DNS
الاتجاهات
Куйбышев – Центр
242 m
264 مراجعات
يناير 4
Приехали покупать стиральную машину. Подошёл продавец, предложил помощь. На вопрос "есть ли стиральные машинки с сушкой?" он ответил, что таких нет и они только под заказ. Пошли мы к электронному стенду посмотреть какую стиралку можно заказать, а оказалось, что она была в наличии, причём по всем параметрам устраивала нас. Далее подошли мы к процессу оплаты (тут вообще, конечно, дурдом). Продавец вывел на свой личный телефон QR код и говорит "оплачивайте". Я не захотел оплачивать данным способом и предложил пройти на кассу, чтобы воспользоваться, предназначенным для этого, терминалом, но продавец настойчиво продолжал уговаривать сделать это через его телефон. Моё мнение, что оплата должна производиться по желанию клиента (удобным для него способом), а не продавца!
Итог : из-за некомпетентности продавца магазин мог остаться без продажи (а это ни много ни мало 60 000 руб) и клиенты без желаемой покупки. А далее испорченное настроение из-за настойчивости продавца оплатить QR кодом с личного телефона.
А сегодня приехали купить вафельницу, так пока я отвлекся, жену обработали уже и она оплатила эту покупку по QR коду с личного телефона продавца, не предложив пройти на кассу. Кстати, никто к нам не подошёл и не предложил помощь в выборе вафельницы, хотя с кассовой зоны отчётливо были слышны игривые голоса кучи продавцов, сопровождающиеся громким смехом. Видимо, консультацией мелких покупок они не заинтересованы.
1
يناير 26
Классный магазин сотрудники вежливые добрые всегда помогут если надо качествен ная техника, но сейчас вспомнил покупал микрофон (он был дешёвый) и вот я его купил пришел домой стал устанавливать а он развалился у меня в руках не знаю может из-за того что дешёвый
أكتوبر 18 ، 2024
Очень приветливый персонал. Чистый и уютный магазин. Продавцы - консультанты вс егда всё объяснят всё.
1
2