Сам магазин не плохой. Удобное расположение. Большой ассортимент и выбор товаров. Но вот продавцы и консультанты в магазине, изменились. Наверное условия труда у них не очень стали. Или работа им не нравиться. Два года назад консультанты были внимательные, отзывчивые, профессионально рассказывали о моделях, их качествах, советовали какие у них минусы и плюсы, предлагали разные модели, новинки. Показывали, демонстрировали. В общем хорошее было обслуживание. А сейчас зашёл в магазин, лица у консультантов скучные, не очень приветливые и довольные. Консультации скучные, не понятные. В общем не очень хорошие. Ушел из магазина без покупки.
إظهار رد العمل التجاري
Богдан С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26
Сотрудники очень некомпетентны. Общение на «ты» свободного сотрудника нужно бегать и искать самому.
Абсолютно грубые и злые. При проверке товара на вопросы просто пожимают плечами.
Отдельно бесит, что при их ошибке и продаже некомплектного товара я вынужден везти товар обратно, а потом еще ехать за новым, то есть с трижды тратить время и деньги на такси, просто потому что сотрудники не удосужились проверить товар.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Ребята-консультанты молодцы!Так держать!
Посоветовали товар ,рассказали характеристики, настроили и научили пользоваться.Еще и помогли до такси донести.
Желаю Вам благодарных клиентов!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Вереитина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
На некоторые товары цены ниже, чем в других местах.
Спасибо большое продавцу -консультанту Ивану, помог мне подобрать и настроить смарт-часы.
Игорь О
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Покупал офисную бумагу..в здании чисто и тепло..стоянка для машин позволяет спокойно заехать и ни о чём не переживать..в остальном дело хозяйское..
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Костина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Есть люди, которым нравится, чтобы продавцы не ходили за ними по пятам, чтобы была возможность самим посмотреть, сделать выбор... Так вот этот магазин подойдёт как нельзя лучше. В нём, вам самим придётся ходить искать продавцов по всему магазину. Видимо у них много работы, или мало продавцов на весь магазин. Продавцы относятся к своей работе спустя рукава. А эти их ступеньки... Это же вообще чудо DNS . Зачем они подбирают такие здания, с такими ступеньками, если продают технику?
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Сычев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 2
Всё отлично продавцы помогут, подскажут много хорошей техники рекомендую
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита Бережной
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Очень нравится мне ваша сеть, и я так рад был когда магазин открылся рядом с домом, но радость присутствовала до открытия магазина. Я немало товара у вас приобрел, но в этом магазине у меня иногда складывается ощущение, что меня либо отговаривают от покупки, либо я консультирую продавца, а не он меня. Знаний у продавцов нет, как и желания помочь, потому что иногда ищешь продавца, иногда заняты перекладкой товара. Вообщем, жалко что такая участь постигла магазин который возле моего дома.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Арина
مستوى 10 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Такое чувство что консультанты вообще не работают, не подходят не спрашивают подсказать что либо ? На такой магазин работает 1 консультант? Хотела там купить телевизор срочно , пришлось ждать того самого единственного консультанта, который был занят другим покупателем , на минуточку ждала минут 20 точно , по итогу просто ушла оттуда. Теряете покупателей
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Котенок
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Консультанты ничего не могут подсказать. Грубят и язвят. Планировалась покупка свыше 30к, в итоге психанула и взяла только самое необходимое на 5. Так магазин и теряет прибыль из-за сотрудников. Только мальчик на кассе норм, из-за этого не 1 балл. Присмотритесь к сотрудникам и их подаче информации клиенту
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин Ярый
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Сколько раз был там всегда траблы. Всегда долго персонал с улицы. Понимания в технике нет. Совершать покупки приходится через силу. Что бы просто не ехать дальше. Ассортимент скудный цены завышены. Товар с дефектами и браком отдают по цене новых.
1
إظهار رد العمل التجاري
светлана харина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Хороший магазин. Молодой человек быстро подобрал товар по моему запросу. Всё рассказал о товаре, о сроках доставки и тд. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
саша б.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 1
Ребят будет внимательны вчера приобретал ноутбук , старший продавец Олег пытался обмануть на 15000 рублей
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сложинский
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6
Продавцы консультанты не совсем знают характеристики товара,вводят в заблуждения,много говорят лишнего
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Ш.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Продавцы отказались помогать вынести товар, гарантия действует до входа , уронили машинку проблемы ваши , альтернативы никакой не предложили. Для чего они вообще там нужны , купил электронно товар сам оплатил сам вынес! Лучше заказать на 1тыс дороже на маркетплейсе доставят до двери .
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Овчаренко
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент, качественная продукция. Отщывчивые и внимательные консультанты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Филатов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Пришел покупать телевизор! Долго думал на конец то выбрал , цена устроила вроде бы все норм , но вышел позвонить жене посоветоваться, захожу ровно через пять минут цена уже другая на телек, справиваю у прадовца а как так на что он мне нагло улыбается и говорит ну вы же вышли подумать и вот через пять мин цена изменилась! Вообще брет какой то , больше не когда не пойду в этот магазин и всем своим знакомым скажу!!!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1245
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Ну что сказать, присоединюсь к остальным. Консультантов нужно упрашивать чтоб к тебе подошли. Рассказывают не хотя и страдает уровень профессионализма. Руководству следует задуматься о своих сотрудниках. По итогу ничего не приобрели
3
إظهار رد العمل التجاري
Мамайя
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Мы приехали покупать телевизор. Огромный выбор на любой кошелёк. Парковка нормальная. Продацы вежливые, но их мало. Приходится бегать за ними по магазину, с другой стороны, не навязчивый сервис.
2
إظهار رد العمل التجاري
топ менеджер
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Как буд-то этому DNS чего-то не хватает. Вроде все есть как и в других магазинах, но когда едешь за покупкой зачастую именно такого товара в нем нет. Но есть в других!!! Складывается впечатление, что именно этот DNS младший брат все других DNSов)))
إظهار رد العمل التجاري
Стефани Павленко
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Обслуживание так себе, хотели купить телевизор, продавец был не в состоянии его включить, чтобы можно было удостовериться что он работает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Григорьева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Хороший магазин, быстрое обслуживание, большой ассортимент. Товар на любой вкус и кошелек, есть скидочная программа и накопительная карта.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Матюхин
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Что тут скажешь) лучшая сеть , персонал в любом магазине вежливый, всегда подскажут . ассортимент тоже всегда отличный. Гарантия работает , если что то сломается , то всегда обменяют или другое решение. Что касаемо цен , так тут рынок такой , дело за вами , брать или нет ) лично я рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон Никитин
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Мне магазин понравился. Большой выбор техники. Продавцы доброжелательные, вежливые. Дали компетентную информацию, проконсультировали по заданным вопросам. Приобрел смартфон и планшет! Даны хорошие гарантии на оба изделия. В случае неисправности не надо будет искать мастерские гарантийного ремонта, достаточно обратиться в магазин. Но пока - все работает отлично! Рекомендую!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Болотина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Новый магазин, но сотрудники такие же ненавязчивые. Нужно их искать чтобы получить консультацию. А цены приемлимые
Пишу через год. По сравнению с Мвидео- изменяю оценку на 5. Нет навязчивого впаривания дополнительных услуг и страховок! Да и сотрудники стали более активными!
إظهار رد العمل التجاري
вася иванов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Впервые столкнулась с таким отвратительным обслуживанием. Сначала тяжело было найти консультанта. В итоге не получила необходимую помощь в выборе товара, а выслушала какие-то нелепые комментарии и хамское отношение. Совершила покупку в магазине-конкуренте.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Сальникова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Непонравилось, как продавец консультант работает. Не увидела должной заинтересованности в клиенте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Eкатерина И.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Ребята отличные работают.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Столяров
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Консультант вежливый , все объяснил, оформили быстро, товаром полностью доволен
إظهار رد العمل التجاري
Илья Ахмедов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Вся сеть магазинов в принципе нормальная. Консультанты рассказывают про товар, показывают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Жданова
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Спасибо большое сотрудникам магазина! Товар не подошёл, нам заменили без проблем. Очень рады.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9442
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Всё хорошо. Но продавцы и особенно представители банков не приветливые. Пока сам не поздороваешься, ни кто не замечает покупателя.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Купили вертикальный пылесос VS117, очень удобный, маневренный.работает не шумно.в комплекте есть сменные насадки. Пылесос классный.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Добрый и отзывчивый персонал, купили товар принесли на замену, заменили без проблем, товара достаточно!
Хороший магазин, большой выбор бытовой и цифровой техники.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Пластинина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Мне не понравился магазин. Неуютный, на мой взгляд, нелогичный. Заходила несколько раз за аксессуарами и комплектующими, и каждый раз продавец-консультант сначала страшно долго искал товар в базе, а потом страшно долго искал по магазину
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения П.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Приветливый персонал. Покупали 2 телефона быстро оформили экраны покрыли пленкой жалко скидку не сделали😉
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Натусик
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Расположение удобное, персонал не очень заинтересован в продажах
1
إظهار رد العمل التجاري
СЛ
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Вроде бы не плохой магазин, цены нормальные. Но вот месторасположение... Если везде Эльдорадо, М-ВИДЕО это 1-2 этаж, как бы над землёй, то DNS цоколь, 0 этаж, под землёй, ниже плинтуса. Это как бы сразу заставляет предвзято относиться.
В этот DNS приходишь и большая лестница вниз, тёмная, мрачная. Как будто спускаешься в подземный переход, со всеми его видами и запахами.
Тут конечно все нормально, но ощущение не самое комфортное.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алеся Бабич
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Бюджетные позиции товара, запакованные товары под заказ, в наличии в основном витринные образцы
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4202
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Пытал Дима телефон не тот, не дам товар( телевизор 11999 р покупал по компьютеру) купил разобрались завтра включю
2
إظهار رد العمل التجاري
ZLOY LEVAK
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Периодически беру что-нибудь. Проблем пока не было ни разу.
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أكتوبر 27 ، 2022
Ну просто сумасшедшие не удобные ступеньки при входе в магазин, можно убиться, не представляю что там будет зимой, персонал, в что персонал где-то он там есть, наверное прячется ))
4
إظهار رد العمل التجاري
Иван Прокопенко
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Неплохой магазин, но цены на некоторые позиции сильно великовата.
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Нерушев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Ужасный персонал ни один человек не заинтересован в продажах , консультации не производят
4
إظهار رد العمل التجاري
andrelena1
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Хороший магазин,не то что сверху м.видео. Минус звезду за сонное состояние консультантов. Замучились ждать очередь желающих. Зато потом купили отличный телевизор и дешевле. Рекомендую
2
إظهار رد العمل التجاري
Боривой
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Большой ассортимент, отдельное спасибо продавцам, с лишними советами никто не напрягал!