DNS
249 مراجعات
ديسمبر 2 ، 2024
Грамотные менеджеры, дали хорошую консультацию. Выбор техники очень большой.
Но, есть минус, за менеджерами приходится бегать по всему торговому залу, их на столько мало, что не хватает на большое количество покупателей)
P.S. либо покупатели им попадаются, которые тратят их драгоценное время.
أبريل 12 ، 2024
Любимый магазин техники.
Наша большая семья , покупает там многое , телефоны, чайники, пылесосы, стиральную машину, посудомоечную машину, телевизор - в общем много техники.
Цены хорошие .
Но не буду врать, не все хорошего качества.
Смарт телевизор огромный , мы покупади в 20 м году за 40 т, в 23 м - пришлось сдать на ремонт экрана, ленту лэд меняли - 8 тысяч мы заплатили ща ремонт.
Чайники разной ценовой категории покупали - у нас за последние 3 года - ломаются все ...
Мы уже устали от этого. Но допускаем, что из за того, что народу в семье много.
Робот пылесос купили в 23 м году, за год сдали в ремонт 2 раза, потом отдали его на экспертизу качества и нам вернули за него деньги.
На днях вместо него купила моющий пылесос - два дня пока мою все.
Я в восторге от него.
Тк пылесос вертикальный и с двумя контейнерами для воды чистой грязной - пылесос реально моет пол хорошо.
И самое главное что хотела написать, многие ругают название фирмы Дэксп , но на нашем опыте , могу сказать , что есть у этой фирмы очень хороший и конкурентоспособный товар .
Посудомойка хорошая, и большая аудиосистема , кстати по звуку намного лучше всяких самсунгов и прочих более дорогих фирм.
Бритва электрическая Декс - вообще огонь.
У мужа до этого была дорогущая Браун....
Дэкс стоит как насадка сменная на Браун, на год спокойно хватает и не жалко выкинуть.
ديسمبر 16 ، 2024
Магазин неплохой, попался очень адекватный и информированный консультант. Смог рассказать о различных моделях, провести их сравнение между собой , так что купили мы совсем другую модель другой марки. Быстро оформили, после чего отправились к кассе... Вот тут мы несколько неприятно были удивлены: сначала продолжительному ожиданию появления кассира, потом ожиданию выдачи товара, хотя народа было и не много. Да и при выдаче товара выяснилось, что нам его доставать и демонстрировать не будут. Мол, приедете домой, достанете свой телевизор, включите, и если не подойдёт что-то при трансляции изображения или в качестве звука, то можно в течение двух недель вернуть... Как-то раньше было немного по-другому...
1
يناير 17
Большинство техники покупаем в этом магазине. Цены подходящие, выбор большой, никаких проблем с качеством не возникало. Хочется пожелать продавцам и консультантам быть поприветливее, порой словно одолжение делают, отвечая на вопросы...
يوليو 28 ، 2024
Отличный, бол ьшой магазин. Ассортимент👍👍👍.
Расположение удобное, в центре Южного,.
Персонал внимательный, отзывчивый и ненавязчивый.
Подскажут, помогут определиться, честно и прямо.
Магазин, где охранник не напрягает, а помогает, обьясняет
😁
مارس 12
Отвратительное отношение консультантов в магазине.
10.03 пришла в магазин для покупки телефона. Заранее определилась с моделью телефона и пришла, чтобы сразу его купить, но консультант начал навязывать купить совершенно другую модель, основываясь на том, что Хонор всегда лучше других брендов, предлагая еще подумать над этим.
Я развернулась и ушла, так как данное замечание вовсе не располагало к покупке, да и времени спорить и устраивать дебаты у меня не было.
Сегодня, 12.03.2025, пришла все же за покупкой телефона.
Девушка с отделе оформления кредитов умничка, сделала все оперативно.
Но опять же консультанты просто на низшем уровне.
После оформления кредита, я подошла к отделу выдачи, чтобы уточнить, где могу получить свою покупку, на что консультант с раздраженным видом дал понять, что его отвлекли от важного разговора на рабочем то месте.
Извините, пожалуйста, что отвлекла свое покупкой, с которой вам платят зарплату!
Настроение отвратительное после такого обслуживания.
Так не должны работать люди в сфере обслуживания! Я не хамила, чтобы получить такое отношения к себе в ответ.
2
يناير 23
Лучшая се ть техники в России. Есть буквально вся техника. Рекомендую только там покупать. Техподдержка и сервисный центр работает отлично, без обмана
1
فبراير 2
Если заранее что-то выбрать и отплатить заранее, то нормальный магазин. Но не все так могут сделать. Прийти в магазин и что-то выбрать с консультантом-непроходимый квест. Консультантов всегда нет, консультанты всегда заняты, а этот- вообще не консультант а кредитный эксперт какой-то. 3 звёзды, не больше
يناير 31
Из плюсов
Почти любой товар в другом магазине дороже
Из минусов все остальное
Вечный брак
Уже постоянный клиент в сервисном центре
Сервисный центр работает кое как
Даже банальная проблема решается вечность
1
2
نوفمبر 12 ، 2024
Владиславу большое спасибо в помощи! Еле выловил, занят был, потому что работает. Побольше таких сотрудников, а то некоторые стоят и ждут когда к ним подойдут. Не смотря на неприятную ситуацию, то остался в итоге доволен
ديسمبر 12 ، 2022
Всегда покупаю технику в DNS, так как это единственный магазин бытовой техники по доступным ценам! НО: рекомендую магазин на краснореченской. В Южном парке, на собственном опыте проверено, продают технику после ремонта или нерабочую! Купили недавно там сотовый телефон, он проработал один день и выключился! Больше не включался! В магазине его приняли обратно, вернули деньги! Телефон реанимировали и поставили снова на продажу! К сожалению, очень неприятно было. С детьми бегать туда сюда очень сложно! Но спасибо, что вернули деньги! Но кто то снова купит этот телефон и также придёт его сдавать!
На следующий день мы поехали в магазин на Краснореченской на МЖК. Купили телефон этой же марки, абсолютно запакованный. Упаковка была хорошо закрыта! Телефон был абсолютно новый! Служит уже несколько месяцев, очень довольны! Теперь, исходя из собственного опыта, в Южный парк в DNS ни ногой
4
1
مايو 6 ، 2024
Согласна сотрудники не кудышные. Консультантов вообще не дошдешься, а если дошься ещё не факт что тебе все правильно оформят и все верно от тебя услышат то что тебе надо на самом деле. Часто сдаёшь вещи в ремонт. Правда есть исключения, кроме 2 моих телефонов одна была 8 лайт, а другая счас ханвей, но один планшет ханвей, остальное даже молчу. Вот недавно приобрела планшет на свою голову, так два раза уже в ремонте был, так это ещё не все как может планшет весь день заряжаться, где кто такое видел? А у меня оказывается может... Так мне сказано было так свое время так с улыбкой так это у вас такая марка-леново значит, а и должна так себя вести. Ужас просто. Так мало того я его приношу значит на 14 день на возврат, а мне значит говорят, что14 прошло и до свидания, так мало ещё а они при покупки умочали как он заряжается, что он только от связи с вай фаем идёт, я узнала это только дома 31 декабря 2021 года, а отнесла его назад на 14 день после новогодних праздников. А ещё я шла купить планшет ханвей кий, а мне навязали леново, именно, чтотнавязали по другому и не скажешь. Я считаю, это уже нарушинем прав, покупателя в целом. Вот вам и магазин с их законами и сервисом и персоналом в целом. Разве потом будет желание снова что-то там покупать, да и вообще в целом туда заходить. Так что народ берите тоже на заметку! Точнее это было 8 января. Планшет был приобретён 27 декабря перед 31 декабре, то есть если я правильно посчитала 4 дня со с момента покупки это 4 дня и 8 дней после неё того если 4 прибавить 8 то у нас получиться 12, но никак не 14 иными словами у меня ещё в запасе оставалось 2 дня и даже так я могла прийти 14 день и потребовать возраст товара или его замену. А не крик на весь магизин и хамство консультантов и уйти не с чем, кроме одного расстройства. Просто хотела высказаться о наболевшем, понимаю, что прошло слишком много времени, но так было неприятно, да и я не хотела чтобы так же и другим относились. Я в последнее время случайно у многих спрашивала и они отвечали почти тоже самое об обслуживание персонала пр. Это случалось, когда я сдавала вещь в ремонт через ваш центр.
2
2
مايو 3 ، 2024
Отличный магазин с шикарным выбором техники! Есть возможность удаленной покупки с выдачей товара в постамате. Очень хорошо экономит время, не нужно стоять в очереди ))
2
مارس 15 ، 2024
Консультанты уже не получают зп с продаж? Вот один вопрос имеется) никто не подошёл, ходила, не могла никого найти. При оформлении доставки, найденный с трудом консультант, не правильно записал номер тел. На кассе человек проверил и сказал что исправил цифры (я для этого и спросил, ответил он мне хамовато, когда я уточнила исправил ли он). Так вот, доставка на след день не дозвонилась, номер никто не исправил. К доставке вопросов нет, после проведенного мною розыска товара, мне его привезли через 20 минут, но уже на след день. Вывод: магазин так се..., товара маловато, консультантов нет, кассиры не в себе. Доставка супер)
1
أغسطس 19 ، 2024
Мало выбора, если только на заказ. Консультантов не найти, а если повезло и он нашелся среди стеллажей, то не факт, что его консультация поможет. Слабые знания у консультантов в технике, а через гугл многие умеют и сами найти информацию
1
سبتمبر 7 ، 2024
Зашла сегодня в днс поменять стекло на телефоне, новенькая девушка Ксения очень некомпентентная продала мне стекло на другую модель телефона. Полчаса потраченного времени и ужасное настроение. Прошу уволить эту некомпетентную девушку. Теперь хожу вообще без стекла!
2
سبتمبر 8 ، 2023
Всё отлично мне там заказывали часы детские всё нормально всё звонит много телевизоров много выбора там есть бытовая техника всякие там игры на приставку сами приставки часы те новые телефоны
1
3
ديسمبر 25 ، 2022
Крутой персонал, покупал железо для сборки компьютера сыну, консультант Александр подобрал нужное совместимое железо, вёл себя профессионально, адекватно, был позитивен! Не жалко было расставаться с деньгами. Думаю такой консультант достоин внимания руководства компании!!! В целом магазин большой, приятный, опрятный не смотря на большое количество посетителей. Порадовал ассортимент и цены, думал улетитим в космос. Парковка огромная можно найти место для авто. Оценка 5 с + но есть к чему стремится...
3
2
ديسمبر 7 ، 2024
Один из моих любимых магазинов. Внимательный персонал.
1
فبراير 23 ، 2024
Не рекомендую этот магазин,обслуживание низкое и безграмотное приобрели снегоуборочную машину не маленькую,не работает,нам сказали везти ее обратно в серверный центр попросили их прислать мастера мы находимся через дорогу от этого тех.центра.на нас на орали что не предоставляют таких услуг.Вот теперь нужно нанимать грузовое такси туда и обратно.это ж не чайник.В этом магазине никто ни за что не отвечает.Мало того что техникой не исправной торгуют так ещё и помочь решить проблему не хотят.будем подавать в суд.НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин.
1
فبراير 17 ، 2024
Отличный магазин,большой выбор товара и консультанты отзывчивы!Но вот сервисный отдел очень меня огорчил,обратился с гарантийные ремонтом и кроме хамского отношения ничего не получил,лучше обращаться сразу на прямую в сервис на ул.большой так как здесь просто приёма и не более!
1
يناير 6 ، 2024
Всегда отзывчивые консультанты. Удобное местоположение. Всегда всё есть, что необходимо. Если нет, найдут и привезут ☺️
1
1
يناير 21 ، 2024
Пришла купить чайник, сто лет прождала на выдаче, в очереди на кассе. Но работа консультанта Дмитрия была настолько хороша, что я даже не обратила внимания. Все показал и рассказал, помог с выбором, невероятнейший знаток своего дела! Я влюбилась.😧
3
1
أكتوبر 20 ، 2023
19.10.23 зашёл в магазин купить проектор. На входе юноша с барышней в белых одеждах с улыбкой на лице поздоровались и спросили чем могут помочь. Горю, мол, проектор хочу купить. Ребята сказали уже без улыбок, что у них цветовая дифференциация рубашек (штанов), и с таким вопросом нужно подойти кому-нибудь ещё из сотрудников не в белых одеяниях. Возможно я не повесил цак и не сделал 3 раза "ку", поэтому меня отправили по квесту к следующим персонажам, более лояльным. Следующие - в чёрных рубахах - сказали, что они в вопросах помощи с покупками не участвуют, поэтому нужно искать следующую дифференциацию в оранжевом исполнении. Нашёл скучающего отрока в оранжевой рубашке с немытой головой, который ленно пальцем возел по экрану телефона. Спрашиваю, -Молодой человек, не могли бы Вы мне помочь? На что мне дан ответ, что он очень занят и я могу поискать самостоятельно кого-нибудь ещё. Затем он ушёл в другую сторону и начал увлечённо беседовать с дедушкой-охранником. Ещё один в оранжевой рубашке на такой же мой вопрос о помощи так же ответил, что ему некогда, схватил первые попавшиеся коробки в руки и был таков - занят человек, понимаю. Третий отрок в оранжевом очень быстро вышел из склада, следом за ним выскочил такой же, только в чёрном, и в догонку ударил первого кулаком в спину. Я не стал рисковать и не просил помощи с выбором проектора, а то вдруг меня тоже бы ударили. Я вернулся к тому, что с грязной головой, поинтересовался не освободился ли он. На что мне дан ответ категоричный "нет", и юноша убежал в другой конец зала и продолжил тыкать в телефон. И стою я посреди зала в растерянности и ииссякшим желанием покупать проектор за 200-250 тысяч. Ушёл желание подпитать в другое более лояльное заведение - в этом желания нет.
2
1
يناير 8
Множество различных качественных товаров!
2
2
نوفمبر 25 ، 2022
Хороший магазин. Удобное расположение, большой выбор товаров. Покупали для дедушки кнопочный телефон - остались довольны и обслуживанием, и наличием ассортимента нужного нам товара. Продавец продемонстрировала нам разные модели согласно нашим запросам. Покупкой остались довольны.
3
يونيو 6 ، 2024
Персонал явно знает своё дело, всегда подскажет, ноооо... Иногда виснет.
На новый год я захотел купить Алису. Смотрю на сайте — в наличии. У меня деньги в тот момент появились, так и на следующее утро с отцом пошли туда, но из-за огромной очереди я ждал огромное количество времени, чтобы объяснить, что я хочу. В итоге объясняю: «Мне нужно Алису второго поколения». Продавщица ничего не понимает и ведёт нас почему-то к стенду мелких колонок, которые находятся воооооообще на другом конце магазина. Потом уже второй кассир объясняет, что они закончились. Захожу на сайт — в наличии, так и в этом магазине. Не буду сюда больше ходить.
مارس 15 ، 2023
DNS — он и в Караганде DNS! Единые стандарты: отличный сайт, хорошая выкладка товара, демократичные цены, огромный выбор товара и высокая скорость обслуживания.
4
2
مايو 1 ، 2023
Из плюсов ничего не заметила! Прийдя за покупкой в dns на ул.Суворова,25.,увидела сверх неуважительное отношение к покупателю,я была шокировна таким отношением поскольку во время огромной конкуренции магазинов по продаже сотовых телефонов ,продавцы себе позволяют кучковаться возле витрины с сотовыми,вести светские беседы ,не образая веимания на покупателя,внимание обратила лишь кредитный специалист и предлжила помощь,резко увидев потенциальный заработок в моем лице,инициативу перехватил юноша продавец,который вручил qr код и отправил на кассу,не объяснив даже процедуру забора товара! Наконец пришла девица с моим товаром ,уткнувшись в телефон,грубо заявила :ну оплачивайте! А потом еще гаркнула что код врученный юношей надо ВООБЩЕ ТО отдать кассиру, кассир приняв деньги не предложила даже пакет. Никто ничего не объясняет там,все только кучкуются по углам! Такое поведение там не впервые,просто сейчас уже накипело!!!Примите пожалуйста меры!!!
ديسمبر 9 ، 2024
Не один раз тут бывал. В принципе всё устраивает.
يونيو 20 ، 2024
Одним словом - ужас.. От и до
Консультантов не хватает, на кассах постоянно очереди,но это не самое страшное
Сдали пылесос по гарантии ( при включении был непонятный звук) месяц, !МЕСЯЦ!, его смотрели, по прошествию времени позвонили, сказали что пылесос готов и тд
Приехали забирать, а он оказывается не попал под гарантийный случай, якобы забился мусором и пылью
Хотя пылесос вычищался через день..
Почему по телефону не дать эту информацию-непонятно
Теперь повторно ехать и ремонтировать его.
1
1
مارس 28 ، 2023
ДНС-любимый магазин. Всё покупаем там. Всё есть,а если нет, то быстро доставляют. Качество хорошее. За несколько лет покупок в этой сети, были два возрата. Единственным минус, в некоторых магазинах невнимательные сотрудники.
1
1
فبراير 4
Люблю DNS, сеть магазинов на уровне )
1
سبتمبر 29 ، 2023
Хорошая техника, приемлемые цены. Ужасный персонал,а точнее его отсутствие. Говорят есть а его приходится искать. И если тебе повезло отыскать человека в оранжевой футболке,то ты счастливчик. А он с миной будто царь.
يناير 2
Один раз мы поку пали там телефон Всем советую
يناير 1
Есть многое, но, цена-шокирует!
1
1
يناير 12
Очень грамотн ые консультанты
يوليو 22 ، 2024
Очень долгое обслуживание при том что стоит 2 человека на получение товара приходится ждать по пол часа
مايو 3 ، 2023
Пришла в магазин за конкретной моделью пылесоса, продавец стал навязывать модель дешевле, рада конечно что ДНС экономит мои деньги, но пошла и купила нужный мне пылесос в Эльдорадо. В целом хороший магазин если не общаться с консультантами
2
2
أبريل 24 ، 2024
Отличный, большой магазин. Удобный. Цены приемлемые!
أبريل 14 ، 2024
Отвратительное обслуживан ие. На выдаче работает только одно окно. Кассир может уйти минут на двадцать. Просто жесть.
2
2
سبتمبر 5 ، 2023
Днс как днс по всей России одинаковый. Назойливые продавцы которые не понимают чем мышь от Клавы отличается. Сегодня 5.09.23 кассир с кашлем и охрипшим голосом без маски. На замечания по поводу маски был отправлен в долгое пешее путешествие
2
1
نوفمبر 2 ، 2022
Отличный магазин, самый лучший персонал, постоянно покупаю там оборудование для работы . Были моменты когда в попыхах что то купили не то, обмен сделали без проблем , в тот же день , старший администратор , оперативно решает проблемы . все супер ! Рекомендую !
3
1
مايو 18 ، 2024
Бо льшой ассортимент товаров на любой вкус и кошелёк
مارس 31 ، 2024
Покупал здесь телефон, очень отзывчивые сотрудники вежливые
2
أبريل 27 ، 2023
Рядом с домом. Действуют бонусы. Всегда что-то меняется в интерьере. Консультанты всегда подскажут, объяснят.
3
1
مايو 21 ، 2023
Ка ждый раз приходишь , и видишь одну и ту же картину , прадавцы отдельно стоят у стойки прям чуть ли не кругом , покупатели отдельно зачем нужно столько продавцов ,? Если они не несут ни какой нагрузки оставьте охраников и все ))
1
1
يوليو 6 ، 2022
Отношение к покупателям ужасное, сегодня хотела купить кондиционер так там девушка так раскритиковала покупателей и меня как покупателя в том числе, что как начинается жара так они все бегут за кондепами у них что других дел что-ли нет и другого времени и идут и идут, честно говоря я даже почувствовала себя виноватой, что я пришла и её озадачила такой ерундой, а когда она начала оформлять покупку так вообще выдала мне на вопрос где я могу оплачивать рассрочку она говорит вот кому-то нравится таскаться в ТЦ ЭВР а мне так приятнее сидеть дома под кондер ром на диване в телефоне и нажимать на кнопочки оплатить в онлайн, я ей сделала замечание, что так некрасиво разговаривать с покупателями и она как начала без умолку трещать что-то сама с собой. Вообще не по теме товара..
Покупателя даже слышать не хочет, вообщем купить кондиционер у меня в этом магазине не получилось, буду стараться обходить его стороной....
4
أكتوبر 20 ، 2022
Хороший магазин.Все ,что нужно есть. На мой взгляд маловато консультантов. Но,если консультируют то специалисты хорошие. Несколько раз там покупали товар,все хорошо.
يناير 1 ، 2024
За мечательный пункт выдачи!!! Всегда быстро и все в наличии.
1
1