Покупал ноут в г Сургуте. Заказал через сайт, отдельно указал, что "не витринный образец". Но в итоге впарили витринный. Когда приехал забирать продавец искал коробку интересуясь у коллег где она я же недавно его упаковывал. Продавец сказал, что у меня есть 14 дней на проверку товара, я отдельно переспросил, будет ли возврат через проверку сервиса? Ответил что нет, могу вернуть даже исправный. В итоге ноут оказался с дефектом usb порта. Когда привез в магазин, сказали что возврат только через сервис-20 дней на проверку. Сервис не расторопный, элементарная проверка идет уже 9й день. После продажи товара, в случае возникновения с ним проблем, на клиентов плевать, на все один ответ- у нас по закону есть 20 дней.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Ш.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Всю технику покупаю в днс . Очень доволен этим магазином. Ребята консультанты всегда помогут в выборе, проверят и помогут погрузить.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Лобунский
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Оборотился по замени брони на телефон, как была тёщина и я думал это бронь, забрали телефон через пять минут сказали забирайте , увидел что трещина осталось ну ладно думал попал на деньги ((обратился в мастерскую, содрали два стекла и с моим телефоном всё хорошо. Наклеили бронированное стекло на старую бронь.
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Одиноких
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Ужасное обслуживание «специалиста» Пришли оформлять кредит,женщина с недовольным лицом озвучила «почему сразу не пришли?» На мой вопрос «откуда я могла знать?» кивнула головой! Научите «консультантов» грамотно выражать свои мысли!
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Андреянов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Заказал и оплатил онлайн вентилятор, выдача произошла в течении 3 минут, свободная парковка, перед DNC, 5 балов.
إظهار رد العمل التجاري
Алена Зелинская
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Хороший ассортимент товара, есть все что нужно, а если нет, можно заказать или подобрать аналог! Вежливые сотрудники и специалисты своего дела. Помогли с выбором, все рассказали и показали! Девочки которые оформляли кредит тоже умнички.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Хрипунова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Отвратительно. Купили робот-пылесос с дополнительной гарантией. При покупке консультант рассказывал, что в случае поломки можно обменять на новый. Поскольку в других магазинах так меняли, сомнений не возникло. Пылесос сломался. В сервисном центре неожиданно выяснилось, что только ремонт. Причем консультант продолжал утверждать, что можно обменять. Сдали в ремонт . На замену дали дешевый неисправный пылесос, который пыль не собирает, а размазывает по полу. При выдаче говорили, что это исправная техника, которая хорошо работает. Когда же пожаловались на качество, вдруг выяснилось, что нам дали уцененный пылесос, который может работать с дефектами и мы об этом знаем (нет). Пообещали в течение 3 дней привезти нормальную замену. Прошла неделя.... Пылесоса нет и тишина...
1
Толя Лапердин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Хорошее место для покупок!
Консультант Фарух, выполнял свои требывания на отлично, показал и рассказал о нужном мне товаре все что я хотел узнать! Спасибо большое за таких сотрудников!
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Хороший магазин, помогли подобрать телефон и аксессуары к нему, а так же быстро и качественно наклеили защитную плёнку, всем доволен, рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Благодаря этому магазину, а именно продавцу который мне безграмотно подобрал зарядное устройств для ноутбука, дорогой ноутбук которому менее 3-х лет, кстати
тоже приобретен в ДНС, сгорел
Будьте внимательны в этом магазине, консультантам верить нельзя !
1
إظهار رد العمل التجاري
какая р.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Категорически не советую
причины:
1.качество товара (мне продали битый жётский диск)
2.очень тяжёлый возврат по гарантии (мусолили неделю на слово/скрины/видео не поверили отправили в сервисный центр с неохотой)
3.цены завышены
4. неуважение клиент=денежный мешок с которым не нужно считаться
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Н.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Хороший светлый магазин!!!!Грамотные и приветливые продавцы!!!Всем рекомендую данный магазин)
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Сем
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Хороший, то что надо нашла приехала и купила )
Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ч.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2022
Внимательное отношение к покупателям. Консультант Александр всё детально объяснил, помог определиться с выбором техники
إظهار رد العمل التجاري
Григорий
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Отличный магазин! всю электроннику покупаю там, никогда не подводила, в то время как в подобных магазинах менял по нескольку раз! советую
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Фомченков
مستوى 10 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Хороший персонал. Ответственные люди.
Рекомендую данный филиал
إظهار رد العمل التجاري
Илья Щ.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Четкий магазин и грамотные консультанты. Рекомендую.