Нет ни одного вопроса по которому можно обратиться в эту УК и получить помощь или вразумительный ответ. Не работает антена - звоните сами, не убирают снег- звоните сами и т.д. Но больше всего поражает тон с которым диспетчера общаются по телефону. Сегодня, 01.02.2023 позвонили с просьбой хотя бы посыпать песком придворовую территорию, о том чтобы убрать мы уже не заикаемся. Диспетчер Смирнова- крик, не слушает вообще, нет возможности даже объяснить проблему. Вероятно она очень ценный работник, отсекает любые заявки жильцов не выслушав. Остается только ждать когда кто то упадет и разобьется сильнее чем два человека сегодня утром, мы отделались синяками. Только почему мы должны оплачивать услуги такой УК ?
1
Galina P.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Рекомендации жильцам, домом которых управляет УК "ДМ" - если вы вызываете службы для фиксации того или иного случая (например, "фиксация состояния стояков холодной и горячей воды" или "посторонний шум вентиляции" или иной инженерии) обязательно фиксируйте дату визита и своевременно получайте Акт на руки, ТК как выяснилось - инженера увольняются, а компания за некачественную работу их же сотрудников ответственности не несёт. Документ например уже жду более полугода. (сотрудники приходят на вызов, но документально эти вызовы не фиксирует. Печально.)
Галя П
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
По адресу 2Жерновская живу давно и могу сравнить работу УК ДМ с иными УК города.
ДМ явно выигрывает.
И если бы не искуственное ограничение конкуренции - многие жители Кудрово с радостью бы перешли на обслуживание этоц УК.
Согласна, что идеальную компанию в этой сфере найти крайне сложно (если конечно это не дом VIP уровня) и есть некоторые недочеты, коттрые компания старается устранять своевременно, если это в их силах.