Внимание!!! ***!!! Если вам дороги нервы и ваши заработанные честным трудом деньги (это чуждо им), обходите этот автосервис!!!
Ниже — подробнее:
1. Обратился в это чудо-сервис ещё в 2024 году, точнее — методом отправки готовых шаблонов с моей проблемой (вкратце: диагностика/ремонт ДВС и ходовой) по рандомным автосервисам, кого нашёл на Фарпосте, кто берётся за дизельного европейца. В итоге самыми красноречивыми и многообещающими оказались они, если быть точнее — их главный по разводу Дмитрий! Он же Малиновский Дмитрий Сергеевич, он же Дмитрий Скряга, который уже привлекался к ответственности за эти чудо-схемы через ООО «ВИП АВТО», далее поменял фамилию на Малиновского, подал на банкротство, дабы укрыться от таких обманутых людей, как я, долгов и дурной славы. Но вновь взялся за старое! Эх, Дима-Дима! А я так верил и надеялся!
Далее… мы с Дмитрием согласовали сроки и стоимость работ, ударили по рукам, и я ушёл восвояси ждать новостей, которые получил через три недели в виде видеосообщения — где, если убрать все термины и красноречивость, говорится буквально: «Ты приплыл, дружок, мы движок уже разобрали, тут полная ж… Вдобавок каждые пару дней мы будем тебе присылать страшные диагнозы дабы увеличить стоимость работ — придётся раскошелиться, если хочешь, чтобы мы собрали его обратно». Хотя на видео ничего нового для себя не увидел: масло подтекало немного из патрубка и из-за этого на скорости пачкал весь низ ДВС. Я был не согласен, но выбора не оставалось — машина была вся разобрана на подъёмнике.
Тем не менее сроки продолжали двигаться и двигаться… количество запчастей увеличиваться и увеличиваться… В целях экономии средств я решил все запчасти привезти сам: ТНВД, форсунки, детали ходовой части и т. д. Турбины и форсунки, которые работали идеально, вдруг решили все разом сломаться. Опять же что? Плати! Надо срочно покупать или ремонтировать… За ремонт форсунок выставили ценник как за оригиналы — 58 тыс. за штуку (их шесть). В процессе выкручивания умудрились их сломать.
Забудьте про чеки за якобы купленные запчасти — они будут увиливать от ответа. Всё что сделают — предоставят вам промокашку, которую вы на Excel настрочите за 2 минуты с печатью ИП Малиновская Галина Борисовна, где указаны запчасти и работы, которые ни разу не оговаривались с вами; а вас поставят перед фактом.
Даниил — главный фантазёр: столько нафантазирует, что вы до конца жизни будете должны этому сервису. Самое интересное — даже механики, которые якобы занимались машиной, не знают о замене таких запчастей. О чём говорить, когда сам господин Дмитрий Сергеевич Малиновский всея курортов (которого поймать надо заранее забронировать время его величества в его плотном графике) сам запутался в этих запчастях — указывая на проблему в деталях, которые сами же «заменили».
Оплатив огромную сумму за их «услуги», я получил полуразобранную машину с поломанным движком. Прошло 6 месяцев; машина до сих пор стояла бы дальше в ожидании чуда, пока я не решился всё-таки забрать машину — пока её окончательно не добили по кусочкам — и привлечь к закону и ответственности за их действия.
Хотя я привёз машину в сервис своим ходом, обратно пришлось её эвакуировать. Сотрудники сервиса всячески препятствовали погрузке машины в эвакуатор: ставили близко машины так, что не развернуться «воровайке», вели видео- и фотосъёмку машины меня и моей супруги; тыкали камерой в лицо; провоцировали на конфликт — в частности подошёл мужчина по имени Константин и агрессивно разговаривал: оскорблял, ухмылялся; работник DM SERVIS ИП Малиновская Г.Б., который ранее также агрессивно реагировал на мои просьбы быстрее отремонтировать мою машину.
К особому вниманию: большая часть положительных отзывов накручена. Сверяйте даты и отзывы лягушек-путешественниц (которые ставят отзывы таким же фуфлыжникам по всем городам необъятной) + часть отзывов написана подружками и кентами управленцев чудо-сервиса!
Тут максимум масло поменять могут — и то накосячат и разведут на бабки ничего не понимающего человека.
Будьте внимательны!
евгений к.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Обратилась за помощью с автоподбором. Отвратительно. Машины нормальные, и по качеству и цене, были проданы как то быстро. Две недели кормил меня обещаниями, в итоге перестал отвечать на сообщения. Ни кому не рекомендую
1
Бузик Алекс.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Обратился в этот автосервис случайно, машина к 200000пробега,начала активно кушать масло и дымить все поголовно прочли капиталку, это происходило как раз в начало нашей спецоперации и доллар,а соответственно и запчасти поднялись в 2,а то и 3 раза,Дмитрий предложил промыть мотор демиксидом, конечно это 50 на 50,но у тебя закоксовались кольца,то это шанс,работу провели очень качественно оперативно,постоянно были на связи,на данный момент проехал 3 тысячи масло не жрёт ни грамма,двигатель работает ровно,динамика улучшилась я остался очень доволен и благодарен Дмитрию и ребятам,после этого делал развал схождения на атласе,тоже все норм.
1
1
Danil Kirsanov
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Машину поломали больше,чем починили.
1
Антон С
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
И так приехал в данный сервис на VV Touareg (да тот самый, который у них на СТО стоял 6.5 месяца). Приехал, обозначил проблему, Дмитрий продиагностировал, выдал вердикт нужно смотреть ГРМ, рассказал про предыдущее СТО, он не испугался и взялся за работу, и тут все началось. От обещаний за пару дней, это длилось, как я выше указал вечность. Начали искать причину ошибок, утверждали что нашли, разобрали собрали, а машина криво работает и так пол года, покупал кучу запчастей, машиной очень редко занимались, убили новый аккумулятор, которому было 2 месяца, испоганили грязными руками светлый салон, украли флешку с видеорегистратора, не прикручена защита ДВС(отдали машину без защиты, заметил спустя 2 часа, приехал обратно поставили), не поставили крепление аккумулятора и многое другое... Машину еле как сделали, чтобы заводилилась и ехала, забрал машину с той же самой проблемой, с которой и отдавал + вдобавок кучу новых проблем получил, заплатил много денег. Дмитрий наряд-допуск на работы и чеки так и не хочет отдавать, боится суда, наверное. Говорит у него СТО профессионалы, а у меня машина г... овно🤣. После моих претензий говорит ничего исправлять не будут, плати и будем дальше ковыряться в твоей машине-вот она истина этого сервиса, обман людей.
Крайне не советую данное СТО, лучше поехать к дяде Васи в гаражи, который 100% гарантию тебе даст, а не это хамское, низшего уровня СТО.
Ну и самое плачевное, после их СТО пришлось любимую машину продать.
2
Илья Осадчук
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Очень и очень печальный сервис, не кому не советую доверять автомобиль здесь.
Проверяют масло сразу после того как разгазовали мотор , инструмент доисторический
2
anukhova20
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Не буду описывать все что они "сделали" за пол года,просто скажу если хотите потратить время и деньги то вы по адресу. Они не просто не сделают машину а большую часть целого сломаю и заберут из машины все что плохо лежит.
2
Юлия П.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2020
Поставила сигнализацию в данном сервисе, единственное что плюс, так это то что машину поставили в день обращения без записи. Особо не разбиралась в дорогих сигнализациях, понадобилось срочно, сервис рядом с домом, отзывы хорошие, повелась. Пришла, менеджер сказал все сделаем, не волнуйтесь мол, все будет хорошо. Взяли 40тр пандект, секретка и gps. Машину отдали, рассказали только по брелку, с приложением сказали разбираться самой. Окей, разобралась вроде. По gps машину не вижу, не с первого раза, но дождалась ответа, поставила машину, в итоге я так поняла gps не был установлен, установили бесплатно. Опять таки ничего не объяснили, сказали звонить на номер, координаты будут приходить по смс, ни про приложение, ни про сайт где можно отслеживать трек они ничего не знают, установщик уехал, знает только он. Про сам gps вообще молчу, почему нельзя сделать по нормальному и поставить не какой то непонятный треккер, а пандоровский, не понятно, спросили бы какой я хочу, этот непонятный или пандоровский, я бы лучше доплатила, но чтоб все по нормальному было. Менеджер... звонила писала, отвечал практически сразу, НО вопросы задаешь, говорит уточню, напишу. Пока сама его не спрашивала что с ответом, ответа не дождешься, под конец вообще перестал отвечать на вопросы. В итоге поехала в другой сервис, там все сделали как я хочу, но при этом установщики были в шоке как установили сигнализацию в DM-блок не укрепили, все висело, gps не прятали вообще, панель открыли он вывалился. В общем сказать что я разочарована это ничего не сказать. 15тр взяли бы, я бы даже не расстроилась за такое обслуживание, но 40тр это деньги существенные, вы хоть как то соотвествуйте, вроде сервис, а не шарашкина контора! Никому не советую, если хотите чтоб все было без проблем, явно не в этот сервис!
4
Дмитрий М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Все отлично. Записался по времени. Проконсультировали просчитали , оставил машину. Забрал во время.
2
☭★ nikomi80 ★☭
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2020
Три балла. Изначально насчитали на 25000, а в итоге получилось 36000. Администратор говорил, что будет фотографировать все этапы работ. Но в итоге ни одной фотографии и плюс ко всему сломали крепление заднего редуктора. Короче
4
ItzCA4KE :.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2020
Самая отстойная. Никому не советую. 2 раза ругался, неправильно подключили провода, залили не моё масло которое я привёз. Авто не советую оставлять.