Просрочка по датам очень большая. Кассиры тоже, как попадешь под их настроение. Если настроение у них хорошее, то все хорошо. Если нет, могут еще и покупателям испортить. Вчера кассир (пожилая женщина) отказалась пробивать товар ( а именно помидоры) на котором нужно было штрих-код ввести вручную. Очень жаль, что столкнулась с грубостью в этом магазине. Теперь думаю, что вряд ли буду сюда заходить.

Николай Гридинарь

مستوى 4 خبير محلي

Магазин с кучей минусов. Персонал постоянно негативно настроен к покупателям, вечно работает только одна касса. Если ты решил подойти к кассе самообслуживания, то будь готов к тому, что при любых проблемах возникших на ней тебе нахамят, скажут, что помощь не входит в обязанности работников, предлагая в качестве решения проблемы - просто уйти с неоплаченным товаром! В магазине крайне мало места, иногда плохо пахнет, но это мелочи в сравнении с работниками в этой точке. По этому поводу уже писал обращение в службу поддержки, но ни ответа, ни изменений с этого времени не произошло. Не рекомендую к посещению!

Елена Антипова

مستوى 5 خبير محلي

Редко захожу в этот магазин по одной причине: кассиры всегда в плохом настроении! Постоянно выясняют отношения, если не с покупателями, то между собой. Сегодня на замечание не материться, получила на свою голову ушат помоев!!! Почему я должна слушать ее "праведный" гнев относительно типа воровки, которая ничего не украла? Администратор, будьте добры, научите ваших сотрудников не выяснять отношения перед покупателями!!!

Вера

مستوى 9 خبير محلي

Магазин располагается в жилом доме на первом этаже. Кажется, что маленький, а на самом деле очень даже вместительный. Представлен весь ассортимент продуктов и бытовой химии. Особенно хочется отметить качество фруктов. В гипермаркетах бывает сложно найти такие вкусные))) цены адекватные, особенно если скидки))) персонал вежливый, работают быстро и чётко. Спасибо!

. ,

مستوى 2 خبير محلي

Цены на витрине и при расчёте отличаются не в пользу покупателя,иногда персонал грубо реагирует на эти замечания, так что как будто сам виноват что купил этот товар. В следующий раз сделаю фото. Да ещё запашок бывает неприятный от курицы в вакуумных упаковках.

Афанасий Игнатьев

مستوى 3 خبير محلي

Всё время сколько живу в этом районе ходил в этот Дикси, теперь же желание убили совсем. На улице подбежала сотрудница и попросила открыть портфель, выхватила из него покупки и забежала в магазин. Какой ужас происходит в их головах....

Людмила Колосова

مستوى 10 خبير محلي

Магазин после ремонта выглядит хорошо.Но вот с ценниками-беда.Берешь на полке по скидке,приходишь на кассу цена возрастает.Должны продать по цене указанном на ценнике,но никто законов не исполняет. И это повторялось неоднократно!

Алексей

مستوى 5 خبير محلي

Мало места, один кассир на весь магазин, если зайти после работы, то придется ходить по стеночке. И постоянно сотрудники закрывают прилавок с ультрапастеризованным молоком своей телегой...

Елена Алексенко

مستوى 5 خبير محلي

В магазине проведен ремонт. В настоящее время достаточно аккуратный магазин. Хороший персонал. Достаточно низкие цены. Хороший выбор необходимых продуктов. Рекомендую!

Виктория

مستوى 4 خبير محلي

Постоянно хожу в ваш магазин. Но последнее время на кассе работает кассир которая говорит, что не будет меня обслуживать. Так как то с 500 рублей нет сдачи, то с 1000 рублей нет сдачи. Прошу разобраться.

инна рязанцева

مستوى 10 خبير محلي

Теперь четко могу поставить 5 баллов!!! В 2024 году все изменилось в нашем Дикси: холодильники, раскладка, кассы. Даже персонал изменился - людям стало приятнее работать в такой красоте

Ирена Раукенас

مستوى 6 خبير محلي

Весь персонал нужно поменять во главе директора. Продукты не качественные есть просроченные а про куриные наборы я вообще молчу. Уже позеленевшие а на прилавке лежат.

Иван Алексеев

مستوى 7 خبير محلي

После ремонта стал выглядить гораздо лучше, поставили кассы самообслуживания, что повысило удобство покупки, расствали стелажи с продукцией более удобно для передвижения по магазину

Людмила Ткачева

مستوى 7 خبير محلي

Персонал приветливый, всегда подскажет и ответит на вопросы, поможет выбрать. Магазин стал гораздо чище, но не идеален, не помешает ремонт. Из неудобного - это лестницы. В целом магазин вызывает положительные эмоции. Ценники присутствуют практически на весь товар.

mr.Yodik!

مستوى 6 خبير محلي

Магазин аккуратно так себе, Но там одна уборщица всегда наблюдает за мной. Не знаю почему, думаю это не очень...

Юлия Храпко

مستوى 8 خبير محلي

Выбор товаров по сравнению с другими дикси небольшой,но,впринципе, все что надо можно купить..персонал приветливый,вежливый ..на кассах часто очереди (( большой минус,что часто цены на ценниках не соответствуют тем,что в чеках.. не успевают обновлять...в заморозке товар и ценники часто не совпадают (( то что написано нет в наличии, а то что есть непонятно сколько стоит

Александр Волков

مستوى 5 خبير محلي

Был здесь 2 раза. Очень узкие проходы. Большие очереди. Не очень чисто. У людей которые проживают рядом просто нет выбора, т.к. магазинов шаговой доступности в этом районе мало, поэтому и большие очереди в этом малюсеньком магазине.

anyazu

مستوى 5 خبير محلي

Какие же здесь грубые, недолюбленные и недовольные жизнью сотрудницы. На кассе уже несколько раз то товар не пробивается - выкладывают молча, не сказав причины, то цена другая выходит, а в ответ - на кассе такая цена. В курсе что это нарушение прав клиента? Я больше не ваш клиент, заходить в серпентарий и слушать сплетни кассирш на весь магазин, а потом чтоб еще на тебя рявкнули, нет, спасибо.

ЖаньЮнь

مستوى 7 خبير محلي

Хороший магазин. Только тесновато, как впрочем и все "Дикси" Выбор товаров огромен. Персонал отличный. Качество товаров тоже вроде норма. С чистотой тоже вроде порядок. Бывают скидки как и во всех "Дикси". Очереди бывают но обслуживают быстро. Самое главное персонал хороший. Часто бываю. Рекомендую.

Виктория Малве

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день. Очень часто посещаю ваш магазин. Всегда проблемы с ценниками не соответствие товара и ценника. Очень много ценников с акциями но товар отсутствует по этим ценам.. Есть замечание к кассиру грубая, неприветливая хамка.

Юлия С.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасный магазин. Бардак во всём. Цена на кассе отличается от указанной на ценнике. Постоянно нахожу просроченный товар. Продавцы хамят в ответ на замечания о несоответствия цены на товар. Говорят, что не успевают, но почему то, очень часто курят на улице. На кассах постоянно очереди, в магазине грязно. Проверяющие органы, видимо, их очень редко посещают, а зря.

Noname

مستوى 6 خبير محلي

Подошёл к кассе самообслуживания, меня кассирша заставляла пойти на обычную кассу, я остался на кассе самообслуживания. Сказала тогда чек распечатайте, все будем проверять. Когда на кассе самообслуживания нужно убрать товар, никого рядом нету, ждал 4 минуты.

Даня Малина

مستوى 5 خبير محلي

общительные продавцы, много СТЗ поэтому все на своих местах и очень красиво

Анастасия Огнева

مستوى 10 خبير محلي

Широкий ассортимент, отличная выкладка товаров, отзывчивый персонал, ежедневные скидки, достаточно чисто, очередей почти нет ввиду слаженой работы всей команды.

Мария Четыркина

مستوى 4 خبير محلي

Хороший магазин. Все что надо есть в продаже, продавцы-квссиры приветливые, особенно Светлана и Валентина!

Наталья.Л

مستوى 18 خبير محلي

После смены руководства с магазином произошли изменения ге в лучшую сторону. В зале часто слышно ругань сотрудников между собой. Выкладка товара только по понятной им схеме. Создаётся впечатление, что сотрудником важно чтоб хорошо стоял алкоголь, на остальное им все равно.

Наталья

مستوى 6 خبير محلي

Ужасный коллектив магазина, обсуждают и высмеивают покупателей. Одно радует- открыли кассы самообслуживания после ремонта. Ходить в этот магазин совсем не хочется

Инкогнито 5458

مستوى 4 خبير محلي

Магазин после ремонта стал хорошим и ассортимент тоже ничего. Ещё бы директора и рабочий персонал поменять вообще цены не было этому магазину.

Татьяна В.

مستوى 3 خبير محلي

Все как всегда отлично 👌

Александр Костров

مستوى 30 خبير محلي

Небольшой супермаркет довольно в старом здании выбор большой но без экзотики парковка удобная можно припарковаться рядом в целом советую.

НашаRussia

مستوى 12 خبير محلي

Тесновато помещение. Но зато рядом с домом, и все самое необходимое можно здесь купить. А иногда и некоторые товары, которых нет в других торговых сетях.

Людмила Т.

مستوى 9 خبير محلي

В магазине, что-то поменялось, стал более понятным, аккуратным. Ценники есть, не надо обращаться к персоналу, чтобы узнать цену. Кассиры вежливые. Единственное, хотелось бы ремонта. Живём рядом, хотим КСО.

Нозанин Эгамова

مستوى 7 خبير محلي

Отлично рядом дома 👏всë свежий, мне нравится : )

Римма Буланова

مستوى 6 خبير محلي

Довольно скудный выбор продуктов

Вероника Бережная

مستوى 5 خبير محلي

Чистота и порядок - это термины не описывающие этот магазин. Удивительные ароматы дополняют картину :)

Антон

مستوى 5 خبير محلي

В этом Дикси создают массовое скопление людей, кассиры работает очень медленно руководство закрывает на это глаза

avaz

مستوى 5 خبير محلي

Работники торгового зала и конечно продавцы и кассиры молодцы.

Сабина

مستوى 11 خبير محلي

Попытались обсчитать. Обхамили: "несите ценник, вы что читать не умеете, тут же другой товар и акция трехдневной давности". Не извинились, когда выяснилось, что товар тот. А что у них ценники не меняют - так это видимо моя работа. Сделали возврат. Не рекомендую.

Александр Ядрышников

مستوى 11 خبير محلي

Дикси и в Африке Дикси. А фото классное! Как раз характеризует район, где расположен магазин.

Лана

مستوى 6 خبير محلي

Раньше была часто. Но на сегодняшний день ни продавцы-кассир ни зав. магазином не заинтересованных в продаже ( это моё мнение) ответы вялые, не точные. Наплевать. Кассирша одна такая немолодая, ходит еле, еле. Что там делает не понятно. Зато как хамить, так первая. Не хожу. Не люблю

Алексей

مستوى 9 خبير محلي

Граждане и гости Петербурга! В районе от метро Чёрная речка до метро Удельная и метро Лесная есть много продуктовых магазинов разных сетей, и Дикси — в частности. Но данный магазин — бесспорный лидер по обсчёту покупателей, махинаций с ценниками типа Товар по акции и просто отсутствием ценников на большом количестве товаров. Будьте внимательны и осторожны: в среднем, на чеке в 1000₽ они собирают с нас "дань" примерно, на сотню рублей.

марина саввина

مستوى 4 خبير محلي

Магазин небольшой ,ассортимент огромный! Господа, хозяйва или как вас там теперь называть???? Я хожу в ВАШ магазин два раза в день и вижу как все бегают,выставляют,корячатся,чтобы фото- выкладку Вам отправить .Кто-нибудь из Вас инкогнито поработайте у нас на Лесном боже-упаси не грузчиком. Грех на душу не брать! Помещение маленькое --товар перезатарка или правильно -не знаю как.И при всём - этом девочки выдержанные,подскажут про акции,сами ходят в зал- если мы тупим на кассе.Уточняют цену.Уважаю!Благодарю! Спасибо всему коллективу! С наступающем новым годом!Премию......!!!!!Всему коллективу...!!!!

Олег Цветов

مستوى 16 خبير محلي

Хорошо и рядом

дмитрий якимкин

مستوى 10 خبير محلي

продуктовый магазин, есть все необходимое, для быстрой покупки, места не очень много, но персонал приветливый, отзывчивый, иногда бывают очереди, что говорит о большой привлекательности этого магазина.

Инкогнито 4140

مستوى 3 خبير محلي

Регулярное несоответствие цены на ценниках и на кассе. При этом не продают по цене как на ценнике. В магазине постоянно грязно.

Юлдуз Меркулова

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживаю персонал неприятный в общении. Часто часто продукция не соответствует акционным ценам. Берёшь по акции, пробиваешь, АН нет акции. Отдаешь на возврат, возмущаются Хотелось вежливости, извинения

Михаил Самароков

مستوى 3 خبير محلي

Лучший магазин на всей Земле. Скорее приходите туда за имбирём и поссорьтесь с кассиром из-за неправильного ценника. Впечатлений лучше в этой жизни у вас не будет.

Джалаладдин Мауленов

مستوى 2 خبير محلي

Грубые сотрудники

Валерий Саута

مستوى 4 خبير محلي

Они делают то что от них требуют и зависит, добросовестно люди всегда путают это не гипер перекрёсток грузчиков там один грузчик это мало 2 тоже товар знать чётко зарплата там нормальная. Волчонок!.

Dixi

262 مراجعات