DNS
405 مراجعات
يوليو 17 ، 2021
Пришли за покупкой, возникли вопросы к консультанту, но не смогли его обнаружить. 2 сотрудника за кассой, один в зале, но занят. Неужели нельзя на такой большой магазин больше консультантов? Потоптались минут 10 и ушли.
4
أغسطس 20 ، 2023
Хороший магазин , продавцы 🔥
1
يوليو 14 ، 2022
Оплатил , приехал, забрал. Персонал в отзывчивый и доброжелательный
3
سبتمبر 17 ، 2021
Сложно найти место для парковки. Грамотные специалисты, большой выбор товаров
يناير 21 ، 2023
Большой ассортимент. Знающие консультанты.
1
مايو 26 ، 2021
Так, сразу начну с персонала.
Фиг дозовешься и фиг дождёшься их, вечно чём-то заняты, ну как говориться когда не надо они везде, а когда они нужны их вечно нет)
Так в целом магазин чистый. Поставил 3 Чисто из-за персонала
5
سبتمبر 28 ، 2019
Никогда не посещайте этот магазин,чувствуешь себя полным нулем, что просишь у сотрудников помощь и консультацию, а ведь они там для этого и работают и получают з.п. В субботу пошли покупать в этот магазин навигатор консультантов в зале очень много посетителей человек пять, все сотрудники "заняты" сидят в телефонах, после того как попросили показать и помочь разобраться были обласканы таким взглядом,а по вопросам про товар вообще ничего ответить не смог,а в конце концов сказал своему напарнику , что мы разговариваем с ним на другом языке и обслуживать он нас не будет, скажите зачем ходить в такой магазин очень зря что не спросила фамилия этого мальчика или если суббота и в магазине нет руководства можно вести себя по хамски
10
ديسمبر 16 ، 2021
Отвратительное обслуживание, несоблюдение масочного режима, консультанты выполняют все долго и неохотно, надеюсь администрация сверху обратит на весь этот ужас внимания.
5
1
مارس 23 ، 2022
Отличный магазин. Вежливый и компетентный персонал
1
1
أكتوبر 4 ، 2021
Отличный персонал.покупаю сдесь много чего пока без нармуаний и цена адекватная.
2
ديسمبر 19 ، 2023
Хороший консультант
مارس 28 ، 2023
Хороший персонал,выбор товара
3
2
ديسمبر 19 ، 2022
Большой выбор товаров,но продавцов надо искать!
3
1
مايو 5 ، 2021
Большой ассортимент и хороший выбор, но консультанты не очень вежливы оказались (
4
1
يوليو 28 ، 2020
Огромный респект за возможность зайти в магазин с электросамокатом/велосипедом. Длинные коридоры позволяют спокойно пройти и посмотреть товар ( не разбив ничего :) )
Побольше бы таких магазинов в Твери.
Сервис также на уровне, без нареканий, все четко и быстро.
3
يونيو 8 ، 2023
Квалифицированный персонал.
3
2
أغسطس 8 ، 2020
Хороший магазин техники, практически любой товар в наличии. А если и нет то на следующий день тут же доставят. Отзывчивый персонал, готовый прийти на помощь.
4
1
يوليو 24 ، 2022
Устал бегать за продавцами... а когда наконец мне уделили время- не получил вразумительной консультации. Продавец в товаре разбирался даже хуже меня
4
ديسمبر 27 ، 2021
Магазин и производители даже одной звезды не стоят, обманщики, ноутбук постоянно на ремонте, а магазин ничего не может сделать, отвратительно!!!
4
1
مارس 21 ، 2023
Сотрудники знающие, но еле всегда дождёшься.
أبريل 19 ، 2021
Не очень грамотные консультанты. И их надо бегать и ловить по магазину. Техника при поступлении в магазин не проверяется. Хотели купить холодильник а он не рабочий😡😡😡
5
1
يوليو 16 ، 2020
Продавцы вежливые, находятся быстро, помогают с выбором. Большой выбор электроники. Цены такие же как и везде.
2
سبتمبر 8 ، 2021
Магазин отличный но один минус при возврат товара принимает обслуживание на 20 дней могли бы два дня а не 20 дней это ужас
4
نوفمبر 4 ، 2022
Не возможно докопаться до консультанта. Ходят толпой, но все заняты!
3
1
يوليو 18 ، 2023
Плохо кредит на 5 т р не дают 😵💫
2
نوفمبر 14 ، 2023
Мне нравится днс
1
1
مارس 5 ، 2021
Обслуживание оставляет желать лучшего. Пришла в магазин купить портативный аккумулятор, выбрала, подхожу к продавцу, но мне его отказываются продать, ссылаясь на то, что он забронирован. Вопрос: зачем они висят на ветрине? Девушка-продавец сразу пошла сняла их при мне же, не извинившись, бросив только "выберете другой". Я бы развернулась и ушла, но мне нужен был аккум. Во время продажи сотрудники ржут, общаются на свои темы и тд. Извините, я в магазин зашла или чью-то тусу прервала? Больше не приду, отвратительно.
6
ديسمبر 26 ، 2022
Много выбор , хороший магаз
2
3
مارس 22 ، 2023
Сплошной обман, пытаются впихнуть битый товар
1
أغسطس 21 ، 2021
Покупал 2 смартфона, на сайте выбрали подходящий по характеристикам, а в магазине показали выбранный, принесли сразу на кассу вскрыли показали, все отлично и без лишних вопросов!!!
2
مايو 8 ، 2021
Большой магазин бытовой и цифровой техники, комплектующих. Только цены кусаются
2
2
أكتوبر 26 ، 2023
Мало продовцов
3
نوفمبر 29 ، 2019
Купил принтер HP в этом магазине. Через месяц он сломался (компьютер просто перестал его видеть как устройство) , принёс к ним, далее его отправляют в Москву, т.к. в нашем городе сервисный центр закрылся, и возвращают его почти через МЕСЯЦ! В таком же состоянии! Когда я поинтересовался почему так произошло, получил шикарный ответ - у вас картридж перезаправлен, и политка компании такова что они снимают его с гарантии. И на это ушёл напомню ПРАКТИЧЕСКИ МЕСЯЦ! На мой вопрос почему меня не проинформировали и я бы согласился на платный ремонт там ответили что всю информацию они сообщают в ДНС, а те в свою очередь хотят сообщают, хотят нет. Как собственно и произошло. Месяц потерян! Клиентоорентированость на нулевом уровне! Спасибо за всё! Больше с ними никаких дел иметь не собираюсь.
3
فبراير 27 ، 2023
Купили ноутбук, обслуживание так себе.
سبتمبر 28 ، 2021
Хороший магазин. Адекватный персонал. Что хотели- купили.5 балов из 5!
4
1
أغسطس 19 ، 2019
Отношение к покупателям просто ужасное!!!
Начну по порядку. Заказывала технику на сайте, в новую квартиру, общая сумма заказа 135000. Мне позвонил оператор и сказал, что холодильник и чайник выставочные. Я попросила удалить ИХ из заказа. Так же мне сказали, что доставку по Твери сразу заказать нельзя, сначала технику привезут в магазин, а уже потом заказывается доставка...
Прошло 3 дня звоню для того чтобы узнать в какой магазин привезут мой заказ (в Твери их несколько) и узнаю, что МОЙ ЗАКАЗ ОТМЕНИЛИ.
С первого раза выводов я не сделала))
Заказала снова, оплатила онлайн. Заказ поступил в магазин. Звоню заказать доставку и узнаю, что этого НЕЛЬЗЯ сделать по телефону. Нужно ехать в магазин для того чтобы заказать доставку полностью оплаченного заказа.
Даже страшно представить, что будет, если в технике обнаружатся дефекты.
Магазин не рекомендую, Сама там больше ни копейки не потрачу.
P.S Прошу прощения у сотрудников Тверских филиалов. Все мои претензии относятся к операторам интернет магазина.
6
1
نوفمبر 24 ، 2022
Типичная ситуация,когда надо,ни одного консультанта нет. Табло для выдачи заказов не работает,очереди копятся. Отвратительно
3
يوليو 30 ، 2023
Нормальный персонал, достаточно большой
يناير 23 ، 2023
Продавцов надо умолять, чтобы продали товар(
4
يوليو 26 ، 2023
Консультанты не хотят работать , покупала телефон в 2022 году
3
أكتوبر 21 ، 2020
Работников целый зал, но все вечно очень заняты. Чтобы получить консультацию, нужно потратить время на поиск специалиста. Хотя, порой, клиентов практически нет.
5
مارس 15 ، 2020
Широкий ассортимент, хорошее обслуживание не навязчивое. Приемлемые цены. Подарочные программы при покупке
فبراير 19 ، 2022
Грамотные работники! Отличный ассортимент
3
نوفمبر 25 ، 2021
руководство адекватное, сотрудники учтивые и вежливые
2
نوفمبر 18 ، 2018
Все хорошо, если бы специалисты не искали мой заказ 30 минут. После оформление заказа в интернете мне пришла смс "заказ собран и готов к выдачи". В заказе был ОДИН провод usb-c. Я планировала, что оплата и получение товара займет не больше 10 минут. А по факту, вышло в 4 раза дольше, так как работники бегали и не могли найти мой заказ. Рядом со мной стояла семейная пара у которых был большой заказ, так им вообще в начале сказали,что есть только одна часть из заказанных им товаров, а когда они оплатили эту часть, они нашли недостающиеся товары...это вообще какой-то беспредел на мой взгляд.
5
1
مايو 20 ، 2020
Достаточно широкий ассортимент. Адекватные цены. Вежливые и компетентные консультанты.
3
يونيو 6 ، 2021
Цены хорошие но вот с обслуживанием как везде если продавец заинтересован то на вас обратят внимание ,а так как нибудь сам
2
يوليو 21 ، 2018
Много раз делала покупки в ДНС и в принципе все устраивало, но 21 июля 2018 г заказала комплект клавиатура и мышь оплатила онлайн и пошла за своим заказом в магазин г Тверь пр.Швейников 2. В итоге не нашли мой заказ оправданием было что плохо проведена инвентаризация(на сайте есть в наличии а в магазине не было).Мне предложили замену другой комплект клавиатура и мышь с такими же характеристиками но на 200 р дороже,времени ждать 4 дня привоза моего купленного уже комлекта у меня не было (она мне нужна для работы) и я согласилась на замену с доплатой.В итоге пробыв в магазине час кассир отказывает мне в замене объяснив это тем что у нее не проходят документы замены и предложила мне сделать возврат средств и полную оплату нового комплекта .В итоге чтобы сделать возврат я простояла еще пол часа и наконец получила товар.Я все понимаю что замена и возврат занимает время но не полтора часа.Будьте внимательны при инвентаризации товаров.
1
يناير 22 ، 2020
Очень нравится то, что можно с лёгкостью сдать товар, если он не подошёл. Отличный персонал, очень вежливый и внимательный.
4
1
فبراير 12 ، 2021
Один из немногих магазинов электроники который работает с юридическими лицами.