DNS
173 مراجعات
أكتوبر 21
Приехали с сыном в магазин, нам подобрали 2 варианта сборки системника. Сын выбрал вариант который хотелось ему. В итоге приехали системник забрали, все работает не придраться. НО заявленный заказ совершенно отличался от выбранного нами заказа, увидили уже дома когда полностью забрали системник (разница в чеке и в заказе)
Приехали выяснить почему так, сказали просто продавец перепутал сборку! Как можно перепутать сборку в 80000к?!
Не внимательно и халатно относятся к покупателям.
Системник конечно оставили, т. к сын очень долго копил!
В августе покупала там телефон, ладно хоть тот продали!
Не качественное обслуживание, продавцы ходят из угла в угол уставившись в телефоны.
أكتوبر 6
Персонала нет, администратор все время где-то слоняется, помогать не пыталась. На вопрос кто может проконсультировать, получила ответ: ищите где-то тут бегают..... Такого уровня обслуживания я ещё ни где не встречала.
С трудом получилось приобрести мясорубку, все сама онлайн заказала, еле дождалась персонал чтобы да неё заплатить.
Плюс разве что в том что хоть заказ собрали, на этом спасибо.
Расположение хорошее, центр города, активный ТЦ.
1
أبريل 1
Всё отлично, не первый раз покупаем тут технику,в этот раз 2 смарт телевизора, продавец очень доходчиво и внятно объяснил по телекам.вобщем мы довольны, всегда покажут, расскажут и подскажут то что нужно
3
مايو 30
Всегда когда туда приходишь за товаром, ходишь по пол часа но кто даже не подходит, просто по магазину и пофигу , о товаре вообще ничего не знают, читают что на ценнике написано и все, как будто мы читать не умеем, спрашиваешь у них о функция а они или в интернет лезут или говорят не знай что это, приходится самому заходить в интернет и читать о каждой технике чтоб понять что лучше и какой лучше , они там вообще не нужны, надо уже делать таки тоже как в продуктовых сетях, самообслуживание )
2
يوليو 23 ، 2023
Большая парковка, общая для всех покупателей ТЦ Цитрон, бытовая техника и электроника на любой вкус и достаток, а вот по персоналу минусую - продавцов консультантов явно не хватает, минут 5-10 приходится ждать, когда кто нибудь освободится
3
1
ديسمبر 15
Продали планшет после ремонта! Пришёл покупать планшет, посоветовали модель и чехол к нему. Посмотрел всё устроило. Пока оплачивал консультант подменила его и уже в чехле он лежал в коробке. Я забрал и только спустя год при замене чехла увидел наклейку с номером,которой при осмотре не было. Такие наносят как раз в сервис центрах. Отвратительно! Вот и тебе новая вещь!
ديسمبر 6 ، 2023
Купила в магазине холодильник и стиральную машину. Покупками довольна. Холодильник работает хорошо, Стиральную машину подключили, но пока ещё не стирали. Обслужили быстро, доставкой довольна.
1
يوليو 25
Персонал не обучен, грубят. До сегодняшнего дня ходили туда часто, больше не пойдём. Покупатель всегда прав.
1
يونيو 4
Прикольный магазин, ассортимент большой, персонал грамотный, обслуживание быстрое
1
1
أبريل 23
Брали телефон в кредит, посоветовали модель телефона, быстро оформили, так же наклеили стекло, в общем мы довольны обслуживанием и покупкой! Спасибо большое
1
1
نوفمبر 30
Когда не надо консультанты тут как тут, а в субботу пришёл пол часа никого не было. У итоге ушёл без покупки.
1
نوفمبر 27
Самый лучший магазин бытовой техники для дома
سبتمبر 30 ، 2023
Магазин отличный ,все что нужно можно купить...Покупали колонки для компьютера .Все объяснили ,показали.Дочка довольна тем что купили для нее, освоила уже как работают.Они с блютузом и с пультом
1
سبتمبر 26 ، 2023
В общем то обычный магазин бытовой техники. То что было нужно оказалось в наличии. Обслуживание хромает консультанта нужно в прямом смысле искать и ловить за руку, но уж если поймал он с удовольствием поможет и будет рядом до совершения покупки.
1
1
يوليو 10 ، 2023
Заказали сушилку, приехали в магазин забирать, обратились к девушке-консультанту, задали несколько вопросов о комплектации - оказалось она не компетентна, чуть не отказались от покупки из-за недостоверной информации. На просьбу распаковать коробку для осмотра товара - скривилась, как будто её попросили о чём то сверхъестественном, начала нервно распаковывать. Распаковав, поняли что консультант ошибалась и таки забрали заказанный товар. Сам магазин нравиться - ассортимент, цены - но такие продавцы стимулируют к покупкам в других местах.
3
نوفمبر 25 ، 2022
Персонал хороший, некоторые очень даже неплохо разбираются в технике. Грамотно консультируют, но есть "параллельные продавцы"... Задаешь вопрос - что за фирма и модель телека? Ответ - телевизор такой то модели и ничего более... цены норм! Заказывал много чего там, привозят в основно раньше срока!
2
2
فبراير 2
Очень хороший магазин, много чего там покупали. Персонал доброжелательный.
1
سبتمبر 2 ، 2022
Очень большой выбор техники.
Персонал дружелюбный и отзывчивый. Без проблем помогут выбрать именно то, за чем вы пришли. Не навязывают свое мнение, рассказывают о всех нюансах (которые знают). Очень хороший гарантийный сервис в целом. Обмен на новый товар или ремонт осуществляется быстро.
2
2
يوليو 28 ، 2023
Не обученный коллектив с нежеланием работать. Система магазина построена так, чтоб продать товар, но если вы столкнетесь с дефектом или бракованный товар, то будте готовы , что не магазин не сервизный центр не помогут вам не дадут не точной информации не вернут деньги не поменяют товар.
3
2
يناير 31 ، 2023
Уже который раз прихожу в магазин, но консультантами просто некогда обслужить клиентов, они заняты всем, чем угодно, только не покупателей. Один раз подошла и попросила помощи, на что мне продавец раздражённо ответил, что он занят. Покупать что-либо там сразу расхотелось. Я девушка, не особо разбираюсь в гаджетах, хотелось помощи от сотрудника, в итоге я её так и не дождалась. Причём примерно такая история происходила уже не впервые.
8
أكتوبر 4 ، 2023
Сотрудники не квалифицированные,за свои ошибки не несут никакой ответственности.управляющий при обработке претензии не соизволил выйти и оставил отдуваться продавца.
4
سبتمبر 19
Доставка заставляет желать лучшего
مارس 10
Отношение к покупателем никакое, ждал 20 минут консультанта, чтобы уточнить наличие товара…
3
ديسمبر 18 ، 2022
Приобрела здесь холодильник и газовую плиту. Доставили быстро, в этот же день, качеством довольна. Холодильник на5+ плиту ещё не испробовали
1
يوليو 12 ، 2023
Хороший магазин,всю технику и электронику берём здесь..советую ..
3
2
مايو 28 ، 2023
Полчаса пытался отдать деньги, чтобы уехать домой с вытяжкой, но увы. Все чем то заняты. Пришлось заехать в молодежный, там за 2 минуты оформили, еще и скидку сделали.
4
2
يناير 14
Очень болшой ассортимент, приятные цены.
1
يوليو 4 ، 2022
Персонал отзывчивый, всё расказали, показали, объяснили. Товар погрузили в машину и пожелали всего хорошего. Молодцы.
3
نوفمبر 30 ، 2022
Персонал ленивый, не все, но ленивый, иногда прямо жалобу хочется написать, в магазин хороший, есть что дорого, но если заказывать по интернету, то можно очень выгодно отовариться
4
1
مايو 26 ، 2023
Хороший магазин, удобно выбрать товар на сайте, и забрать в магазине.
2
1
مارس 28
Очень плохое обслуживание, консультанта не дождёшся.
1
مايو 2
Всегда отлично работают.
أغسطس 27 ، 2021
Очень хороший магазин электроники!!! Мне очень понравилось обслуживание!!! Всё очень удобно расставлено, везде порядок!!! Приятно придти и что то выбрать.
3
يناير 12 ، 2023
Ходила 2 раза с разницей в неделю. Оба раза стояла по полчаса, ко мне никто не подходил, если звала, отвечали все продавцы заняты. Не хватает продавцов. Больше нет желания идти😞
3
1
يونيو 3 ، 2020
Отличный магазин! Выбор товара велик и огромен. Продавцы все вежливые и обходительные. Выбирали с девушкой ноутбук, все объяснила, всё показала. Была вежлива, но не навязчива, что очень порадовало. Давала время на обдумать и принять решение, терпеливо ждала, за что ей огромное спасибо.
В целом, очень довольна. Буду приходить сюда чаще)
3
2
فبراير 20
Хороший магазин, выбор большой
2
1
ديسمبر 30 ، 2022
Персонал кошмар! Из 5ти человек за 20 минут не подошёл ни один, только после вопроса "Есть ли свободные консультанты?", получили ответ "Да, вон ходят"!
5
1
أبريل 3 ، 2023
Персонал ничего не знает о том, что лежит на полках. На последний вопрос «что скажете об этом …» мне ответили «посмотрите в интернете»
3
1
ديسمبر 7
Норм магаз.
يوليو 26 ، 2022
Раньше был отличный магази. Сечас самые высокие цены относительно своих конкурентов
3
2
يوليو 13 ، 2021
Крайне непрофессиональная доставка товара, которая полностью перечеркивает качество работы администрации, маркетологов, продавцов...
Звонка от службы доставки так и не дождались, пришлось звонить самим и все прояснять; выгружали и устанавливали товар предварительно не оценив пути подхода и разбора упаковки; разбили потолочный светильник, нецензурно выражались; устроили скандал с покупателями...
Больше никогда и ничего покупать в данном магазине не планируем; рекомендацию своим знакомым дадим соответствующую; оформим претензию в центральный офис организации.
6
6
أكتوبر 19 ، 2021
Хотела купить отпариватель, ждала консультанта 20 мин, дождалась, но консультации не получила, т. к продавец не знает характеристик моделей, которые были в наличии, или просто не хотел консультировать, сказав, чтобы я сделала заказ на САЙТЕ. Так и уехала нис чем. Сотрудники не профессиональные, грубые и равнодушные.
5
1
أكتوبر 24 ، 2022
Большой выбор товаров в наличии, достаточно большая парковка
3
ديسمبر 18 ، 2021
Хороший и приветливый персонал! Покупали стиральную машину,все супер!Рекомендую всем в DNS!
3
يناير 22 ، 2021
Заказывала холодильник с заносом на 5 этаж. Спасибо мужчинам из службы доставки за профессионально выполненную работу. Занесли все аккуратно, распаковали, осмотрели, все объяснили. Удачи им в их нелегком труде!!! 👏👏👏
3
يناير 24 ، 2022
Ну, все разы что я там был, постоянно приходится стоять в очереди, менеджеров вроде много, но всё равно не хватает.
В целом, магазин хороший, расположение удобное, выбор есть.
3
2
نوفمبر 3 ، 2021
Постоянно нет продавцов-расскалдывают ценники ,конечно это же важнее клиентов,был несколько раз и все одно и тоже
И не понятно почему закрыто для посещения -они всегда должны работать,хоть ночью
5
1
يوليو 6 ، 2022
Магазин отличный, но побольше бы продавцов. Бывает по часу стоишь и ловишь консультанта!
3
يناير 15 ، 2022
Со временем персонал магазина испортился!!! Все занятые, никого не найдеш, по товарам объяснить толком не могут ( но не все) . В целом по 5 бальной шкале 4с- .
3
يوليو 9 ، 2022
Обслуживание, советы, ассортимент на высоте. Цены отличаются от Нижнего Новгорода
1
1