Персоналу магазина надо лучше следить за покупателями. Гости столицы, кажется, считают магазин своей вотчиной. Приходят с детьми и подолгу ходят, пока их дети наедаются сладостями и прочими
продуктами. Проносят неоплаченный
товар на кассах самообслуживания.Также не один раз уже видела,как они укатывают тележки с едой к своим домам, и это здоровые парни,которым просто лень нести покупки. Для меня загадка, почему персонал магазина позволяет это?! Ведь все эти недостачи надо потом оплачивать?!
1
Яна C.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8
Постоянные огромные очереди, часто работает только 1 касса(особенно в час пик). Товара часто нет на полках.
В час пик, когда зовут продавцов, идут на кассу матерясь на весь зал, в контексте «мне больше заняться нечем?». Помимо этого фыркают на кассе( отдельные личности)
Считаю это неуважительным по отношению в покупателю!
Фрукты и овощи либо не свежие( с плесенью), либо недозрелые(зелёные)
Это хотелось бы исправить!
С появлением касс самообслуживания, работает одна касса. И если возникают проблемы на кассе самообслуживания, невозможно дождаться работника , а человек работающий за кассой, на просьбу вызвать сотрудника, хамит, и говорит: «кассиров нет, вставай в очередь» и «кассиров нет, сама устраивайся и работай!».
Это не приемлемо по отношению к покупателям!
Дополнение 08.12.24
Продают просрочку больше недели, за магазином не следят. Работают не компетентные сотрудники, хамство при обращении к сотрудникам вежливо! Цены на кассе с ценниками расходятся, приходится доказывать кассиру, и нести ценник, что кассир пытается оспорить. Зовут менеджера и по итогу покупатель остаётся прав.
Так же, прошу обратить внимание, товар пришёл, но не принят, 2 дня! стоят яйца на палете рядом с полками, а на кассе не проходит(говорят не принято), на полке штук 5-7 коробок. Пытаются продать остатки у которых истекает срок?? Покупатели на кассе жалуются.
Примите меры уже наконец, сколько можно??
2
Софья Дюкова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24
Во-первых, к хлопьям не подобраться, всё завалено молочкой и при этом этими ящиками никто не занимается. За кассой сидит непонятно что, грубит посетителям. Читать эта особа видимо не умеет, не продала мне энергетики и нахамила тк подумала,что это пиво. Если человек не умеет общаться с другими людьми, то зачем идет работать в магазин? Причем в Дикси весь персонал такой, только один мужчина нормальный там работает. Если бы можно было поставить ноль, я бы с радостью это сделала.