Dizain Okno
122 مراجعات
أكتوبر 3
Остекляли балкон в сентябре 2024 года. Все сделали быстро и качественно: за один день демонтировали старое остекление, установили новое + дополнительно заменили стекло в одной из комнат и установили по всей квартире сетки.
Когда приглашали другие компании на просчет, никто из них не мог сделать и демонтаж и монтаж в один день. Поэтому, выбрали Дизайн Окно, так как они единственные могли сделать это в один день. И в итоге остались очень довольны, не пожалели.
Через месяц еще приехал их техник, проверить, как все работает, что-то отрегулировать, если нужно и подарили набор по уходу за окнами.
ديسمبر 13
Upd. 2 раза приезжал контролер по качеству. Заменили один стеклопакет, сделали настройку. За качеством следят, молодцы.
Худшая компания в Пушкино . 1. Замеры - замерщик не приезжает в назначенное время, назначили на 12-00, звонит не могу давайте в 15-16, ок в 16. Время 16-25 его нет, ни звонка ни чего. 2. Доставка и установка - согласовали 10 число доставку 11 установку. 10 числа 18-00 звоню узнать где окна, их нет и не планировали, каким-то чудом привозят утром 11. Далее чудесный монтаж строительный мусор прямо в раме, одно крепление маскитной сетки загнули накладкой от дождя, сетку не вставить, какое решение? Не вставлять поставить рядом со словами у вас же ремонт и они испачкаются, поставить сетки в проход где строительный мусор а не на внешнюю часть окна установить с целью защиты о мусора… и вишенка это смонтировали не то окно, должно быть большое распашное в две стороны штульповое окно, сделали два отдельных окна с открытием в разные стороны. Зачем делать окна с ручками под разные руки… и это все бизнес класс продукт.
يوليو 11
Делали остекление весной. Всё хорошо . Спустя полгода позвонили с предложением сделать регулировку. Створки провисли и всё поправили. Будем рекомендовать .. Почему то когда окна в режиме проветривания - всё равно есть вода на подоконнике после дождя (причем любого, про грозу я молчу - может и на пол и на стоящий рядом стол вода попасть) не понятно почему .. Как в приоткрытое только сверху окно без косого дождя попадает вода на подоконник .. (Лично об этом говорил вам) ...
أكتوبر 30
Минус первый. Замерщик. Не объясняет планировку балкона. Умалчивает минусы, которые возникают при формировании нового остекления. А следовательно риски получения некачественный работы вследствие таких ошибок возрастают. Минус второй. Доставка. Доставка осуществляется позднее назначенного срока. За день до планируемой срока звонят и переносят на новый срок. Т.е. тогда, когда балкон уже подготовлен к работам, и ,естественно за счёт переноса вещей в квартиру. Т.е квартира превращается в склад задолго до необходимого времени. Доставка не согласована с выездом монтажной группы. А именно доставлено все необходимое для остекления, утепления, обшивки (причем сразу в один приезд), оплачена вся сумма. Квартира захломлена по максимуму, а потом осуществляется звонок и монтаж переносится. Т.е вы сидите на этом остеклении и опять ждёте! Монтаж ещё в проекте и уже жду новых сюрпризов( сидя на куче своего нового остекленного и утепленного балкона)! "Спасибо" компании "Дизайн-окно" за такую потрясающую клиентоориенированность!
3
أكتوبر 8
Всё установлено качественно, быстро, надёжно. По прошествии некоторого времени пришел специалист всё проверил и рассказал как ухаживать за окном и как сделать чтобы он прослужил долго. Всем доволен
أغسطس 21
До сих пор течет угол в лоджии, герметили 7 раз, но увы без эффекта,протекает угол не могу сделать отделку лоджии, винят строение дома...
Монтаж на троечку слабую, где-то пены не долили, козырёк разошёлся, облили герметиком, герметик отшёл 1,5 года СРОКА СЛУЖБЫ, окна провисают, регулировку выбивал и ждал, И САМОЕ ГЛАВНОЕ СПУСТЯ 8 МЕСЯЦЕВ ТРЕСНУЛА РАМА,они замазали клеем, просил замену или возврат денег, отказали. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! ! !
Шарашкина контора, на заводе берут окна, и содержат компашку горе монтажников , приклеивают свою моржу и вуаля оконная компания. Г.
2
مارس 7
Отличная компания. Профессиональный подход ко всему: от замера и до оценки качества установки. Установили отлично, в квартире тепло и тихо. Благодарю всю команду, которая сопровождала нашу установку. Ребята, вы лучшие!
1
يونيو 25
Обратились в компанию "Дизайн-Окно" для отопления второго окна. Результат отличный, нам всё понравилось, нареканий нет. Сервисная служба выполняет работу качественно добросовестно! Смело можем рекомендовать! 👌
أكتوبر 28
Персонал а именно мастер установщик, вредитель! Порвал натяжной потолок, обещал исправить, по итогу пропал... Не качественная установка! Время ожидание и доставка 50/50 всё зависит от сроков которые вы хотите. Скидок и акций нету(
Второй Раз к ним обращаться 100% Не стану.
2
ديسمبر 10
Хотел попробовать окна Мелке, но срок изготовления 3 недели, предложили Рехау, но за неделю, в итоге после оплаты и договора выясняется что срок изготовления 3-4недели.
Далее прислали информацию предварительный срок изготовления на 6 декабря и номер по которому можно узнать
مايو 20
Персонал очень при вежливый, магазин на высшем уровне по чистоте и порядку. Единственный минус- всегда играла музыка. Сейчас же, как в бункере, тишина. Просьба к руководству- вернуть музыку, которую включали девочки. Было очень здорово ходить по магазину под музыкальное сопровождение!!!
أغسطس 9 ، 2023
Заказали окно в данной компании. Всё сделали быстро, от замера до установки! Ребята все приятные, вежливые и аккуратные. Качества окна очень порадовало! После установки приехал приятный молодой человек из контроля качества, чтобы посмотреть работу установщика. Всё проверил, рассказал много нового, об эксплуатации окна! Еще раз спасибо большое компании Дизайн - Окно и всем сотрудникам за отличную работу!
3
أكتوبر 9 ، 2023
Довольна сервисом компании. Заказали в квартиру остекление лоджии. Менеджер по телефону грамотный , вежливый, все подробно объяснил как будет проходить замер, как составляется договор, обсудили в телефонном режиме важные для меня детали.
Замерщик грамотный, не только замерил, но отремонтировал мне окно, которое плохо закрывалось и совершенно бесплатно.
Сумму озвучили, сделали скидку.
Установили в срок.
Процветания Вам и успеха.
2
يناير 23
Замена окна
Данный отзыв написан с целью передачи опыта потенциальным клиентам, и помочь избежать его.
У нас возникла проблема, окно на кухне начало продувать в ноябре это начало более отчётливо ощущаться. Окно было установлено ещё застройщиком и спустя 10 лет раму повело, и чтобы избежать попадания холодного воздуха в помещение окно нужно было менять. Также на кухне планировался ремонт и мы решили совместить две эти работы.
Начали с поиска в интернете, выбрали 5 компаний с высоким рейтингом и хорошими отзывами на Яндексе. Обзвонил все 5 фирм, обозначил техническое задание, получил предварительное коммерческое предложение от всех 5 фирм. Сроки изготовления и установки окна были у всех сопоставимые. Стоимость у Дизайн-окна была на 20% выше, чем у остальных фирм, но и рейтинг самый высокий из представленных. Мы решили не экономить и двигаться по данному сценарию, чтобы с большей долей вероятности получить ожидаемое качество. Но получилось наоборот.
1. Поиск компании
Вызвали замерщика, приехал достаточно быстро в течении нескольких дней. Выполнил замер, обсудили сроки (срок изготовления был около 2-х недель). Нам установили дату доставки через 2 недели в четверг 30.11, монтаж на пятницу 01.12. Я предупреждал менеджеров на стадии подписании договора, что у меня заключён договор со строительной компанией и согласно условий договора, бригада должна была начать работы в понедельник 04.12. Поэтому мне важно не опоздать с монтажом и успеть до 04.12.
Мне позвонил специалист ответственный за доставку и предупредил, что к сожалению в пятницу и до конца недели свободных бригад нет и найти он тоже не может, поэтому монтаж будет произведён только в понедельник 04.12. Хотя опять же об этом я предупреждал заранее и мне было дано обещание (и было прописано в договоре).
2. Монтаж
Понедельник 04.12 в день монтажа, приехала бригада из двух человек. С самого начала ребята разговаривали в таком тоне, что как будто не я плачу деньги за услугу, а мне делают одолжение. После того, как они поднялись в квартиру без всяких разговоров в мокрой грязной обуви, которая как будто специально была испачкано солью, которую разбрасывают на улицах. Ребята пошли на кухню. Я сделал замечание, так как в квартире у нас все полы чистые. Тут было предложено 3 варианта: 1/ Я бы мог им предоставить сменную обувь, 2/ Я бы мог и предоставить одноразовые бахилы, 3/ Снять обувь. Но монтажники сказали, что они везде у клиентов ходят в обуви и это нормально. Я попросил их хотя бы вытереть от снега и соли о коврик. Так и сделали, после чего они приступили к монтажу.
Основные моменты, которые хотелось бы отметить:
- Замена окна заняла очень много времени, для сравнения за месяц до этого я делал утепление балкона и менял окно размером в 3 раза больше, и более сложной конфигурации. Специалист был один и менял по времени столько же сколько и этих 2 монтажника.
- Во время транспортировки окна (1,5*1,5м) из коридора на кухню, монтажники повредили новую дверь на кухне.
- Важным условием было то, чтобы сделать подоконник заподлицо со стеной (наше пожелание). По итогу с одной стороны ровно со стеной с другой стороны выпирает на 5 мм.
- После установки окна, начало дуть в 5 местах гораздо сильнее, чем на старом окне. Я приложил руку и сказал об этом монтажнику, на что мне был ответ «что ощущение холода, и если дует окно это не одно и тоже». Тогда я взял салфетку, приложил к окну и ее начало колыхать как флаг во время шторма. Монтажники минут 10 посмотрели на это окно и сказали, что нужно вызывать сервисную службу, чтобы они исправляли данное нарушение. Также монтажник сказал, что все сделал нормально и мог исправить и это, но ему за это не платят.
- Работы проводили очень пыльно, я делал раз 5 замечания, закрывать дверь на кухню, которое постоянно игнорировалось. За собой естественно ничего не убрали и не подмели (допускаю что это не входит в их обязанности). Но в конце на фоне всего невежества с которым была произведена работа «убило» то, что монтажники просто сложили бетон с откосов в чистое пластиковое ведро, которые было на 70% заполнено бытовым пластиком (который мы моем, сортируем и относим в специальные контейнеры для утилизации). Как до этого они могли додуматься я не представляю, и даже никто не спросил куда можно убрать этот строительный мусор и можно ли складывать все в это ведро. С другой стороны думаю, что мне повезло что этот бетон не сложили в прихожей в шкаф.
3. Качество окна
Окно после снятия пленки оказалось все поцарапанное и выцветшее, на что мне так же было сказано, что после обработки специальными средствами, оно будет выглядеть новым. А сейчас оно просто в пыли из-за монтажа. Чуда не случилось, царапины с завода и выцветший пластик никуда не делись. В данном случае можно сделать вывод, что в компании не работает служба, по контролю качество и никто даже не удосужился проверить, и все отдали на откуп производственному цеху.
4. Сервисная служба и производственный цех
После некачественного монтажа окна 04.12 в квартире стало очень холодно, и обогреватели не спасали ситуацию. Благо, как я уже говорил мы часто находимся в разъездах и нам было проще. Сервисный мастер приехал на исправление окна - 18.12, т.е. через 2 недели после нашей заявки. И тут интересный момент, «Дизайн-Окно» имеет договор с другим предприятием по производству окон (непосредственное производство), имеющих 9 огромных цехов, и изготавливающих окна для множества других компаний. Поэтому собственно и сервис по окнам лежал на них, и сроки в недели этим обуславливались. После того, как сервисный инженер переставил петли, окно дуть перестало (кстати инженер с самого производства работал очень профессионально). Из данного опыта я узнал, что вышеуказанное производство по изготовлению окон работает на десятки других фирм, которые предлагают стоимость окон в среднем на 20-25% ниже, чем у данной фирмы. А монтажники могут оказаться более профессиональными, тут уже как повезёт. Но переплачивать за это точно не нужно.
Вывод:
- Ввиду того, что мы живем не только на этой квартире, и практически всегда из-за работы приходится находится в других городах, мы имели сжатые сроки на замену окна и ремонт помещения, поэтому подписали акт, взяв на себя риски;
- Но суть данного отзыва чтобы другие потенциальные клиенты не совершали наших ошибок. От менеджеров после оплаты контракта никаких попыток исправить ситуацию, извинений или обратной связи получено не было, хотя о всех проблемах оповещал их каждый день, когда удавалось дозвониться;
- Неуважительное отношение к срокам;
- Компании ориентирована на поток, качество на последнем месте. Если договор заключён и заказ оплачен. Обязательства исполняются очень долго и неохотно;
- В компании отсутствует или выполняет работу недобросовестно отдел по контролю качества;
- Слабо настроенные отношения между производителем окна и фирмой предоставляющей услуги клиенту, как следствие длительные сроки изготовления и сервиса;
- Не проводится работа или проводится некачественно с персоналом (монтажными бригадами) в части взаимодействия с клиентом, банальные правила уважительного отношения к чужому имуществу и клиенту у бригад отсутствует;
- В Договоре прописано, что полная сумма контракта выплачивается до момента разгрузки изделий. Опять же в других фирмах вы можете достичь условий при которых, полную сумму вы выплачиваете после монтажа. А до разгрузки выплачиваете около 70-80% стоимости;
- В других фирмах можно получить окна с того же цеха, но по цене гораздо дешевле.
Работа менеджеров до заказа окна - 5 из 5
Работа замерщика - 4 и 5
Качество окон - 2 и 5
Монтажная бригада - 1 из 5
Сервис и обслуживание - 2 из 5
Сроки - 2 из 5
Общая оценка - 2 балла
5
مارس 28
Обещанная на сайте мартовская 50% скидка оказалась фикцией
. Расчёт сделанный ,как мне сказали : уже со скидкой! Не смог конкурировать с другими . От слова совсем..Предложили дешевле но без монтажа. Получилось почти в 2 раза дешевле,но всё равно не дёшево и без обещанной скидки. Причём работа по установке у них составляет примерно столько же ,сколько и сам заказ. Вообщем,,вполне бодрые коммерсанты
1
نوفمبر 13 ، 2023
О компании Дизайн-окно узнала случайно, когда возникла необходимость остекления веранды. Я очень рада, что выбрала именно эту организацию. Персонал, начиная с оператора и заканчивая монтажником - профессионалы своего дела. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Яны, которая сопровождала наш проект, с начала и до конца, консультируя и отвечая на все вопросы в любое время. Выполненная работа полностью соответствует ожиданиям.
3
مايو 16 ، 2023
Нам порекомендовали соседи компанию Дизайн окно. Нас очень устроило все по цене. В итоге все сделали на ура. Качественно, быстро. Нам есть с чем сравнивать. Устанавливал мастер Виталий очень аккуратно, чисто и вежливо. Плюс после установки приезжали и проверяли работу мастера. Рекомендуем компанию Дизайн окно на все 100 %!
3
سبتمبر 13 ، 2023
Отличная компания по установке окон, сделали все четко и грамотно. Помимо этого, по истечению квартала пришли проверить состояние окон, как гарантия контроля качества. Плюс ко всему, специалист во время аудита подарил и установил замок на дверь которая была установлена другой компанией. Это был неожиданный приятный сюрприз!
4
يناير 27 ، 2023
Заказала тёплый балкон с внутренней отделкой под ключ, с монтажем шкафа. сделали очень хорошо, чисто, аккуратно и качественно. я очень довольна. нареканий по качеству изделий и монтажа нет. Балкон понравился , я очень благодарна "Дизайн-Окно" рекомендую эту компанию!
N 327276 договор.
3
يوليو 5
Сделали остекление в квартире, приехали подкрутили все после установки спустя время, еще и подарили набор по уходу за окнами. Восторг!
أبريل 16
Отличный сервис. Стеклили балкон в сентябре 2023 года. Всё доставили во время. Произвели монтаж тоже в срок.
Спустя пол года (15.03.2024) позвонили из отдела качества, приехали (16.03.2024), подрегулировали окна, проконсультировали.
Всё сделано быстро и профессионально.
مايو 22 ، 2023
Заказали тёплое остекление балкона, изготовление в срок, установка в срок, всем очень довольны и ценой и качеством! мастер по сервисному обслуживанию и контролю качества всё отрегулировал и даже помог отрегулировать убогие окна от застройщика, планируем поменять окна во всей квартире, буду обращаться только в фирму Дизайн- Окно! А также буду советовать всем своим друзьям и знакомым обращаться только сюда!
3
مارس 29 ، 2023
Выбрала компанию Дизайн-Окно для застекления балкона в апреле 2022 по совету соседки и очень довольна! Все установили в срок и качественно. А сегодня приезжал специалист из компании по мониторингу и гарантии на окна, все посмотрел, проверил. Очень приятно и полезно, что компания заботиться о клиентах и предоставляет такие сервисы. Впервые встречаюсь, чтобы спустя год сама фирма бесплатно проверяла свою работу! Молодцы, спасибо!
3
يناير 31
Эту фирму нам посоветовали родственники. Порадовало отношение сотрудников к клиенту, по просьбе приехали в этот же день и сделали замеры.Качества окон на высоте. После установки приехал сотрудник из контроля качества. Всё проверил, рассказал много нового, об эксплуатации окон!Большое спасибо компании Дизайн - Окно за предоставленные услуги.
1
مارس 11
Вышла на "Дизайн-Окно" через интернет по ретигу положительных отзывов. Заказывала остекление балкона с выносом и отделкой. Работы произведены вовремя и качественно
يونيو 14 ، 2023
Заказал остекление балкона большой объём две витражных два витражных остекления работу отличная Я очень доволен большое спасибо фирме дизайн окно плюс дополнительное обслуживание в год прошёл ребята сами отзвонились подъехали всё замечательно комплект добавили на будущее.
3
أغسطس 24 ، 2023
Заказывала теплое остекление и отделку балкона в Дизайн-Окно. Все работы выполнены в срок и качественно, специалисты всегда на связи. После монтажа приехал специадист по контролю качества, рассказал все про эксплуатацию окон в каждое время года. 100% качественная работа и специалисты!
3
نوفمبر 27 ، 2023
Хочу сказать большое спасибо за изготовление и установку окон с повышенной шумоизоляцией. Действительно стало гораздо тише чем обычный стеклопакет. Очень рада вся моя семья. Рекомендую всем! А вам процветания!
1
ديسمبر 6
Спустя 3 года окна сквозят хуже, чем старые деревянные. Жаль потраченных денег. Не советую обращаться в данную контору
يناير 27 ، 2023
Компанию "Дизайн-Окно" мне рекомендовала моя дочь, она в 2015 году меняла окно и была очень довольна работой и окнами компании. Мне заменили окна в конце января. Работу провели точно в срок, аккуратно и качественно. Сотрудники компании вежливые, приветливые и приятные в общении люди. Моя оценка работы компании "отлично". Рекомендую всем компанию "Дизайн-Окон", не пожалеете. Спасибо, всем сотрудникам компании, за их профессиональную работу. Пахомова О.А.
3
يونيو 17 ، 2022
Поставили окна этой компании. Довольны. Всё выполнено четко и в срок.
Недостатки пытались найти, но не обнаружили. Всё идеально. Так, оказывается, бывает.
Замерщик высококвалифицирован, все варианты рассказал, в виде эскиза показал, даже образцы профиля у него с собой были. Монтажники приехали в назначенный день, аккуратно всё доставили на этаж и за несколько часов установили всё идеально.
Через неделю приехал человек, подрегулировал и подарил жидкости для ухода за резинками и фурнитурой. Одна рама тёрла слегка после установки. Отношение порадовало. Приятно.
Не пожалели, что у них заказали. Советуем всем дизайн-окно.
3
فبراير 7 ، 2023
Огромная благодарность специалисту одела качества за профессиональное и внимательное отношение к своему делу,за вежливость и пунктуальность!!Очень внятно и понятно объяснил все нюансы ,показал и рассказал и даже заменил замочек на балконной двери!Внимательно провел профилактику всех окон,подтянул ,где надо)Большое уважение и респект!!!
3
يوليو 17 ، 2023
Ставили окна в сентябре 2022. Контакт дала подруга. Есть небольшие нюансы, но придираться не буду, все хорошо. Приехал мастер, проверить работу через некоторое время, подтянул окна, рассказал нюансы, о некоторых даже и не знала, хотя в квартире кроме этих, стоят пластиковые окна.
3
يونيو 29 ، 2023
Заказали балкон,привезли и установили в один день.Установили быстро и качественно и сразу отрегулировали стеклопакеты.Открываются окна плавно,стало намного тише.Через неделю приезжал мастер:все проверил и настроил и расказал как пользоваться.Несомневайтесь в службе качества этой фирмы .Это служба дейстствительно существует.Огромное спасибо.
3
ديسمبر 17
Заказывал окна на балкон в ноябре 24, сделали все в срок, качеством доволен. Спустя 2 недели приезжал мастер контроля качества, все проверил и отрегулировал створки, все бесплатно. Ценой и качечтвом очень доволен!
مارس 29 ، 2023
По рекомендации друзей, сделав заказ в компании Дизайн Окно. Заказывал остекления лоджии. Работа выполнена качественно без нареканий все чётко по договору. Спустя полгода позвонили с фирмы с предложением про контролировать качество выполненной работы результатом очень довольна. Будем вас рекомендовать!
3
يوليو 18 ، 2023
Заказала замену окна в фирме «Дизайн-окно». Окно было старое и сложно извлекаемое. Мастер выполнил работу качественно. Удивило, что через месяц была проведена проверка качества установки и подробная консультация по правильной эксплуатации окна. Благодарю за хорошо выполненную установку и заботливое отношение к своим клиентам. Рекомендую.
3
مارس 13
Меняли кухонное окно,очень довольна результатом. Отличное качество,доступная цена.
1
أبريل 26 ، 2023
Делали остекление эркерного балкона в октябре прошлого года, по результатам работы все отлично, никаких проблем не возникло. Приехал мастер по контролю, все детально проверил и поделился ценными советами, как поддерживать работоспособность долгое время и лайфхаками. Большое спасибо!
3
يناير 18 ، 2023
В целом всё ок, вопросов нет, но оценку снизил. Были проблемы с поддуванием из окон. В мороз окна вообще льдом покрылись. По гарантии долго добивались чтобы всё было устранено, пока жду следующих морозов чтобы проверить. Очень сложно получить помощь по гарантии т.к. они работают как все до 18-00 и в праздничные дни они выходные. Так что оперативно получить помощь будет проблематично если у вас случился коллапс в новогодние праздники. После праздников конечно же мне всё устранили и в виде компенсации подарили набор по уходу за окнами.
2
سبتمبر 19 ، 2023
Поменял все окна, очень доволен. Как приятный бонус ежегодно ко мне ходят специалисты и обслуживают окна (бесплатно, оказывается это в гарантии))
4
أغسطس 22 ، 2023
Заказывала французское окно. Всё понравилось, быстрая и оперативная работа . Я осталась очень довольная. Рекомендую. Высылаю фото До и после
2
ديسمبر 22 ، 2023
Хочу выразить благодарность за внимательное отношение к работе и клиентам.После установки приезжают и проверяют качество работы и регулировку. Так держать! N3444910
1
يوليو 10 ، 2023
Профиля и фурнитура качественные. Установка быстрая и аккуратная. После приехали для контроля работы механизмов. Все супер. Рекомендую
3
يناير 24
Заказывали теплую лоджию, идеально сделали. Очень помогли, дали полезную информацию об эксплуатации.
1
أغسطس 28 ، 2023
Делали остекление балкона. Спасибо за качественную установку и сервисное обслуживание. Отдельная благодарность мастеру ОТК.
3
مايو 19 ، 2022
В квартире есть большая лоджия (больше 12 кв. м), остекленная деревянными рамами больше 10-ти лет назад. Плюс окна от предыдущего владельца - хоть и пластик, но тоже старые. Решили заменить. Перебрали несколько компаний, остановились на Дизайн-окно.
Приехал очень грамотный замерщик, с ним и проект разработали и поспорили о вариантах остекления. Для остекления пришлось ставить стяжку на пол и укреплять перила. Плюс окна в квартиру и балконная дверь. Вышло не дешево, причем несколько раз пересчитывали на разные виды профиля, чтобы удешевить проект - сотрудники компании отнеслись к этому спокойно и с пониманием.
Рабочие провели и демонтаж старого остекления (вывоз мусора заказывал сам) и смонтировали стяжку. Через пару недель привезли окна и за два дня все установили - вежливо, аккуратно и очень качественно. При монтаже выявились некоторые не соответствия пожеланий и реальности, так и тут пошли навстречу и заменили уже оплаченные материалы (переделывали отливы наружные), хотя могли и послать, так как мы сами были виноваты в том, что недодумали кое-что.
Казалось сделали, и хорошо, но через пару месяцев приехал мастер для контроля качества. И совершенно бесплатно и устранил некоторые дефекты (где-то створки "сели", где-то поскрипывать начало), и объяснил про нюансы ухода, и переделал подвес балконной двери! Энергично, с юмором и вежливостью. Зовут Виталий. Очень рекомендую не отказываться, если будут предлагать такую услугу - совершенно не лишнее мероприятие.
Впечатления о компании только положительные, еще пара окон остались под замену - буду тут же заказывать.
2
مارس 26 ، 2022
Хорошая фирма , все отлично прошло , мастер по установке порадовал, а также мастер по контролю качества, Виталий, очень внимательный и грамотный сотрудник. Спасибо компании за качественные работы. Будем пользоваться в дальнейшем. (Елена Игорь Москва)
3
نوفمبر 12 ، 2023
Отличная компания по производству и установке пластиковых окон с профессиональным подходом и налаженной работой. От стадии согласования и замеров, до стадии монтажа все на высшем уровне. Монтаж тоже был на высшем уровне. Все оперативно и качественно.
Заказ 2128846
2
أكتوبر 9 ، 2023
Быстро, качественно и доступно !! Отличная компания , рекомендую !
4