Делала время кровотечения по Дуке 23.11.24, во время исследования уже заподозрила, что делают как-то не так, так как две недели до этого делала такое же исследование в гемотесте. В днком медсестра на протяжении четырех минут без остановки выдавливала мне из пальца кровь, в гемотесте такого не было.
Потом она взяла кровь на свертываемость, зажала пробирку с двух сторон и не получила движение крови внутри, слава богу я сказала, что если зажаты обе стороны, движения не будет, это просто физика.
На следующий день мне пришли результаты, естественно, время кровотечения дольше на целых полторы минуты от референсных значений! Не составило труда посмотреть по учебникам, что исследование было проведено некорректно.
Прошу провести обучение данной медсестры и проверить ее на корректность исполнения остальных исследований!
У меня завтра операция и не знаю, возьмут ли меня с такими «кривыми» результатами!!
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Открыла для себя эту лабораторию недавно. Отличный сервис, быстрые результаты. Можно заранее составить заявку на сайте с перечнем необходимых анализов и не тратить на это время утром при непосредственной сдаче. Советую всем.
Инесса К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Не очень приятная ситуация. Дочь сдавала анализы по списку от врача. Ей сделали лишний анализ. На её вопрос: зачем ей делали анализ, о котором она не просила. Администратор ответила: зато вы теперь подробнее знаете о своем здоровье,
Свои ошибки выдают за заботу о пациенте.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Каплунова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Сдавала несколько дней назад анализы в этом центре, сегодня забирала результаты. Девочки, вы герои! Работать в такую жару без кондиционера и кулера - достойно уважения. Персонал очень вежливый, рассказали о каждом пункте в анализе, посоветовали к какому врачу обратиться. Администратор работает очень быстро и чётко, у девушки мед.сестры лёгкая рука. В помещении чисто, но очень душно, воды, к сожалению, тоже не попьёшь толком. Девочки, сил вам!
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
С детьми сюда категорически не советую!!
После этого случая я, конечно, и сама не пойду.
История следующая - брали кровь из пальца, 20 мин !!! Измучали ребенка.
А в результате - звонок из лаборатории, что приглашают на пересдачу. Мы готовились, пили воду, делали упражнения, дедали все, как и в других лабораториях и в том числе гос учреждениях.
Вывод один - неграмотность мед сестры и проблемы аппаратуры.
Никаких объяснений, извинений за то, сколько времени мы провели со всеми вашими оформлениями и забором, у ребенка синяк на пальце. А ответ вашей организации от девчонки из колл центра - просто ПРИХОДИТЕ НА ПЕРЕСДАЧУ
Друзья, когда вы работаете С ДЕТЬМИ, ваша некомпетентность медсестры, автоматизация ответов и вашего отношения - непростительны.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Я.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Все замечательно. очередей нет, оформление быстрое, приятный и отзывчивый персонал (от администратора до специалистов), анализы пришли на следующий день. а главное близко к дому
إظهار رد العمل التجاري
Ильшат Исла
مستوى 12 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Остались очень хорошие впечатления!
Чисто , вежливо, без очереди.
Особенно порадовало то, что обошлось без слез ребенка, безболезненно и профессионально сделали внутривенный укол . Быстро пришли результаты.
Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Новикова Лиза
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
В феврале 2024 сдавали кровь - я и ребёнок. Сын ( 6 лет) никогда не сдавал, первый раз. Я очень переживала, как он перенесёт.
Процедурная медсестра была Анна (фамилии не знаю). Она всё объяснила как сидеть, показала все пробирки, внимательно посмотрела вены на двух руках. Всё прошло замечательно, большое спасибо, чувствуется профессиональный подход. Будем приходить теперь сюда сдавать кровь. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Кулешов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Воспользовался впервые 29.10.2023. Высшая оценка за организацию работы - 10 из 10!👍 Про условия оказания услуги писать не буду - идеальный, новый медицинский офис. Администратор (мед. регистратор) совсем чуть-чуть, как мне показалось, демонстрирует неуверенность в части работы с прейскурантом, но зато чётко соблюдает стандарт качества своей работы. С точки зрения работы медицинской сестры в рамках системы менеджмента качества - тут даже 10+!!!! Всё чётко, все риски учитаны и минимизированы, остался доволен во всех отношениях. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мистер Customs
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Ну... Забавно оставлять отзыв на учреждение с его спецификой. Поэтому давайте кратко. Я приехал, чтобы сдать биоматериал в рамках подготовки моей к семьи к рождению ребенка. В целом, все нормально. Для таких случаев у них имеется кодовое слово на случай, если вы стесняетесь чужих ушей. Проблема в том, что нас там мужиков в очереди набивается приличная толпа, и что-то скрывать смысл пропадает. Специалтная комната находится рядом с ресепшн, слышно все разговоры, "сконцентрироваться" тяжело. Ну и сама ситуация, когда вы с мужиками ждете, пока очередной страдалец закончит процедуру. На деле конспирации ноль. Ну и сама комната оборудована на мой непрофессиональный взгляд оборудована слабо. Что касаемо результатам, они пришли оперативно.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Был здесь пару раз, все как у всех, цены конские, но в лучшую сторону выделяет эту организацию то, что они предоставляют консультацию с врачом по результатам анализов.
Услуга эта по телефону и входит в стоимость анализов...
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Кощеева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Самая худшая лаборатория и забор крови. Медсестра, которая брала кровь,делала все очень медленно, перекладывала иголки. Ребенок уже стал бояться. Брала кровь медленно, не перемешала пробирку с реогентом. В результате анализ не получился. Деньги возвращать тоже не хотели. Не делайте там анализы.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Якушенков
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Сдал материал,по какой то причине не смогли сделать анализ. Прошли все сроки но никто не позвонил и не сообщил,что анализ нельзя сделать.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Всё было быстро, оперативно и вежливо, цены приемлемые, на память - ниже, чем в ИНВИТРО.
Здорово, что есть такое местечко рядом с ЖК Одинград (центральный и лесной)
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Афанасьева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Отличная лаборатория. Несмотря на сложности с системой в день приема, сотрудники не отказали в услуге
إظهار رد العمل التجاري
.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Все понравилось, на заборе крови работает настоящий профессионал, сразу попали в вену, безболезненно и без следов. На ресепшене все оформили и объяснили, удобный личный кабинет на сайте со всеми результатами анализов. Это лабароторию посоветовал врач, т.к исследуемый материал никуда не везут, а проводят анализы прямо на месте, что достаточно важно для некоторых показателей.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Арсенюк
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Спасибо большое персоналу, добродушные, отзывчивые . Медсестре особенно большая благодарность, взяла кровь из вены( а их вообще не видно) осторожно и профессионально.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Александр
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Не ведитесь на откровенно накрученные отзывы
Приходил в это заведение три раза, с большими интервалами.
Сдать анализы ни в один из раз не получилось. То не работает какой то сотрудник, то надо платить наличными без сдачи( перевод и карта нельзя).
Рискуете потрать время, как в моем случае.
إظهار رد العمل التجاري
марина голикова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Нужно было сдать тромбоэластограмму, информации о том, что этот анализ принимают строго в определенные часы нигде нет, ни на сайте, так же об этом не сказал звонивший по предзаказу оператор. Как человек должен был это узнать???? Зря потратила деньги на такси и время!! Неуважение к клиентам!!!
إظهار رد العمل التجاري
Анжела Гежина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Сдавали с ребёнком анализы 15 марта, всё понравилось, спасибо большое администратору всё быстро оформила, объяснила, ещё и подарила подарочек, спасибо вам большое за шикарное обслуживание и сервис. Будем приходить и советовать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артемий Саранин
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Быстро обслужили, вежливый персонал, легко найти. Внутри чисто, красиво. Можно рекомендовать.
إظهار رد العمل التجاري
Alina Krylova
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Отличный коллектив, легко и быстро всегда сдаю анализы, получаю результат очень оперативно. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Меликшаев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Снгодня посетил лаборооорию располоденную по адресу: Одинцово, ул. М. Бирюзова, д.13. Специалисты очень внимательные и профессиональны. Быстро оформили необходимые документы, профессионально расскашали всю необходимую информацию, получил профессиональную услугу. Спасибо большое 🙏🙏🙏.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Р.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Оперативно сдал кровь и слюну на анализ. Цена среди трех других подобных компаний была средняя.
Результаты пришли на почту в течении 2-3 дней.
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Долго очень обслуживают девочки, из-за этого Машину даже эвакуировали , Прибежала на две минуты результат получить , а подождала 15 мин , потому, что она же и анализы берет , она же оформляет, она, же результат выдаёт 😂😂, детей успокаивает, вышла , осталась без 🚗 в салоне 🤣🤣🤣и рядом зато кафе с фокусным Кофе и круасанами.. Сдал анализы натощак , а потом позавтракал, рядом о Танечка , транспортная доступность хорошая, в удобном месте))
1
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Отличная лаборатория . Внутри все чисто, персонал дружелюбный. Результаты приходят очень быстро. Широкий спектр анализов.
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Р.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Забор Крови это УЖАС!! Ребенку 5 месяцев, медсестра после 3 попытки так и не смогла взять кровь. С пальца не получилось, с пяточки не получилось , попробовала взять с Вены( на ножке ) и с Вены не получилось!!! Теперь на ножке огромный синяк !!!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Каслова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Ооочень долгое оформление. Прождала с детьми 30 минут и ушла. Все это время администратор на ресепшн оформляла одного клиента. Сколько она это делала до нас и после нас - неизвестно.
Либо сажайте второго человека на ресепшн, либо обучайте работать оперативнее.
Это неприемлемо столько ждать.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина С.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Здорово, что ДНКОМ открылся и в Одинцово. Давно сдаю анализы у вас. Офис новый, приятные сотрудники, медсестра взяла кровь отлично, теперь буду ходить сюда, удобнее территориально. Администратор подсказала как по акции выгоднее сдать, в итоге еще и дополнительно скидка вышла. Всем рекомендую, анализы приходят очень быстро.
4
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Шипачева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Крайне невнимательные администраторы, дала список анализов, который надо сдать, взяли мало крови, пришлось колоть ребёнка второй раз. Больше не пойдём, в районе много клиник, не хочется обращаться в ту, где не могут даже по списку взять анализы.
2
إظهار رد العمل التجاري
виктория чумак
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20 ، 2022
Отличный офис ДНКОМ , вежливые сотрудники , помогли - подсказали , нашли комплекс выгоднее. Мед сестра Ксения - к ребенку нашла подход , кровь взяла супер! Результаты анализов пришли быстро, что очень радует. Будем ходить!
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Очень быстро получаю результаты. Даже крови не жалко. Персонал достаточно профессиональный, очередей никогда нет. Цены высокие как и везде.
إظهار رد العمل التجاري
Bondarev Dmitry Sergeevich
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Забор крови вены оставляет желать лучшего. Более недели уже проходит синяк. При этом сначала был выполнен забор из левой руки, на следующий день позвонили и сообщили, что результат выполнить не удалось, испортился анализ, пригласили повторно и вот результат
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Антонина Гавришова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Быстрое оформление
Приятный и внимательный медперсонал
Спокойно и тихо без очередей
Анализы пришли четко по срокам
Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2022
Для многих людей анализы это волнительная история и я не исключение. Но в это отделении ДНКОМ на столько теплая обстановка, доброжелательный и вежливый персонал, что все беспокойство улетучивается после пересечения порога. Всем советую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Rock
مستوى 10 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Очень удобное местоположение , мед.персонал внимательный и вежливый. Срок готовности анализов сообщили что будут на след.день- анализы пришли в день сдачи ближе к вечеру , был приятно впечатлён! Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Helen
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Очень радостная была для меня новость. ДНКом Лаборатория открылась в Одинцово!!! Очень качественное исполнение анализов. Хорошее обслуживание. Система скидок.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ильнара К.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Удобно, оперативно, приемлемо по стоимости! Результат был готов в день сдачи анализа, это большой плюс!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Л.
مستوى 15 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Быстро, качественно, профессионально
إظهار رد العمل التجاري
евгений
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Ценник жесть но чистенько, правда последний раз кровь 🩸 брали аж две руки колола, то вена убежит то давления нет
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1437
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Очень довольна . Быстро , четко и профессионально.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Цветнова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Время ожидания минимальное, очень приветливый персонал, большой выбор анализов и короткие сроки выполнения
إظهار رد العمل التجاري
P S
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Всегда прихожу сюда. Очень нравится, есть скидки постоянным
إظهار رد العمل التجاري
Анфиса Чехова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23 ، 2022
Хорошая лаборатория, чистенько, аккуратненько, уютно, девочки приветливые. Без очередей все сдали , на следующий день получили результат
3
إظهار رد العمل التجاري
Снежана Шестернева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Все понравилось. Быстрое оформление, хороший забор крови. Результаты были готовы даже раньше срока.
إظهار رد العمل التجاري
Ринат Акчурин
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Второй раз сдаю анализы в ДНКОМ в Одинцово, так близко от дома. Не приветливый коллектив, имеют ошибки заполнения анализов.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
АА В
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Сервис ужас! Любая другая клиника в Одинцово,но не эта! К сожалению прочитал отзывы в интернете,только после их посещения!
Результаты анализов жду неделю,обещали день!
Некомпетентность сотрудников!